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ザ・リッツ・カールトン大阪の口コミ情報・宿泊予約

1位

ザ・リッツ・カールトン大阪

〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-5-25
1位/357件中 - 大阪のホテル
ザ・リッツ・カールトン大阪
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-5-25
TEL: 06-6343-7000
みんなの満足度
4.4 詳細評価
接客対応
4.4
清潔感
4.4
客室
4.4
食事
4.1
コスパ
3.7
立地
4.0
スパ・温泉
3.5
みんなの平均予算
30,000円未満
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から 1泊 1泊 2泊 3泊 4泊 5泊 6泊 7泊 8泊 9泊 10泊 11泊 12泊 13泊 14泊 大人2名
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口コミ

この施設には宿らん調査員によって投稿された口コミがあります。宿らん調査員の口コミだけを表示する
ユーザー評価
素晴らしい
5
良い
1
普通
0
悪い
0
非常に悪い
0
滞在目的
目的:ビジネス ×
ビジネス
6
カップル・恋人
23
家族旅行
11
友人・知人
4
一人
8
全文表示簡易表示
1 - 6件目 / 合計 6件
5.0 2016年2月13日に投稿 投稿者: ばななん
2016年1月頃にビジネスで滞在 この口コミに投票する
タクシーを車寄せで降りた瞬間からそのおもてなしは始まる。 ドアスタッフの笑顔と声掛けから好印象。 チェックインもスムーズに行われて部屋に通してもらう。 清潔感のある部屋(眺望はビジネス街なので殺風景だが)は非常に居心地が良く、コーヒーをドリップして人仕事して中国料理「香桃」で食事。 連れと一緒にディナーブッフェに舌鼓を打つ。 席と席との間隔がそこそこ空いているのでよその会話は気にならず、落ち着いて食べれます。 どれも大満足...

タクシーを車寄せで降りた瞬間からそのおもてなしは始まる。

ドアスタッフの笑顔と声掛けから好印象。
チェックインもスムーズに行われて部屋に通してもらう。

清潔感のある部屋(眺望はビジネス街なので殺風景だが)は非常に居心地が良く、コーヒーをドリップして人仕事して中国料理「香桃」で食事。
連れと一緒にディナーブッフェに舌鼓を打つ。
席と席との間隔がそこそこ空いているのでよその会話は気にならず、落ち着いて食べれます。
どれも大満足だったが、特に酢豚が超絶おいしかった。

館内にコンビニは無いがケーキショップ(パンも売っている)でチーズを買って部屋で食べた。

ベッドも枕も高品質で快眠できた。

翌朝は一階のスプレンディドで朝食バイキング。
イタリアンレストランだが和食もあって、他のホテルであるようないかにも冷凍食材といったものはなく(当たり前だが)どれも美味しくてエッグベネディクトが特に気に入った。

リッツ京都や東京のような最先端な高級シティホテルの雰囲気と違い、非常にモダンでレトロで暖かみのある調度品や装飾を見て回って上品な美術館にいるような感覚になる。素晴らしい。

一泊だけだったが、次回は二泊はして中日にゆっくりホテルステイを
楽しみたいと思った。

高級ホテルでありながら、どこのスタッフもフレンドリーで声をかけてくれてとても居心地が良く良いステイとなった。

これでもう少し安かったら定宿にできるのだが…

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

4.0 2015年12月7日に投稿 投稿者: あき21
2015年12月頃にビジネスで滞在 この口コミに投票する
せっかくのリッツだからクラブフロアと思い当日にアップグレードしてもらいました。 日曜の宿泊でしたが18時で混んでいたんでしょうか、クラブラウンジがなんとなく落ち着きません。部屋の鍵を渡されたので、コーヒーを飲んで客室へと・・・行けません。 常識なのでしょうが、エレベーターのフロア番号の横に鍵を差さないと行けないんです。 たぶんそうだろうとは思いましたが、念のためフロントで確認して部屋へ。キーを渡す時に教えてくれても。。。 ...

せっかくのリッツだからクラブフロアと思い当日にアップグレードしてもらいました。
日曜の宿泊でしたが18時で混んでいたんでしょうか、クラブラウンジがなんとなく落ち着きません。部屋の鍵を渡されたので、コーヒーを飲んで客室へと・・・行けません。
常識なのでしょうが、エレベーターのフロア番号の横に鍵を差さないと行けないんです。
たぶんそうだろうとは思いましたが、念のためフロントで確認して部屋へ。キーを渡す時に教えてくれても。。。
念のために言っておくと、クラブフロアは経験あるんです。そこはカードキーをフロアの自動ドアにかざすタイプだったので。
雑然とした感じが嫌だったし、仕事もあったので、クラブラウンジにはチェックアウトまで行きませんでした。
以上は不満ではなく強いて上げるならで、気にしていません。
素晴らしいホテルでした。
すばらしさは語り尽くされているでしょうから割愛します。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

備考・アドバイス

エレベーターの鍵が鍵ですw

5.0 2015年10月29日に投稿 投稿者: ぱな
2015年1月頃にビジネスで滞在 この口コミに投票する
当日の仕事を終え、さらに翌日の仕事の準備をしなければいけなかったのでホテルから出なくていいようすこしいいお部屋をとって食事も中ですませようとはじめから決めていました。 まずは到着からみなさんのにこやかな笑顔に癒されました。 重厚感のあるウッドがふんだんに使われた内装に圧倒され、お部屋に入るとその広さにも驚かされました。 とにかく一人で宿泊するには広すぎるくらいのお部屋で、すこしさみしさすら感じました。 デスク横に電子機器...

当日の仕事を終え、さらに翌日の仕事の準備をしなければいけなかったのでホテルから出なくていいようすこしいいお部屋をとって食事も中ですませようとはじめから決めていました。

まずは到着からみなさんのにこやかな笑顔に癒されました。
重厚感のあるウッドがふんだんに使われた内装に圧倒され、お部屋に入るとその広さにも驚かされました。
とにかく一人で宿泊するには広すぎるくらいのお部屋で、すこしさみしさすら感じました。
デスク横に電子機器のコンソールがあるのでいちいちコードの長さを気にしなくても仕事がはかどります。仕事に煮詰まるとNespressoでコーヒーを淹れ、カフェのアロマにひたりながら優雅に仕事ができました。
仕事がはかどったので食事もゆったりと取りたいと思い、コンシェルジュデスクに「夕食はどこがよいのでしょう?」と相談したところ、和食のレストランに天ぷらがあることがわかったのでそのまま予約をしてもらい、仕事をあらかた片付けてレストラン階へ移動。

途中でスタッフさんがいらっしゃったのでレストランの場所を尋ねたら先導してくださいました。「ここは4階なのに中庭があるんですよ」とにこやかに説明してくださるので、まるで知人と雑談をしながら歩いているような錯覚をおぼえました。

お食事もまた素晴らしかったです。
一人で食事をしているさみしさを一切感じさせない気配りがありがたく、また楽しいものでした。
他のお客様は常連さんも多いということでした。しっかりお顔とお好みを覚えているなんてさすがです。カウンターの大将を通じて他のお客様とも仲良く話ができたのもまた素敵な思い出になりました。

このリッツカールトン大阪の中では、なんにおいても自分の動きすべてが優雅になった気がします。
すべてにおいてにこやかに丁寧に接してくれるので、スタッフさんに質問をするにもお願いごとをするにもとても楽しい気持ちで話しかけられるのもよかったです。

最後にとても印象に残った出来事をひとつ。
食事の後、その日の仕事が終わって気が緩んだのか熱がでてしまいました。
翌日も大事な仕事が控えていたのでこのままではいけないと思いコンシェルジュデスクに電話したところ、もちろん薬などは出していないということでした。
当たり前か〜ふらふらだけど車で10分ほどというドラッグストアに買いに行こうか。。。と思っていたら「今から買ってきましょうか?!」と、神すぎる申し出をいただき、ありがたく甘えることにしました。
30分ほどしたら、私のお願いした葛根湯と風邪薬を携えたボーイさんがやってきてくれました。大丈夫ですか?はやくよくなるといいですね。あったかくして寝てくださいね、毛布はたりますか?などあたたかい言葉をたくさんかけてくださいました。
買い出しのお手数料は合計金額のたったの10%!もちろんタクシー代にもならないくらいです。甘えてお願いしてよかった〜と心底思いました。

翌朝フロントに電話をしてレイトチェックアウトを申し出たところ「お加減が悪いのですよね?レイトチェックアウト大丈夫です!追加料金は結構ですよ」といってくださいました。
おかげで昼までゆっくりできたので体力も回復し、大事な商談もしっかりこなせて早めに帰路につくことができました。

リッツはスタッフが素晴らしいということで何冊かの関連本を読んで行ったのに、自分でも本当に感動する体験ができてよかったです。どうしたらあんなにすばらしい社員が育つのでしょうか?ほんとうに素晴らしすぎて、また必ず大事な人と一緒にあそこで時間を過ごしたいと心から思いました。

接客対応

噂通り、最高の接客をしてもらいました。格式あるホテルですが温かみがあり、みなさんとても親切でした。

清潔感

もちろん隅々まで掃除が行き届いており、なんの不安もありませんでした。調度品もすべてがきれいにされています。

客室

ひとりには広めのお部屋をとってもらいました。重厚感のある家具で、そこかしこに高級感が漂い本当にすてきな気分に浸れます。デスクは大きく仕事もしやすかったです。

食事

夜は和食のレストランで天ぷらをいただきました。朝のビュッフェも噂に違わぬ豪華っぷり。すべてが美味で楽しかったです。

コスパ

スタッフの対応がよすぎて、いろいろと優遇してもらった気ので正直まったく高いと思えませんでした。

立地

駅からすぐのようでしたが荷物が重くてタクシーを拾いました。コンビニは近くない様子でした。ホテルから出ないのであれば全く問題なしです。

備考・アドバイス

もしもなにか困ったことがあればコンシェルジュデスクに相談するのが一番です。
私たちも思っていなかったような提案をしてくれるので、不便が多い旅も実に快適なものにかわるでしょう。

4.5 2015年4月8日に投稿 獲得票数:1 投稿者: narukawas
2014年8月頃にビジネスで滞在 この口コミに投票する
クラブフロアのデラックスルームに一泊しました。クラブラウンジで泡でもをいただきながらチェックインできるのは、やはりポイントが高いと思います。 クラブフロアはエレベーターに専用のキーを刺すことでアクセスできる仕組みです。 チェックイン後すぐに仕事に出かけて、戻ってきたのが夜遅くだったのでホテル生活を満喫したというわけではなかったのですが、快適な滞在でした。 部屋についてですが、いわゆる自然モチーフ柄の布がふんだんに使われ...

クラブフロアのデラックスルームに一泊しました。クラブラウンジで泡でもをいただきながらチェックインできるのは、やはりポイントが高いと思います。

クラブフロアはエレベーターに専用のキーを刺すことでアクセスできる仕組みです。
チェックイン後すぐに仕事に出かけて、戻ってきたのが夜遅くだったのでホテル生活を満喫したというわけではなかったのですが、快適な滞在でした。

部屋についてですが、いわゆる自然モチーフ柄の布がふんだんに使われた重厚で温かみのあるリッツカールトン的な世界が好きな人はとても落ち着く空間だと思います。個人的にはもっとシャープでモダンな感じの方が好きなのですが、これはこれで悪くはないです。

夜は軽い食事ならラウンジでできますが、外ですましてきたので食べていません。朝食は必要にして充分です。夜バーで一杯飲みましたが、ジャズピアノの生演奏が雰囲気いいですね。

ホテルのスタッフの方々は、どなたも親切でフレンドリーでした。出かけるときも、帰ったときも声をかけてくれます。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

4.5 2014年11月5日に投稿 獲得票数:1 投稿者: むにゃ
2014年4月頃にビジネスで滞在 この口コミに投票する
出張での利用です。 大阪駅からは、地下道でほとんど行けたのですが、ちょっと距離を感じました。 部屋は、一流というだけあり、非常にきれいで、ベットも今までに経験したことのない厚さでしたが、硬さも心地よかったです。 部屋からの眺めは、目の前にオフィスビルがあり、残業している姿が見え、眺望は良いとは言えませんでした。 何より特筆すべきは、朝食でした。 ゆったりとしたスペースてゴージャスな雰囲気のなか、楽しめました。 種類、質とも...

出張での利用です。
大阪駅からは、地下道でほとんど行けたのですが、ちょっと距離を感じました。
部屋は、一流というだけあり、非常にきれいで、ベットも今までに経験したことのない厚さでしたが、硬さも心地よかったです。
部屋からの眺めは、目の前にオフィスビルがあり、残業している姿が見え、眺望は良いとは言えませんでした。

何より特筆すべきは、朝食でした。
ゆったりとしたスペースてゴージャスな雰囲気のなか、楽しめました。
種類、質ともに申し分なく、特にチーズとスモークサーモンが美味しかった。
いつもホテルの朝食でサンドイッチを作って楽しむのですが、最高のサンドイッチができあがりました。
スパークリングワインもありましたが、残念ながら仕事のため飲めませんでした。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

備考・アドバイス

朝食付プランがおすすめ

5.0 2013年7月2日に投稿 投稿者: ぴろりん
2013年3月頃にビジネスで滞在 この口コミに投票する
さすがリッツ!と思わされる事が多くて贅沢な時間を過ごすことができました。 有名なフレンチの夕食はさすがでした。 ビュッフェスタイルの朝食も品数が多く、質量共に満足です。 (朝からシャンパンを飲めるとは思わなかった、ヨーロッパのホテルみたいだ!)

さすがリッツ!と思わされる事が多くて贅沢な時間を過ごすことができました。

有名なフレンチの夕食はさすがでした。
ビュッフェスタイルの朝食も品数が多く、質量共に満足です。
(朝からシャンパンを飲めるとは思わなかった、ヨーロッパのホテルみたいだ!)

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

1 - 6件目 / 合計 6件

施設情報

施設名
ザ・リッツ・カールトン大阪
かな
ざ りっつ かーるとんおおさか
所在地
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田2-5-25
電話番号
06-6343-7000
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
アクセス
電車で
阪神「梅田駅」西出口より 徒歩5分
地下鉄四ツ橋線「西梅田駅」北改札口より 徒歩5分
JR「大阪駅」桜橋出口より 徒歩7分
JR「北新地駅」西改札口より 徒歩7分
地下鉄御堂筋線「梅田駅」南改札口より 徒歩10分
地下鉄谷町線「東梅田駅」北西改札口より 徒歩12分
阪急「梅田駅」中央改札口より 徒歩15分
お車で
関西国際空港より45分、伊丹空港より25分、新大阪駅より15分
送迎
なし
駐車場
あり(有料)
料金: 一泊あたり2,100円
駐車時間: 15:00~翌15:00迄
駐車場スペース: 車長 5.0m 車幅 1.8m 車高 2.0m
駐車場台数: 130台
部屋数
292
設備・サービス
○ インターネット × 大浴場 × 温泉 × 露天風呂 × 貸切風呂 × 客室露天風呂 × 源泉掛け流し ○ 駅から徒歩5分以内 ○ コンビニまで徒歩5分以内 × ビーチ近く × ゲレンデ近く ○ 駐車場 × 送迎サービス ○ ランドリー ○ クリーニング ○ マッサージ ○ エステ ○ サウナ ○ 屋外プール ○ 屋内プール ○ フィットネス × ペット対応 ○ ルームサービス
アメニティ
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カード情報
VISA MASTER JCB AMEX DINERS 銀聯

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