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創業参百四十七年の五つ星の宿 萬国屋の口コミ情報・宿泊予約

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1位

創業参百四十七年の五つ星の宿 萬国屋

〒999-7204 山形県鶴岡市湯温海丁1
1位/59件中 - 鶴岡の旅館
創業参百四十七年の五つ星の宿 萬国屋
〒999-7204 山形県鶴岡市湯温海丁1
TEL: 0235-43-3333
みんなの満足度
3.9 詳細評価
接客対応
4.1
清潔感
3.9
客室
3.9
食事
4.0
コスパ
4.0
立地
3.6
スパ・温泉
4.0
みんなの平均予算
20,000円未満
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口コミ

ユーザー評価
素晴らしい
7
良い
2
普通
0
悪い
0
非常に悪い
0
滞在目的
ビジネス
1
カップル・恋人
2
家族旅行
5
友人・知人
1
一人
0
全文表示簡易表示
1 - 9件目 / 合計 9件
4.0 2017年2月24日に投稿 投稿者: キツネ
2017年1月頃にビジネスで滞在 この口コミに投票する
会社の新年会で宿泊させてもらいました。 まず、フロントの広さと柱にびっくりしました。 部屋に通され部屋も広くて感激。 お風呂は固定と男女入れ替えとあり夜、朝と楽しめると思います。 宿泊日が雪が降っており、温泉に来た!という感じ。 食事も美味しく堪能させてもらいました。 夜更けに小腹がすき、館内のラーメン屋♪美味しかった♪ 朝ロビーにてコーヒー設備がないかとうろうろ・・・ ドリンク部屋発見!!でも・・・なんか、味気のない部屋・...

会社の新年会で宿泊させてもらいました。
まず、フロントの広さと柱にびっくりしました。
部屋に通され部屋も広くて感激。
お風呂は固定と男女入れ替えとあり夜、朝と楽しめると思います。
宿泊日が雪が降っており、温泉に来た!という感じ。
食事も美味しく堪能させてもらいました。
夜更けに小腹がすき、館内のラーメン屋♪美味しかった♪
朝ロビーにてコーヒー設備がないかとうろうろ・・・
ドリンク部屋発見!!でも・・・なんか、味気のない部屋・・・
車を玄関に移動して貰ったのですが雪はどっさり・・・フロントガラスは凍ったまま・・・
せめて雪は降ろしてきて欲しかった。
トータル的には高級感あり良いところだと思います。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

4.5 2016年10月16日に投稿 投稿者: ミアルト
2016年10月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
平日の利用だったので、そんなに混みすぎることもなく、ゆったり利用できました。 立地は山合いで、駅まで距離があるのですが、チェックイン前の時間でしたが、電車到着の時間に合わせ、駅まで迎えに来ていただけました。 宿周辺は、こじんまりとした温泉街で、足湯などが3箇所あり、ゆったりと浸かりながら町を散策することができます。また、朝は毎朝、朝市もやってるそうで、お土産を見に行くのも楽しいかと思います。 温泉はホテル内に3箇所あり、...

平日の利用だったので、そんなに混みすぎることもなく、ゆったり利用できました。
立地は山合いで、駅まで距離があるのですが、チェックイン前の時間でしたが、電車到着の時間に合わせ、駅まで迎えに来ていただけました。
宿周辺は、こじんまりとした温泉街で、足湯などが3箇所あり、ゆったりと浸かりながら町を散策することができます。また、朝は毎朝、朝市もやってるそうで、お土産を見に行くのも楽しいかと思います。

温泉はホテル内に3箇所あり、時間によって男女の利用が変わったりするので、早めにホテルに入れば一泊の場合でも、すべての温泉をくまなく楽しめると思います。
温泉は、露天風呂も室内風呂用意されており、温度によって入り分けれるのが、熱いのが苦手な方にも嬉しいです。
あと、家族で使うことが出来る、貸切風呂もあり、そこは畳敷きの浴室でした。
赤ちゃんがいてもゆっくり使うことができ、家族みんなで楽しめる施設だと思います。お湯に浸かって、ほてっても、畳敷きの浴室で休むことが出来るのも大変気持ちが良かったです。

料理は、ホテル内の食事処で食事出来る形で、それぞれのテーブルに担当がついてくれます。食事を出してくれるペースも温度もとても良かったと思います。
料理も1つ1つ丁寧で、旅行に来た感じがとても味わえました。

接客対応

丁寧に部屋まで案内して下さいました。足湯の案内なども1つ1つ丁寧でした。

清潔感

季節的に、カメムシが発生しておりバルコニー使えませんでした。

客室

和室、ベットでしたがとても広く良かったです。

食事

アワビの姿焼のついたコースでしたが、一品一品丁寧に作ってあり、量も多すぎず、少なすぎず丁度良かったです。温かいもの、冷たいもの温度もバッチリでした。

コスパ

美味しい夕食と3種類のお風呂、足湯の浴衣セットなど、いろいろついて大満足でした。

立地

駅から山の中ですが、迎えの車があるので、問題ないです。

温泉・スパ

温度の違う温泉、露天風呂、サウナなど、バランスよくあり良かったです。

備考・アドバイス

朝の時間の駅への送りですが、時間が早すぎると対応してないそうで、もし早朝に出る場合は、タクシーやバスの利用になるようです。

5.0 2016年7月24日に投稿 投稿者: サイパン
2016年7月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
ロビーが吹き抜けになっていて、入った瞬間から開放感と豪華さを感じられました。 今回は7月の連休中にいったのでさすがに混んでいました。ロビーを歩くお客さんも多いし、お風呂も人が多いです。それでも洗い場が足らなくなるなど不足は特になく、不自由さは特に感じられませんでした。ドライヤー待ちとかもとくになく、スムーズにいきました。意外とこの点は良かったです。 1階の大きな露天風呂が有名で、熱め、中間、ぬるめの湯と分かれています。...

ロビーが吹き抜けになっていて、入った瞬間から開放感と豪華さを感じられました。
今回は7月の連休中にいったのでさすがに混んでいました。ロビーを歩くお客さんも多いし、お風呂も人が多いです。それでも洗い場が足らなくなるなど不足は特になく、不自由さは特に感じられませんでした。ドライヤー待ちとかもとくになく、スムーズにいきました。意外とこの点は良かったです。
1階の大きな露天風呂が有名で、熱め、中間、ぬるめの湯と分かれています。また、立ち湯もあって、一つの大きな岩風呂が、種類で区切られて作られていました。ただ、外のお湯はどうしても冷めてしまうせいか熱めの湯がちょうどよい湯かげんで、中くらいの暑さの湯はちょっとぬるい感じ。内風呂も、熱さ別なのはもちろんのこと、そのほかにもお湯の種類は充実していて、いろんなお風呂を楽しめる温泉です。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

5.0 2015年11月23日に投稿 投稿者: hana
2015年9月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
とても建物が大きく、夜は室内の明かりが外からとても綺麗に見えます。 又、金色の柱が大きく目立ち、とても幻想的です。お食事はコースが色々ありますが和食が主です。魚介類が豊富に出ます。お刺身がとても美味しかったです。 又、牛肉もとてもジューシーでコクがあり、舌がとろけるほど美味しかったです。1人32000円でしたが、充分満足の行く温泉宿でした。受付の人はとても優しく、マニュアル的な対応ではなくお客様の気持ちになっての優しい対応...

とても建物が大きく、夜は室内の明かりが外からとても綺麗に見えます。
又、金色の柱が大きく目立ち、とても幻想的です。お食事はコースが色々ありますが和食が主です。魚介類が豊富に出ます。お刺身がとても美味しかったです。
又、牛肉もとてもジューシーでコクがあり、舌がとろけるほど美味しかったです。1人32000円でしたが、充分満足の行く温泉宿でした。受付の人はとても優しく、マニュアル的な対応ではなくお客様の気持ちになっての優しい対応に心打たれました。又行きたいと思います。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

5.0 2015年10月2日に投稿 投稿者: まーや
2015年9月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
シルバーウィークに1泊宿泊しました。 (大人2人、7歳、2歳の4名) チェックイン時間より少し早めについたのですが、 ロビーで待つことなく、すぐにお部屋に案内していただけました。 <お部屋> 広く、お掃除も行き届いていて快適に過ごせました。 通常の旅館は、売店で販売しているお菓子がテーブルの上にありますが、 こちらの宿は、お菓子プラスお漬物等も何種類か置いてあって、 お茶を飲みながらゆっくりお部屋で過ごせました。 <お風呂> 大浴...

シルバーウィークに1泊宿泊しました。
(大人2人、7歳、2歳の4名)

チェックイン時間より少し早めについたのですが、
ロビーで待つことなく、すぐにお部屋に案内していただけました。

<お部屋>
広く、お掃除も行き届いていて快適に過ごせました。
通常の旅館は、売店で販売しているお菓子がテーブルの上にありますが、
こちらの宿は、お菓子プラスお漬物等も何種類か置いてあって、
お茶を飲みながらゆっくりお部屋で過ごせました。

<お風呂>
大浴場は、とても広く、脱衣所もゆったりとしていたので、
多少人数が多くてもゆったりと入れます。
洗面所のほかにソファーなどもありました。

露天風呂は、男女入れ替えでした。
露天風呂は打たせ湯などもあり、子供はとても喜んでいました。

<お料理>
夕食
どのお料理もおいしく、お料理が出てくるタイミングもとてもよかったです。
魚介系とお肉も味わえて、大満足でした。

朝食
ビュッフェでした。
子供を抱っこしてお料理をとっていたところ、おぼんを乗せるカートのようなものを貸していただいて、とても助かりました。
ビュッフェの中に、山形名物芋煮があり、この芋煮が本当においしく、何杯もお代わりしてしまいました。イカそうめんもおいしかったです。

一つだけ残念だった点は、
大人のメニューで、お肉を食べる際に、何人ものスタッフの方から、「タレが少し辛いのでお子様が食べるときは注意してください。」と、アドバイスをいただいていたので、そのお知らせがあて、の前提でお話ししますが、
夕食の時に、子供用の食事の中にお蕎麦があったのですが、お蕎麦の中にワサビが入っていました。
食べる前に気づいて、取り除いて食べさせましたので、特に問題はなかったのですが、個人的にはお肉のタレについてよりも、お蕎麦に入っているワサビの注意をしていただきたかったです。

気になった点は、これだけで、施設面サービス面どちらも素晴らしい旅館でした。

接客対応

どのスタッフの方も、とても丁寧に対応していただけました。

清潔感

広い館内ですが、お掃除がいきとどいていて、快適でした。

客室

お部屋も広くゆったりと過ごせました。

食事

どのお料理もおいしくいただきました。

コスパ

立地

温泉・スパ

お風呂、脱衣所共に広く、快適でした。

4.5 2015年9月12日に投稿 投稿者: pikuru
2015年6月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
恋人の誕生日旅行でした。 部屋も広く雰囲気のいい宿で、お部屋露天も素敵でとてもよかったです。 夜ご飯はお部屋食で、くつろぎながら食事できました。お料理の質、量ともに満足で、彼女もまた行きたいねーっといってくれたので、非常に良い宿だと思いました。 また、バースデーケーキやサプライズの協力もしてもらえて接客も大満足でした。 唯一残念だった点は、まず朝食バイキングです。お料理の補充が間に合っていないのと、あきらかに時間が経って...

恋人の誕生日旅行でした。
部屋も広く雰囲気のいい宿で、お部屋露天も素敵でとてもよかったです。
夜ご飯はお部屋食で、くつろぎながら食事できました。お料理の質、量ともに満足で、彼女もまた行きたいねーっといってくれたので、非常に良い宿だと思いました。
また、バースデーケーキやサプライズの協力もしてもらえて接客も大満足でした。

唯一残念だった点は、まず朝食バイキングです。お料理の補充が間に合っていないのと、あきらかに時間が経って冷めて硬くなっているものがありました。また、火鉢でお魚を炙ることができるとあったのですが、火鉢の火が弱すぎてとても炙ることはできませんでした。
また、部屋露天のシャワーの温度が調節できず、とてもつかえたものではなかったです。結局温泉のお湯で体を洗ったりすることになりました。

総括としては、朝食と部屋露天のシャワー以外はすべて満足の宿でした。

接客対応

彼女へのサプライズ等への協力も親切にしていただけて良かったです

清潔感

古い旅館なのに清掃が行き届いていました

客室

とても広くて快適でした。冷蔵庫のドリンクの種類がもっとあると最高でした。

食事

お夜は部屋食だったのですが、量も味も非常に良かったです。しかし、朝食バイキングが微妙でしたので☆3つ。

コスパ

値段の割に、食事部屋ともによかったです。

立地

電車で行ったため、移動が大変でした。車で行くならそんなに苦じゃないかも。

温泉・スパ

とても綺麗で、雰囲気も良かった。お風呂をあがってもずっとポカポカでした。部屋風呂のシャワーの温度が低すぎて残念。

備考・アドバイス

はなれのお部屋を使ったのですが、シャワーが直っていれば非常にお勧めです。

4.5 2015年9月8日に投稿 投稿者: サイパン
2015年8月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
老舗のお宿で、泊まりたい宿のランキングに入るような宿だけあり、すごく豪華な感じでした。エントランスも広々としています。団体の方が多いのが印象的。 お風呂は3階に2つと1階に一つありますが、時間ごとに男女入れ替え制です。1階が一番大きいので、混んでいるなという印象です。でも、びっくりするのは、お風呂場のドライヤーが低温なのか、「髪が傷みません」とうたっているものを置いていたり(でもきちんと髪は乾きます)、ドレッサーが個人...

老舗のお宿で、泊まりたい宿のランキングに入るような宿だけあり、すごく豪華な感じでした。エントランスも広々としています。団体の方が多いのが印象的。
お風呂は3階に2つと1階に一つありますが、時間ごとに男女入れ替え制です。1階が一番大きいので、混んでいるなという印象です。でも、びっくりするのは、お風呂場のドライヤーが低温なのか、「髪が傷みません」とうたっているものを置いていたり(でもきちんと髪は乾きます)、ドレッサーが個人ごとになっているつくりなど、女性にうれしい要素が満載なのが素晴らしいと思いました。
夜のお食事は、料亭に出てくるような繊細な味付けでおいしかったです。それに比べて朝のバイキングは、大味であまりおいしくなかったです。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

4.0 2015年8月23日に投稿 投稿者: ちーの
2014年10月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
滅多にいかない家族旅行で萬国屋さんに行きました。受付をするためロビーに行くと吹き抜けの天井が高い高い!千と千尋の神隠しに出てくる湯屋のような感じでした。 部屋も綺麗で、四人家族が泊まっても余裕があるくらいの広さでした。 その後、ご飯を食べると待ちに待ったお風呂です。 タイミングが良かったのか人のあまりいない中、凄い広さのお風呂でゆっくりと癒されました。お部屋のお風呂は檜風呂でした。 高級感あるロビーに綺麗なお部屋、三つも...

滅多にいかない家族旅行で萬国屋さんに行きました。受付をするためロビーに行くと吹き抜けの天井が高い高い!千と千尋の神隠しに出てくる湯屋のような感じでした。
部屋も綺麗で、四人家族が泊まっても余裕があるくらいの広さでした。
その後、ご飯を食べると待ちに待ったお風呂です。
タイミングが良かったのか人のあまりいない中、凄い広さのお風呂でゆっくりと癒されました。お部屋のお風呂は檜風呂でした。

高級感あるロビーに綺麗なお部屋、三つもある大浴場にお土産やマッサージチェアなども充実しています。

大人も子供も喜ぶこと間違いないなしの最高の旅館でした!

接客対応

清潔感

客室

食事

立地

温泉・スパ

4.5 2014年7月16日に投稿 獲得票数:1 投稿者: kimi
2014年7月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
日々の疲れを癒やしに萬国屋さんにお世話になりました。 まず、受付で吹き抜けの天井の高さに驚きました。 お部屋は残念ながら山側でしたが、二人で宿泊するには充分な広さがありました。 そして、驚いたことに大浴場があるのに、部屋には檜風呂がありました。 この旅館の最大の楽しみはお風呂です。 なんと、大浴場がが3つもあるのです。 1階には庭園露天風呂があって、3階にもそれぞれ大浴場がありました。 おすすめは何と言っても庭園露天風呂でしょ...

日々の疲れを癒やしに萬国屋さんにお世話になりました。
まず、受付で吹き抜けの天井の高さに驚きました。
お部屋は残念ながら山側でしたが、二人で宿泊するには充分な広さがありました。
そして、驚いたことに大浴場があるのに、部屋には檜風呂がありました。
この旅館の最大の楽しみはお風呂です。
なんと、大浴場がが3つもあるのです。
1階には庭園露天風呂があって、3階にもそれぞれ大浴場がありました。
おすすめは何と言っても庭園露天風呂でしょう。
綺麗に整備されて庭園の中でお風呂に浸かるのはとても贅沢な楽しみです。
さらに、驚いたのは、シャンプーとリンスがたくさん置いてありまして、お好みのものを利用できるサービスです。
今までこんなサービスは見たことがありません。
当然利用させていただきました。
お風呂から上がってまたビックリしたのは、休憩エリアに高級そうなマッサージチェアが3台も設置されていました。
しかも無料なんです。本当にビックリしました。
マッサージチェアもたっぷりと利用させてもらいました。
今回の旅館は本当にビックリの連続でとても楽しませて頂きました。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

備考・アドバイス

1階の庭園露天風呂をゆっくり堪能した後に、窓から外が見える庭が見えるバーがおすすめです。冷えたビールも注文できますので、お風呂あがりに綺麗な庭を見ながらよく冷えたビールが楽しめます。

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施設情報

施設名
創業参百四十七年の五つ星の宿 萬国屋
かな
そうぎょうさんびゃくよんじゅうななねんのいつつぼしのやど ばんこくや
所在地
〒999-7204
山形県鶴岡市湯温海丁1
電話番号
0235-43-3333
チェックイン
15:00
チェックアウト
10:00
アクセス
■新幹線
東京→上越新幹線→羽越線特急→あつみ温泉駅下車
※羽越線あつみ温泉駅下車:バス7分・タクシー5分
■電車で
JR羽越線あつみ温泉駅下車→バス(あつみ温泉センター前下車)で約7分→徒歩で2分。
■お車で
日本海東北自動車道あつみ温泉I.C.より約5分。
関越自動車道中条I.C.より国道7号線で約1時間30分。
送迎
なし
駐車場
あり(宿泊者無料)
部屋数
127
設備・サービス
× インターネット ○ 大浴場 ○ 温泉 ○ 露天風呂 ○ 貸切風呂 ○ 客室露天風呂 ○ 源泉掛け流し × 駅から徒歩5分以内 × コンビニまで徒歩5分以内 × ビーチ近く × ゲレンデ近く ○ 駐車場 ○ 送迎サービス × ランドリー × クリーニング ○ マッサージ × エステ ○ サウナ × 屋外プール × 屋内プール × フィットネス × ペット対応 ○ ルームサービス
アメニティ
シャンプー・リンス ボディソープ・石鹸 フェイスタオル バスタオル 歯磨きセット くし・ブラシ シャワーキャップ ドライヤー 髭剃り 浴衣 スリッパ 綿棒 冷蔵庫 湯沸かしポット お茶セット テレビ 金庫 ズボンプレッサー 衛星放送 洗浄機付トイレ
カード情報
VISA MASTER JCB AMEX DINERS デビットカード

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