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エクシブ蓼科の口コミ・宿泊記

1位

エクシブ蓼科

〒391-0301 長野県茅野市蓼科高原北山4035
1位/47件中 - 茅野市のホテル
エクシブ蓼科
〒391-0301 長野県茅野市蓼科高原北山4035
TEL: 0266-71-8111
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口コミ

3.5 に投稿 投稿者: seiji5225
2016年8月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
お盆休みの混雑は相変わらず。今後の設備改修に期待

二年ぶりにエクシブ蓼科に宿泊しました。
お盆休みのゴールドシーズンはかなり泊まりにくい施設にも関わらず、運良く泊まる事ができました。

一昨年に宿泊した時と変わらず、リゾートトラストならではの素晴らしいサービスで最高のおもてなしでした。
ただし部屋や設備の老朽化は隠せなくなりつつあると思いました。

例えば壁紙が若干はがれ気味だったり、廊下のじゅうたんが退色しはじめているのも気になります。
さすがに開業より18年経過しているので、そろそろ改修が必要な時期に来ているのかなと思いました。

プールはお盆だけあって子供が多くかなり賑わっていましたが、飛び込みを監視する監視員さんの数が少ないのが気になりました。
スタッフの人数が少ないのはわかりますが、プールは事故が多いので人員を増やした方がいいと思いました。

接客対応

忙しい時期なのに素晴らしい対応なのはリゾートトラストならではです

清潔感

客室

施設の老朽化は目立ってきています

食事

今回は花暦でいただきました

コスパ

立地

温泉・スパ

スパも今後の改装が必要な時期かもしれません