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札幌グランドホテルの口コミ情報・宿泊予約

3位

札幌グランドホテル

〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西4
3位/165件中 - 札幌のホテル
札幌グランドホテル
〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西4
TEL: 011-261-3311
みんなの満足度
3.8 詳細評価
接客対応
3.8
清潔感
3.9
客室
3.9
食事
3.9
コスパ
3.4
立地
3.9
スパ・温泉
: -
みんなの平均予算
7,500円未満
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口コミ

この施設には宿らん調査員によって投稿された口コミがあります。宿らん調査員の口コミだけを表示する
ユーザー評価
素晴らしい
9
良い
6
普通
3
悪い
0
非常に悪い
0
滞在目的
ビジネス
6
カップル・恋人
4
家族旅行
3
友人・知人
0
一人
5
全文表示簡易表示
11 - 18件目 / 合計 18件 1 2
4.0 2015年11月20日に投稿 投稿者: マイル名人
2015年1月頃にビジネスで滞在 この口コミに投票する
札幌で一番歴史のある本格派のシティーホテル。大きなホテルなので建物によって客室のレベルは大きな差がある。この様なホテルの上手な使い方は、室料の安いタイプに泊まり、共通な高品位な宿泊客向けのサービスを利用することにある。札幌駅から大通りまでの地下連絡通路ができ、冬場でもホテルへのアクセスが楽になったのが朗報。館内の飲食施設は非常にバラエティーに富んでおり、どこもハイレベル。市内中心部の好立地なのでビジネスでも観光でもど...

札幌で一番歴史のある本格派のシティーホテル。大きなホテルなので建物によって客室のレベルは大きな差がある。この様なホテルの上手な使い方は、室料の安いタイプに泊まり、共通な高品位な宿泊客向けのサービスを利用することにある。札幌駅から大通りまでの地下連絡通路ができ、冬場でもホテルへのアクセスが楽になったのが朗報。館内の飲食施設は非常にバラエティーに富んでおり、どこもハイレベル。市内中心部の好立地なのでビジネスでも観光でもどこも徒歩圏内なのが良い。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

4.0 2015年9月29日に投稿 投稿者: nori
2015年6月頃に一人で滞在 この口コミに投票する
札幌駅から地下道経由で大通り公園に向かう途中なので、雨が降っていたり、冬の寒い時期でも、屋外に出ることなく移動が可能 札幌駅と大通り公園の中間のため、荷物が多い場合はちょっと大変かも 海外からの観光客が多く、ロビー・フロント前はちょっと騒がしいが、日本人と分けて対応している感じで、特に待たされた感じはしない フロント周辺でも、常に目を配っていて、フロントに向かって歩いているとすぐにこちらに気が付き、チェックインですか?...

札幌駅から地下道経由で大通り公園に向かう途中なので、雨が降っていたり、冬の寒い時期でも、屋外に出ることなく移動が可能
札幌駅と大通り公園の中間のため、荷物が多い場合はちょっと大変かも

海外からの観光客が多く、ロビー・フロント前はちょっと騒がしいが、日本人と分けて対応している感じで、特に待たされた感じはしない
フロント周辺でも、常に目を配っていて、フロントに向かって歩いているとすぐにこちらに気が付き、チェックインですか?と声をかけてくる。チェックインはそれほど時間がかかった印象はない

朝食は1Fレストランでバイキング形式で利用
やや混みあっている感じだが、新聞も用意され、それほど慌ただしさはない
ホテルブレッドも多種用意されている。

入り口のところに、食事後に部屋に持ち帰って飲むことができるコーヒーが用意されている。
コーヒーサーバで入れて、紙コップに蓋をして部屋に持って行きゆっくり飲むことができる

チェックアウトも手際よく、素早く終わり、忙しい朝には良い

接客対応

清潔感

客室

ちょっと狭いかなー

食事

朝食バイキングのみ利用

コスパ

立地

札幌駅、大通り公園に近く、地下道で直結

3.0 2015年9月29日に投稿 投稿者: tiger1
2015年5月頃に一人で滞在 この口コミに投票する
全体的に古い感じの建物です。特に本館については客室についてもレトロな感じでそれを楽しむならぴったりのホテルです。しかし、判って宿泊するならばよいのですが、知らないで宿泊すると古臭い、汚いホテルに感じます。一階にはスターバックスがあり、近隣にはコンビニエンスストアも数軒あり、とても便利ですが、歓楽街のすすきのまでは若干距離があり、少し大変でした。しかし、地下歩行空間という施設があり、雨や雪の日でもすすきのまでは快適に徒...

全体的に古い感じの建物です。特に本館については客室についてもレトロな感じでそれを楽しむならぴったりのホテルです。しかし、判って宿泊するならばよいのですが、知らないで宿泊すると古臭い、汚いホテルに感じます。一階にはスターバックスがあり、近隣にはコンビニエンスストアも数軒あり、とても便利ですが、歓楽街のすすきのまでは若干距離があり、少し大変でした。しかし、地下歩行空間という施設があり、雨や雪の日でもすすきのまでは快適に徒歩で移動できます。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

備考・アドバイス

東館に宿泊されるのがおすすめです。

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
2.5 2015年7月4日に投稿 獲得票数:2 投稿者: すしねこ
2015年7月頃に一人で滞在 この口コミに投票する
札幌駅より徒歩10分弱で、大通公園と札幌駅の中間に位置する場所に立地しています。直ぐ近くには赤レンガ庁舎、少し先に時計台などの有名観光地もあります。札幌グランドホテルといえば、北海道で最初に開業した本格洋式ホテルの歴史を持つ、老舗のシティーホテルです。昔から有名なホテルだったのですが、なかなか足を運ぶ機会がなく、今夏に初めて滞在しました。 チェックイン少し前に到着し、フロントへ行くと女性の方達が楽しそうに会話をしてい...

札幌駅より徒歩10分弱で、大通公園と札幌駅の中間に位置する場所に立地しています。直ぐ近くには赤レンガ庁舎、少し先に時計台などの有名観光地もあります。札幌グランドホテルといえば、北海道で最初に開業した本格洋式ホテルの歴史を持つ、老舗のシティーホテルです。昔から有名なホテルだったのですが、なかなか足を運ぶ機会がなく、今夏に初めて滞在しました。

チェックイン少し前に到着し、フロントへ行くと女性の方達が楽しそうに会話をしていました。私に気が付くと直ぐに出迎えてくれましたが、最初の印象はややよくありません。とはいえ、シングルで予約していたのに、ご厚意で随分上のラージツインにアップグレードしていただいたのは恐縮です。客室へ案内いただいたベルの方も、風格のある感じではなく老舗ホテルの接客は味わえませんでした。

予約したのは館指定なしのシングルで、平日朝食付き10500円でした。シングルは20平米だったのですが、ラージツインの部屋になると40平米とほぼ倍の広さになります。料金を見ても3倍の値段だったので、ご厚意は大変有難いものでした。客室には、シモンズ製のポケットコイルマットを使った、120cm幅のセミダブルベッドが2台並んでいます。通常のマットレスよりも、身体を点で支えるので快適な寝心地でした。また、このクラスの部屋からバスルームとトイレが別室になり、洗い場付きの広いバスルームでした。リニューアルして、それほど年月が経っていないようで、綺麗な客室で快適でした。

ただ少し残念なのが、アメニティーが乏しいという点です。ブラシやシャワーキャップなどの基本的なもののみとなり、ビジネスホテルと差を感じないことです。また、シャンプー類もホテルブランドのポンプに入っていますが、それほど高品質とは感じられず製造元も分かりませんでした。出来ればこのクラスであれば、個別の小さなボトルが理想かと思います。

清掃に関してはシャワーヘッドに長い髪の毛が絡まっており、歯磨き用のコップには歯磨き粉の汚れが残っていたり、洗面台にも長い髪の毛が落ちているという不備が目立ちました。クローゼットにも、前の宿泊者の酸味を帯びた体臭が残っていました。これらをみると、清掃には力が入ってないと感じられます。

ここのホテルは、本館・別館・東館に別かれており、本館と東館は8階まで繋がっているため、各階は通り抜けができます。エレベーターはホールに6機あるのですが、東館の9階以上は東館のエレベーターのみでしか行けないので注意が必要です。1階にはホテルのレストランのほかにも、スターバックスコーヒーなどが入っており、地下道とも直結されているので便利に感じます。

朝食は“ノーザンテラスダイナー”でのブッフェか、“日本料理環楽”での和食が選べました。朝食が美味しいホテルとの評判だったことから、オープンすぐにブッフェへと向いましたが、待ち時間はないもののかなり混み合っていました。北海道産のものに拘った表示がしてあり、種類も90種類と多いはずですが、いまひとつな雰囲気でした。何故かというと、素材は北海道ですが単品が多く、郷土料理らしい物はほとんどありません。フルーツの種類は少ないのに、ドリンクや蜂蜜の種類が多く、クッキーなどで品数を稼いでいます。実際に「これが日本で3番目に美味しい朝食?」と、首を傾げたくなるような味と内容でがっかりしました。しかも、ブッフェブースが狭いので、人が多くなると身動きができなくなり、料理を選ぶ暇もありませんでした。スタッフは愛想もなく、何故高評価なのか疑問に感じます。

チェックアウトの際に対応いただいた女性の方は、実にテキパキとしていて、好感の持てる応対でした。しかし、ほかの方々からは老舗という品質はどこにも感じられませんでした。札幌グランドホテルが謳う、長年培ったホスピタリティーを体験できずに残念な滞在となりました。

接客対応

応対は悪くありませんでしたが、フロントで数人での楽しそうな私語は目立ちます。

清潔感

カーテンやコップに汚れ、シャワーヘッドに髪の毛が絡まっていたり、クローゼットに前の方の体臭が残ったままと清掃はあまり良くありません。

客室

リニューアルしている部屋だったので、設備は綺麗で過ごし易いものでした。

食事

素材は北海道産なのに手の込んだ料理もなく、美味しいホテルランキングに入るほどの美味しさはありませんでした。

コスパ

時期によりますが、オフシーズンだとお得な価格になります。ハイシーズンはその値段では割高だと思います。

立地

札幌駅や大通り公園にも地下道からアクセス出来る便利な立地です。

備考・アドバイス

ホテル横から新千歳空港へのバスが出ており、JRより所要時間はかかりますが 乗換などの手間や時間を考えるとバスが便利だと思います。コンビニは目の前にローソンがありました。

5.0 2014年12月17日に投稿 投稿者: banana
2014年12月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
チェックインの時間より40分ほど早く到着したため、とりあえず荷物だけ預けようと思ってフロントへ行きましたが、すぐに客室へ案内されてすごく助かりました。 今回は安価なプランだったのであまり期待していなかったのですが、案内された部屋はとても広かったです。アメニティもきちんと揃っていて、特にタオルが多めに用意されているのが良かったです。 従業員の皆さんはとても親切でしたし、全室wifi完備というのも便利で、すべてにおいて満足でした...

チェックインの時間より40分ほど早く到着したため、とりあえず荷物だけ預けようと思ってフロントへ行きましたが、すぐに客室へ案内されてすごく助かりました。
今回は安価なプランだったのであまり期待していなかったのですが、案内された部屋はとても広かったです。アメニティもきちんと揃っていて、特にタオルが多めに用意されているのが良かったです。
従業員の皆さんはとても親切でしたし、全室wifi完備というのも便利で、すべてにおいて満足でした。

接客対応

清潔感

客室

コスパ

立地

4.0 2014年4月30日に投稿 投稿者: 半笑い王子
2013年6月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
とてもきれいな建物で、エレベーターもリッチな雰囲気が出ていました。レストランもおしゃれで朝食バイキングもとても美味しくて満足でした。ただ、それに比べると、客室がやや普通っぽい感じが残念な気がしました。とはいえ、それもフロアーが豪華であるがゆえかも・・・。 エレベーターが複数あるので、部屋の出入りでちょっと方向が迷う感覚がありました。街中にあるので、繁華街へのアクセスは良いですが、土地勘がないと、なにもない所へ迷い込む...

とてもきれいな建物で、エレベーターもリッチな雰囲気が出ていました。レストランもおしゃれで朝食バイキングもとても美味しくて満足でした。ただ、それに比べると、客室がやや普通っぽい感じが残念な気がしました。とはいえ、それもフロアーが豪華であるがゆえかも・・・。

エレベーターが複数あるので、部屋の出入りでちょっと方向が迷う感覚がありました。街中にあるので、繁華街へのアクセスは良いですが、土地勘がないと、なにもない所へ迷い込む可能性があるので、下調べが必要です。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

4.0 2013年8月24日に投稿 投稿者: queen
2013年8月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
たまたまタイムセールで安く取ることができたので、北海道旅行で利用しました。札幌の駅から地下街で繋がっているので、天気を気にしなくても歩けます。また、空港行きのバスがホテル前から出ているので、便利でした。観光スポットへも徒歩圏内で行けるのでかなり魅力的なホテルです。機会があれば次回もぜひ利用したいホテルです!

たまたまタイムセールで安く取ることができたので、北海道旅行で利用しました。札幌の駅から地下街で繋がっているので、天気を気にしなくても歩けます。また、空港行きのバスがホテル前から出ているので、便利でした。観光スポットへも徒歩圏内で行けるのでかなり魅力的なホテルです。機会があれば次回もぜひ利用したいホテルです!

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

5.0 2013年1月31日に投稿 投稿者: とこたん
2013年1月頃にビジネスで滞在 この口コミに投票する
とってもきれいなホテルでした。 接客も、お部屋も、朝食も最高!また、是非泊まりたいと思いました。 ただ。。。近くにお店がないので、外に出るときは困りました。 移動はやっぱりタクシーですかね。 ホテル内に飲食店を集結するのなら、もう少し増やしてほしかったです。

とってもきれいなホテルでした。
接客も、お部屋も、朝食も最高!また、是非泊まりたいと思いました。
ただ。。。近くにお店がないので、外に出るときは困りました。
移動はやっぱりタクシーですかね。
ホテル内に飲食店を集結するのなら、もう少し増やしてほしかったです。

接客対応

清潔感

客室

食事

会場別に分かれていて、最高!

コスパ

立地

温泉・スパ

11 - 18件目 / 合計 18件 1 2

施設情報

施設名
札幌グランドホテル
かな
さっぽろぐらんどほてる
所在地
〒060-0001
北海道札幌市中央区北一条西4
電話番号
011-261-3311
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
アクセス
【札幌駅前地下歩行空間直結】
札幌駅前通地下歩行空間8番出入口横の札幌グランドホテル専用口から
地上に上がることなくお越し頂けます。
(さっぽろ駅の8番出入口(札幌国際ビル)とは異なりますのでご注意下さい)
■地下鉄ご利用
○地下鉄南北線・東豊線 :さっぽろ駅下車 徒歩10分
出口10番(エスカレーター無)から地上にお上がり下さい。
大通方向へ3分ほどお歩きいただきますと、北2条のところで右手側に札幌グランドホテルがございます。
○地下鉄南北線・東西線 :大通駅下車 徒歩5分
地下鉄大通駅出口5番から地上にお上がりください。
札幌駅方向へお進みいただきますと、左手側に札幌グランドホテルがございます。
■JRご利用
○新千歳空港駅から快速エアポート(15分毎運行)にて約36分
札幌駅下車 徒歩10分 料金:1,070円
札幌駅下車後、札幌駅1階、西コンコース南口から外に出てください。8分ほどお歩きいただきますと、
北2条のところで右手側に札幌グランドホテルがございます。
■空港バスご利用
○新千歳空港バス乗場 13番または24番より乗車、札幌グランドホテル 下車
所要時間:夏期 約80分 冬期 約100分 料金:1,030円
■タクシーご利用
○新千歳空港から高速道路利用にて約70分
料金:約15,000円(高速代金込)
送迎
なし
駐車場
あり(有料)
料金: 一泊あたり1,500円
駐車時間: 15:00~12:00 ※12:00以降30分毎に210円を頂戴いたします
駐車場台数: 100台
1泊1台につき1,500円となります。
部屋数
504
設備・サービス
○ インターネット × 大浴場 × 温泉 × 露天風呂 × 貸切風呂 × 客室露天風呂 × 源泉掛け流し ○ 駅から徒歩5分以内 ○ コンビニまで徒歩5分以内 × ビーチ近く × ゲレンデ近く ○ 駐車場 × 送迎サービス ○ ランドリー ○ クリーニング ○ マッサージ ○ エステ ○ サウナ × 屋外プール × 屋内プール ○ フィットネス × ペット対応 ○ ルームサービス
アメニティ
シャンプー・リンス ボディソープ・石鹸 フェイスタオル バスタオル 歯磨きセット くし・ブラシ シャワーキャップ ドライヤー 髭剃り 浴衣 ナイトウェア スリッパ 綿棒 コットン 冷蔵庫 ミニバー 湯沸かしポット お茶セット テレビ ズボンプレッサー 有料放送 衛星放送 ビデオ・オン・デマンド 洗浄機付トイレ LAN接続 無線LAN接続
カード情報
VISA MASTER JCB AMEX DINERS 銀聯 デビットカード

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