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ホテル ユニバーサル ポートの口コミ情報・宿泊予約

14位

ホテル ユニバーサル ポート

〒554-0031 大阪府大阪市此花区桜島1-1-111
14位/365件中 - 大阪のホテル
ホテル ユニバーサル ポート
〒554-0031 大阪府大阪市此花区桜島1-1-111
TEL: 06-6463-5000
みんなの満足度
3.8 詳細評価
接客対応
4.0
清潔感
4.1
客室
4.1
食事
3.6
コスパ
3.7
立地
4.1
スパ・温泉
: -
みんなの平均予算
10,000円未満
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から 1泊 1泊 2泊 3泊 4泊 5泊 6泊 7泊 8泊 9泊 10泊 11泊 12泊 13泊 14泊 大人2名
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口コミ

この施設には宿らん調査員によって投稿された口コミがあります。宿らん調査員の口コミだけを表示する
ユーザー評価
素晴らしい
16
良い
21
普通
1
悪い
0
非常に悪い
1
滞在目的
ビジネス
0
カップル・恋人
11
家族旅行
18
友人・知人
10
一人
0
全文表示簡易表示
1 - 10件目 / 合計 39件 1 2 3 4
4.5 2017年7月21日に投稿 投稿者: たける
2017年7月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
USJからは歩いて5~10分程。 他のホテルと比べて外れた所にあります。落ち着いた場所に泊まりたい人には良いと思います。 その分若干分かりにくい場所にあり、そばにコンビニなど店がありません。 とは言え、駅まで5分ほどで着くし、USJまでの道はわかりにくながらショートカットのようなわき道を使って入れるので人ごみを避けたい人にはお勧めです。 窓からは景色もしっかり見られます。 基本的なサービスは全てハイレベルで揃っています。 W...

USJからは歩いて5~10分程。
他のホテルと比べて外れた所にあります。落ち着いた場所に泊まりたい人には良いと思います。
その分若干分かりにくい場所にあり、そばにコンビニなど店がありません。

とは言え、駅まで5分ほどで着くし、USJまでの道はわかりにくながらショートカットのようなわき道を使って入れるので人ごみを避けたい人にはお勧めです。

窓からは景色もしっかり見られます。

基本的なサービスは全てハイレベルで揃っています。
Wifiはパスワードも無くフリー接続。
空気清浄機やその他設備も揃っています。

まあ設備は他のUSJホテルと同じなので、立地が落ち着いた場所だということが選ぶ基準になりますかね。
個人的にはフロント裏やエレベータホールにある水槽が大きくて綺麗で良いです。

接客対応

清潔感

客室

コスパ

立地

1.0 2017年6月11日に投稿 投稿者: sana
2016年10月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
USJにできるだけ近くてお値打ちなホテルを探していたところヒットしました。お部屋はとても広くて3人で泊まっても十分な広さでした。新しめのホテルなので、キレイですし清潔感もありました。お風呂とトイレが別々なところもホテル選びの決め手だったので大満足でした。朝、荷物を預けに行った時のフロントの方の対応も良く好印象でした。チェックアウト後、USJからの帰りが遅くなり、預けた荷物のピックアップが遅くなってしまったのですが、快く対応...

USJにできるだけ近くてお値打ちなホテルを探していたところヒットしました。お部屋はとても広くて3人で泊まっても十分な広さでした。新しめのホテルなので、キレイですし清潔感もありました。お風呂とトイレが別々なところもホテル選びの決め手だったので大満足でした。朝、荷物を預けに行った時のフロントの方の対応も良く好印象でした。チェックアウト後、USJからの帰りが遅くなり、預けた荷物のピックアップが遅くなってしまったのですが、快く対応していただきとてもありがたかったです。また機会があったら泊まりたいホテルです。

接客対応

清潔感

客室

コスパ

立地

5.0 2017年6月11日に投稿 投稿者: こらそん705
2016年10月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
USJに朝イチから行くための前のり宿泊で利用いたしました。 USJにいく方向とは逆側、改札出て右手にあります。 周囲にはあまりお店やコンビニはありません。ホテルにもコンビニはなく、自動販売機のみなので、事前に必要なものは購入しておいたほうが良いでしょう。 エントランスはミニオンだらけで、ホテルに一本はいったら一気に現実界から切り離される気分で楽しいです。 アメニティは充実しています。女子三人で宿泊しましたが、歯ブラシやヘアブラ...

USJに朝イチから行くための前のり宿泊で利用いたしました。
USJにいく方向とは逆側、改札出て右手にあります。
周囲にはあまりお店やコンビニはありません。ホテルにもコンビニはなく、自動販売機のみなので、事前に必要なものは購入しておいたほうが良いでしょう。
エントランスはミニオンだらけで、ホテルに一本はいったら一気に現実界から切り離される気分で楽しいです。
アメニティは充実しています。女子三人で宿泊しましたが、歯ブラシやヘアブラシが色違いで可愛かったです。
パジャマはフリーサイズですが、大きさも適当で着心地がよかったです。
また利用したいと思いました。

接客対応

清潔感

客室

広くて綺麗です

コスパ

立地

USJのホテル街からすこし離れています

5.0 2017年3月21日に投稿 投稿者: minimo
2016年8月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
カップルで行きました。 駅から辿り着くまでに場所がよく分からずかなり迷いました(笑) あらかじめルートを把握しておいた方がよさそうです。 ホテル内は私が行った時期はミニオンずくしでありとあらゆるところにミニオンのマスコットが設置されていました。演出にかなりこだわっているように感じます。 客室はスタンダードなお部屋でしたが十分な広さです。 USJ付近にたくさんホテルはありますが、一番の決め手だったのがバス・トイレ別だったことで...

カップルで行きました。
駅から辿り着くまでに場所がよく分からずかなり迷いました(笑)
あらかじめルートを把握しておいた方がよさそうです。
ホテル内は私が行った時期はミニオンずくしでありとあらゆるところにミニオンのマスコットが設置されていました。演出にかなりこだわっているように感じます。
客室はスタンダードなお部屋でしたが十分な広さです。
USJ付近にたくさんホテルはありますが、一番の決め手だったのがバス・トイレ別だったことです。
ユニトバスに抵抗がある方にはオススメのホテルです。
こちらのホテルは海遊館のチケットも販売しており、直通の船乗り場に繋がっていますので、USJ(宿泊)→海遊館とスマートに日程進行できるのもいいです。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

休日は高騰するので平日利用にお勧めです。

立地

温泉・スパ

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.8 2016年7月20日に投稿 獲得票数:2 投稿者: トラベラー
2016年7月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
今人気のUSJ プレミアムナイトの入場券をゲットしたので、アクセスの良いこのホテルに宿泊しました。リーズナブルなルームチャージプランで、平日ツインルーム2名1室で2万1千円(税サ込み)でした。 ユニバーサルシティ駅からは徒歩3分ぐらいで湾岸沿いのクリーム色の建物ですぐにわかりました。エントランスには数人のスタッフがにこやかに出迎えてくださり、それぞれに荷物を受け取ってフロントまで案内してくださいました。 広いロビーにはキャ...

今人気のUSJ プレミアムナイトの入場券をゲットしたので、アクセスの良いこのホテルに宿泊しました。リーズナブルなルームチャージプランで、平日ツインルーム2名1室で2万1千円(税サ込み)でした。

ユニバーサルシティ駅からは徒歩3分ぐらいで湾岸沿いのクリーム色の建物ですぐにわかりました。エントランスには数人のスタッフがにこやかに出迎えてくださり、それぞれに荷物を受け取ってフロントまで案内してくださいました。

広いロビーにはキャラクターのミニオンや恐竜などが点在して思わず笑顔になります。フロントの背後には魚の泳ぐ水槽もあり、楽しいチェックインになりました。簡単な手続きが済むと荷物をキャリーに乗せて10階のお部屋まで案内してくださいました。途中エレベーターホールやエレベーター内は深海をイメージしているとかで、深いブルーで統一された雰囲気は神秘的でもありました。

お部屋は10階のスーペリアコーナーで38平米あり広々としています。コーナーの部屋の2面にある窓からは正面はUSJの園内が目の前で、ジェットコースターが走り去って行くのが見えます。騒音は聞こえないようになっていますがかすかな叫び声が聞こえてワクワクしてしまいます。もう一方の窓は海側で天保山の観覧車が見えて夜景もきれいに見えました。部屋全体は白を基調にしてじゅうたんはブルー系で落ち着いた雰囲気です。真ん中にデュペスタイルのセミダブルベットが2台、枕元にはコンセントや照明のコントロールパネルがあります。レトロな目覚まし時計とアクセサリーボックス等も細やかな心使いと思いました。オットマン付きのグリーンの椅子と小さいテーブルがありますが、他に椅子らしきものが無いのと、デスクはテレビ台になっていて化粧台がないのが残念でした。

湾岸に向いたバスルームは快適でした。洗い場付きで中型のバスタブからは窓の向こうに天保山の観覧車が見えます。バスルームと洗面所はガラス張りのドアで仕切られていて明るい雰囲気ですが少し手狭に感じました。女性にとってはお化粧するスペースが無いのは使い勝手が悪く思いました。入口を入った処に広めのクローゼットがありました。バゲージラックや使い捨てスリッパ、寝間着、ホテルロゴの入った不織布のバックがあり荷物が増えた時に便利に使えました。

アメニティはほとんどが揃っています。嬉しかったのは入浴剤とハーブのリラックスジェルシートがありパークで遊び疲れた体に早速利用してくつろぐことができました。無料のミネラルウオーターが2本と粉末の日本茶とコンソメスープがありました。深夜に帰っていただいたスープは胃に優しくほっとしました。

チェックアウトは12時なので時間を気にすることなくぐっすりと眠ることができました。海中をイメージしたかわいい柄の寝間着も肌さわりよく、程よい硬さのベットもとても寝心地よくて昨夜の遊び疲れも取れたような気がしました。

USJ のオフィシャルホテルとしてエンターテイメント性豊かなスポットがいっぱいあり、おもいっきりUSJを楽しむことができました。チェックアウト後も荷物を預けて海遊館入場券付の割引運賃で船で往復しました。ホテルとしてのホスピタリティもよく海風がリゾート気分満喫のステイでした。非日常を味わいたいとき近場のリゾートとしてまた利用したいと思います。

接客対応

洗練された接客態度が好感持てました。特に子供連れには細かい配慮がなされてゲストを大切にもてなすスタッフが多く見受けられました。

清潔感

エントランス付近は工事中のため雑然としていましたが、館内は清掃も行き届いて気になるところはありません。

客室

38平米のスーペリアコーナールームはパークとベイエリアが見晴らせる2面の窓で白を基調にした開放感あふれる部屋でした。

コスパ

USJ と天保山、海遊館の観光目的ならアクセスは抜群で移動時間の短縮にもなり、快適な滞在も考えればコスパは良いと思います。

立地

JRユニバーサルシティ駅からはすぐ、USJ のゲートも徒歩2分の距離です。ホテル直結のポートからはシャトル船で天保山、海遊館まで10分で行かれます。

備考・アドバイス

全室禁煙になっています。

優雅で上質な特別フロアはファミリー、カップル、レディスなど寛ぎを演出したスティが叶う5タイプあります。目的によって使い分け可能です。

大きい荷物はベルデスクに預けられますが、宿泊者向けの無料のコインロッカーもあります。

4.0 2016年4月9日に投稿 投稿者: satoshin
2016年4月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
USJには近いです。ただ、レストランがまとまっている場所までは少し距離があります。設備はきれいでした。アメニティもそろっています。朝のバイキングは非常に混むので、早めに行く必要があります。ただ、朝いちばんの時間をすぎると、急にすきました。バイキングの料理もなかなかおいしいと思います。ロビーにオブジェなどもあり、写真撮影している人がいました。ちなみに、カードキーが一瞬使えなくなり、フロントにいったら、使えるようにしてくれ...

USJには近いです。ただ、レストランがまとまっている場所までは少し距離があります。設備はきれいでした。アメニティもそろっています。朝のバイキングは非常に混むので、早めに行く必要があります。ただ、朝いちばんの時間をすぎると、急にすきました。バイキングの料理もなかなかおいしいと思います。ロビーにオブジェなどもあり、写真撮影している人がいました。ちなみに、カードキーが一瞬使えなくなり、フロントにいったら、使えるようにしてくれた上に、確認のためにホテルの方が部屋の前まで一緒に来てくれました。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

4.0 2016年4月6日に投稿 投稿者: momochihi
2016年3月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
ユニバーサルスタジオジャパンでギリギリまで遊びたい方にはおすすめ。 ルームカードの接触が悪かったように感じられる。 自分たちの泊まった部屋は窓からとてもきれいな景色が見えた。 泊まった翌日にユニバーサルスタジオジャパンに行くほうが得点などもあってお得かも。 防音においても特に気になる点はなかったように感じられる。 大きい荷物などはユニバーサルスタジオジャパンに行く前にチェックイン外の時間でも対応してくれるので一度ホテルに...

ユニバーサルスタジオジャパンでギリギリまで遊びたい方にはおすすめ。
ルームカードの接触が悪かったように感じられる。
自分たちの泊まった部屋は窓からとてもきれいな景色が見えた。
泊まった翌日にユニバーサルスタジオジャパンに行くほうが得点などもあってお得かも。
防音においても特に気になる点はなかったように感じられる。
大きい荷物などはユニバーサルスタジオジャパンに行く前にチェックイン外の時間でも対応してくれるので一度ホテルによると良いかと感じられる。

接客対応

多い荷物にもしっかり対応してくれた

清潔感

特に不潔感はなかった

客室

イメージどうりだった

コスパ 未評価

妥当な価格

立地

ユニバーサルスタジオジャパンにとても近い

備考・アドバイス

一般的なアメニティは揃っている。
近くにコンビ二もあるので特に持参すべきものはない。

4.5 2016年3月10日に投稿 投稿者: Miyuki
2015年8月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
関東から新幹線と電車で行きました。 駅から近いのに他にもいくつもホテルがあるから、ちょっと迷いました。チェックインの時間はさすがにロビーも受け付けも混みました。対応するスタッフさんも少ないわけではなっかたけど、重なる時間は待ちができます。広くて綺麗だし、館内にUSJのグッツも売ってるショップがあるので子供はチェックインまでお店みたりして待てました。 日中USJで楽しんで帰るにも徒歩圏内なので苦にはならないです。 チェッ...

関東から新幹線と電車で行きました。

駅から近いのに他にもいくつもホテルがあるから、ちょっと迷いました。チェックインの時間はさすがにロビーも受け付けも混みました。対応するスタッフさんも少ないわけではなっかたけど、重なる時間は待ちができます。広くて綺麗だし、館内にUSJのグッツも売ってるショップがあるので子供はチェックインまでお店みたりして待てました。

日中USJで楽しんで帰るにも徒歩圏内なので苦にはならないです。

チェックアウト後もUSJへ寄ったので、ホテル内のロッカーに荷物を預け、水上バスで海遊館方面へ行きました。この移動、日によると思いますが、閉園までいると終バスのがしますので気を付けてください。ただ、乗り場がホテルでてすぐなので便利でした。

接客対応

フロントのかた、とても親切でした

清潔感

客室

コスパ

立地

3.5 2016年2月13日に投稿 投稿者: yokoyoko
2015年11月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
ふるさと割引を利用してJTBのUSJツアーでこのホテルを選択しました。少し他のオフィシャルホテルから離れていますが、まったく問題ない距離で安心しました。 ロビーがとても広く、むしろ他のオフィシャルより快適に過ごせたかもしれません。深夜着にも関わらずスタッフも沢山配備されており丁寧な対応でした。 お部屋も鏡をうまく利用して広く見せています。 USJまではショートカットして早くゲートまで行けるので、JTB限定のアーリーパークインにとて...

ふるさと割引を利用してJTBのUSJツアーでこのホテルを選択しました。少し他のオフィシャルホテルから離れていますが、まったく問題ない距離で安心しました。

ロビーがとても広く、むしろ他のオフィシャルより快適に過ごせたかもしれません。深夜着にも関わらずスタッフも沢山配備されており丁寧な対応でした。
お部屋も鏡をうまく利用して広く見せています。

USJまではショートカットして早くゲートまで行けるので、JTB限定のアーリーパークインにとても便利でした。朝食をランチに振り替えることができ、ランチブッフェを美味しく頂きました。
アメニティもオフィシャルホテルらしくきちんとしていて、けっこう良かったです。

荷物が多くなってしまい、ホテルで有料の段ボールを購入してお部屋でパッキング、1階のヤマトまでお願いして郵送しました。そのあたりのサービスも良かったです。

また泊まりたいです。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

4.0 2016年1月27日に投稿 投稿者: hasao
2015年8月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
USJに行くために家族三人で宿泊しました。 USJオフィシャルとあって、アクセスも良く(歩いて10分!)もちろん館内でチケットも買えます。 ホテル全体が、USJのワクワク感を感じられるような内装で、素敵でした。 フロントの大水槽に、ホールのアーティスティックなシャンデリアも特徴的でした! スタッフの対応も皆さん笑顔で気持ちのよいものでしたが、唯一チケット販売のカウンターのスタッフだけが、なぜか無愛想で、USJのチケットを買うというシ...

USJに行くために家族三人で宿泊しました。
USJオフィシャルとあって、アクセスも良く(歩いて10分!)もちろん館内でチケットも買えます。
ホテル全体が、USJのワクワク感を感じられるような内装で、素敵でした。
フロントの大水槽に、ホールのアーティスティックなシャンデリアも特徴的でした!

スタッフの対応も皆さん笑顔で気持ちのよいものでしたが、唯一チケット販売のカウンターのスタッフだけが、なぜか無愛想で、USJのチケットを買うというシチュエーションでテンションが下がるような対応が残念でした。。。

早めにチェックインしたのですが、周りにはUSJ以外に遊ぶ場所はなく、どうしようかと思ったところ、ホテルのすぐ裏に遊覧船乗り場があり、天保山や海遊館に行ける船にすぐ乗れます。夕食は天保山で済ませることもできます。
時間があれば、別のルートの遊覧船もあり、じっくり観光できそうでした。

お部屋は三人で使うにはまぁまぁの広さでしたが、トイレのドアがルーバータイプなので音漏れがして、いくら家族とはいえ不快なものでした。

早くUSJに行って遊ぶために、朝食はスタート時間より15分早くいったのですが、すでに長蛇の列ができていて、結局1時間ちかく待たされ、これにはがっかりでした。
会場は十分広かったので、空いてる席もあったり、案内の段取りが悪いように感じられました。
メニューは豊富でしたが、ゆっくり食べる時間がなくなってしまったのが残念。

あと、我が家は大丈夫でしたが、駐車場のキャパが少ないらしく、提携駐車場に誘導されていた車がありました。
かなり離れるようで、バスで移動するような距離らしく、そこに停めないとなると民間駐車場利用になるようです。
客室数の割に、朝食会場、駐車場のキャパが今一つ・・・

接客対応

全てのスタッフの対応が素晴らしかったです。

清潔感

客室

トイレドアから音が漏れるのが気になります。

食事

朝食会場のキャパがないのか、段取りが悪いのか朝食はかなり待たされます。

コスパ

立地

備考・アドバイス

駐車場利用の方は、早めにチェックインした方が良さそうです。

1 - 10件目 / 合計 39件 1 2 3 4

施設情報

施設名
ホテル ユニバーサル ポート
かな
ほてるゆにばーさるぽーと
所在地
〒554-0031
大阪府大阪市此花区桜島1-1-111
電話番号
06-6463-5000
チェックイン
15:00
チェックアウト
12:00
アクセス
■電車にて
大阪駅よりJR(環状線・ゆめ咲線)にて約11分
新大阪駅よりJR(神戸線・環状線・ゆめ咲線)にて約20分
■お車にて
大阪国際空港(伊丹)より阪神高速にて約30分
関西国際空港より阪神高速にて約40分
送迎
なし
駐車場
あり(有料)
料金: 一泊あたり2,200円
駐車時間: 到着日13:00~翌13:00(左記時間帯以外は1時間につき400円)
駐車場スペース: 車高 2.3m
駐車場台数: 143台
立体式・143台収容
駐車時間以外は1時間につき400円の追加料金を頂戴します。
(2.3mの高さ制限有、先着順、予約不可)
※予告なく料金を変更する場合がございます。
【お知らせ】2017年10月1日宿泊より13:00~翌13:00が2,500円、前後1時間は500円に変更となります。
部屋数
600
設備・サービス
○ インターネット × 大浴場 × 温泉 × 露天風呂 × 貸切風呂 × 客室露天風呂 × 源泉掛け流し ○ 駅から徒歩5分以内 ○ コンビニまで徒歩5分以内 × ビーチ近く × ゲレンデ近く ○ 駐車場 × 送迎サービス ○ ランドリー ○ クリーニング ○ マッサージ ○ エステ × サウナ × 屋外プール × 屋内プール × フィットネス × ペット対応 × ルームサービス
アメニティ
シャンプー・リンス ボディソープ・石鹸 フェイスタオル バスタオル ボディタオル・スポンジ 歯磨きセット くし・ブラシ ドライヤー 髭剃り 入浴剤 浴衣 ナイトウェア スリッパ 洗顔料 化粧水 化粧落とし 綿棒 冷蔵庫 湯沸かしポット お茶セット テレビ 金庫 ズボンプレッサー 衛星放送 洗浄機付トイレ LAN接続 無線LAN接続
カード情報
VISA MASTER JCB AMEX DINERS デビットカード

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