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ザ・リッツ・カールトン大阪

〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-5-25
ザ・リッツ・カールトン大阪
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-5-25
TEL: 06-6343-7000

ザ・リッツ・カールトン大阪のレストラン

スプレンディード

伊シェフによる本場イタリア料理。新鮮な食材の魅力を最大限に生かしたシンプルかつ奥深い伝統的なイタリア料理の数々をお楽しみください。
朝 06:30 ~ 11:30(ブッフェ~10:30)
昼 11:30 ~ 16:00(16:00) 日曜、祝日はイタリアンブッフェ
ハイティーブッフェ 15:00 ~ 17:30
夜 17:30 ~ 22:00 (22:00)

香桃

中国料理「香桃」は素材にこだわった本格的な広東料理とバラエティー豊富な点心、こだわりの中国茶の数々をお楽しみいただけるレストランです。
【ランチ】
11:30 ~ 14:30(14:30)
【ディナー】
月~木、日 17:30 ~ 21:00 (21:00)
金、土 17:30~21:30 (21:30)

花筐

日本庭園を眺めながら、四季折々の旬の食材を贅沢に使った会席料理をご賞味ください。また、カウンター席では鉄板焼、天ぷら、寿司もご堪能頂けます。
【昼】11:30~14:30(14:30)
【夜】17:30~21:30(21:30)

ラ・ベ

伝統的なスタイルに独創的なアイデアが光る五感で味わうヘルシーなフランス料理。洗練されたインテリアとおもてなしがさらに極上の時間を演出します。
【昼】11:30~14:30(14:30)
【夜】17:30~21:00(21:00)

ザ・ロビーラウンジ

昼はクラシック生演奏とアフタヌーンティー 夜は本格的料理「ガストロノミー」をビストロスタイルで
月曜~木曜 11:00~23:00
金曜 11:00~24:00
土曜  9:30~24:00
日曜・祝日 9:30~23:00
※ディナー営業は、17:00~ となります。

ザ・バー

シックで重厚なインテリアの中、ジャズピアノの生演奏に耳を傾けながら、お気に入りのドリンクとともに心地よい夜をお過ごしください。
月~木曜日 17:00~24:00
金曜日   17:00~25:00
土曜日   14:00~25:00
日・祝日  14:00~24:00
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口コミ

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
4.1 に投稿 獲得票数:5 投稿者: けんらん認証済
2018年3月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
クラブラウンジの食事が素晴らしい、贅沢な内装のホテル

3月上旬の木曜日、インターネットサイトから「クラブデラックスダブル」の客室をクラブラウンジ利用付きのプランで予約して、2名1泊44,800円で宿泊しました。

地下のエントランスをくぐりエレベーターで1階メインロビーへ上がると、そこにはまるでヨーロッパの宮殿のような、美しく重厚感のある空間が広がっています。ジャスミンやフローラルのほんのり甘い香りも相まって、これから始まる滞在への期待感がぐっと高まります。

チェックインの手続きは、34Fクラブラウンジでウェルカムドリンクやアフタヌーンティーを頂きながら行いました。その際リッツカールトンの会員カードの提示を求められました。しかし家に忘れてしまったためその旨を告げ謝罪すると、次回は持ってくるようにと注意を受け、その物言いには戸惑いを覚えました。

今回宿泊したのはクラブフロアの中では最上階の35階に位置する、52平米の客室です。存在感のある濃紺のソファや大理石を使用したバスルームなど随所から高級感が溢れ出ていて、ロビーと同じく客室でも非日常を存分に味わえます。また角部屋なので2面のガラス窓から景色を望むことができ、特に夜景の迫力と美しさは感動ものでした。

バスアメニティはイギリスの宝飾品ブランド「Asprey」を採用しており、柑橘とスパイスが混じり合ったエキゾチックな香りがなんとも言えない心地よい気持ちにさせてくれます。洗面台は2つ付いているのでゆったりと使うことができ、鏡の部分にはテレビ画面が埋め込まれていてよく見ないと画面に気づかないような作りになっています。客室の高級感を崩さないための配慮、そしてデザイン性の高さには滞在中たびたび驚かされました。

翌日の朝食はクラブラウンジでビュッフェを頂きます。種類は少ないもののどれもとても繊細な味付けで、ホテル内レストランのクオリティの高さが伺えました。特に温菜からは野菜の旨味が強く感じられ、ペティオニオンのグラッセやトマトのローストは何回もお代わりしてしまいました。また、ペストリーコーナーのマフィンは一つ一つがずっしりと重く、良い意味で一般的なマフィンとは一風違った食感が味わえます。

クラブラウンジでは7時から22時までの間に5回のプレゼンテーションが行われます。どの時間帯のお料理も素材の旨味が強く感じられ、特にホテル内の日本料理店「花筐」のシェフが監修した湯葉の味噌がけと茶碗蒸しを頂いた際は、思わず「美味しい!」という言葉が口をついて出てきました。

しかし、ラウンジ内の接客は残念な点が多々ありました。スタッフに外国人が多く、日本語が通じないことがあるのです。日本語が出来る外国人スタッフであっても、正しい敬語が使えないだけでなくゲストに対して失礼に当たるような言葉遣いさえ何度か見受けられ、その度に不快な思いをしました。内装や食事など、接客以外はどれを取っても素晴らしいものだっただけにとても残念です。品格を感じる接客やホスピタリティーは期待出来ませんが、接客を重視しない方や日常を忘れるほど豪華な空間で過ごしたい方にはお勧めできるホテルだと思います。

接客対応

特にクラブラウンジには外国人スタッフが多く、日本語が通じないことやゲストに対して失礼に当たるようなことを言われることが何度かありました。

清潔感

2017年に改装したばかりなので老朽化はしていません。

客室

濃紺のソファや大理石を贅沢に使ったバスルームなど、非日常を味わえる空間でした。

食事

クラブラウンジの食事はどれも素晴らしく、特にホテル内の日本料理店「花筐」のシェフが監修した湯葉の味噌がけと茶碗蒸しは絶品でした。

コスパ

クラブラウンジの食事の質やフードプレゼンテーションの多さなどを考慮すると、悪くはないと思います。

立地

地下鉄四ツ橋線「西梅田駅」北改札口から徒歩5分です。多少距離はありますが、雨には濡れません。

備考・アドバイス

宿泊者はプール・フィットネスを無料で利用することができます。ただ、ロッカーやスパエリアの利用には1,080円かかります。

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