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ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾートの口コミ情報・宿泊予約

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1位

ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート

〒049-5721 北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1
1位/14件中 - 洞爺の旅館
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート
〒049-5721 北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1
TEL: 0142-75-2600
みんなの満足度
4.0 詳細評価
接客対応
3.9
清潔感
4.0
客室
4.0
食事
3.9
コスパ
3.5
立地
4.1
スパ・温泉
4.5
みんなの平均予算
20,000円未満
日付を選択して主要な旅行サイトの最安値を比較
から 1泊 1泊 2泊 3泊 4泊 5泊 6泊 7泊 8泊 9泊 10泊 11泊 12泊 13泊 14泊 大人2名
大人
小学校高学年
小学校低学年
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口コミ

この施設には宿らん調査員によって投稿された口コミがあります。宿らん調査員の口コミだけを表示する
ユーザー評価
素晴らしい
15
良い
10
普通
1
悪い
0
非常に悪い
0
滞在目的
ビジネス
0
カップル・恋人
12
家族旅行
11
友人・知人
3
一人
0
全文表示簡易表示
1 - 10件目 / 合計 26件 1 2 3
4.0 2017年10月26日に投稿 投稿者: yukari
2017年10月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
紅葉が見頃の晴天の日に家族4人で1泊。高齢の母を連れた滞在ということで、展望温泉付きの和洋室を予約し、朝・夕とも個室の食事処での食事を選択しました。 ホテルによっては「露天風呂付き客室」と言ってもベランダに取ってつけたようなお風呂があるだけというところもありますが、ここのホテルは素晴らしいの一言。 1人で入るにはもったいないほどの広い湯船はかけ流し 広い洗い場もあります。 結局、2ヵ所ある大浴場に1度も行くことなく、部屋...

紅葉が見頃の晴天の日に家族4人で1泊。高齢の母を連れた滞在ということで、展望温泉付きの和洋室を予約し、朝・夕とも個室の食事処での食事を選択しました。
ホテルによっては「露天風呂付き客室」と言ってもベランダに取ってつけたようなお風呂があるだけというところもありますが、ここのホテルは素晴らしいの一言。
1人で入るにはもったいないほどの広い湯船はかけ流し 広い洗い場もあります。
結局、2ヵ所ある大浴場に1度も行くことなく、部屋の温泉がすっかり気に入り堪能。
朝起き抜けで温泉に入るとしても、女性なら多少の身支度を整えて部屋から大浴場へと向かうのが普通ですが、部屋の温泉なら何の気兼ねもなしに思いつくまますぐ浸かることができます。こんな贅沢な気分を味わったのは初めてです。

89歳の母も、入りやすい部屋の温泉に大満足。ある程度の年齢になると騒がしいビュッフェ会場での食事は落ち着かない上に、トレーを持って自分で食事を取りに行かなければならない形は、例え料理の品数が素晴らしく多くてももう喜びません。
個室の食事処で、次々運ばれてくる季節感溢れるお料理を2時間かけてゆっくり食べる事が出来た今回の食事は、とても楽しかったようです。
その土地周辺で手に入る食材を随所に使ったお料理は、夕食も朝食もとても手が込んでいて、1泊29000円(税抜き)の価値は十分にあったと4人同じ感想です。

接客対応

笑顔で対応という教育が行き届いてる印象

清潔感

客室

食事

2時間ゆったりと楽しむことが出来た個室の食事処での会席料理は随所に季節感があり地産地消を心がけた手の込んだお料理です

コスパ

立地

温泉・スパ

5.0 2017年9月13日に投稿 投稿者: momomiho
2017年9月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
両親と私、あと5歳と2歳の子供連れでの宿泊でした。大人3人でしたので、大人2人はベッド、子供は1人分のお布団追加をしましたが、お部屋は結構狭目でした。もう少し広い部屋だと、全てで満点でした。 洞爺湖で上がる花火を見ようと、ロケーションの良さそうなこちらのホテルを利用しましたが、部屋から殆ど最後まで見ることも出来ました。(洞爺湖の湖上をずーっと横切るように打ち上げられるので、最後までは見れないとホテルのスタッフには言われてい...

両親と私、あと5歳と2歳の子供連れでの宿泊でした。大人3人でしたので、大人2人はベッド、子供は1人分のお布団追加をしましたが、お部屋は結構狭目でした。もう少し広い部屋だと、全てで満点でした。

洞爺湖で上がる花火を見ようと、ロケーションの良さそうなこちらのホテルを利用しましたが、部屋から殆ど最後まで見ることも出来ました。(洞爺湖の湖上をずーっと横切るように打ち上げられるので、最後までは見れないとホテルのスタッフには言われていたのです。)部屋から目の前で打ち上げられる花火が見れるなんて、なかなかない事ですし、子供は大喜びでした。

大浴場は、内湯はそう趣向を凝らしたものではなかったですが、露天風呂はインフィニティプールのように、湖面と湯船が連なってるような設計で、その先には羊蹄山も見えるしで、とても良かったです。アメニティも一揃いありましたし、何も自分で用意したものは使いませんでした。

食事はビュッフェでしたが、メニューも多く、子供たちも両親も満足できるものでした。朝食で、リンゴを潰して作ってくださるフレッシュジュースがとても美味しかったのが印象的です。

また行きたいと思えるホテルで、大満足でした。

接客対応

どこのスタッフも気持ちの良い対応でした

清潔感

部屋の清掃、大浴場などもとても綺麗でした

客室

食事

朝夕ともビュッフェ形式で、セットメニューも食べたかったです

コスパ

立地

温泉・スパ

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.7 2017年8月17日に投稿 獲得票数:8 投稿者: ひまわり
2017年7月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
宿は、スタンダードルームが中心のスパリゾート館と展望風呂付客室などのある乃の風倶楽部の2つの建物からなります。部屋タイプは、ワンちゃんルームも含めて9タイプほどあり、部屋数が150を越える大型ホテルです。7月の平日、夕朝食ともブッフェのプランで2人で泊まり、1人あたりは、18,360円(税・サ込)でした。部屋はスパリゾート館のスタンダードツイン(禁煙)を選択しました。 車で到着すると、既に玄関前には先着のゲストの車が駐まっていまし...

宿は、スタンダードルームが中心のスパリゾート館と展望風呂付客室などのある乃の風倶楽部の2つの建物からなります。部屋タイプは、ワンちゃんルームも含めて9タイプほどあり、部屋数が150を越える大型ホテルです。7月の平日、夕朝食ともブッフェのプランで2人で泊まり、1人あたりは、18,360円(税・サ込)でした。部屋はスパリゾート館のスタンダードツイン(禁煙)を選択しました。

車で到着すると、既に玄関前には先着のゲストの車が駐まっていました。順番に案内していただき、車はそのまま預けました。この日はゲストが多く、チェックインや部屋への案内に時間がかかりました。ロビーでウェルカムドリンクのハスカップジュースと珈琲クッキーをいただきながら待つと、10分程でお部屋へと案内していただけました。

案内されたのは7階のお部屋です。収納スペースは広く、姿見の中は数段の棚になっていて小物を片づけるのに重宝しました。近年リノベーションされ、新築のように綺麗な部屋でしたが、歪みのせいかクローゼットの引き戸に隙間ができるのが少し気になりました。窓側のカウチソファは、洞爺湖を眺めながらゆったりと寛げ体も休まり良かったです。

全面の大きな窓は、洞爺湖を眺めたりシーズン中毎夜開催される花火を観賞するのにも好都合でした。高層階ですが窓はほんの少しだけ開けることができ、花火の観賞時には迫力のある音も聞けました。全ての客室が、眺望の良い湖側を向いて作られています。

浴衣は、サイズを選べるようにS,M,Lサイズが合わせて4枚用意され、作務衣とパジャマも各自に1枚ずつ、バスタオルは1人に2枚用意されています。基礎化粧品の類も女性用、男性用と取り揃えられ、アメニティグッズも一通り揃っていました。

食事は、2食とも「レイクビューブッフェレストラン波の音」でいただきました。夕食は、17:00~21:00(ラストオーダー20:30)の好きな時間にいただけます。早めの利用で並ばずにすみましたが、18時を過ぎる頃からロビーで順番を待つゲストを見かけましたので、早い時間帯で利用された方が宜しいでしょう。

和洋中のブッフェメニューは、大変品数が豊富で味も良かったです。スープカレーやエゾシカバーガーなど北海道らしいメニューも並んでいます。特に気に入ったのが、アスパラを使ったビシソワーズ風の飲むサラダです。とても甘みがあり美味しかったです。また、パティシエが作るデザートも美味しく、特にチーズケーキが絶品でした。逆にステーキは固くいまひとつでした。握り寿司はネタが野菜だけで見た目に綺麗でしたが、海鮮ものなどもいただきたかったです。

朝食は、7:00~10:00の間でいただけます。朝食も夕食に劣らず、品数は多いです。注文して握ってくださるおにぎりが人気で、具材の種類が豊富でした。ジューサーで都度絞ってくださる林檎ジュースもさっぱりとした飲み心地で美味しいです。

大浴場は2箇所あり、スパリゾート館最上階にある〈展望大浴場EZOFUJI〉には、立ち湯、寝湯、季節の風呂(レモン風呂)、薬湯、サウナと豊富で楽しめます。屋上にある露天風呂は、階段を上らなければならないのが面倒ですが、洞爺湖を見渡せとても開放感があります。洞爺湖と浴槽が繋がっているかのように見せる造りで、より広く感じます。未明に清掃が行われ、翌朝は男女が入れ替わります。内湯と露天風呂の造りが岩風呂か石風呂に変わるぐらいで、大きな違いはありません。

乃の風倶楽部にある〈ザ銭湯昭和の湯〉は、忠実に昔の銭湯を再現したような浴場です。2つ並んだ浴槽は、温泉と沸かし湯で、沸かし湯は随分と熱かったです。露天風呂もなく、こぢんまりとした施設ですが、あまり混むこともなさそうです。清掃後の男女の入れ替えは行われていません。

スタッフは、皆さん人当たりがよく笑顔も見られました。案内時の説明も詳しくしてくださいました。チェックアウトは、事前に精算しておいたため鍵の受け渡しのみで、事務的で淡々としていました。そのまま帰るところでしたが、気付いたスタッフが車まで駆け寄り、丁寧に見送ってくださり嬉しかったです。

滞在中は生憎の曇り空で羊蹄山を見ることができず、晴れていればもっと感動的な景色を望めたと思うと少し心残りでした。それでも、展望風呂やお部屋からの眺めは素晴らしく、湖と一続きかと錯覚してしまうような露天風呂は、開放感があり大変気持ちの良い湯浴みができました。各ホテル前を移動しながら打ち上げられる洞爺湖の花火も、灯りを消して部屋から観賞しましたが、遮る物もなく最初から最後まで堪能できました。収容人数の多い宿ですので、混雑時にはどうしても待たされることも多く、その点は不満です。こぢんまりとした宿を好まれる方にはおすすめできませんが、お部屋タイプも多く、食事もブッフェ以外にフレンチや個室でいただく会席料理なども選べ、幅広い方々が利用しやすい宿と思います。

接客対応

若い方が多く、キビキビとした働きぶりでした。人当たりも良かったです。

清潔感

清掃は綺麗に行われていましたが、化粧水の瓶の向きが揃ってなかったり、ベッドメーキングも少し雑な感じがしました。施設は、近年リノベーションされ新しくて綺麗です。

客室

大きな窓は、洞爺湖を眺めるのも、花火を観賞するのも好都合でした。

食事

ブッフェ料理は、夕食、朝食とも品数が多く、味も良いです。パティシエが作るデザートが充実していました。

コスパ

妥当とも思いますが、ブッフェのメニューにもう少し高級感が欲しかったです。

立地

湖沿いに建ち、ロケーションが良いです。遊覧船乗り場までは歩いて3~4分程です。

温泉・スパ

最上階にある展望風呂は、洞爺湖の眺めが素晴らしいです。立ち湯や薬湯など種類も多く楽しめます。

備考・アドバイス

売店は品揃えが豊富で充実しています。北海道の銘菓やワイン、お酒など沢山取り揃えられていました。

5.0 2017年6月13日に投稿 投稿者: にさら
2016年6月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
全室から洞爺湖がみえます。6月の晴れた日の洞爺湖は最高にきれいでした。 露天風呂からも洞爺湖がみえ、開放的ですばらしいお風呂でした。 1階のお土産売り場が非常に充実していて、お土産にビールを発送しました。 おつまみもたくさんあるので小腹がすいても外に出る必要がありません。 食事は朝夕ともにビュッフェでした。 自由席なので窓際は常に満席でした。 ちょっとガヤガヤしてたので落ち着いて食事したい人は食事がビュッフェじゃなあたプラン...

全室から洞爺湖がみえます。6月の晴れた日の洞爺湖は最高にきれいでした。
露天風呂からも洞爺湖がみえ、開放的ですばらしいお風呂でした。

1階のお土産売り場が非常に充実していて、お土産にビールを発送しました。
おつまみもたくさんあるので小腹がすいても外に出る必要がありません。

食事は朝夕ともにビュッフェでした。
自由席なので窓際は常に満席でした。
ちょっとガヤガヤしてたので落ち着いて食事したい人は食事がビュッフェじゃなあたプランがいいかも。

チェックイン~チェックアウトまですべての接客がよかったです。

4.0 2017年1月6日に投稿 投稿者: taka
2016年8月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
お盆時期で混雑した中で宿泊。 乃の風倶楽部の部屋に宿泊した為、そんな混雑も全く感じさせる事もありませんでした。 きちんとウェルカムドリンクてお菓子もいただきました。 お部屋は和洋室展望風呂付きの部屋にしました。 琉球畳の感じもよく、またクッション座椅子というでしょうか?とても座り心地のよい物でした。 あまりに気に入ったので、帰りに売店で購入してしまいました。 たしか17000円程だったと思います。 部屋からは絶景が広がり、ずっと...

お盆時期で混雑した中で宿泊。
乃の風倶楽部の部屋に宿泊した為、そんな混雑も全く感じさせる事もありませんでした。
きちんとウェルカムドリンクてお菓子もいただきました。

お部屋は和洋室展望風呂付きの部屋にしました。
琉球畳の感じもよく、またクッション座椅子というでしょうか?とても座り心地のよい物でした。
あまりに気に入ったので、帰りに売店で購入してしまいました。
たしか17000円程だったと思います。
部屋からは絶景が広がり、ずっと見ても飽きないくらい。
また、カモメが丁度いい高さで飛んでおり、それもいい雰囲気を出してました。
他に気になったのは部屋入り口の小さい置物に埃が積もってたくらいでしょうか。

常に温泉に入れる客室風呂はちょっとヌルい感じが...
あともう少し清掃を頑張った方がいいです。
展望風呂の窓が引戸タイプになっているので開けてしまえば露天風呂気分も味わえます。

食事はバイキングにしました。
料理に関しては全く不満はなかったのですが、アジア系外国人が結構多く途中からずっと話しかけられたり、子供がこちらの席に座ってきたりしてかなり不快な思いをしました。
また、文化の違いはわかりますが声かデカ過ぎで落ち着いて食事できませんでした。
翌日の朝食もビクビクしながら食事する程です。
日本人と区別したり、スタッフが注意したりしなければキツいですね。
本当は個室で食事をしたかったのですが、子供連れは利用できないという事で...しょうがないですね。

絶景とスタイリッシュ感にはとても満足したホテルでした。

接客対応

不満はないです

清潔感

客室風呂の清掃が雑

客室

快適でした

食事

食事会場は外国人と区別すべき。

コスパ

価格相応かと

立地

あの景色は素晴らしい

温泉・スパ

明るい時間に露天風呂へどうぞ。

備考・アドバイス

夏でも洞爺湖は風が強かったです。

4.5 2016年12月16日に投稿 投稿者: koni
2016年5月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
夫と母と三人で利用、広いロビーでウェルカムドリンクで迎えていただきました。チェックインはタイミングが悪かったためか、長蛇の列ができていて母としばらく待ち、夫は合流後ウェルカムドリンクを一気飲みしすぐに部屋へ移動…残念でした。 食事は夕食、朝食ともにバイキングで満腹。バイキングは前菜類がおしゃれで充実した印象でおいしかったです。スタッフの方が頻繁に通ってくれるので飲み物の注文もスムーズにできました。 温泉は大浴場も広く、...

夫と母と三人で利用、広いロビーでウェルカムドリンクで迎えていただきました。チェックインはタイミングが悪かったためか、長蛇の列ができていて母としばらく待ち、夫は合流後ウェルカムドリンクを一気飲みしすぐに部屋へ移動…残念でした。
食事は夕食、朝食ともにバイキングで満腹。バイキングは前菜類がおしゃれで充実した印象でおいしかったです。スタッフの方が頻繁に通ってくれるので飲み物の注文もスムーズにできました。
温泉は大浴場も広く、レイクビューでとても気持ち良かったです。親子水入らずでくつろげました。
お部屋は洞爺湖のレイクビューが最高でした。ベッド二つの部屋でしたので布団を一組準備していただきました。夜は部屋の窓から花火鑑賞をし、ゆっくり過ごしました。
全体的に満足のできるホテルです。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

5.0 2016年11月6日に投稿 投稿者: おかゆくら
2016年1月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
年に一度の彼との温泉旅行で行きました。少し奮発して高めのお部屋を予約したところ、チェックインがフロントではなく、別館のワンフロアでした。オリジナルティーとお菓子を頂きながらチェックインを済ませたのは初めてで、とても興奮したのを覚えています。お部屋も文句なしの豪華さで、予想以上の大きさの温泉がついてるところでした。食事はブッフェでしたが、どれもとても美味しくて、また行きたいと話をしていました。特別感を味わえる一日になり...

年に一度の彼との温泉旅行で行きました。少し奮発して高めのお部屋を予約したところ、チェックインがフロントではなく、別館のワンフロアでした。オリジナルティーとお菓子を頂きながらチェックインを済ませたのは初めてで、とても興奮したのを覚えています。お部屋も文句なしの豪華さで、予想以上の大きさの温泉がついてるところでした。食事はブッフェでしたが、どれもとても美味しくて、また行きたいと話をしていました。特別感を味わえる一日になりました。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
4.3 2016年10月4日に投稿 獲得票数:7 投稿者: 温泉猫
2016年9月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
洞爺湖湖畔に立地する野口観光グループのお宿です。古い旅館をリノベーションして2012年12月にオープンしました。客室総数166室の大型宿泊施設で、スタンダードルームやペットと泊まれるフロアのある「スパリゾート館」と、展望風呂付客室や特別室などワンランク上の客室がある「乃の風倶楽部」の2つの館があり、お部屋の種類は様々です。乃の風倶楽部の展望風呂付客室に宿泊しました。宿泊料金は、2名泊で1人あたり約3万円(平日料金、夕朝食付)でし...

洞爺湖湖畔に立地する野口観光グループのお宿です。古い旅館をリノベーションして2012年12月にオープンしました。客室総数166室の大型宿泊施設で、スタンダードルームやペットと泊まれるフロアのある「スパリゾート館」と、展望風呂付客室や特別室などワンランク上の客室がある「乃の風倶楽部」の2つの館があり、お部屋の種類は様々です。乃の風倶楽部の展望風呂付客室に宿泊しました。宿泊料金は、2名泊で1人あたり約3万円(平日料金、夕朝食付)でした。

15時過ぎに到着すると、エントランスは到着した車で混雑していました。少し待ってエントランス正面に車を停めると、荷物をスタッフが預かって下さり、そのまま館内に案内していただきました。車はバレーサービスでした。スパリゾート館に宿泊の場合は、1階のフロントでチェックインします。フロントはチェックイン待ちのお客さんで非常に混雑していました。乃の風倶楽部に宿泊の場合は、乃の風倶楽部6階のサロンでチェックインします。サロンは混雑もなく、ソファに座ってスムーズにチェックインができました。チェックインの際にハスカップジュースと珈琲クッキーが振る舞われました。

展望風呂付客室は洋室と和洋室の2タイプあり、宿泊したのは和洋室です。お部屋の広さは56平米で、フローリングのベッドルームと6畳程の和室があります。ベッドサイドにはコンセントと角度が調整可能な読書灯があり便利でした。ベッドは寝心地が良く、ぐっすり寝ることができました。和室には三角形のビーズクッションのような変幻自在の座椅子があり、座ったり、ごろ寝したりと用途に合わせて形を変えてフィットする面白い座椅子でした。クローゼットは広く、スーツケースを2個入れても余裕がありました。

お部屋の眺望は洞爺湖を望む絶景のレイクビューです。青空と羊蹄山、洞爺湖のコントラストが美しく、大自然の絶景に癒されました。ずっと見ていても飽きない景色で、滞在中何度となく窓の外に目を向けました。洞爺湖では4月下旬から10月末まで毎日450発の花火を打ち上げています。宿の目の前で花火が打ち上げられるので、お部屋で花火の鑑賞ができます。日中は洞爺湖の絶景に癒され、夜は花火の美しさに感動し、とてもいい思い出になりました。スパリゾート館も乃の風倶楽部も客室は全室洞爺湖に面していますので、どのお部屋に宿泊しても洞爺湖の景色を楽しめます。

珈琲豆と珈琲ミルがあって、お部屋で挽き立てのコーヒーがいただけます。他にも5種類のティーバッグがあり、温かい飲み物が充実していました。館内着は浴衣と作務衣の2種類が用意されていました。他にもロングシャツタイプのパジャマもありました。タオル類は1人3枚ずつですが、大浴場を利用の際はお部屋からタオルを持って行く必要があります。お部屋のお風呂でもタオルを使うので、タオルウォーマーがあれいばいいなと思いました。洗面所は5畳程で広々としていて、洗面台は2ボウルで使い勝手が良かったです。基礎化粧品や整髪料なども含めアメニティは一通り揃っていました。

お部屋の展望風呂は、3、4人くらい入浴可能な広々とした浴槽でした。源泉掛け流しで笹にごりのいいお湯でした。最初は湯温がかなりぬるく、スタッフに調整をお願いしたところ、すぐに駆けつけて下さり、15分程で適温にして下さいました。調整後はチェックアウトまでずっと適温で快適に入浴できました。展望風呂の窓を開けると、入浴しながら絶景のレイクビューを眺めることができます。広々とした浴槽で掛け流しの良質な温泉と絶景を同時に楽しめるのはとても贅沢に感じました。

乃の風倶楽部の6階~8階の各階には、ソファや無料のマッサージチェアが置かれたサロンスペースがあります。7階にはコーヒーマシンが置いてあり、無料でコーヒーがいただけます。

リノベーション施設ですが、館内はスタイリッシュな雰囲気で建物の古さは気になりませんでした。特にロビー周辺はデザイン性のあるソファや高級オーディオ機器からクラシックが流れていて、高級感のある空間となっていました。ロビーの奥には壁一面が2階分の高さのガラス張りとなっていて明るく、洞爺湖の絶景を間近に見ることができ、皆さんこちらで写真を撮っていました。

大浴場やレストランのほとんどはスパリゾート館に集約していて、乃の風倶楽部の客室からは少々移動距離があります。エレベーターを乗り換えないといけない場合もあり、慣れるまでは迷子になりそうでした。大型宿泊施設なので共用部も充実していました。セレクト108(お土産コーナー)はお土産専門店にも負けない広さと品揃えでした。カフェもあり、カフェではレストランで提供しているパティシエ特製のケーキや焼き菓子をお求めいただけます。他にもトリートメントサロン、岩盤浴、カラオケルーム、スポーツ観戦ライブカフェなどもあります。ペットショップやドックラン、無料で利用できるペット用の撮影スタジオもあり、ペットをお連れのお客様に嬉しい施設もありました。

大浴場は館内に2ヶ所あります。一つは「昭和の湯」で銭湯をテーマにしたお風呂です。黄色いケロリンの桶やタイルの浴槽、壁には羊蹄山と洞爺湖の風景画が描かれていて、正に昭和の銭湯そのものと思えるようなお風呂でした。もう一つは展望大浴場で、スパリゾート館の最上階にあり、洞爺湖のパノラマビューを望む絶景のお風呂です。内風呂は源泉のお風呂の他に、寝湯や立ち湯、りんご風呂、薬湯などバラエティに富んでいました。露天風呂は浴室内の階段を上った屋上にあります。露天風呂へは階段移動が必要なので、足腰の弱い方には不向きかもしれません。露天風呂はインフィニティプールのようになっていて、洞爺湖と露天風呂が繋がっているかのような一体感があり、開放感抜群です。素晴らしい景色でいつまでも入っていたい露天風呂でした。展望大浴場と同じフロアに貸切風呂が2つあります。有料ですが、源泉掛け流しの大きな内風呂で、展望大浴場同様、絶景を独り占めできます。

夕食は、レイクビューブッフェレストラン「波の音」、和風フレンチレストラン「風の音」、個室食事処「乃の風茶寮」から選べます。また、ペットをお連れのお客様は、ペットと一緒に食事のできるペットレストランを利用することもできます。(ペットの食事は持参)風の音と乃の風茶寮は小学生以下は利用できませんので、小さいお子様をお連れの場合はブッフェのみとなります。夕方にブッフェレストランの前を通ったところ、レストラン内はかなり賑やかな様子でした。大人のみの宿泊で、静かに食事をされたい方は風の音か乃の風茶寮がおすすめです。私たちは風の音で和風フレンチをいただきました。

レストランはドレスコードは無く、浴衣や作務衣のままで利用できます。お箸も用意されていて、気軽に楽しめるレストランという印象でした。全ての料理に北海道産の食材を使い、お味も見た目も良く、目でも舌でも楽しめる料理でした。お造りはサラダ仕立てで、梅と玉子のソースやフレーク状にした醤油を絡めていただきます。醤油のフレークは普通の醤油とは違った味わいで、お造りはもちろんサラダにも合う和風スパイスのような感じで、今まで味わったことのない味でした。デザートは5品の盛り合わせで見た目が豪華なだけではなく、パティシエの特製で洞爺湖産の食材を使った本格的なものでどれも美味しく、最初から最後まで北海道の旬の食材をたっぷりと味わえる満足度の高い食事でした。

朝食は和風フレンチかブッフェを選べて、和風フレンチにしました。朝食もコースのように一品ずつサーブして下さり、優雅な気分で朝食をいただくことができました。ジュースと玉子料理はプリフィックスでした。ドレッシングやジャムは手作りで2種類ずつ用意していたり、サラダのトッピングも複数あったり、デザートは盛り合わせでボリューム満点だったりと、凝った内容で美味しい朝食でした。

館内でスタッフとすれ違うと皆さん笑顔で挨拶して下さいました。お部屋のお風呂の温度の調整を迅速に対応して下さったり、確認事項について質問した際も丁寧に答えて下さったりと、客の要望に誠実に応えて下さる宿だと思いました。

洞爺湖ビューの景色が目当てで宿泊した施設でしたが、客室や温泉、接客、食事など全ての面において一定の満足感のあるお宿でした。大型宿泊施設なので静かに過ごしたい方や小規模な宿を好む方には不向きかもしれません。大自然の景色に癒されたい方におすすめの、洞爺湖を望む絶景の温泉リゾートです。

接客対応

こちらの要望や質問に迅速に応えて下さり、気持ちのいい接客でした。

清潔感

リノベーションした宿とは思えない程綺麗で、掃除も概ね行き届いていました。

客室

展望風呂とお部屋から洞爺湖の絶景を望めます。広さや設備も十分で快適なお部屋でした。

食事

北海道の旬の食材をふんだんに使った料理で、見た目も味も良く美味しくいただけました。

コスパ

洞爺湖の絶景、お部屋、温泉、食事、接客いずれも満足度が高く、コスパは高く感じられました。

立地

洞爺湖湖畔に立地し、お部屋や大浴場から絶景を望める眺望に優れた施設です。事前予約制で札幌駅からの無料送迎があります。

温泉・スパ

大浴場もお部屋の展望風呂も源泉掛け流しのいいお湯でした。入浴しながら洞爺湖の景色を一望でき、温泉も景色も素晴らしいと思いました。

備考・アドバイス

お部屋でWi-Fiが利用できます。

洞爺湖ロングラン花火大会は4月下旬~10月末までの開催で、毎日20時45分から約20分間450発の花火を打ち上げます。(2016年度の場合)お部屋や展望大浴場から花火鑑賞ができます。花火をご覧になる方は、夕食を早めの時間で予約した方が宜しいかと思います。

乃の風倶楽部に宿泊の場合も、チェックアウトは1階のフロントでの手続きとなります。10時~11時頃はフロントが混雑してチェックアウトに時間がかかります。7時から事前精算も可能で、事前精算をしているとスムーズにお帰りいただけます。

3.0 2016年8月9日に投稿 投稿者: hiriha
2016年8月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
夏休みの北海道旅行で利用した。 ホテル入口からチェックインカウンター経路が独特のみせる飾りになっており、一瞬驚いた。 チェックインで相当待たされ室内へ案内された後、丁寧なのはよいが説明が長すぎると感じた。 部屋はリフォームされまずまず。料金も野口観光系では上の中くらいの位置づけなのか、一人二万年代は安いのではないか。 夕食は5000円プラスして個室での懐石料理を選択し正解だった。洞爺湖を模した盛り付けなど見た目もきれいで...

夏休みの北海道旅行で利用した。
ホテル入口からチェックインカウンター経路が独特のみせる飾りになっており、一瞬驚いた。
チェックインで相当待たされ室内へ案内された後、丁寧なのはよいが説明が長すぎると感じた。
部屋はリフォームされまずまず。料金も野口観光系では上の中くらいの位置づけなのか、一人二万年代は安いのではないか。
夕食は5000円プラスして個室での懐石料理を選択し正解だった。洞爺湖を模した盛り付けなど見た目もきれいでよかった。バイキングを選択したら外国人であふれかえっていたので大変だったと思う。
大浴場は昭和レトロ銭湯タイプと屋上展望風呂インフィ二ティは空と洞爺湖と温泉が一体となったような錯覚を覚えた。
機会があればまた来てもよいかな。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

4.0 2016年8月4日に投稿 投稿者: マツカワガレイ
2016年7月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
一足早い夏休みに帰省し三世代家族5人で二部屋利用しました。 何と言っても一番の感動は天空露天風呂の見晴らしです。 9階の天空露天風呂から洞爺湖が一望できます。 また、浴槽のヘリからお湯がオーバーフローするディテールになっているので 浴槽と洞爺湖が一体化するかのごとく体験できます。 夕食はブッフェでしたが地産の食材がふんだんに使われており 美味しくいただきました。 満室だったので夕食会場もごった返していたのがマイナスポイントで...

一足早い夏休みに帰省し三世代家族5人で二部屋利用しました。
何と言っても一番の感動は天空露天風呂の見晴らしです。
9階の天空露天風呂から洞爺湖が一望できます。
また、浴槽のヘリからお湯がオーバーフローするディテールになっているので
浴槽と洞爺湖が一体化するかのごとく体験できます。

夕食はブッフェでしたが地産の食材がふんだんに使われており
美味しくいただきました。
満室だったので夕食会場もごった返していたのがマイナスポイントです。

部屋からロングラン花火大会も満喫しました。

5人で利用しましたが2人部屋はツインの洋室、3人部屋はツインベッドに小上がりの和洋室でした。ただ、広さは全く同じで、好みによりますが、どちらかというと私には和洋室の方がのんびりできました。

あと、ホームページ予約特典ということでホテル内のケーキショップにて人数分のショートケーキをいただきました。このケーキショップを始め、ホテル内の売店も充実しており有名な北海道のお土産の類はひと通りそろっています。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

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施設情報

施設名
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート
かな
ざれいくびゅーとうやののかぜりぞーと
所在地
〒049-5721
北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1
電話番号
0142-75-2600
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
アクセス
■お車ご利用の場合
道央道虻田洞爺湖インターチェンジより車で10分
■JRの場合
JR室蘭本線、洞爺駅下車タクシーもしくはバスで15分
(バスは1時間におおよそ一本の割合でございます。)
送迎
あり/事前にホテルへご予約下さい(満席になり次第受付終了)

【札幌駅・新千歳空港便より送迎バス運行】
往)札幌駅北口13時30分発/新千歳空港14時発
復)ホテル10時発
※札幌便は無料、新千歳空港便は片道1000円
※料金は年齢問わず人数分を頂戴します
駐車場
あり(宿泊者無料)
駐車時間: 15:00~翌11:00
駐車場台数: 60台
部屋数
166
設備・サービス
○ インターネット ○ 大浴場 ○ 温泉 ○ 露天風呂 ○ 貸切風呂 × 客室露天風呂 ○ 源泉掛け流し × 駅から徒歩5分以内 ○ コンビニまで徒歩5分以内 × ビーチ近く × ゲレンデ近く ○ 駐車場 ○ 送迎サービス × ランドリー × クリーニング ○ マッサージ ○ エステ ○ サウナ × 屋外プール × 屋内プール × フィットネス ○ ペット対応 × ルームサービス
アメニティ
シャンプー・リンス ボディソープ・石鹸 フェイスタオル バスタオル ボディタオル・スポンジ 歯磨きセット くし・ブラシ シャワーキャップ ドライヤー 髭剃り 浴衣 バスローブ スリッパ 洗顔料 綿棒 冷蔵庫 湯沸かしポット お茶セット テレビ 金庫 衛星放送
カード情報
VISA MASTER JCB AMEX DINERS

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