ユーザーIDまたはメールアドレス パスワード
パスワードを忘れた場合はこちら

ホテル・旅館の価格比較・格安予約

ホテルルートイン鶴岡駅前

〒997-0015 山形県鶴岡市末広町1-17
ホテルルートイン鶴岡駅前
〒997-0015 山形県鶴岡市末広町1-17
TEL: 0235-28-2055
通報する口コミのタイトル
違反内容
違反内容の詳細

口コミ

この施設には宿らん調査員によって投稿された口コミがあります。宿らん調査員の口コミだけを表示する
ユーザー評価
素晴らしい
1
良い
0
普通
1
悪い
0
非常に悪い
0
滞在目的
ビジネス
0
カップル・恋人
1
家族旅行
0
友人・知人
0
一人
1
全文表示簡易表示
1 - 2件目 / 合計 2件
この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
2.8 2016年5月27日に投稿 投稿者: philly認証済
2016年5月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
5月中旬、水曜日から木曜日にかけて2名で禁煙スタンダードツインルームに1泊滞在、朝食付きで料金は12,100円(税込)でした。駅前かつ無料駐車場完備なので、いずれの交通手段でもアクセスが便利なホテルです。以前別のルートインを利用したときには駐車場が狭くすぐにいっぱいになったのですが、今回は余裕がありスムーズに駐めることができました。 夕方、到着した際にはチェックインカウンターがフル回転状態でした。多少待たされましたが、スタ...

5月中旬、水曜日から木曜日にかけて2名で禁煙スタンダードツインルームに1泊滞在、朝食付きで料金は12,100円(税込)でした。駅前かつ無料駐車場完備なので、いずれの交通手段でもアクセスが便利なホテルです。以前別のルートインを利用したときには駐車場が狭くすぐにいっぱいになったのですが、今回は余裕がありスムーズに駐めることができました。

夕方、到着した際にはチェックインカウンターがフル回転状態でした。多少待たされましたが、スタッフの手際の良い仕事ぶりのお陰で苦になりません。待たせたことに対する丁寧なお詫びに加え、キビキビとした迅速な対応の中にも笑顔や柔らかい言葉遣いなどの気配りがあり、好印象を持ちました。

宿泊した部屋は鶴岡駅に面しており、行き交う列車を見ることが出来ます。夜には程よく駅や列車の音が届き、旅情を誘います。しかし窓の外側が汚れていたため、外の様子が見づらかったのは残念でした。テレビの裏や机の角、ベッドサイドテーブル周りなどは掃除が行き届いていたものの、部屋に飾られた絵の額縁の上にうっすらとホコリが積もっていたり、クローゼットの壁に傷が付いていたり、いくつか目に付く部分がありました。

部屋にはLANケーブルがあり、フリーWi-Fiにも対応していて、パソコン環境にはまったく不便を感じないようになっています。ホテルの公式サイトには客室備品の欄にティーバック(緑茶)と書いてあるのですが、実際に置いてあるのは粉末を溶かして飲むタイプのお茶でした。クローゼットは大きくはないものの、使い勝手は良いです。

アメニティのなかにハンドソープがなく、洗面台で手を洗う際にはボディソープを使う必要があります。使い勝手の良い圧縮スポンジが置いてあるのは嬉しい点です。

朝食バイキングの時間は朝6時30分から9時まで、場所は1階の「レストラン花茶屋」となります。ちなみにここはバイキングが終わると営業も終了となり、夕方18時から22時までは「食・呑み処 花々亭」としてオープンします。ロビーには翌日の朝食メニューが貼り出してあります。

朝食バイキングは通常のメニューは一通り揃っているうえ、納豆、焼き海苔、漬け物、塩辛など副菜が充実しており、ビジネスホテルとして考えると十分な内容です。混み合う時間帯もありますが、早く食事を済ませる方が多いので回転が良く、待つようなことはありませんでした。ロビーにはセルフサービスの無料コーヒーマシンがあり、多くの方が利用していました。

ビジネスホテルなので高級宿のような極上のサービスなどはありませんが、全国チェーンのため、どこに泊まっても一定の基準のサービスを受けられるという安心感があります。設備や環境などまさにビジネス利用には最適の宿だと思います。

接客対応

マニュアル的な接客ではありますが機械的ではない話し方、迅速な対応などは好感が持てました。

清潔感

ベッドサイドや机・テレビ周りはキレイだったものの、カーテンや窓の汚れ、壁の傷など、いくつか気になる部分がありました。

客室

ビジネスホテルらしく、全てがコンパクトで機能的です。

食事

朝食バイキングは必要にして十分なものでした。

コスパ

朝食付きでこの価格は満足です。

立地

駅前にも関わらず広い駐車場があり、電車、車のいずれでもアクセスの良い場所です。

備考・アドバイス

2016年6月30日までの期間限定ですが、ロビーで新聞の無料配布サービスを行っていました。

駅側の部屋は、鉄道好きの方には楽しめると思います。

4.5 2016年5月15日に投稿 投稿者: きりん認証済
2016年4月頃に一人で滞在 この口コミに投票する
送迎のしやすいエントランス。そして十分な駐車場スペースがありました。 まずロビーに入ると清潔感があって好印象でした。 コーヒーを自由に飲めるスペースがあって、待ち時間があっても快適に過ごせます。 チェックイン時、スタッフの方の対応も丁寧で、スムーズにチェックインすることができました。 エレベータがシックで綺麗な木目調、泊まる階に着いて廊下の絨毯が同じような雰囲気で、安心できる感じでした。 室内に入るとちょうど良く過ごしや...

送迎のしやすいエントランス。そして十分な駐車場スペースがありました。
まずロビーに入ると清潔感があって好印象でした。
コーヒーを自由に飲めるスペースがあって、待ち時間があっても快適に過ごせます。

チェックイン時、スタッフの方の対応も丁寧で、スムーズにチェックインすることができました。

エレベータがシックで綺麗な木目調、泊まる階に着いて廊下の絨毯が同じような雰囲気で、安心できる感じでした。

室内に入るとちょうど良く過ごしやすい広さで、部屋の気温調節も容易にでき、快適に過ごすことができました。
バスルームにも必要なものが全てきれいに並べてあって、シャワーも温度が調節しやすく、気持ちよくお風呂に入れました。

机もパソコンがおける十分な大きさで、仕事がしやすかったです。
照明も部屋の各所に良い感じで配置されていて、使いやすかったです。

デジタルテレビも見やすい位置にあり、色んな番組を楽しむことができました。

ベッドは清潔かつ十分な大きさで、また枕も快適で、ゆっくりと眠ることができました。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

1 - 2件目 / 合計 2件

ホテルルートイン鶴岡駅前周辺のホテル・旅館

関連ページ