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西鉄グランドホテルの口コミ・宿泊記

-位

西鉄グランドホテル

〒810-8587 福岡県福岡市中央区大名2-6-60
-位/194件中 - 博多・天神のホテル
西鉄グランドホテル
〒810-8587 福岡県福岡市中央区大名2-6-60
TEL: 092-781-0711
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口コミ

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.0 に投稿 獲得票数:1 投稿者: すしねこ
2015年8月頃に一人で滞在 この口コミに投票する
福岡の中心地に建つ老舗ホテル

福岡市の中心地天神にある老舗のホテルです。九州私鉄最大手の西日本鉄道系列のシティーホテルになり、結婚式場や宴会場を備えています。福岡では名の通った有名ホテルなので、1度泊まってみたいと思っていました。地下鉄と西鉄天神駅から徒歩5分ほどの距離に位置しおり、地下街は近くまで来ているものの直結はしていません。

280室規模のホテルながら、ロビーは比較的手狭な雰囲気があります。夕方の混雑する時間帯に到着したために、フロントは全て埋まり待ち時間がありましたが、スタッフの方が手際よく誘導してくださいました。ベルの方が荷物を持って、部屋まで案内してくださり、若い方ながら教育が行き届いている雰囲気がありました。追加のタオルをお願いした際、フロントの方の電話応対も、届けていただくタイミングも非常に迅速でした。

スタンダードシングルに、日曜日から朝食付き10100円で宿泊しました。シングルには3種類あり、中間に位置するスタンダードは17平米の広さです。この3タイプは部屋の広さだけでなく、ベッドの広さも異なり、スタンダードは120cm幅のセミダブルでした。ベッドマットには、シモンズのものが使われていることから、大変心地よい眠りを得ることができました。また、家具などは機能的に配置されている関係で、17平米の割には手狭に感じることはありませんでした。

客室は古いながらも、リノベーションが行われていました。しかし、エアコンが集中管理の点やベッド脇にコンセントがない点と、設備の古さは否めません。比較的綺麗な客室ですが、デスク上の鏡の傷みとソファーのくたびれが気になりました。部屋に掛け時計があるのも、時代を感じるスタイルです。冷蔵庫には、事前に有料ドリンクが満載で入っており、自分で購入したものを入れるスペースがほとんどないのは困りました。Wi-Fiは混みあっている時間帯は速度が落ちますが、それ以外は50M~80Mとかなりの速度が出ていました。これは何の作業をするにも、ほとんどストレスを感じない速度です。

バスルームは、バスタブ関連も入換えてあるようで、現代のホテルと比べても退色ない造りでした。年月によるタイルの目地の汚れはありますが、特に不快感を覚えるほどではありませんでした。アメニティは基本的なものだけの用意になり、化粧品類は持参されることをお勧めします。

スタッフの応対は、年齢層に関係なく、にこやかでキビキビした対応でした。どのスタッフも教育が行き届き、とても快適な滞在時間を過ごすことができました。この辺りは、老舗ホテルならではの風格を感じます。

朝食は“グランカフェ”でのブッフェ、または“松風”での和定食が選べました。“松風”の営業時間は7時からとなり、追加料金が300円か1000円必要になることから、“グランカフェ”でのブッフェを選択しました。“グランカフェ”は、6時半からの営業となり、通常2400円のブッフェが宿泊客は1800円に割引かれます。早朝から賑わっており、外国からのツアー客も見受けられましたが、私を奥の静かな席へ案内してくださる配慮がありました。

朝食内容は1800円であれば妥当なもので、シェフが焼いてくれる卵料理はプレーンオムレツか目玉焼きとなっていました。明太子や福岡でよく食べられている漬物など、地元を感じることができる食材もありました。ホテル伝統のカレーが有名で、こちらは朝から重いカレーもお代わりできるほど絶品な味です。品数は然程多くありませんが、満足の行く静かな朝食を取れました。

オープンしてから50年弱と年月が経ち、全体的な老朽化は否めませんが、随時リニューアルが行われています。現代の外資系高級ホテルなどには見劣りする部分はあるものの、よいスタッフの応対で落ち着いたホテルです。価格も相応ですし、騒がしくないホテルで福岡滞在を過ごしたい方には、とても適しているホテルだと思いました。

接客対応

どのスタッフも無駄のないキビキビした動きで好感が持てました。

清潔感

目に見える場所の清掃は綺麗でしたが、目の届かない場所に汚れが見受けられました。

客室

リフォームはされていますが、空調が集中管理など古さがあります。

食事

朝食はブッフェを食べました。妥当な品数で、落ち着いて食事できました。

コスパ

施設は古いものの、応対と立地がかなりよいです。

立地

一番の中心地に位置しています。

備考・アドバイス

近くには食堂から居酒屋を含めて、実に沢山の施設が集まっています。コンビニも数軒あることから、食事には困らないと思います。個人的に、ホテルから徒歩10分程度にある、定食の“中田中”や5分程度の天ぷらの“ひらお”がお勧めです。

エントランスエントランスフロントロビーフロントロビーフロントロビー宿泊階エレベーターホール宿泊階エレベーターホールスタンダードシングルスタンダードシングルスタンダードシングルスタンダードシングルスタンダードシングルスタンダードシングルスタンダードシングルスタンダードシングルスタンダードシングルスタンダードシングル26インチテレビスタンダードシングルスタンダードシングルスタンダードシングルスタンダードシングルスタンダードシングルスタンダードシングルフェイスタオルとボディータオルワンピースタイプナイトウエアオールデイダイニング “グランカフェ”オールデイダイニング “グランカフェ”朝食ブッフェ朝食ブッフェ朝食ブッフェ朝食ブッフェ朝食ブッフェ朝食ブッフェ朝食ブッフェ朝食ブッフェ朝食ブッフェ朝食ブッフェ朝食ブッフェ朝食ブッフェ

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