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白玉の湯 華鳳の口コミ情報・宿泊予約

1位

白玉の湯 華鳳

〒959-2334 新潟県新発田市月岡134
1位/19件中 - 新発田市の旅館
白玉の湯 華鳳
〒959-2334 新潟県新発田市月岡134
TEL: 0254-32-1515
みんなの満足度
3.8 詳細評価
接客対応
3.8
清潔感
3.7
客室
3.6
食事
3.8
コスパ
3.4
立地
3.1
スパ・温泉
4.2
みんなの平均予算
20,000円未満
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口コミ

この施設には宿らん調査員によって投稿された口コミがあります。宿らん調査員の口コミだけを表示する
ユーザー評価
素晴らしい
3
良い
2
普通
0
悪い
0
非常に悪い
0
滞在目的
ビジネス
1
カップル・恋人
1
家族旅行
3
友人・知人
0
一人
0
全文表示簡易表示
1 - 5件目 / 合計 5件
この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.9 2016年10月1日に投稿 獲得票数:4 投稿者: 美湯
2016年9月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
白玉の湯 華鳳さんは、月岡温泉では最大級の規模を誇る大型旅館です。月岡温泉特有のエメラルドグリーンの硫黄泉に憧れて、9月の日曜日に夫と、大人二名二食付き、「5組限定、量より質の美食会席、贅沢ゆとり旅プラン」51840円(税・サービス込)で宿泊いたしました。 大きな門をくぐり、坂を上っていくと車寄せにスタッフの方が数人待機されていて、バレーサービスで車を預かってくださいました。すぐに、豪華なラウンジに案内され、お抹茶をいただき...

白玉の湯 華鳳さんは、月岡温泉では最大級の規模を誇る大型旅館です。月岡温泉特有のエメラルドグリーンの硫黄泉に憧れて、9月の日曜日に夫と、大人二名二食付き、「5組限定、量より質の美食会席、贅沢ゆとり旅プラン」51840円(税・サービス込)で宿泊いたしました。

大きな門をくぐり、坂を上っていくと車寄せにスタッフの方が数人待機されていて、バレーサービスで車を預かってくださいました。すぐに、豪華なラウンジに案内され、お抹茶をいただきながら、記帳を済ませました。テーブルには華鳳オリジナルのお菓子が置いてあり、大きな窓からは美しい庭園を見下ろせました。この日は結婚式があったようで正装した方がロビーで写真撮影をしている姿を見かけました。ロビーのある2階は、温泉旅館というより、ラグジュアリーホテルのような華やかな雰囲気でした。

案内されたのは、7階2712号室、ガーデンサイド、12.5畳+広縁のスタンダード和室です。踏込みが2畳あり、本間とバスルームの間には3畳の荷物棚を備えた着替えの間があり、天井も高かったので広々感じました。窓からは、宿ご自慢の6000坪の庭園が見下ろせるので開放感も抜群でした。また、日本海に沈む夕日も綺麗に見えるとのことでしたが、この日は雲がかかってしまい、あまり見えなくて残念でした。

バスルームのお湯は温泉ではありません。洗面ボールは2台、アメニティは化粧水と乳液他、一通り揃っていました。タオルウォーマーもありましたが、バスタオルもフェイスタオルも大浴場に備えてあるので、使いませんでした。浴衣は綿とポリエステル製のものが用意されており、好みによって使い分けられます。冷蔵庫も2台あり、1台は持ち込み用に使えたので便利でした。

大浴場は1階にあります。男女の入れ替えはなく、夜1時から4時を除き、チェックインから10時までいつでも入れます。とにかく広い、その一言に尽きる大浴場です。温泉の硫黄成分が濃く、金属が腐食してしまうとのことで、内湯は沸かし湯ですが、広い浴槽にジャグジーが付いています。硫黄の香りが漂うエメラルドグリーンのお湯が満たされている、回遊式露天風呂には、檜風呂、岩風呂、寝湯、腰掛け湯があり、順番に入ったり、お気に入りの湯船でまったりしたりできました。私は深めの腰湯が特に気に入りました。半身浴で庭園を眺めながらの湯浴みは最高で、湯上りはお肌がしっとりつるつるになります。ただ、硫黄成分が濃いので、長湯すると湯疲れすることもあり、注意が必要です。シャンプー、リンス、ボディソープは数種類あり、気に入ったものを選べました。広い大浴場ですが、時間帯によってはかなり混雑していました。少し時間をずらすだけで空いてきましたので、時間を見計らって入浴されることをおススメします。

脱衣所には、バスタオル・フェイスタオル他、アメニティも十分に備わっていました。スチーマーナノケアが自由に使えるのも嬉しいサービスでした。マッサージチェアーが2台あり、混雑が収まった夜は空いていることが多かったです。冷たいドクダミ茶と健康茶もあり、入浴の途中で気軽に水分補給ができたので助かりました。

大浴場入口にある男女共通の広いお休み処には、お味噌汁やアイスキャンディーが用意され、大型テレビもありましたので、夫とこちらで待ち合わせもできました。温泉を楽しむための至れり尽くせりのサービスはさすがだなと感心いたしました。

夕食は1階の料亭「蓬莱」でいただきました。夕食の時間は18時、18時半から選べます。先付からお造りまでがテーブルの上に用意されており、新鮮なお造りが若干乾いてしまっていたのが残念でした。お味が良かっただけに、せめて紙でもかけて鮮度を保っておいて欲しいと思いました。津和井蟹の炭火焼きは、板前さんが目の前にいらして焼いてくださいました。身がたっぷり詰まったぷりぷりの蟹は甘みがありとても美味しかったです。雲海鍋は、すき焼きのようなもので、雲海に見立てた綿菓子のようになった砂糖を鍋に溶かしていただきました。とろけるようなお肉と甘いたれがよく合い美味でした。量が抑えられたプランを予約しましたが、私たちには十分な品数でした。

朝食は7時から9時の間で、バイキングでした。会場のコンベンションホール「黎明」はとても広く、混み合うこともなかったです。品数も約80種とかなり多く、和洋中すべてのメニューがありました。サラダやデザート類も充実しており、朝から食べ過ぎてしまいました。女将さんが、広い会場を縦横無尽に歩き回り、ご挨拶してまわる姿が印象に残っています。

スタッフの方は、ホテルマンのような接客態度で心地よかったです。若い仲居さん方も着物をきちっと着こなしており、高級旅館の雰囲気を醸し出していました。館内の至る所に飾られている絵画や生花も見ごたえがあります。姉妹館の泉慶の大浴場が滞在中は使えることも、温泉好きには嬉しいサービスです。送迎も気軽にしていただけたのでとても助かりました。売店も充実しており、オリジナルのお菓子や日本酒もあり、試食や試飲もできます。朝、つきたてのお餅で作った数量限定のゴマ団子がとても美味しいのでおススメです。

高濃度のエメラルドグリーンの硫黄泉を思う存分楽しみ、大庭園を散策し、心癒される滞在ができるお宿です。カップルでしっぽりもいいですが、大浴場も広く、館内施設も充実していますので、ご家族、グループでの滞在に向いたお宿だと思いました。

接客対応

お若い方が多いと感じましたが、どの方も笑顔を絶やさず、プロ意識の高い接客態度でした。

清潔感

清掃は概ね行き届いていました。水回りに若干経年劣化した箇所が見受けられました。

客室

美しい庭園を見下ろせ、天井が高く開放感のある部屋でした。隣室や廊下の声が聞こえることがあり、気になりました。

食事

独創的なお料理はありませんが、食材はいいものが使われています。

コスパ

施設の豪華さを鑑みると妥当なお値段だと思います。

立地

高台なので、眺望は素晴らしいです。

温泉・スパ

白玉の湯と称する全国的に珍しいエメラルドグリーンのお湯が魅力です。大浴場も広々としており、とても満足できます。

備考・アドバイス

・館内は、フリーWifiが使えます。

・姉妹館「泉慶」の大浴場に滞在時間中は入れます。気軽に送迎もしてくださいますので、温泉好きの方は是非入ってみてください。

・団体さんと同じ階だったせいか、隣の部屋の声や廊下の話し声がかなり聞こえました。壁が薄いというより、騒がしかったからだと思います。神経質な方は予約の際、ご相談なさることをお勧めします。

5.0 2016年7月28日に投稿 投稿者: くまきち
2016年4月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
全国でも温泉ランキング上位に入る、新潟県にある月岡温泉『ホテル華鳳』です。 車で坂道を上がるととても大きな旅館が見えホテルマンがお出迎えしてくれます。こちらの旅館は何度来ても素晴らしい接客です。安心して車をお願いし、ホテルに入るとお香のいい匂いがします。このお香は売店にも売っていますのでぜひ購入をお勧めします。 今回の部屋は『和室デラックスルーム』で部屋にソファのある広めの部屋でした。眺望は田んぼ側でしたが、新潟らしさ...

全国でも温泉ランキング上位に入る、新潟県にある月岡温泉『ホテル華鳳』です。
車で坂道を上がるととても大きな旅館が見えホテルマンがお出迎えしてくれます。こちらの旅館は何度来ても素晴らしい接客です。安心して車をお願いし、ホテルに入るとお香のいい匂いがします。このお香は売店にも売っていますのでぜひ購入をお勧めします。

今回の部屋は『和室デラックスルーム』で部屋にソファのある広めの部屋でした。眺望は田んぼ側でしたが、新潟らしさを味わえるお部屋だと思います。
ここの旅館の魅力はなんといっても『温泉』です。こちらの温泉は白玉の湯と言い、エメラルドグリーンのお湯です。初めて入る方は、自然なのにこんな色になるなんてとビックリすると思います。お風呂上りはお肌がとてもツルツルになります。さすが美人の湯と言われるだけあります。
そして湯上り場にはアイスや冷たいお茶・お味噌汁のサービスがあります。マッサージ機も無料でパナソニックの上級の品がありますのでぜひお試しください。

食事も個室で新潟の海の幸・山の幸・コシヒカリがとても美味しかったです。私はとくに御造りがおすすめでとても美味しく、見た目も綺麗でここまで手の込んだ食事が出来る旅館はなかなかありません。さすが華鳳です。
何度来ても幸せな気持ちになれる旅館ですね。御祝の席にはまた必ず華鳳を使わせて頂きます。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

4.5 2015年4月19日に投稿 投稿者: たぬ
2014年7月頃にビジネスで滞在 この口コミに投票する
このホテルの素晴らしさは、まずは入り口からロビーだと思います。入って間もないロビーは広くて天井も高く、スケールの大きさを感じます。そして客室も広く、和室でしたが、畳の香りが疲れを癒してくれて、とてもリラックス出来ました。食事は、会社の宴会であった為に、和食コースでしたが、デザートまで豪華で満足できました。また、このホテルのメインである温泉も最高で大浴場はとても広く、気持ちが良く、温泉の温度も丁度良く、肌もすべすべにな...

このホテルの素晴らしさは、まずは入り口からロビーだと思います。入って間もないロビーは広くて天井も高く、スケールの大きさを感じます。そして客室も広く、和室でしたが、畳の香りが疲れを癒してくれて、とてもリラックス出来ました。食事は、会社の宴会であった為に、和食コースでしたが、デザートまで豪華で満足できました。また、このホテルのメインである温泉も最高で大浴場はとても広く、気持ちが良く、温泉の温度も丁度良く、肌もすべすべになります。露天風呂では、夜であると星を見ながら入浴出来て最高の演出となります。このホテルは、個人での使用もお勧めですが、会社などの大人数での使用は、館内の施設が充実しており、皆さんが満足出来て良いのではと思います。

接客対応

とにかく、躾がしっかりしており、チェックインから部屋までの案内や出発時の対応など申し分ありません。

清潔感

部屋も全体的に綺麗で、風呂も綺麗です。

客室

広々としており、和室特有の畳の良い香りがしており、リラックスできます。

食事

和のコース料理で大変美味しく頂きました。

コスパ

高めでしたが、サービスや館内等を考えると十分なものと思います。

立地

今回はバスで向かいましたが、交通の便を考えると必ずしも良いとは言えないと思います。

温泉・スパ

露天風呂を含めて最高だと思います。

4.0 2013年10月4日に投稿 投稿者: himapapa
2012年12月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
一度、会社の社員旅行で利用しました。泉質が良く、湯上りはお肌ツルツル。大変気持ちが良かったので、家族で行こうと伺いました。 シーズンオフとのこと。サービスで部屋変更もしてもらい大きな部屋、お風呂と子供たちも大喜び。貸切風呂も庭園風の露天風呂。家族みんなで楽しみました。 最後まで接客応対も良く大変満足できる家族旅行になりました。 お料理にもう少し予算をかけても良かったかなと、少し思いました。

一度、会社の社員旅行で利用しました。泉質が良く、湯上りはお肌ツルツル。大変気持ちが良かったので、家族で行こうと伺いました。
シーズンオフとのこと。サービスで部屋変更もしてもらい大きな部屋、お風呂と子供たちも大喜び。貸切風呂も庭園風の露天風呂。家族みんなで楽しみました。
最後まで接客応対も良く大変満足できる家族旅行になりました。
お料理にもう少し予算をかけても良かったかなと、少し思いました。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

5.0 2013年3月7日に投稿 投稿者: kenken
2012年11月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
何度でも行きたくなる宿です。温泉はもちろんのこと、とても美味しい食事と癒しの空間に満たされます。これぞ、極上の宿だと思います。 年に一度の自分へのご褒美として3年ほど前から利用させていただいています。行く度に幸せな気持ちになります。

何度でも行きたくなる宿です。温泉はもちろんのこと、とても美味しい食事と癒しの空間に満たされます。これぞ、極上の宿だと思います。
年に一度の自分へのご褒美として3年ほど前から利用させていただいています。行く度に幸せな気持ちになります。

接客対応

とても対応が良かった

清潔感

掃除も行き届いていました

客室

客室からの眺めが素晴らしかったです

食事

食べきれないほどの食事でどれも美味しかったです

コスパ

値段に見合ったサービスと内容だと思います

立地

温泉・スパ

とても良い温泉だと思います

1 - 5件目 / 合計 5件

施設情報

施設名
白玉の湯 華鳳
かな
しらたまのゆ かほう
所在地
〒959-2334
新潟県新発田市月岡134
電話番号
0254-32-1515
チェックイン
15:00
チェックアウト
10:00
アクセス
■電車でお越しの場合
[上越新幹線] 東京駅 → 新潟駅 (1時間40分)
[東北新幹線] 仙台駅 → 大宮駅 → 新潟駅 (3時間15分)
[JR北陸本線] 金沢駅 → 新潟駅 (4時間)
※新潟駅からJR白新線で豊栄駅へ15分。豊栄駅からはお車で15分。
※JR豊栄駅-月岡温泉間(新潟交通運行)のシャトルバスあり。
 大人:200円/小人:100円
 時間:10:15、14:30、15:35、16:50
 豊栄駅南口のバス停より月岡温泉行きのバスで、最終停車場が「華鳳前」です。
 
■お車でお越しの場合
[関越自動車道] 東京・練馬I.C → 新潟西I.C (3時間40分)
[北陸自動車道] 金沢東I.C → 新潟西I.C (4時間)
※新潟西I.Cより新新バイパスで競馬場I.Cを降りて豊栄方面へ。月岡温泉まで40分。
[磐越道] 郡山I.C → 安田I.C (2時間)
※安田ICより国道290号線を新発田方面へ向かって15分で月岡温泉へ。
送迎
あり/羽越線月岡駅⇔ホテル(要予約)
駐車場
あり(宿泊者無料)
駐車場台数: 150台
部屋数
108
設備・サービス
○ インターネット ○ 大浴場 ○ 温泉 ○ 露天風呂 ○ 貸切風呂 × 客室露天風呂 × 源泉掛け流し × 駅から徒歩5分以内 × コンビニまで徒歩5分以内 × ビーチ近く × ゲレンデ近く ○ 駐車場 ○ 送迎サービス × ランドリー ○ クリーニング ○ マッサージ ○ エステ ○ サウナ ○ 屋外プール ○ 屋内プール × フィットネス ○ ペット対応 ○ ルームサービス
アメニティ
シャンプー・リンス ボディソープ・石鹸 フェイスタオル バスタオル 歯磨きセット くし・ブラシ シャワーキャップ ドライヤー 浴衣 スリッパ 綿棒 冷蔵庫 ミニバー 湯沸かしポット お茶セット テレビ 金庫 ズボンプレッサー 朝刊 衛星放送 洗浄機付トイレ
カード情報
VISA JCB AMEX DINERS

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