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あわら温泉 まつや千千の口コミ・宿泊記

-位

あわら温泉 まつや千千

〒910-4196 福井県あわら市舟津31-24
-位/27件中 - あわらの旅館
あわら温泉 まつや千千
〒910-4196 福井県あわら市舟津31-24
TEL: 0776-77-2560
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口コミ

2.5 に投稿 投稿者: クレーマーハナコ
2016年3月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
いいけど、何とも言えない

チェックインや食事中のサービス面では丁寧すぎるくらいの説明・対応だったと思います。
また、お抹茶や温泉卵のサービスもいただきました。
しかし、女2人での宿泊とあらかじめ分かっていると思うのですが、部屋に荷物をお届けいただいてからも担当した男性スタッフがお茶出し・その他説明・雑談などでお部屋にいた時間が長かったので人手不足なのかな、と違和感はありました。また、食事の際も、献立の一部が揃っている状態で足りない献立のものが小出しにでてくるのかすぐに出揃うのかわからず、頼んだ飲み物を待っている間もどのタイミングで食べ始めていいか分からずに質問したくらいで、説明不足を感じました。また、海老や揚げ物、卵が多めだったのでアレルギーではないものの苦手なものが多くカロリー高めな食事でした。
次に、食事から帰ったらお布団が敷いてあったのですが、部屋の鍵が開いたままの状態になっておりセキュリティ面での不安が浮き彫りになりました。たまたま貴重品は身に着けていたのでよかったのですが、その後から金庫を利用しましてそれが救いでした。また、枕カバーに虫がついていたのが嫌でした。
また、お風呂に関してはいろんな種類のお風呂があり、私は一番大きい内湯と露天風呂の大きいほうのみを利用しました。友人は全て入り比べしていましたが、多くの客が利用する旅館における1人用のものやその他小さめのお風呂の衛生面は大丈夫なのか心配で潔癖の私には少し抵抗があるものでした。
また、会計時も夕飯時に頼んだ飲み物代金が含まれておらず、あえての訂正はしませんでしたが連携はちゃんとなっているのか疑問が残りました。
担当スタッフの対応はよかったのですが、立地もあまりよくなかったので今後は利用しないと思います。

接客対応

丁寧であったが、連携や人手面が足りていない

清潔感

枕カバーに虫がついていた

客室

金庫があったのが救い。布団を敷いて頂いた後の部屋が施錠されてなかった

食事

美味しかったが、栄養バランスやサービス面が何とも言えない

コスパ

トラベルサイトの割引で安く泊まれたので

立地

周りに何もなく、コンビニに行くにも一苦労

温泉・スパ

広めの内湯・大きいほうの露天風呂のみは満足

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