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ハイアットハウスニセコ

〒044-0081 北海道虻田郡倶知安町山田190-4
ハイアットハウスニセコ
〒044-0081 北海道虻田郡倶知安町山田190-4
TEL: 0136-21-4191
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口コミ

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.7 に投稿 獲得票数:8 投稿者: ぴょん認証済
2018年7月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
ニセコの大自然がおりなす四季を感じられるラグジュアリーなホテル型コンドミニアム

7月初旬の平日に伺いました。大人2名と幼児1名1泊食事無しで合計17000円の宿泊料金でした。

こちらのホテルはニセコヒラフ地区の中心にあります。大通りに面しており分かりやすい場所にあります。周りにはコンビニエンスストアや飲食店が多くあるので飲食に困ることはありません。サブエントランスに車を付けて入りましたが、段差があり大荷物では苦労しました。正面玄関はカートも置かれているので荷物の多い方は正面から入る方がいいと思います。

ロビーは洗練された雰囲気でした。他にゲストがいらっしゃらなかったので静まり返っていました。受付カウンターでチェックイン手続きを行います。落ち着いて座りながら館内説明を聞けたのが良かったです。コンドミニアムタイプの宿泊施設を利用するのが初めてだったのですが非常に丁寧な案内で安心することができました。ロビーには大きなソファが置かれ、隅にはバーカウンターがあり、宿泊客が自由に利用できるようでした。新聞やニセコの観光情報も多く置かれていて情報を集めることもできます。

受付で駐車場の場所を案内して頂きました。地下にあり駐車台数が限られているので事前予約が必要でした。悪天候でしたが、駐車場からはエレベーターでロビーや客室へ直接移動ができ便利でした。1階ロビー横はレストラン建設の為工事をしていました。こちらの施設は冬より経営がハイアットに変わるそうでそのための準備とのことでした。

チェックインの間に荷物はお部屋に運んで頂けました。客室までの案内はなく、客室内の説明もありません。5階の羊蹄山ビュー1ベッドルームに案内されました。お部屋には靴を脱いでスリッパで上がります。リビングは大きなファブリックパネルが印象的なモダンな空間です。大きなソファが置かれていて、ゆったりと寛げました。あいにくの悪天候でしたが、幸い少しの間雲が切れ羊蹄山の全体を眺めることができその壮大さに感動しました。お天気に恵まれるとベランダに出ることもでき、広大な景色を眺められより一層リゾート感が味わえると思います。

ベッドルームは床から天井まで一面ガラス窓になっていて、絶景が飛び込んできます。それほど高層階ではありませんでしたが、周りに広がる一面の緑でとても開放的に感じました。真っ白なカバーが美しい寝心地の良いベッドで朝までぐっすり眠ることができました。

アメニティはバスローブがあります。パジャマや浴衣はありませんので寝間着を用意する必要があります。ふかふかのタオルが大小1枚ずつで子供の分も用意がありました。スーツケースラックもあり便利でした。ベッドがキングベッドかシングルベッド2台かを選べたのが良かったと思います。事前に連絡すると希望通りにセッティングして頂けます。ベッドガードの用意がなかったのですが、その代わりに転落防止の為お布団のセットを1式貸して下さるなど気配りが感じられ嬉しかったです。その他レザーや歯ブラシなど一通りのアメニティが揃えられています。基礎コスメ類はありませんでしたので必要な方は持参して下さい。

キッチンはアイランドキッチンで非常にハイセンスなものでした。シンクもお洒落でIHが備わります。冷蔵庫は大きな物が置かれ、中には冷水の用意がありました。その他電気ケトル、炊飯器、電子レンジ、トースター、コーヒーマシンなどありとあらゆる物が揃えられており、不足を感じる物はありませんでした。コーヒーマシンはポーションが置かれておらずレセプションに連絡すると2つだけ頂くことができました。食器類は真っ白で統一されており、グラスも種類が揃えられていました。出来合いの物を並べて頂くだけでも自宅とは違った雰囲気を味わえ、楽しく食事をすることができました。

食事は朝夕共に自身で手配する必要があります。今現在レストラン建設中のようで、館内には食事をとれるような施設はありませんでした。徒歩圏内にコンビニエンスストアや飲食店はあります。食材を揃えて自炊しましたがキッチンには全て揃っているので、快適に利用することができました。

1つだけ残念だったのが、早朝ベッドルームのテレビが突然大音量で付いたことです。前のゲストだと思いますが、アラームの設定がされていたようで大変驚いて目が覚めてしまいました。客室清掃の際チェックしていただけたらこのようなことはなかったと思います。

受付にいらした2名の方としかお話する機会はありませんでしたが、お二方とも丁寧な接客が好印象でした。 事前にメールでのやり取りもありましたが、安心できる対応でした。

夏場は9割が日本人のゲストだそうですが、冬場は多くの外国人ゲストが長期滞在で利用するそうです。冬より経営母体が変わることで今後どのように変化するのか楽しみです。また、別の季節にも訪れてみたいと思いました。

接客対応

チェックイン時には外国人の支配人が気さくに声を掛けて下さいました。受付はとても落ち着いた雰囲気で丁寧な接客を受けることができました。

清潔感

ロビーも部屋も綺麗に清掃されており気持ちよく過ごすことができました。お部屋は明るく清潔感に溢れていました。

客室

非常にラグジュアリーなキッチンが付いているお部屋です。必要な物は全て揃えられていました。隣の部屋とのコネクティングも可能なようでした。

コスパ

朝食サービスや大浴場もないことを考えると、もう少し低価格で宿泊できてもいいように感じました。

立地

ニセコヒラフの中心地にあります。周りに飲食店も多く便利な場所です。羊蹄山ビューの部屋からは正面に羊蹄山を眺めることができます。

備考・アドバイス

避暑地ですが、部屋にはエアコンがなく真夏の暑さが気になりました。

Wi-Fiは部屋で快適に利用できます。

ランドリーには洗剤も置かれていましたので手ぶらで洗濯できます。

事前に連絡で子供用のハイチェアを用意していただけます。

ネスプレッソがあり、ポーションは電話するとサービスで2つもらえました。

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