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ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドの口コミ情報・宿泊予約

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2位

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド

〒413-0002 静岡県熱海市伊豆山1048-4
2位/101件中 - 熱海の旅館
ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
〒413-0002 静岡県熱海市伊豆山1048-4
TEL: 0557-82-1717
みんなの満足度
4.2 詳細評価
接客対応
4.2
清潔感
4.0
客室
4.2
食事
3.9
コスパ
3.6
立地
4.0
スパ・温泉
4.2
みんなの平均予算
30,000円未満
日付を選択して主要な旅行サイトの最安値を比較
から 1泊 1泊 2泊 3泊 4泊 5泊 6泊 7泊 8泊 9泊 10泊 11泊 12泊 13泊 14泊 大人2名
大人
小学校高学年
小学校低学年
幼児(寝具のみ)
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口コミ

この施設には宿らん調査員によって投稿された口コミがあります。宿らん調査員の口コミだけを表示する
ユーザー評価
素晴らしい
4
良い
3
普通
0
悪い
0
非常に悪い
0
滞在目的
ビジネス
0
カップル・恋人
5
家族旅行
0
友人・知人
0
一人
2
全文表示簡易表示
1 - 7件目 / 合計 7件
この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
4.5 2017年12月24日に投稿 獲得票数:12 投稿者: らく
2017年12月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
熱海の海と街並みを一望する高台に佇む、全16室のホテルです。以前はナチュラルをコンセプトとしたオーベルジュでしたが、2016年に全ての客室に源泉かけ流しのお風呂を備えたラグジュアリーホテルへとリブランド&リニューアルされました。客室は露天風呂付客室、ビューバス付き客室、森の見えるお風呂付き客室の3つのタイプがあり、今回はビューバス付き洋室ツインの客室に、平日2名1泊2食付き57,782円(消費税込み)のプランを利用して宿泊しました。...

熱海の海と街並みを一望する高台に佇む、全16室のホテルです。以前はナチュラルをコンセプトとしたオーベルジュでしたが、2016年に全ての客室に源泉かけ流しのお風呂を備えたラグジュアリーホテルへとリブランド&リニューアルされました。客室は露天風呂付客室、ビューバス付き客室、森の見えるお風呂付き客室の3つのタイプがあり、今回はビューバス付き洋室ツインの客室に、平日2名1泊2食付き57,782円(消費税込み)のプランを利用して宿泊しました。

送迎サービスはありません。熱海駅からタクシーで10分程坂道を上がった伊豆山の中腹にホテルの入口があります。タクシーが敷地内に入るとすぐにスタッフの方が出迎えて下さり、ロビーへ案内され、チェックイン手続きを行います。リブランド前に2度利用した事があった為か、チェックイン時の説明はとても簡単なものでした。ウェルカムドリンクのスパークリングワインをいただきながら、クリスマスシーズンの特別イベントであるピアノの生演奏に耳を傾け、優雅なひと時を過ごした後客室へと案内されました。

客室棟は2階建てで、1階に露天風呂付客室、2階にビューバス付き客室、1階と2階のコーナーが森の見えるお風呂付き客室になっています。その他大浴場が1階に、自動販売機と眺めの良いサンルームの様なリラクゼーションスペースが2階にあります。

私達が案内された客室は202号室でした。シモンズのダブルベッドが2台置かれたツインルームで、天井はそれ程の高さがないものの、窓が大きく開放感があります。眺望の良い客室で、日中は熱海の街と海を、夜は美しい夜景を眺める事ができました。室内にはデスクが置かれ、携帯電話の充電器やケーブル類がすっきりと収納されていました。デスクの上にはiPadが置かれ、ルームサービスの注文は全てiPadで行えます(もちろん電話での注文も受け付けています)。有料の軽食や飲料はもちろん、タオルや食器類の追加、拡大鏡やメイクミラーなどの貸出もiPadで依頼できるのが便利でした。また、冷蔵庫の中の飲料は宿泊費に含まれており、お茶や紅茶、コーヒーも充分な数が置かれていました。

パウダールームはダブルボウルで2人が利用するのに充分な広さがあります。アメニティ類は必要なものは全て揃っており、スキンケアとバスアメニティはミキモトのミニボトルが用意されていました。バスタオルは2枚ずつ、フェイスタオルとボディタオル、バスローブは1枚ずつ、浴衣とパジャマも1枚ずつ用意されていました。ミキモトのアメニティのみ追加分は有料になりますが、その他は全て無料で追加していただけます。

パウダールームの隣に源泉かけ流しのビューバスがあります。大人2人が無理なく入れる広さがあり、すっきりとした湯ざわりの源泉が注がれています。源泉の温度が高めだそうで、さし湯もできますが、この日は常に適温で快適に入浴する事ができました。窓が大きくないのでそれ程の開放感はありませんが、浴槽に浸かった状態で海を眺められるのが気に入り滞在中は何度も利用しました。窓を閉めた状態ですと湯気が籠り、結露も気になりますが、少し開けると解消され、涼しい風を感じながら長湯を楽しむ事ができます。

男女別の大浴場は内風呂のみで露天風呂はありませんが、窓が大きく開放感のあるビューバスになっています。利用時間は15時から24時まで、翌朝は5時から11時までで、タオルやアメニティ類も揃っているので手ぶらで利用できるのが便利でした。また、全ての客室に源泉かけ流しのお風呂が備わっているからか、いつ利用しても混み合う事がありませんでした。

本館2階のライブラリーバー「マグダレーナ」では、15時から17時30分まではセルフサービスですがコーヒーや紅茶、お菓子を自由にいただけます。20時から24時まではバータイムとなります。夕食時にワンドリンクサービスのチケットをいただいたので食後にも利用しましたが、日中とはまた違う雰囲気の中で、大人の時間を楽しむ事ができました。

また、予約制ではありますが、ビリヤードとゴルフシミュレーターを無料で利用する事もできます。フィットネスマシンがあるジムとマッサージチェアが置いてあるリラクゼーションルームは予約不要で利用できます。

なお、本館1階(ロビー、ショップ、ビリヤードルーム)と2階(ライブラリーバー、メインダイニング)は浴衣や草履、スリッパでの利用はできませんのでご注意下さい。

夕食は本館2階のメインダイニング「風雅 FUGA」で静岡の食材を使った創作フレンチをいただきます。フレンチではありますが、和のテイストが感じられるお料理が多く、中でもカリフラワーの冷製スープは素材の味はもちろん出汁の風味が豊かに感じられ、とても美味しくいただきました。メインの肉料理は基本が鴨肉で、プラス料金でジビエや和牛を選ぶ事もできます。私達はそれぞれ鴨肉と牛フィレ肉を選びましたが、特に鴨肉はとてもジューシーで肉の旨味を強く感じられる、とても美味しい肉料理でした。お料理に添えられているソースは繊細な薄味のものが多く、素材の味を生かすスタイルなのも気に入りました。

朝食もメインダイニングでいただきます。果物と野菜のスムージーやサラダ、ポトフ、卵料理で構成された基本のメニューはとてもヘルシーですが、オプションとして数種類のハムやソーセージ、パンやシリアルバー、アイスクリームなどを好きなだけ追加できますので、沢山召し上がる方にも満足のいく内容だと思います。

リブランド前の訪問時にお世話になったスタッフさんは異動され、お会いできなかったのが残念でしたが、今回お会いしたスタッフの方々も皆さん丁寧で礼儀正しく、洗練された物腰の方が多く見受けられました。リブランドに伴いリニューアルした箇所を案内して下さったり、伊豆のジビエについて興味深いお話もして下さり、おかげで楽しいひと時を過ごす事ができました。

様々な魅力にあふれたホテルですが、今回初めて2階の客室に宿泊し、改めて眺望の良さを実感し満足しました。所々リニューアル前の面影が残る箇所もありますが、全体としてはラグジュアリーで、大人が非日常な滞在を楽しむのにぴったりなホテルという印象です。季節を変えてまた訪れたいと思います。

接客対応

皆さんとても礼儀正しく丁寧に応対して下さいました。興味深いお話をして下さった方もいて、楽しいひと時を過ごす事ができました。

清潔感

2016年にリニューアルされたばかりですので新しく綺麗です。絶景の宿ですが窓もしっかりと拭かれていました。

客室

大きな窓からは海が眺められ開放感がありました。夜は夜景が綺麗です。設備面でも不足は感じられません。眺めの良いビューバスも気に入りました。

食事

夕食は和のテイストが感じられる創作フレンチでとても美味しくいただきました。朝食も充実しています。夕朝食ともに地元の食材が使われています。

コスパ

今回はタイムセールプランでの利用でしたのでCPがとても高く感じられました。

立地

熱海の街と海を見下ろす高台に位置していますので、館内からの眺望も素晴らしかったです。

温泉・スパ

大浴場は大きな窓からの眺めがとても気持ちが良かったです。客室のお風呂は露天風呂ではありませんが、源泉かけ流しで眺めも良かったです。

備考・アドバイス

・Wi-Fiは繋がりますが、少々スピードが遅いように感じました。

・2階の客室は眺望がすばらしいので、お部屋からの眺めで選ぶなら2階の客室を、お風呂の開放感で選ぶのであれば1階の露天風呂付客室をおすすめします。

5.0 2017年11月16日に投稿 投稿者: keycafe
2017年11月頃に一人で滞在 この口コミに投票する
客室露天風呂付 和室 104号室に宿泊 滞在中はお天気に恵まれ2日間とも晴天でした。 熱海の駅からタクシーで1300円位です。 山の頂上なので細い道をくねくねしながら登りグランバッハ熱海に到着しました。すぐに男性スタッフが対応に出て来て荷物を運んでくれます。 ロビーに通されウェルカムドリンクを頂きました。 宿泊カードにサインだけして部屋に案内されました。 部屋は宿泊棟の地下1階。こちらには男女別の大浴場もあり 浴衣で移動もOKとの事。...

客室露天風呂付 和室 104号室に宿泊

滞在中はお天気に恵まれ2日間とも晴天でした。
熱海の駅からタクシーで1300円位です。
山の頂上なので細い道をくねくねしながら登りグランバッハ熱海に到着しました。すぐに男性スタッフが対応に出て来て荷物を運んでくれます。
ロビーに通されウェルカムドリンクを頂きました。
宿泊カードにサインだけして部屋に案内されました。

部屋は宿泊棟の地下1階。こちらには男女別の大浴場もあり
浴衣で移動もOKとの事。
レストランやバーはスマートカジュアルで。

お部屋は1人には広いけど2人には丁度良い感じかな。
私は人生初の1人旅だったので、その広さにテンションが上がりました。何よりベットが広い!ダブルが2台並んでくっついているので、思わずゴロゴロしてしまいたくなりました(笑)

ベット広さもさることながら、露天風呂がまた最高!
源泉掛け流し、適温。湯船の中で大の字になれます。

そしてそして、この露天風呂からの絶景!
これを絶景と言わずに何と言うのでしょう! よくある観光地の展望台が独り占め!空、山、熱海の街、海、港、熱海城、船、初島、大島。。時間と共に夕日に変わり、街のネオンが宝石箱の夜景に変わり空が天体観察に変わるのです♪
これを、また掛け流しの湯船に浸かりながら眺めるのです。

夕食はレストランで窓際に案内して頂けました。
1人客は私だけだった様に思います。しかし、キラキラと輝く夜景を相手に美味しいフレンチを頂きました。
ネーミングは凝っていますが味は、、普通でした。
朝食も同じレストランでした。
味は普通ですが、目で見て楽しめる綺麗な食事でした。

アメニティはミキモト。必要なモノは全て揃っています。

絶景はお天気に左右されてしまうと思いますが、私はまた1人旅でグランバッハ熱海さんに再訪します!

接客対応

女性より男性スタッフの方が好印象

清潔感

リニューアルなので仕方ない所もアリ

客室

ベットが広い!

食事

メニューは凝っていますが味は普通

コスパ

絶景料金なら納得

立地

山の頂上なので車かタクシーが必須

温泉・スパ

部屋付露天風呂が最高!!

備考・アドバイス

露天風呂付をオススメします。

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
4.5 2017年5月27日に投稿 獲得票数:12 投稿者: 温泉猫
2017年4月頃に一人で滞在 この口コミに投票する
熱海の高台にあるホテルで、元々は企業の保養所だった施設をリノベーションして2013年にオーベルジュとして開業しました。運営会社やスタッフはそのままで、2016年にリニューアル&リブランドを経て現在の施設となりました。ホテル名のバッハは音楽家のJSバッハに由来しています。バッハの音楽の美しい調和をホテルで表現するというコンセプトだそうです。以前宿泊したとこがあり、今回2回目の宿泊です。 熱海駅からタクシーで約10分程です。ホテルに到...

熱海の高台にあるホテルで、元々は企業の保養所だった施設をリノベーションして2013年にオーベルジュとして開業しました。運営会社やスタッフはそのままで、2016年にリニューアル&リブランドを経て現在の施設となりました。ホテル名のバッハは音楽家のJSバッハに由来しています。バッハの音楽の美しい調和をホテルで表現するというコンセプトだそうです。以前宿泊したとこがあり、今回2回目の宿泊です。

熱海駅からタクシーで約10分程です。ホテルに到着すると、タクシーを降りるところからスタッフが丁重にエスコートして下さいました。ロビーでチェックイン手続きを行う際、ウェルカムドリンクのサービスがありました。通常はお酒のカクテルですが、以前宿泊したときにお酒は苦手と話したのを覚えていて下さって、ノンアルコールのものを用意して下さいました。

お部屋は大きく分けて、露天風呂付客室、ビューバス付客室、森の見えるお風呂付客室の3タイプあり全16室です。源泉掛け流しビューバス付洋室ハリウッドツインに宿泊して、1名1室約45,000円(平日料金、夕朝食付)でした。館内はロビーやレストランのある棟と、客室棟の2つの棟があります。ロビー棟はエレベーターがありますが、客室棟はエレベーターがありません。客室棟は2階建てで、2階がロビー棟と通路で繋がっています。客室棟1階は階段移動となりますので、足腰の弱い方は2階のお部屋の方が移動が楽かと思います。

洋室ハリウッドツインのお部屋は約50平米で、洋室にはセミダブルサイズのハリウッドツインのベッドとソファ、デスクがあります。ベッドのマットレスはシモンズで寝心地が良かったです。ソファはコーナーソファで、デイベッドのように寝そべることもでき寛げました。デスクにはデスクマットもあってデスクワークがしやすいようになっていました。高台にあるので窓からは相模湾と熱海の街並みを一望できて景色が良かったです。夜は夜景も綺麗に見えました。

洗面所は2ボウルで広くて使い勝手が良かったです。タオル類は厚手のものが2枚ずつあり、バスローブもありました。アメニティはミキモトで、バスアメニティと基礎化粧品のミニボトルがフルセットで用意されていました。浴衣とパジャマが1枚ずつあってどちらも大浴場はOKですが、大浴場以外の共用部では浴衣もパジャマもNGでした。

ビューバスは2人でも入浴できる大きさの石の浴槽でした。源泉掛け流しですが、湯温はやや高めで少し加水して入浴しました。浴室の窓は小さめでしたので、景色を楽しみたい方は露天風呂付客室をおすすめします。以前露天風呂付客室に宿泊しましたが、露天風呂は目隠しも無く、熱海の街と海を見渡せて開放感抜群でした。開放感という点では露天風呂に劣るものの、ビューバスは新しく清潔で、天候に左右されずに入浴を楽しめるので気に入りました。

お部屋にはiPadがあり、館内施設や観光案内を確認したり、ルームサービスの注文もできます。ルームサービスはとても充実していて、ドリンクやタオル、アメニティなどお部屋にあるほとんどの備品の追加が可能でした。また、美容機器や健康グッズ、ゲーム類など貸出品も豊富でした。

館内を歩いていると、仄かにいい香りが漂っていて気分がリラックスしました。スタッフに伺ったところ、15種類のアロマをブレンドしたオリジナルの香りだそうです。バッハに因んでオブジェやカーペットなども音符をモチーフにしたものが多数ありました。お部屋の鍵や浴衣、帯のワンポイントにも音符の刺繍が施されていてコンセプトの統一感がありました。ライブラリーバー「マグダレーナ」では、15時から17時半までラウンジサービスを行っています。コーヒー、紅茶、ジュース、生菓子や焼き菓子を自由にいただくことができます。20時から24時まではバーとして営業しています。電子ピアノでバッハの曲を自動演奏したり、本棚にはバッハに関する書籍がたくさん置いてありました。他にもマッサージチェアが置かれたリラクゼーションルーム、フィットネスルーム、シミュレーションゴルフ、ビリヤードルームなどがあり、館内施設が充実していました。

大浴場は客室棟1階にあります。客室棟1階は階段移動となりますので、足腰の弱い方はご注意下さい。男湯と女湯は隣り合っていて、入替はありませんでした。タオルやアメニティは脱衣所にあるので手ぶらで利用できます。お風呂は内風呂のみですが、窓が大きくとられていて、お部屋同様相模湾と熱海の街並みを一望できるので開放感がありました。大浴場も源泉掛け流しで良質な温泉を満喫しました。客室棟2階の自動販売機の横に無料の牛乳とコーヒー牛乳が用意されていて、お風呂上りにおすすめです。

夕食はメインダイニング「風雅」でいただきます。窓際の席に案内されて、夕暮れ時の海と街並みが夜景へと移り変わる様子を眺めながらのディナータイムとなりました。メニューは音楽の楽章のタイトルのような抽象的な言葉が並んでいて、料理を想像しながら楽しんでもらおうという趣旨のようでした。食事の最後に詳細なメニューがいただけますが、最初のメニューは抽象的過ぎて料理の全体像が分かりにくく、人によっては不便に感じるかもしれません。

料理は熱海や伊豆の旬の食材を使ったフレンチです。特に印象に残っているのは鮑のローストで、仕上げに目の前でフランベをして提供して下さいました。フランベのパフォーマンスもさることながら、ブランデーの香りをまとった鮑は香りも歯ざわりも良く美味しくいただけました。最後に「幸せの玉手箱」と題した料理があるのですが、ジュエリーボックスのような引き出し付の箱を開けると、色とりどりの花と一緒にプチフールが入っていて、まるで宝箱みたいで思わず歓声をあげてしまいました。プチフールは食べきれず、お部屋に持ち帰ったほどボリュームたっぷりでしたが、驚くことに夕食は800キロカロリー程しかないそうです。美味しいのにカロリーは低めで、健康やダイエットを気にされる方でも安心して食べられると思います。

バーのワンドリンクチケットをいただいたので食後はバーへ移動しました。ノンアルコールドリンクもあるので、お酒が苦手な私でも楽しめました。照明を落としたバーで夜景を眺めながらのカクテルタイムは格別でした。20時から23時の間、夜食のルームサービスの注文もできます。温かいつけ蕎麦と静岡茶のお茶漬けの2種類から選ぶことができ、お茶漬けをいただきました。美味しい静岡茶でさらさらといただけて夜食にぴったりでした。

朝食は野菜やフルーツをたっぷりといただけて健康的な内容で美味しくいただけました。

接客は非常に丁寧で皆さん親切でした。以前からいるスタッフは前回宿泊時の私が話した何気ない一言を覚えて下さっていて感激しました。最近入ったスタッフも私がリピーターということを把握していて、全スタッフで顧客情報の共有がしっかりしていると感じました。

高台にあって、お部屋や温泉に入浴しながら相模湾と熱海の街並みを一望できる景観は開放的で素晴らしいと思いました。食事も美味しいのにカロリーは控えめで味だけでなく客の健康に配慮した内容で好感が持てました。一番印象に残っているのはスタッフの接客で、一人ひとりが客を思いやった優しいおもてなしをして下さったのが嬉しかったです。宿泊料金は高額の部類になりますが、料金に見合ったサービスを提供する上質なホテルだと思います。

接客対応

出迎えから終始大変丁寧な対応でした。リピーターであることを全スタッフが把握していて、前回話した何気ない一言を覚えていて下さったりして感激しました。

清潔感

元が保養所だということを感じさせない程綺麗にリニューアルされていて、掃除も行き届いていました。

客室

眺めのいいお部屋で源泉掛け流しのビューバスや設備も充実していてリラックスできました。

食事

伊豆の食材を使ったフレンチで味や盛り付けにも工夫があり美味しくいただけました。

コスパ

料金は高額ですが、価格に見合う上質なサービスを提供して下さったのでコスパはいいと思いました。

立地

熱海の高台にあり、海や街並み、夜景を一望できます。

温泉・スパ

大浴場もお部屋のお風呂も源泉掛け流しのいいお湯で温泉を満喫しました。

備考・アドバイス

Wi-Fiが利用できます。

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
4.4 2016年9月24日に投稿 獲得票数:8 投稿者: ともぐり
2016年9月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
こちらの宿は、今年7月にリニューアル及びリブランドオープンしたばかりの宿です。熱海の街と相模湾を見下ろす絶景と、拘りの創作フレンチを楽しみに訪問いたしました。宿泊費は、平日に2名1泊2食付きで84,240円でした。 当日は車で向かいました。伊豆山の高台に建つ宿ですので、宿周辺は曲がりくねった山道が続きます。少々運転しづらい道のりでしたが、通されたラウンジからの景色は、登ってきた甲斐がある素晴らしい眺めでした。 宿泊した客室は、「...

こちらの宿は、今年7月にリニューアル及びリブランドオープンしたばかりの宿です。熱海の街と相模湾を見下ろす絶景と、拘りの創作フレンチを楽しみに訪問いたしました。宿泊費は、平日に2名1泊2食付きで84,240円でした。

当日は車で向かいました。伊豆山の高台に建つ宿ですので、宿周辺は曲がりくねった山道が続きます。少々運転しづらい道のりでしたが、通されたラウンジからの景色は、登ってきた甲斐がある素晴らしい眺めでした。

宿泊した客室は、「露天風呂付き洋室ハリウッドツイン」101号室です。事前に電話で客室の相談をさせていただいた所、露天風呂付き客室の中では、この客室タイプが1番お勧めとの事でしたので、こちらに決めました。お勧め通り、熱海の街並みと相模湾の両方を眺めることが出来る、景色の良いお部屋でした。全室オーシャンビューの景色に変わりはないそうですが、熱海の街並みや夜景も楽しみたい方には、こちらの客室タイプはお勧めです。

リニューアルされた客室は、新築同様にキレイでした。ワンルームタイプですが、約50平米と十分な広さがあり、大きなソファやシモンズ製のベッドなども使い心地の良い上質な物でした。高機能なマッサージチェアーが備わっているのも良かったです。テレビの向きは調節する事が可能でしたので、ベッドに居ながらでも見やすい位置でした。

客室の調度品や備品類は、宿のオリジナル品が多く揃っていました。ホテル名にもある"バッハ"とは、18世紀に活躍した音楽家、J.S.バッハに由来しているそうです。バッハの持つ美しい調和を、ホテルとして表現するというのがコンセプトだそうで、至る所で音楽記号や宿のロゴが目に留まりました。リネン類や調度品、絵画や時計、ボールペンなどの小物類に至るまでオリジナルで揃えられており、拘りを感じました。茶器類なども全てが新しく、使い勝手の良いものでした。

基礎コスメやバスアメニティは、国産ブランド「ミキモト」で統一されています。個人的に好きなブランドでしたので嬉しかったです。使い切りサイズでの用意ですが、必要であれば無料で追加もお願い出来ました。衣類は、浴衣とパジャマ、バスローブが備わっています。こちらも追加をお願いできます。

冷蔵庫内の飲料は、無料でした。温かい飲み物は、煎茶、紅茶、珈琲と揃っています。自販機コーナーには、無料でいただける瓶の牛乳と珈琲牛乳が用意されています。夕食前までの時間は、ライブラリーバーにて小菓子や珈琲、紅茶、ジュースなどがいただけるカクテルタイムがありました。客室に備わっている飲料は、一部無料で追加も可能でしたので、滞在中の飲料には困りませんでした。

各客室には、専用のiPadが備わっています。ルームサービスや備品類などの追加、お土産品の購入、コンシェルジェへの要望など、大体の事がこのiPadで注文可能でした。追加でいただきたい品を、気軽にお願い出来るのは非常に便利でした。

客室露天風呂は、縁が檜で四角い石の浴槽でした。2名でしたら十分に足を伸ばして入れる大きさがあり、ステップもあるので半身浴も可能でした。源泉掛け流しの温泉は、無色透明のお湯でクセもなく入りやすかったです。湯量の調節は、蛇口で源泉とお水の量を調節できますので、好みの湯温にできて便利でした。

宿泊した日は、お天気が目まぐるしく変わる日でした。雨が降ったり、晴れたかと思うと霧が立ち込め真っ白な景色になったりと、露天風呂に浸かりながら変わりゆく景色を堪能できました。やはり晴れた景色が1番良いかとは思いますが、雨や霧がかかる景色も幻想的で素敵でした。テラスからは、近くの木々が若干オーシャンビューの景色を遮っていましたが、来年の冬頃に伐採する予定だそうです。そうなると更に開放的な眺めになるかと思いますので、またその頃に訪れてみたいと思いました。

大浴場は、男女ともに1箇所ずつあります。内湯のみですが、客室露天風呂からの景色と同様に、大きな窓から素敵な景色を眺めることが出来ました。

館内には、無料で利用できる施設が充実していました。マッサージチェアーのあるリラクゼーションルームやフィットネスルーム、予約制ですがビリヤードやゴルフシュミレーターも無料で利用可能でした。ゴルフシュミレーターを利用しましたが、7時から17時までと利用時間が限られていますので、1泊ですと夕食前と翌朝の利用のみとなるのが残念でした。長い時間の利用はできませんが、飲料とフェイスタオルの用意もしてくださり、楽しく遊戯できました。

お食事は、メインダイニング「風雅」でいただきます。案内いただいた窓際の席からは、夕暮れ時の幻想的な景色や、美しい熱海の夜景が見られました。素敵な景色と美味しいお料理を堪能でき、最高に贅沢な時間に感じられました。

夕食は、盛り付けやお皿にも拘っており見た目も美しく、食材の鮮度や質の良さも感じられる品ばかりでした。目の前で仕上げにフランベしていただく鮑は、ほんのり甘い香りが移り、とても柔らかくて美味しかったです。"秋の香り"という品は、燻した青魚とスモーククリームの香りが強くて、個人的には苦手な味でした。どれも美味しくいただきましたが、燻製やハーブなどを使用した香りの強い品や、味付けの濃い品が多かったように思います。全体的に凝ったお料理ばかりでしたので、好みが分かれるかもしれません。配膳ペースは、個々に合わせるのではなく、同時刻スタートのゲストと同じペースで供されていたので、お酒を召し上がらない方などは長く感じられるかもしれません。

朝食は、500カロリーに計算された野菜や果実を中心としたメニューの他に、パンやドリンクなどを選べるオプションメニューがありました。卵料理は調理方法を選択でき、その他の品も量や種類を好みに選択できます。沢山のお野菜や種類豊富なスムージーなど、ナチュラルで健康的な朝食で大変気に入りました。ソーセージやハム、パンなども種類が豊富でしたので、健啖な主人も満足のいく内容だったようです。

スタッフの方は、どの方も丁寧な対応で好感の持てる方ばかりでした。特に、事前の電話対応からチェックイン、チェックアウトを担当してくださった女性スタッフは、話し方や振る舞いなど全てが完璧でした。月に一度、優秀なスタッフを表彰する制度があるそうですので、個々のモチベーションも高いように感じました。

期待通りの絶景と、非日常感のある客室や館内、洗練された接客対応など、全体的に満足のいく宿泊となりました。チェックアウトの際は、スタッフが客室付近に待機しており、荷物を運んでくださいました。共用部では、必ずと言って良いほど気にかけて声を掛けてくださいました。おもてなしを非常に感じましたが、主人は、どこにいても見張られているようだと、少々窮屈に感じていたようです。リラックスして過ごすというよりは、かしこまって過ごすといった印象の宿でした。特別な記念日など、日常とは異なる空間でお洒落に過ごすのに最適な宿だと思います。再訪したいと思える、お気に入りの宿になりました。

接客対応

どの方も丁寧な対応で、プロ意識の高さを感じました。

清潔感

リニューアルして数ヶ月ですので、どこも新築同様にキレイでした。

客室

家具や調度品、備品類など、オリジナルの品が多く拘りを感じました。客室の広さも2名でしたら十分で、使い勝手や居心地も良いお部屋でした。

食事

見た目も美しく、食材の鮮度や質の良さも感じられるお食事でしたが、少々創作性が強くて個人的には苦手な品もありました。朝食は、量、質ともに大変満足のいく内容でした。

コスパ

全体的に、宿泊費相応の内容でした。アメニティや備品類の揃いは、非常に良いと感じました。

立地

熱海の街並みと、相模湾を一望できる好立地の宿です。送迎サービスはありませんので、自家用車以外でのアクセスはあまり良くないと思います。

温泉・スパ

大浴場、客室露天風呂ともに、素晴らしい景色を眺められます。源泉掛け流しの温泉も気持ちが良かったです。

備考・アドバイス

客室に備わっている備品類や、アメニティの揃いは非常に良いです。水枕やそば殻枕、電気ヒーターやアイロンなど、貸し出し品も多く揃っていました。

全客室、WiFiが利用可能です。速度も快適でした。

携帯の充電器や、LANケーブルの用意もあります。

夜食として、お茶漬けかお蕎麦を1人一品ずつ無料でいただけました。

客室は、テラスも含め禁煙です。館内には喫煙所がありませんが、大浴場付近とショップ付近の野外に喫煙所があります。

1階の客室へは、エレベーターと階段移動が必要です。2階の客室へは、エレベーター移動のみで行けますので、階段移動が不便な方などは、2階の客室が良いかと思いました。

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
4.0 2016年2月17日に投稿 獲得票数:4 投稿者: あねもね
2016年2月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
熱海の街と相模湾を見下ろす伊豆山の高台に位置しています。平日に2名一泊二食付きで60300円の宿泊料金でした。「ナチュラル」をコンセプトにしたお料理や、眺望を楽しみに訪問いたしました。 宿の私道へ車を乗り入れると、スタッフさんが出迎えて下さいます。バレーサービスがあり、玄関前で車を預けるとロビーへ案内されました。吹抜けとテラスのあるロビーは開放感があります。黒のスーツを着用したスタッフさん達の接客は、旅館というよりはホテル...

熱海の街と相模湾を見下ろす伊豆山の高台に位置しています。平日に2名一泊二食付きで60300円の宿泊料金でした。「ナチュラル」をコンセプトにしたお料理や、眺望を楽しみに訪問いたしました。

宿の私道へ車を乗り入れると、スタッフさんが出迎えて下さいます。バレーサービスがあり、玄関前で車を預けるとロビーへ案内されました。吹抜けとテラスのあるロビーは開放感があります。黒のスーツを着用したスタッフさん達の接客は、旅館というよりはホテル寄りの印象です。記帳をする際、女性には好みの巾着をプレゼントして下さいます。色とりどりの和柄に、しばらく迷ってしまうような嬉しいサービスでした。

記帳が済むと、夕食と朝食のメニューが印刷された見開きの紙を渡されます。予め予約サイトの備考欄に、苦手食材やアレルギーの有無を記載しておきましたが、再度確認をされました。この時は体調によりチョコレートを避けていたので、その旨を伝えると、快く私の分のデザートのみ変更をして下さいました。当日のメニューによって、たまたま苦手食材に当たる事もあるかと思います。チェックイン時にその日のメニューを確認できるのは、宿の細やかな配慮を感じて非常に好印象でした。

ロビーとダイニングのある棟と宿泊棟は、エレベーターと渡り廊下で繋がっています。館内にはライブラリーや、素敵な眺望の「禅コーナー」があり、自由に利用できます。また、予約が必要になりますが、ゴルフシュミレーターやカラオケもございました。「禅コーナー」には双眼鏡が置かれ、大室山や初島などの眺めを楽しめました。ですが、隣が喫煙所のため、煙草の臭いが漂う事もあったのが残念です。

宿泊したのは「源泉掛け流し露天風呂付」の洋室タイプのお部屋です。50平米のワンルームにツインベッドとソファーを備えています。絨毯敷きで、靴のまま上がれますが、私達は室内用のスリッパを使用しました。新しそうなインテリアには上質さを感じましたが、目に付きやすい場所を這う配線コードが気になりました。また、室内や館内に置かれた間接照明が北欧系量販店の物が多く、非日常感に浸るにはもう一歩、という印象です。

基礎コスメやバスアメニティが大変充実していました。客室には、ジョンマスターオーガニックのバスアメニティや、ゼミドの基礎コスメのトラベルキットが用意されています。香りにこだわったナチュラルコスメを採用しているのは、宿のコンセプトに合っていると感じました。

露天風呂付客室は1階で、通常客室は2階になり、全て海側を向いています。宿泊した「103」はテラスの前に木がありましたが、冬枯れて葉が落ちていたので、とても視界が良かったです。どの客室からも眺望は良いようですが、熱海の夜景を楽しむのであれば洋室タイプを、相模湾を見渡す景色を好むならば和室タイプがオススメかと思います。

冷蔵庫内の飲物は無料です。足りなくなれば、ラウンジのドリンクコーナーから補充も可能です(アルコール以外)。また、大浴場の近くに、地元で生産された牛乳やコーヒー牛乳が用意されており、自由に頂けます。滞在中は飲物に困る事がありませんでした。

大浴場は深夜1時~5時以外は何時でも利用可能です。特徴的な浴槽ではありませんが、ガラス窓からの眺望は素敵です。夜はガラスが曇ってしまい、夜景が見えにくかったのが惜しかったです。客室の露天風呂は、2名でゆったり入れるサイズでした。暮れゆく熱海の街の灯りを眺めながらの湯浴みは、最高に贅沢でした。

食事は朝・夕共にダイニング「空」でいただきます。夕食の時間は18時か19時半かどちらかで、私達は18時からお願いしました。案内された窓際の席からは、客室とはまた違った角度で夜景を眺められます。窓際の席は限られているので、混雑日は早めにいらっしゃると宜しいかと思います。

アミューズはワインにぴったりな、塩気の強いお料理でした。赤ワインを注文して、ゆっくりと頂きました。後に続くオードブルやお魚・お肉料理は盛り付けが鮮やかです。伊豆鹿の燻製が大変美味しく、夫も気に入っておりました。無農薬のお野菜も新鮮で、食感を楽しめましたが、少々香りの強い物が多かったので、好みが分かれるかもしれません。チェックイン時に差し替えていただいたデザートのクレームダンジュは、急ごしらえとは思えない完成度で感心いたしました。全体を通して満足なお料理でしたが、特にデザートとプティフールが印象に残りました。

朝食は3種類のスムージーから始まります。人参・ほうれん草・バナナのスムージーを少しずつ頂けて、ヘルシーな気分になれました。卵料理は好みの調理法を選ぶ事ができ、オムレツをお願いしました。焼き立てが供され、ふんわりトロトロな所を美味しくいただきました。付け合わせも、ベーコンやソーセージなど選べますが、重たく感じたので冬野菜のスープをいただきました。滋味溢れた優しいお味のスープをいただけたのは嬉しかったです。何故か、パンが二人に対して5つで、異なる種類でした。アップルパイやクロワッサンなど、分けにくい物が多かったので共通の物の方が良いように感じました。

期待を裏切らない、素晴らしい眺望を楽しめる宿でした。丁寧ながら、気取らない接客対応も心地良い物でした。大切な方との記念日や、客室露天風呂で日頃の疲れを癒すご褒美旅行などにオススメしたい宿です。気候によって深い霧が出る日は、まるで雲海の様に眼下が乳白色に染まる事もあるそうです。また季節を変えて、再訪したいと思いました。

接客対応

非常に丁寧でいて堅苦しさがなく、柔軟な対応です。

清潔感

所々に保養所だった頃の名残が見られます。清掃はしっかりされていました。

客室

配線コードの処理など気になる部分がありました。ですが眺望が素晴らしく、寛げる客室でした。

食事

新鮮な地元食材を使ったナチュラルな創作フレンチです。美味しいスイーツが印象に残りました。

コスパ

立地

相模湾と熱海の街を見下ろす高台に位置しています。

温泉・スパ

客室露天からは勿論、大浴場からの眺望も素晴らしいです。自家源泉掛け流しのお湯を堪能できます。

備考・アドバイス

・送迎サービスはございません。熱海駅よりタクシーで15分ほどの距離になります。

・エサレンマッサージのサロンがございます。(前日までのご予約で10%OFF)

・ダイニングのみ、洋服着用になります。

4.5 2015年12月1日に投稿 投稿者: himefelice
2015年6月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
美味しいごはんと温泉を求めて訪れました。 まず、チェックインではウエルカムシャンパンと豪華な箱入りのおしぼりが出てきて驚きました。そして、予約がぎりぎりだったので客室にお風呂のある部屋は予約できなかったのですが、ベッドと2人掛けのソファーのあるとても清潔で広くテンションあがりました。 お目当てのディナーのスタートは熱海の街並み、帰る頃には夜景ととてもロマンティック。お料理も高級レストランですかと思えるほどの洗練されたフ...

美味しいごはんと温泉を求めて訪れました。
まず、チェックインではウエルカムシャンパンと豪華な箱入りのおしぼりが出てきて驚きました。そして、予約がぎりぎりだったので客室にお風呂のある部屋は予約できなかったのですが、ベッドと2人掛けのソファーのあるとても清潔で広くテンションあがりました。
お目当てのディナーのスタートは熱海の街並み、帰る頃には夜景ととてもロマンティック。お料理も高級レストランですかと思えるほどの洗練されたフレンチで目でも舌でも楽しむことが出来ました。スタッフおすすめのワイン3種類のセットもお料理に合うものばかり、あまりお店では手に入らないものが多くて嬉しかったです。
お料理はディナーだけじゃなく、朝食もとても満足。ホテルによくあるビュッフェスタイルではなく出来上がったお料理を席に運んでくれます。卵料理は黄身の硬さまでリクエストを聞かれるんです。中でも感動したのが3種類のスムージー。とてもヘルシーで女性は本当に喜ぶと思います。
その他、禅エリアという街並みを見下ろしながら精神統一できる場所などもありゆっくりできました。このホテルでは他のお客さんとほぼ合わなかったので本当にお籠り気分を味わえます。
お風呂も源泉かけ流しのとてもいいお湯だったのでよかったのですが、次回は客室でゆっくりできる温泉付き客室に泊まってみたいです。

接客対応

清潔感

客室

広くてきれい

食事

夕食は夜景をみながら、朝食のスムージーは絶品

コスパ

立地

自分で運転するのは不安な坂の上の立地

温泉・スパ

源泉かけ流しで大満足

備考・アドバイス

露天風呂付客室

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
4.0 2015年5月24日に投稿 獲得票数:3 投稿者: みぃ
2015年5月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
5月の土曜日に2名1泊2食付きのプランで1人あたり27,000円でした。1番リーズナブルなプランの「洋室ツインフローリング」の2階のお部屋を利用しました。 チェックインよりも1時間ほど前に到着したところ、快く部屋に案内していただきました。ウェルカムドリンクはロゼワインかオレンジジュースから選択でき、フロントにあるソファで記帳しドリンクをいただきます。おしぼりが黒い箱に入って出てきたのには驚きました。お茶菓子はお部屋にも用意があり...

5月の土曜日に2名1泊2食付きのプランで1人あたり27,000円でした。1番リーズナブルなプランの「洋室ツインフローリング」の2階のお部屋を利用しました。

チェックインよりも1時間ほど前に到着したところ、快く部屋に案内していただきました。ウェルカムドリンクはロゼワインかオレンジジュースから選択でき、フロントにあるソファで記帳しドリンクをいただきます。おしぼりが黒い箱に入って出てきたのには驚きました。お茶菓子はお部屋にも用意がありませんでしたが、ラウンジにフリードリンクとお菓子の用意があると教えていただきました。ラウンジには、ガレット、チョコレート、クッキータイプのワッフル、ゼリー、ナッツがあり、自由にいただくことができました。またこのラウンジからは熱海の街を見下ろすことができ、この日は初島と少し雲がかかった大島を見ることもできました。

お部屋は50平米ありましたが、横に広く奥行きがない部屋だったため、初めてお部屋を見たときは少し狭く感じました。窓ガラスが大きいため、時間によって移り変わる景色を十分楽しむことができました。またシモンズのベッドは大変寝心地がよく快適に過ごすことができました。女性用のアメニティが充実していて、ドライヤーは2種類、化粧品類はボディークリームからボディ用の化粧水とどれを使おうか迷う楽しみもありました。シャンプーは2種類あり、john masters organicsとナチュラルコスメのGemiDでした。女性2人組の宿泊客も何組かいたのは女性が喜ぶサービスがあるからではないかと思います。男性のアメニティは、4枚歯のカミソリとDHCのメンズコスメでした。今治のバスタオルが用意されていましたが、バスローブはありませんでした。露天風呂付きの客室では今治タオル生地のバスローブも用意されているようですが、私達の利用したユニットバスの部屋は館内着とシルク100%のパジャマのみでした。

大浴場には露天風呂はありませんが、ガラス越しの景観はすばらしく、夜は夜景が美しく、日が昇っている時間帯は美しい海を眺めることができました。曇り空だったため、ムーンロードや星空の確認はできませんでしたが、夜景は天候が悪くても楽しめるのが良いです。

夕食は、レストランで頂きます。レストランはラウンジと同じフロアにあり、こちらのホテルでは最上階にあたります。窓側の6卓は入室した順に案内されるので、早めに行くことをオススメします。早い時間の食事ですと、最初は海が美しいのですが、日が暮れ始めると明かりがともり、デザートを頂くころには美しい夜景を見ることができます。お食事のボリュームは多すぎず、野菜は鮮度にこだわり、魚も肉もこだわりの食材で美味しいお料理が次々に出てきました。私たちは基本プランのままのお食事でメインディッシュを変更しませんでしたが、変更した方はテーブルに七輪が用意され、焼き立ての黒毛和牛を召し上がっていました。とてもおいしそうでしたが、100gにつき5000円かかります。当日チエックイン時にメニューが渡され、お食事の時間にメインディッシュを変更できるのは良いサービスだと思いました。また、宿泊客の中にはおひとり様も何組かいらしたのですが、おひとり様への給仕は早めで、ひとりの時間を持て余さないように工夫されているのもわかりました。

朝食は飲み物が充実していました。スムージーが3種類とオレンジジュースまたはトマトジュース、最後に珈琲または紅茶と選べます。食べ物は2皿で新鮮な野菜がいただけます。何よりも美味しいと思ったのは焼き立てのパンで、フランスパン、ミルクパン、デニッシュとありましたが、パン屋さんの焼き立てを食べているようなデニッシュが特に美味しかったです。

こちらのホテルは全館禁煙で、喫煙コーナーが各フロアにありますが、自動販売機の前でかなり閉鎖的でした。喫煙者には、リラックスできない環境かもしれません。
帰り際には、フロントに持ち帰りできる珈琲が用意され、また水とお茶のペットボトルも用意してくださいました。
スタッフの方も格好のいい方ばかりですので、家にいるようにリラックスするというよりも、2人の時間を大切にしていておしゃれに過ごしたいカップルや女性グループで素敵な男性にサービスされたい方にオススメしたいホテルでした。

接客対応

丁寧な対応でした。館内を歩いているとお声かけがあったり、近隣の観光施設を紹介してくださったりします。

清潔感

隅々まで清掃されていました。通路にディフューザーがあったり、グリーンがあったりして癒されました。

客室

天井が低いお部屋でしたが、アメニティの充実と窓ガラスが大きく眺望を楽しめたので開放感もありました。下の階は露天風呂付きの客室で入浴時の話し声が聞こえました。

食事

非常に美しい盛りつけと窓からの景観を楽しみながらお食事ができました。

コスパ

土曜日にこの価格で宿泊でき、お風呂もお食事もお部屋も満足いくものでした。

立地

熱海駅から車で15分ほどかかり、ホテル周辺には野生のイノシシ、兎、猿がいるような環境です。コンビニは近くにありません。

温泉・スパ

夜中は入ることができませんが、癖のないお湯で素晴らしい景観のお風呂でした。

備考・アドバイス

アメニティは十分そろっています。

冷蔵庫の飲み物は、水、ジンジャエール、コカコーラ、エビスビールが無料でいただけます。ビール以外はおかわりもできます。またコーヒーメーカーのネスプレッソが部屋にあり、追加料金なしでおかわりもできます。お風呂上がりに牛乳を無料で頂くことができます。お酒が好きな方にはディナータイムにソムリエセレクトのワインコース(7800円)とワインセット(3,500円)があります。飲み物が充実しているホテルです。

熱海の花火大会は、上から見下ろすように見ることができるそうです。今回、日の出が見られる部屋ということで207号室を選びましたが、曇り空で見られませんでした。夜景や花火を楽しみたい方は101から103号室を予約することをオススメします。

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施設情報

施設名
ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
かな
ほてるぐらんばっはあたみくれっしぇんど
所在地
〒413-0002
静岡県熱海市伊豆山1048-4
電話番号
0557-82-1717
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
アクセス
【お車にて東京方面よりお越しの場合】
全体的に広い道にてご来館できる道順のご案内
1.東名高速道路厚木ICから小田原厚木道路―真鶴道路経由で湯河原町へ。
2.熱海ビーチラインに入らず「国道135号線」にお進みください。
3.途中交番が目印の「伊豆山交差点」がございますので右折していただき道 なりにお進み下さい。
4.「丸越酒店様、般若院様の交差点」を右折して下さい。(交差点は下りの カーブ出口にございます。)
「100mほど道が細いですが、すぐに左折し2車線の道へ」お進みください。
そのままMOA美術館様を目指してお進みください。
5.MOA美術館様を過ぎ、突き当りT字路を右折、箱根方面へ進みます。道なりにお進み下さい。
熱海ゴルフ倶楽部様を過ぎ、約300m先 左手にホテルがございます。
【お車にて静岡・沼津市方面よりお越しの場合】  
熱函道路笹尻交差点を左折し姫の沢公園を右折して約2.5km先 右手にホテルがございます。
駐車場35台 無料
送迎
なし
駐車場
あり(宿泊者無料)
駐車時間: 15:00~翌11:00
駐車場台数: 35台
部屋数
16
設備・サービス
○ インターネット ○ 大浴場 ○ 温泉 × 露天風呂 × 貸切風呂 ○ 客室露天風呂 ○ 源泉掛け流し × 駅から徒歩5分以内 × コンビニまで徒歩5分以内 × ビーチ近く × ゲレンデ近く ○ 駐車場 × 送迎サービス × ランドリー × クリーニング × マッサージ ○ エステ ○ サウナ × 屋外プール × 屋内プール × フィットネス × ペット対応 ○ ルームサービス
アメニティ
シャンプー・リンス ボディソープ・石鹸 フェイスタオル バスタオル ボディタオル・スポンジ 歯磨きセット くし・ブラシ シャワーキャップ ドライヤー 髭剃り 入浴剤 浴衣 ナイトウェア バスローブ スリッパ 洗顔料 化粧水 乳液 化粧落とし 綿棒 コットン 冷蔵庫 ミニバー 湯沸かしポット お茶セット テレビ 金庫 体重計 洗浄機付トイレ LAN接続 無線LAN接続
カード情報
VISA MASTER JCB AMEX DINERS

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