ユーザーIDまたはメールアドレス パスワード
パスワードを忘れた場合はこちら
Facebookアカウントでログイン

東府や Resort&Spa-Izuの口コミ情報・宿泊予約

3位

東府や Resort&Spa-Izu

〒410-3208 静岡県伊豆市吉奈98
3位/91件中 - 伊豆・修善寺の旅館
東府や Resort&Spa-Izu
〒410-3208 静岡県伊豆市吉奈98
TEL: 0558-85-1000
みんなの満足度
4.0 詳細評価
接客対応
4.2
清潔感
4.0
客室
3.9
食事
3.6
コスパ
3.7
立地
3.7
スパ・温泉
3.8
みんなの平均予算
30,000円未満
日付を選択して主要な旅行サイトの最安値を比較
から 解除
空室・最安値を検索
一休.comJTBるるぶトラベルじゃらん楽天トラベル
価格は税込みの総額表示です。予約サイトによっては税抜き価格や一人単価が表示されますので、下記金額とは表記上の違いがあります。
宿らん調査員を大募集
10万円 現金ゲット!

口コミ

この施設には宿らん調査員によって投稿された口コミがあります。宿らん調査員の口コミだけを表示する
ユーザー評価
素晴らしい
7
良い
4
普通
0
悪い
0
非常に悪い
0
滞在目的
ビジネス
0
カップル・恋人
6
家族旅行
4
友人・知人
1
一人
0
全文表示簡易表示
1 - 10件目 / 合計 11件 1 2
5.0 2016年12月20日に投稿 投稿者: にのみや
2016年12月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
東京霞ヶ関から車で3時間弱、136号線を走り、湯ヶ島手前の吉奈(よしな)口交差点を右折し吉名温泉を目指します。右折してからは、昼前の時間帯は東府やパン処(bakaly&table)に往来する車で交通量が増してきます。 また、郵便局手前では特に道が狭くなっていますので、すれ違いの徐行運転が必要となる為、宿への到着前にこのストレスを少し感じるかもしれません。 定刻3時のチェックイン前に到着しても、エントランスロビー棟で荷物を預...

東京霞ヶ関から車で3時間弱、136号線を走り、湯ヶ島手前の吉奈(よしな)口交差点を右折し吉名温泉を目指します。右折してからは、昼前の時間帯は東府やパン処(bakaly&table)に往来する車で交通量が増してきます。
また、郵便局手前では特に道が狭くなっていますので、すれ違いの徐行運転が必要となる為、宿への到着前にこのストレスを少し感じるかもしれません。

定刻3時のチェックイン前に到着しても、エントランスロビー棟で荷物を預け、敷地内の大正館でフリードリンクサービスを楽しめます。ビール、シャンパン、ワインの3種のアルコールもフリーでスタッフの方が丁寧に何度でもオーダーに応じてくれます。が、流れているレトロな音楽は毎回同じものが流れ、またやや安っぽいものですので、慣れると耳障りにもなり得るでしょう。

お部屋の用意が整うと、大正館まで連絡が入ります。私たちは2時前にコールが入りました。
チェックインのために、中庭を歩きエントランスロビー棟に移動します。
途中で見える景色は美しく手入れされた木々の緑と、清掃が完璧に行き届いた小道であり、伊豆の自然に包まれた深い安らぎを感じることができるでしょう。

メインエントランスホールは吹き抜け感を強調したダイナミックな木調空間で、リラックスしてチェックイン手続きができます。
目の前のオーディオスピーカーの音量は極めて控えめで、暖炉ともマッチし静かな安らぎの空間が演出できています。また、館内はどこを歩いてもほのかな柑橘系の香りがし、この環境設計も計算されたものとなっています。

お部屋は夫婦二人での利用のため、川沿いのツインベッド和室でした。
総面積は約22畳。杉床をもあしらい、また欄間にも彫刻が施され、総じて格調ある質感となっています。
眼下を流れる川の音が気にかかりましたが、台風の翌日で水量が増していたにもかかわらず、サッシガラス(ペアガラス?)の厚みゆえに遮音効果は高かったです。ただ音に敏感な方は川沿いの部屋を避けた方が無難でしょう。

早速に家族風呂を予約し入りましたが、蛇口カランに石鹸クリームが付着していました。また、全ての浴場の蛇口やシャワー水量が以前より絞られており、全体として浴場関連の設備や人件費等コストカットの傾向を感じました。
加えて、源泉かけ流しでは無い為、身体の温まり感はそれほど強くありません。温泉へのこだわりが強い方は落胆してしまう可能性があります。また、備え付けのホディシャンプーはレモンの香りが心地よいのですが、泡ギレがとても悪いもので私は使いませんでした。

夕食は和懐石で、京風の甘みを優しく主張させた味付けとなっています。
特に、最初に供される前菜は、時としてため息をつかせるほど繊細な味わいで極めて美味しいのですが、今回はそれほど旨味を感じませんでした。
おそらく大正館での「飲み放題」の酒量が影響したのでしょう(この点、反省しています。逆に言えば、料理はそれほどまでに繊細な味付けのため、大正館でのフリーアルコールには注意が必要です)。
ただ、刺身は間違いなく味が落ちていました。ただ、これは台風の影響のために良い魚が仕入れられなかった為と、好意的に推測しておきます。

翌日チェックアウト「後」も大正館でフリードリンクサービスを楽しめます。殆どの方が大正館に再訪し、紅茶や梅ドリンクを楽しんでいらっしゃる様でした。

敷地内のパン処も美味しいのですが、土日は10時開店とほぼ同時に地元の方々(最近、富に増えてきました)も含めて満席になります。このため、以前にも増して「足湯」は様々なゴミが浮遊しており、足元を見ないで使用することをお勧めします。足湯の水量を増すか、循環速度を上げることが必要と感じました。

全体として温泉関連、水まわりに弱点がありますが、温泉に強いこだわりの無い方であれば気になるものではないでしょう。
一方で、緑に包まれた環境演出と食事の質と量には強い競争力が見出せます。この為、食事で現在の高い水準を保てれば、総じて割安感があります。
スタッフの方々も良く教育されており、正にお客様オリエンテッドな姿勢が見え、この点では海外一流リゾートホテルに滞在している雰囲気が味わえるでしょう。
但し、まだまだ、一種の「ぎこちなさ」を感じさせるレベルではあり、環境と空間の好演出の裏側にある、「一種の緊張感」が垣間見えてしまうこととなります。
それでも、中伊豆界隈のホテル旅館では、ずば抜けた接客レベルといえるもので、特に若い世代のお客様にとってはとても心地良いものとなるはずです。

どちらのリゾートホテルも同様ですが、全ての点でレベルを常に維持向上させておかないと、一気に客層が落ちていくリスクを感じました。今後も引き続き存続して頂きたい宿であり、心から応援したい名旅館の一つです。

接客対応

到着時から女将さんや若々しいスタッフが丁寧に対応して下さいます。但しチェックイン混雑時は順番待ちで待たされますので早めのチェックインがお勧めです。

清潔感

客室や吹き上げロビーともとても清潔ですが貸切風呂は時に掃除が行き届いていません。

客室

和室の広めの部屋がお勧めです。ベッドルームはやや狭小感じがします。

食事

このレベルの食事は、東京(銀座)では3万円の値段が取られるでしょう。器もそれぞれに美しい。本当に美味しい料理が堪能できます。但し、お酒の品揃えはやや不足です。

コスパ

総じて最高と評価します。ショルダー期に送られてくるDM利用がさらにお勧めです。大正館の実質「飲み放題」を考えればCPは極めて高いです。

立地

伊豆の山々に抱かれた四季の季節感が楽しめます。伊豆縦貫道が完成すればさらに良し。おこもり感もそれなりにあります。

温泉・スパ

循環温泉のため評価は低いです。総じてお湯に新鮮度が無く、身体の温まりも今ひとつ。何とか源泉かけ流しまで設備投資して欲しいところです。

備考・アドバイス

3時のチェックイン時はやや込み合いますので、早めの到着がお勧めです。また、ハイシーズン土日のパン処(bakaly&table)も10時開店と同時に駐車場制限が有り得ますので、注意が必要です。
本文にも書きましたが、大正館での「飲みすぎ」にはくれぐれもご注意を。時々、親切なスタッフが秘蔵酒をふるまってくれたりしますので。
また、写真サービスは是非ご利用下さい。私は行く度にお願いしていますが、スタッフの皆さんはいつも優しく応じてくださいます。

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
4.0 2016年12月6日に投稿 獲得票数:4 投稿者: chokotto
2016年11月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
広々とした敷地内に宿泊棟や露天風呂の他、足湯カフェや歴史資料館、ハイキングコースまである宿です。たっぷり楽しみたいと思い友人を誘って訪問しました。 11月下旬の日曜日、和室A(川沿い)ツインを指定し、1泊二食付きで一人あたり30240円(税・サ込)でした。 チェックイン開始は15時からでしたが、電話でたずねたところ、それより前に到着しても荷物を預かって下さる事と、送迎サービスをして頂ける事がわかったので、早めに出発しました。 当...

広々とした敷地内に宿泊棟や露天風呂の他、足湯カフェや歴史資料館、ハイキングコースまである宿です。たっぷり楽しみたいと思い友人を誘って訪問しました。

11月下旬の日曜日、和室A(川沿い)ツインを指定し、1泊二食付きで一人あたり30240円(税・サ込)でした。

チェックイン開始は15時からでしたが、電話でたずねたところ、それより前に到着しても荷物を預かって下さる事と、送迎サービスをして頂ける事がわかったので、早めに出発しました。

当日は電車で向かいました。修善寺駅からは路線バスに乗り換えます。最寄りのバス停「吉奈温泉」からは徒歩で数分ですが、停車するバス便が少ない為、一つ手前のバス停「吉奈温泉口」から送迎して頂けます。修善寺から「吉奈温泉口」まではバスで約20分、そこから宿までは送迎車で2~3分でした。

紅葉した静かな山間の道を進むと、洒落た佇まいの建物が現れます。スーツ姿のスタッフが出迎えてくださり、ロビーのソファでチェックインの手続きを行いました。入室は15:00からなのでそれまで荷物を預かって頂き、身軽になったところで、まず足湯のあるベーカリー&カフェに向かいました。木々が茂る遊歩道を進むと、多くの人で賑わう建物が見えてきます。紅葉シーズンの日曜日ということもあり、パン売り場も足湯テラスも混雑していました。青々した水盤に面した足湯テラスは、藤が咲く5月頃が美しいそうですが紅葉も素敵でした。美味しい焼きたてパンを味わいながら、まずはこちらで寛ぎました。

ゆっくりと足を温めた後はフリードリンク(宿泊者限定)が頂ける「大正館」へ向かいました。こちらは大正時代、実業家の別荘だった建物です。館内には2カ所のカフェ(「カフェアールデコ」と「ミルクホール」)があり、どちらでも好きな席で自由にソフトドリンク、ビール、ワインが頂けます。「カフェアールデコ」はその名の通り、螺旋階段と幾何学模様のタイルが美しいアールデコ様式のカフェで、「ミルクホール」は、昔の雑貨や家電が配されたレトロ感いっぱいのカフェです。どちらも時がとまったかのような雰囲気があり、クラッシックなソファに腰掛けてのカフェタイムはとても贅沢な時間でした。まだまだ寛いでいたいところでしたが、15時になったのでフロントに戻ることにしました。

フロントで名前を告げると、すぐお部屋に案内して下さいました。玄関棟と宿泊棟は吉奈川に架かる「香風橋」で繋がっています。ここから眺める景色が素晴らしく沢山カメラに収めました。

「和室A(川沿い)ツイン」の間取りは、ツインベットを置いた和室(12.5畳)+ソファとリラックスチェアを備えたリビングです。ゆったりとした間取りで窓からは「香風橋」からと同じ素敵な景色を眺めることができました。

アメニティ類は一通り揃っていました。浴衣は2枚用意されていましたが、さらに男女ともにロビーで色浴衣も貸して頂けます。基礎化粧品はトラベルキッドが用意されていました。タオルは一枚づつでしたが大浴場にも貸切風呂にも沢山備えてあり、手ぶらで湯巡りができました。

温泉施設は6カ所あります。(大浴場は男女入れ替え制ではないため、利用できるのは5カ所)全て入浴したいと思い、夕食前に貸切露天風呂「子宝の湯」を予約しました。岩風呂は4~5人くらいまで浸かれそうなサイズで、グループやファミリーの利用に丁度良いと思います。裏山を少し登った林の中にあるので静かで落ち着く環境でしたが洗い場が寒かったです。同じく貸切露天風呂の「伴の湯」は吉奈川沿いにあります。こちらの浴槽は少し小さく2~3人くらいが丁度良さそうです。目隠しの塀ではっきりと川を望むことはできませんが、こぢんまりとした居心地の良いお風呂でした。半露天だったので、洗い場の寒さは「子宝の湯」よりも少しは凌げた気がします。貸切風呂は1回50分の事前予約制です。

大浴場は宿泊棟の2階にあります。「滝の湯(女湯)」の窓からは遠くの山々と宿泊棟の屋根瓦が見えました。これがトタン屋根だったら全く趣を感じませんが、黒い瓦とモミジは絵になります。深夜は貸切状態でゆっくりと過ごしましたが、朝食前は混雑していました。5~6名前後の利用を想定しているようです。

露天風呂は2カ所あります。初日は川沿いの「河鹿の湯」が女湯だったので夕食後に向かいました。夕方から雨が降りましたが半露天だったので、濡れることなく利用できました。目隠しで川は見えませんが、浴槽の一部が寝湯を楽しめる造りだったので、川からの風を感じながらゆっくりと寝湯を楽しみました。一方の「行基の湯」は翌朝に向かいました。宿泊棟の対岸にあるので川側に目隠しはありますが、屋根はありません。おそらく悪天候時の入浴は厳しいでしょう。吹き曝しの露天風呂なので早朝はかなり寒かったです。

温泉は臭いもなく無色です。見た目には特徴を感じられませんでしたが、とても温まりの良い泉質でした。そのため洗い場では寒くても体の芯まで温まっていたので、食事処への移動や湯めぐりも苦になりませんでした。

食事は二食共に食事処で頂きます。食事処「懐石茶や水音」は江戸時代の建物を活かした茅葺き屋根の別棟で、宿泊棟とは渡り廊下で繋がっています。個室ではなくテーブル席でしたが、大人ばかりでしたので落ち着いた雰囲気でした。夕食は季節の懐石料理です。秋の味覚を少しづつ詰め込んだような、可愛らしい盛り付けの前菜にテンションが上がりました。どれも美味しく頂きましたが、特にお造りのボタンエビと海老芋饅頭のお椀が美味しかったです。盛り付けが美しくデザートも充実していたので、全体的に女性が喜ぶメニュー構成のような気がします。ボリュームがある内容ではなかったので、お若い方や男性には物足りないかもしれません。食後にお夜食用のおにぎりを頂きました。

朝食は和定食で数種類のお惣菜を少しづつ楽しめる献立でした。このあたりも女性が喜ぶメニュー構成だと思います。お味噌とご飯の他に、海苔の御替わりサービスがあったのは初めてでした。海苔箱で提供されるお宿は少ないのでうれしいサービスだと思いました。

スタッフは気配り上手な方々ばかりで、困っていたり、迷っていたりすると積極的に声をかけてくださいます。接客に対する意識が高い方が多かったように思います。

昔懐かしい佇まいと、現代の快適性が見事に調和したリゾートです。苔むした大木や、点在する建物、吉奈川に架かる橋、すべてに歴史の重みが感じられ、人工的に古く見せたのとは全く違う深い趣があります。周囲の自然とのバランスも良く、何処を見ても絵になりました。見所がありすぎて時間が足りず、歴史資料館やハイキングコースを楽しむ事ができなかったのが心残りです。季節を変えて再訪したいお宿です。

接客対応

とても親切に接して頂きました。接客に対する意識が高い方が多かったように思います。

清潔感

館内はきちんと清掃されており、清潔感がありました。

客室

川沿いで眺めがよく、広さも充分でした。

食事

季節の懐石料理が頂けます。盛り付けが美しく、目でも楽しめるお料理でした。

コスパ

価格相応だと思います。

立地

自然に囲まれた静かな環境です。電車でのアクセスはやや不便です。

温泉・スパ

露天風呂、大浴場、貸切露天風呂と色々楽しめます。温まりの良い温泉で、食事処への移動や湯めぐりも苦になりませんでした。

備考・アドバイス

湯めぐりに忙しくて、ソファやリラックスチェアで寛ぐ時間はほとんどなく、和室だけで過ごした感じです。洋室ツインで充分だったと思います。

「大正館」でのフリードリンクの利用時間は11:30~17:00で、ルームキーを頂く前でも、チェックインが済んでいれば利用できます。またチェックアウト後も利用が可能です。ベーカリーで購入したパンの持ち込みもできます。

「大正館」では記念写真サービスがあります。出来上がった写真は専用の台紙にセットして渡してくださいます。(15分くらい待ちます)スタッフからの声掛けはなく、気付いたゲストだけへのサービスのようです。こちらから声をかけると快く応じてくださいました。

ロビーでは17:30~21:30の間、冷たい梅ジュースとウーロン茶、温かい飲み物を自由にいただけます。翌朝の6:00~9:00は野菜ジュースが頂けます。

5.0 2016年9月2日に投稿 投稿者: にのみや
2016年5月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
大切な妻との常宿になってます。一時パンの味が落ちましたが、見事に復活。ホテルもフロントの女性陣が若返り(すいません!)、とても素晴らしいです。おかみさんは、さりげない目配りで良いですし、そしてそして、料理は、最後のお茶まで感動的に美味しい。東京なら、一人料理だけで30000円は下らないでしょう。どこを歩いても美しく、そしてほのかな柑橘系の香り。残念なのは温泉が循環なこと。ここはお近くのS館に負けてます。でも、本当に素敵な...

大切な妻との常宿になってます。一時パンの味が落ちましたが、見事に復活。ホテルもフロントの女性陣が若返り(すいません!)、とても素晴らしいです。おかみさんは、さりげない目配りで良いですし、そしてそして、料理は、最後のお茶まで感動的に美味しい。東京なら、一人料理だけで30000円は下らないでしょう。どこを歩いても美しく、そしてほのかな柑橘系の香り。残念なのは温泉が循環なこと。ここはお近くのS館に負けてます。でも、本当に素敵なホテル。また行きます。いつも有難うございます。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

4.0 2016年5月31日に投稿 投稿者: まねきねこ
2016年5月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
今回は旅行サイトから予約した【テレビ放映】一週間限定 特割【ご予約は3月22日迄】というプランで、一人一泊2食付き税込30,800円でした。車が玄関に着くとスタッフがキーを預かり、駐車場に車を移動してくれます。荷物はすぐに預かってくれてお部屋まで運んでくれました。 ロビーでチェックイン後、橋をわたった先にある大正館で、ウェルカムドリンクと併設のベーカリー製のクッキーの無料サービスを受けられます。ジュース、コーヒー、紅茶の他ビール...

今回は旅行サイトから予約した【テレビ放映】一週間限定 特割【ご予約は3月22日迄】というプランで、一人一泊2食付き税込30,800円でした。車が玄関に着くとスタッフがキーを預かり、駐車場に車を移動してくれます。荷物はすぐに預かってくれてお部屋まで運んでくれました。

ロビーでチェックイン後、橋をわたった先にある大正館で、ウェルカムドリンクと併設のベーカリー製のクッキーの無料サービスを受けられます。ジュース、コーヒー、紅茶の他ビールなどのアルコールもありました。有料のケーキも2種類ありました。このサービスはチェックアウト後も利用できるのでお得感があります。

お部屋は二間続きの川沿いの和室で掘りごたつがあり、温泉の半露天風呂がついていました。客室内のお風呂は、アルミ製保温シートのふたがされていました。雨上がりだったせいか川の流れがけっこう激しく、せせらぎという感じではなく若干耳障りでした。
寝室の川に面した窓には障子があり、障子だけでは朝の光が眩しいと心配していたところ、ブラインドが組み込まれていて、遮光がきちんとされていて良かったです。
お部屋の鍵は2個用意されていて、お連れの方とお風呂のタイミングがずれても安心です。

温泉は露天が2か所(男女入れ替えあり)、大浴場が1か所(入れ替えなし)、貸切風呂が2か所あります。いずれも源泉は同じとのことですが、趣が違うので湯めぐりが楽しめます。タオルなど必要なものはすべて揃っていて、お部屋から持っていく必要はありません。温度管理は行き届いてどこも快適に入ることができました。

館内はすべて禁煙で、無料のWi-Fiがパスワードなしで利用できます。ライブラリーにはパソコンが置いてあり、自由に使うことができます。

夕食は食事処で17時半と19時半の二部制で、夕食後にはほたるの鑑賞会もありましたが、私は部屋でゆっくり過ごしたかったので、参加しませんでした。夕食の味付けは薄味で上品、盛り付けは工夫がされていて、量は多すぎず、少なすぎず満足できるものでした。お若い方や、たくさん召し上がる方には多少物足りないかもしれません。食事処を出るときに夜食のおにぎりを渡されました。
朝食は、8時と9時の選択ができ、デザートはテラス席でいただきました。

他の同じくらいの規模の旅館と比べてスタッフの人数が多く、年齢も若い方から年配の方までいて、浴室の冷水ポットをまめに補充していたり、庭の手入れをしていたり、それぞれが担当の仕事をきびきびとやっているところが好印象でした。

本館、西館は階段が多く、足が弱い人は移動が大変ですが、新しくできた離れもあり車いすのお客さんを案内している様子が見られました。

チェックアウト後、ハイキングコースに近いベーカリーの駐車場に車を置き、歩いてみました。40分ほど歩くと富士見平に着きます。途中の道は整備されていて迷うことはありません。道中にあるしゃくなげは今年は早かったということで、残念ながら花は終わっていました。少し急な所もあるものの、杖の用意がされているので安心です。スニーカーで十分ですが、普通の靴で来た人は、トレッキングシューズの無料貸し出しがあるので、利用すると良いと思います。今回は残念なことに曇っていて、富士山が見えませんでしたが、気持ちのいいハイキングができました。お昼近くになり駐車場に戻ると、満車で、ベーカリーもお客さんがいっぱい。足湯コーナーは満員でした。宿泊とは関係なく利用するお客さんも多いので、土日のランチタイムはかなり混雑するようです。

落ち着いた雰囲気で温泉もたっぷり楽しめる贅沢な時間を過ごすことができ、また季節を変えて訪れたいと思いました。

接客対応

どのスタッフもていねいで好感が持てました。

清潔感

館内はどこも清潔に保たれていました。

客室

広さは十分で、旅館には珍しく、遮光のためのブラインドがついていました。

食事

季節感のある素材や工夫された盛り付けで満足できました。

コスパ

いろいろな価格帯のお部屋があるので予算に合わせると良いと思います。

立地

メインの通りから少し奥に入っている分、静かでくつろげます。

温泉・スパ

温度管理や備品のチェックが行き届いていました。

備考・アドバイス

川沿いのお部屋は、お天気によって川の流れる音がうるさく感じられるかもしれません。
半露天風呂付の和室は二人ではもったいなくらい広いです。

敷地内に資料館や歴史館など、見どころがたくさんあり、散策できる場所や犬を連れていける場所などもあるので、時間をたっぷりかけて楽しむことができます。

5.0 2016年5月25日に投稿 投稿者: れみたん
2015年9月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
父の還暦祝いで利用しました。 館内は広く、小さな山もあってプチ登山も出来るほどです。 山川に囲まれた中にある、静かで落ち着いた旅館です。 チェックインの際はウェルカムシャンパンとお菓子のサービスがあり、 スタッフの男性は冗談を交えながらスマートに館内の案内をしてくださいました。 お部屋も広く綺麗で、窓からは川を眺めることが出来て癒されます。 温泉は子宝の湯として有名なようです。 お部屋から温泉に行くまでの渡り廊下もとても情...

父の還暦祝いで利用しました。
館内は広く、小さな山もあってプチ登山も出来るほどです。
山川に囲まれた中にある、静かで落ち着いた旅館です。
チェックインの際はウェルカムシャンパンとお菓子のサービスがあり、
スタッフの男性は冗談を交えながらスマートに館内の案内をしてくださいました。
お部屋も広く綺麗で、窓からは川を眺めることが出来て癒されます。
温泉は子宝の湯として有名なようです。
お部屋から温泉に行くまでの渡り廊下もとても情緒があり素敵でした。
食事は、お食事処で。どれも大変おいしく、独創的な料理で盛り付け、器もとってもおしゃれです。
食事の際は同じスタッフの方がサーブしてくれるのですが、こちらの方もとても洗練された接客で終始楽しく食事をすることが出来ました。
チェックインの際のスタッフの方もそうでしたが、ここまで完璧で心に残る、気持ちの良い接客をされる方はなかなかいないと感じるレベルでした。
また、こちらの旅館ではスタッフの方全てがすれ違うと笑顔で挨拶してくれ、社員教育を徹底されているように感じました。
チェックアウトの際にもうれしいサービスが。
バースデープランで予約しており、食事時に有料のケーキをお願いしていたのですが、
それとは別に女将さんから直々に、手書きのバースデーカードと折り鶴、東府やオリジナルのお菓子をいただいたのです。
それだけでも驚きですが、さらに予約をした私の誕生日が近いことも配慮いただき、(チェックインの際の宿泊カードの生年月日を見ていただいたんだと思います。)私にも同じようにカードとお菓子をいただきました。
ここまでのホスピタリティがある旅館はなかなか無いと思います。
全てにおいて満点で完璧のお宿。
家族の大切な行事にはずっとこちらを使わせていただきたいです。

5.0 2016年4月26日に投稿 投稿者: niwatori
2016年1月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
奥様の誕生日で利用させて頂きましたが、大変満足できました。 今まで宿泊したホテルで一番よかったと思います。 これからも記念日には訪れたいと思えた宿でした。 旅館に到着した時から丁寧に対応して頂き、到着時から気持ちい接客でした。 ホテル自体が広く、ホテルの散策も楽しめるがよかったです。 フロントの方が地図を利用しながら丁寧に説明してくださったので、迷うことなく楽しむことできました。 1月に宿泊しましたが、浴衣の上に、さら外歩...

奥様の誕生日で利用させて頂きましたが、大変満足できました。
今まで宿泊したホテルで一番よかったと思います。
これからも記念日には訪れたいと思えた宿でした。
旅館に到着した時から丁寧に対応して頂き、到着時から気持ちい接客でした。

ホテル自体が広く、ホテルの散策も楽しめるがよかったです。
フロントの方が地図を利用しながら丁寧に説明してくださったので、迷うことなく楽しむことできました。

1月に宿泊しましたが、浴衣の上に、さら外歩きようのガウンまで用意されていて、細かい心配り気配りに、感心するばかりでした。

大変満足でした、誠にありがとうございました。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.6 2016年1月13日に投稿 獲得票数:5 投稿者: はやどん
2016年1月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
今回宿泊した「東府やResort & Spa-Izu」は、伊豆半島のちょうど中央に位置する吉奈温泉にあります。江戸時代から続く老舗旅館を、数年前に全面リニューアルした和モダンのスタイリッシュな旅館です。東京ドームおよそ2.5個分という広大な敷地に客室30室と温泉、食事処などが点在しています。 到着すると玄関棟のフロントに通され、こちらでチェックインとなります。今回私が宿泊したのは「温泉半露天付 和洋室A」という2階のお部屋で、大人2名、平日...

今回宿泊した「東府やResort & Spa-Izu」は、伊豆半島のちょうど中央に位置する吉奈温泉にあります。江戸時代から続く老舗旅館を、数年前に全面リニューアルした和モダンのスタイリッシュな旅館です。東京ドームおよそ2.5個分という広大な敷地に客室30室と温泉、食事処などが点在しています。

到着すると玄関棟のフロントに通され、こちらでチェックインとなります。今回私が宿泊したのは「温泉半露天付 和洋室A」という2階のお部屋で、大人2名、平日宿泊で夕朝食付き合計67,600円、旅行情報サイトのプランで予約しました。

2畳の踏込がある玄関を入ると手前に13畳の和室があり、窓辺にソファとツインのベッドを配した洋間があります。窓からは吉奈川の流れをダイナミックに眺めることができます。川沿いの木々はオフィシャルの写真などを見ると紅葉や新緑が美しいのですが、訪れたのが真冬だったため、葉がすべて落ち、少々寂しい印象でした。季節を選ぶと素晴らしい風景を部屋に居ながらにして楽しめるかと思います。

客室付きの半露天風呂は源泉掛け流しで、広くはありませんが、1人で入るには充分な広さです。源泉が48.2度、無色無臭のアルカリ性単純温泉で、古くから「子宝の湯」として名を馳せているお湯です。洗面所はシンクが2つあり余裕のある広さですが、水栓レバーが上下逆の昔のタイプで、客室内のインテリアに比べデザインも少し古かったので、おそらくリニューアル前のものを流用しているのでしょう。

こちらの宿には、共用のお風呂が貸切風呂を含め計6か所あり、山肌に沿った露天の岩風呂や、川のせせらぎが聞こえる石造りの風呂、大きな窓から自然の風景を堪能できる内風呂など、いろいろなタイプのお風呂を湯巡りできます。客室にも温泉があるためか、比較的どの時間にどのお風呂へ行っても空いていて、思う存分足を伸ばしてお湯を堪能することができました。貸切風呂は予約制で毎正時から50分間利用できます。いずれのお風呂にも脱衣所にタオルがたくさん積まれているので、部屋から手ぶらで行っても大丈夫です。全部(内湯のみ男女入替が無いため最大5か所)入ろうと思うと、1泊の滞在ではなかなか慌ただしくなりますが、どれも趣が違うのでぜひすべて堪能したいところです。ただし、客室の温泉も含め、いずれも同じ源泉から引かれているものなので、泉質・効能は同じですと、スタッフの方はおっしゃっていました。

敷地内には宿泊者でなくても入れるエリアがあり、焼きたてのパンを販売しているベーカリーのテラスには足湯があって、足湯に浸かりながら食事を楽しむことができます。ベーカリー横の広大なガーデンにはアウトドアリビングのテーブルや椅子があり、自然の中でリラックスした時間を過ごすこともできます。

富士山を眺められる高台までの散策路もありますが、山道を片道40分歩くとのことで私は断念してしまいました。連泊して時間と体力に余裕がある方は試されてはいかがでしょうか。フロントでトレッキングシューズの貸し出しもあるそうです。

また、大正モダンな建物「大正館芳泉」では、宿泊者は11:30〜17:00まで“ウェルカムドリンク”としてビールやワイン、ソフトドリンクをフリーでいただけます。チェックイン時にウェルカムドリンクのサービスがありませんでしたが、おそらくこちらのカフェでゆっくりどうぞ、ということでしょう。

夕食は食事処「懐石茶や水音」にていただきます。地元で採れた旬の素材を活かした懐石料理で、特にお正月明けて間もない時期だったので、海老芋や子持ち昆布、黒豆など、新春らしい料理のあしらいも感じられました。強肴はローストビーフのグラタン仕立てなど、和だけにとらわれることなく、味わいのバランスがいいコース料理でした。給仕の女性がおすすめのお酒をくわしく教えてくださり、伊豆限定のスパークリングや地酒で、美味しく楽しく食事を堪能しました。

食事処の外には広々としたテラスがあり、春から秋には、食後にテラスへ移動してデザートとコーヒーをいただけたり、バーとして営業していたりするそうです。しかし、冬の寒い時期はテラスでのサービスは行っていないようです。夕食時にも朝食時にも他のテーブルのお客さんがテラス席についてスタッフに尋ねているのを小耳にはさんだので、冬でもテラス席でのサービスにニーズがあるのではないかと思いました。せっかく雰囲気のいい石の煖炉もあり、大きなテーブルの真ん中で薪も焚かれていたので、席の近くに屋外ストーブなどを設置して営業すればいいのになと、やや勿体ない感じがしました。

全体的にとても静かで落ち着いた印象のお宿でした。他の宿泊客とは、食事のときに顔を合わせる程度でしたが、平日ということもあってか、比較的年配のご夫婦や、大人だけの家族という客層が多かった印象です。大自然に囲まれて、のんびりと過ごすには最適な環境ですが、とにかく敷地が広大なため、15時のチェックインから翌12時のチェックアウトまで、ギリギリ滞在してもすべてを楽しみ尽くすことができないほどなので、ぜひ連泊をおすすめします。

接客対応

旅館というよりホテルライクな洗練された接客でした

清潔感

屋外のパブリックスペースにやや老朽が感じられましたが概ねきれいでした。

客室

2人で利用するには広すぎるほどでした。

食事

どれも美味しいのですが、どこかに何かインパクトがあればもっと良かったです。

コスパ

平日料金だったので価格相応の印象です。

立地

山に囲まれ、川のせせらぎが心地よく、大自然の真ん中に居る実感がわきます。

温泉・スパ

湯加減が絶妙に良く、大変気持ちのよいお湯でした。

備考・アドバイス

「温泉半露天付 和洋室A」滞在でしたが、夫婦2人では持て余してしまう広さで、結局和室のほうはほとんど使用しませんでした。2名で1泊だけならもっとコンパクトなお部屋でも充分に寛げる気がします。

色浴衣をフロントで貸していただけて、作り帯も用意されていて簡単に帯は締められますが、腰紐でお端折を作る必要があり、和服に慣れていないときれいに着るのが難しいかもしれません。部屋にある浴衣は簡単に着られます。

冷蔵庫の飲み物はペットボトルの水を除きすべて有料です。館内には自販機がなく、外のコンビニまでいかなければならないので、冷蔵庫のもの以外を飲みたいなら、あらかじめ買って来ることをおすすめします。

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
4.0 2015年6月2日に投稿 獲得票数:5 投稿者: あねもね
2015年5月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
400年以上前に開湯したといわれる吉奈温泉の老舗旅館が2011年に全館リニューアルを行い新生した旅館です。何度目かの宿泊になります。東京方面から東名沼津インターを降りて4~50分ほどの場所に位置しています。電車の場合は修善寺駅よりバス利用になるようです。不便な立地ではありますが、川に沿って建てられた複雑な形状の建物はどちらを向いても美しく、自然を身近に感じられます。 洋室ツインルームに宿泊しました。平日2名一室400...

400年以上前に開湯したといわれる吉奈温泉の老舗旅館が2011年に全館リニューアルを行い新生した旅館です。何度目かの宿泊になります。東京方面から東名沼津インターを降りて4~50分ほどの場所に位置しています。電車の場合は修善寺駅よりバス利用になるようです。不便な立地ではありますが、川に沿って建てられた複雑な形状の建物はどちらを向いても美しく、自然を身近に感じられます。

洋室ツインルームに宿泊しました。平日2名一室40000円です。全30室・旅館では珍しいシングルルームから、離れの露天付メゾネットタイプのヴィラスイートまで幅広く用意されています。吉奈川のほとりに広がる広大な敷地には、足湯席のあるベーカリーカフェや大正モダンのカフェ「アールデコ」などが点在しています。天気の良い日は湯上りに散策などされても良いかと思います。

ウェルカムドリンクはカフェ「アールデコ」にてチェックイン~17時まで自由にいただけます。ソフトドリンク・お茶類・アルコール(ビール・ワイン・スパークリングワイン)などフリーでいただける嬉しいサービスです。また、翌日も11時半より同じサービスが適用されるので、連泊時やお帰り前に立ち寄る事もできます。

チェックイン時に女性の方は色浴衣を選ぶ事ができます。飾り帯など豊富に揃えてあるので、ぜひ好みの浴衣を選んでみてください。ロビーから渡り廊下を歩いて客室へ。今回はリーズナブルなツインルームですが、2名なら充分な空間です。セミダブルのベッドが2台あって、固め・柔らかめの枕が用意されています。ベッドサイドの照明が左右独立して調光できるのが、寝る前に読書をするのに便利でした。ベッドボードの和紙調の間接照明が印象的なお部屋です。こちらのお部屋からは川が見えないものの、窓が広くとられて閉塞感は全くございません。レトロなデザインのソファーには小さなオットマンまでついて、快適です。水屋にはUCCのコーヒーマシンとカプセルが2種類・お茶・ハーブティーなどが用意されています。冷蔵庫の中はお水のペットボトル以外は有料です。

洗面台は黒を基調にしたシックなデザインで、鏡も大きかったのですが、椅子に座ると鏡の位置が高すぎて顔が半分ほどしか映りません。手元で使える置き型ミラーなどがある方が良いと思いました。基礎コスメのアメニティーは松山油脂のトラベルキットが用意されています。コットン・コーム・レザーなど必要な物は揃っています。個人的にはハミガキ粉を大きめのサイズで置いてくれてるのが好印象です。お部屋のバスタブは洋風ですが、蛇口からは温泉が出ます。ブラインド越しに室内が見える造りになっておりますが、ブラインドを閉じれば大丈夫です。バスアメニティーはこちらの旅館オリジナルの物で、スパイシーなアロマの香りが非常に良く、気に入っております。大浴場・貸切風呂など全てに同じ物が用意されていますが、大浴場にはミキモトコスメティクスのバスアメニティーもございましたので、香りが苦手な方はそちらを使用されると良いかと思います。

大浴場は館内2階にある内湯と、川に面した渓流露天と伊豆石で竹林を眺める露天風呂(男女入れ替え有)、そして貸切の露天風呂が2ヶ所ございます。貸切風呂はフロントへ連絡をしての予約制で50分間になります。露天付客室が多いせいか、比較的すんなり予約できました。「子宝の湯」「供の湯」ともに貸切でゆったりと入れるのでオススメです。朝に夜にと、雰囲気も違ってまいりますので、できれば連泊で湯巡りをしたいところです。

お食事は朝・夕ともにダイニング「水音」でいただきます。入り口にある大きなお釜で実際にお米を炊いているのだそう。月毎に変わる懐石料理は季節を感じる献立でした。派手さや、高級な食材はないものの、「天城軍鶏の山葵鍋仕立て」など地元の山葵が大胆なまでにたっぷりと入っていたし、お造りのぼたん海老もほんの少し炙ってあって、工夫を感じられました。酢の物の仕立てで出たローストビーフがお腹に重たくないのも良かったです。お酒(特にワイン)の種類がもう少し豊富だと嬉しいです。帰り際に、お夜食にどうぞと小さめに握ったおにぎりをいただきました。

朝食は身体に優しそうな献立で、小さなおかずの籠盛りが可愛らしいです。相方は何度かご飯とお味噌汁をお代わりしていたので、成人男性には少なめかもしれません。デザートと食後の飲み物(コーヒー・紅茶)はダイニング前のテラスでいただきます。新緑が眩しくて、気持ちの良い朝のひと時になりました。

保養所をリノベーションした旅館などと違い、一から設計された建物の美しさは文句なしだと思います。エレベーターや廊下に匂い袋が置かれ、どこにいても良い香りが漂います。総合力の高い旅館で、今の人達のニーズに合っていると感じました。

接客対応

身だしなみも言葉遣いもきちんとした印象でありつつ、距離を感じさせない対応です。

清潔感

すみずみまで清掃が行き届いていました。

客室

和の要素をうまく取り入れたデザイン・インテリアです。

食事

高級な素材は使用していませんが、調理法と供し方で工夫がされています。

コスパ

お部屋タイプによりますが、今回宿泊のお部屋は高コスパだと思います。

立地

川と森に囲まれた場所で絶好のロケーションです。自家用車での来訪が望ましいかと思います。

温泉・スパ

一泊では堪能しきれないほど、たくさんの湯処があります。

備考・アドバイス

・多様なお部屋がございますので、楽しみながら検討されると良いかと思います。構造上、移動が多くなる旅館ですので、足腰の弱い方は旅館に相談されると良いです。

・旅館よりはホテル寄りのサービスです。担当の仲居さんがずっとついて・・というサービスを求める方には向かないかもしれません。

・6月は蛍ツアー、など季節のイベントも積極的に行っているのでチェックして行かれると良いですね。

5.0 2013年9月7日に投稿 獲得票数:1 投稿者: こじこた
2013年5月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
主人と2人でとにかく癒しを求めての旅行でした。 目的は、宿でくつろぐことだったので大人がゆっくりくつろげそうな宿を選びました。 おもてなしから、何からすべて最高でしたが特に気に入った点を2つ書かせて頂きます。 ■お食事 お食事処での夕食でした。和洋の創作料理?でしょうか。 とにかく目の前に出されるもの全てがおいしくて2人で感激しました。 こういった旅館でよく出てくるような、当たり前の和食ではなく、1つ1つに工夫がされており、大...

主人と2人でとにかく癒しを求めての旅行でした。
目的は、宿でくつろぐことだったので大人がゆっくりくつろげそうな宿を選びました。

おもてなしから、何からすべて最高でしたが特に気に入った点を2つ書かせて頂きます。

■お食事

お食事処での夕食でした。和洋の創作料理?でしょうか。
とにかく目の前に出されるもの全てがおいしくて2人で感激しました。
こういった旅館でよく出てくるような、当たり前の和食ではなく、1つ1つに工夫がされており、大変満足しました。
料理を運んでくださる方のタイミングも抜群でした。中でも、とうもろこしの入った炊き込みご飯?が感動的に美味しかったです。

また、梅酒などのグラスが切子グラスで素敵でした。部屋に戻る際には、おにぎりを持たせてくれて主人の夜食にぴったりでした。

■温泉

貸切露天風呂があり、子宝の湯の方に入浴。こちらももちろん満足。
それ以上に、貸切ではありませんが、河鹿の湯が最高でした。
夜が女性用の時間帯だったため、真っ暗の中ひとりで向かうのはとても不安でしたが、更衣室から風呂場に出た時の景色は忘れられません。
夜空とライトアップでとても美しい景色でした。
それと反対に、ひとりでの入浴は少しそわそわしてあまり長くは入浴出来なかったのが残念です。
希望としては、向かう道にもう少し目印やライトがあると女性は安心だと思います。
朝は確か男性用の時間帯だったため入浴していませんが、次回は朝の入浴も楽しみです。



さらには、もちろん接客もちょうど良い距離感で帰りまで気持ちよく過ごすことが出来ました。
私たちにとっては、決して安い旅館ではないためちょくちょくは行けませんが、1年に1度はご褒美で行けるようにしていきたいねと話しています。

接客対応

つかず離れずちょうど良い距離感

清潔感

特に気になる点はなし

客室

広さも雰囲気も文句なし

食事

この食事のためにまた訪れたい

コスパ

文句なし

立地

街中から離れて少し細い道をゆくところが良い

温泉・スパ

眺めも質も最高

備考・アドバイス

客室露天風呂付き客室にも憧れますが、貸切露天風呂があるので、普通の部屋でも十分満足できる旅館です。

5.0 2013年2月9日に投稿 獲得票数:1 投稿者: シャチ
2013年1月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
まだ、出来てそんなにたっていないのであまり知られていないようですが、敷地も広く、日帰りで来るお客さんも多いようです。敷地内を散歩するだけでもホッと癒されることでしょう。また、ワンちゃん(小型犬のみ)と一緒に泊まれるお部屋もあるようなので、愛犬(小型犬)のいる方は、愛犬と一緒に旅行も楽しめると思います。

まだ、出来てそんなにたっていないのであまり知られていないようですが、敷地も広く、日帰りで来るお客さんも多いようです。敷地内を散歩するだけでもホッと癒されることでしょう。また、ワンちゃん(小型犬のみ)と一緒に泊まれるお部屋もあるようなので、愛犬(小型犬)のいる方は、愛犬と一緒に旅行も楽しめると思います。

接客対応

清潔感

敷地内のCafeには足湯もあります。

客室

食事

パン屋さんも併設しており出来立てのパンがとっても美味しいです。

コスパ

立地

駅からは少し離れているので車の方が便利です。

温泉・スパ

敷地内のCafeの足湯もお勧めです。

1 - 10件目 / 合計 11件 1 2

施設情報

施設名
東府や Resort&Spa-Izu
かな
とうふや りぞーとあんどすぱいず
所在地
〒410-3208
静岡県伊豆市吉奈98
電話番号
0558-85-1000
チェックイン
15:00
チェックアウト
12:00
アクセス
【電車】 東海道新幹線「三島駅」~伊豆箱根鉄道「修善寺駅」からバス20分「吉奈温泉口」下車後、送迎あり 
【車】  東名高速道路「沼津I.C」新東名高速道路「長泉沼津I.C」から伊豆縦貫道経由~約50分(38キロ)
送迎
あり/東海バス「吉奈温泉口」バス亭から送迎あり(要予約)
駐車場
あり(宿泊者無料)
駐車場台数: 30台
部屋数
30
設備・サービス
○ インターネット ○ 大浴場 ○ 温泉 ○ 露天風呂 ○ 貸切風呂 ○ 客室露天風呂 ○ 源泉掛け流し × 駅から徒歩5分以内 × コンビニまで徒歩5分以内 × ビーチ近く × ゲレンデ近く ○ 駐車場 ○ 送迎サービス × ランドリー × クリーニング ○ マッサージ ○ エステ × サウナ × 屋外プール × 屋内プール × フィットネス × ペット対応 × ルームサービス
アメニティ
シャンプー・リンス ボディソープ・石鹸 フェイスタオル バスタオル 歯磨きセット くし・ブラシ シャワーキャップ ドライヤー 髭剃り 浴衣 スリッパ 洗顔料 綿棒 コットン 冷蔵庫 ミニバー 湯沸かしポット お茶セット テレビ 金庫 ズボンプレッサー 衛星放送 洗浄機付トイレ LAN接続
カード情報
VISA MASTER JCB AMEX DINERS

東府や Resort&Spa-Izu周辺の旅館