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エクシブ蓼科の口コミ情報・宿泊予約

-位

エクシブ蓼科

〒391-0301 長野県茅野市蓼科高原北山4035
-位/47件中 - 茅野市のホテル
エクシブ蓼科
〒391-0301 長野県茅野市蓼科高原北山4035
TEL: 0266-71-8111
みんなの満足度
未評価
みんなの平均予算
15,000円未満
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口コミ

ユーザー評価
素晴らしい
6
良い
3
普通
0
悪い
0
非常に悪い
0
滞在目的
ビジネス
0
カップル・恋人
1
家族旅行
5
友人・知人
3
一人
0
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1 - 9件目 / 合計 9件
3.5 2016年8月14日に投稿 投稿者: seiji5225
2016年8月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
二年ぶりにエクシブ蓼科に宿泊しました。 お盆休みのゴールドシーズンはかなり泊まりにくい施設にも関わらず、運良く泊まる事ができました。 一昨年に宿泊した時と変わらず、リゾートトラストならではの素晴らしいサービスで最高のおもてなしでした。 ただし部屋や設備の老朽化は隠せなくなりつつあると思いました。 例えば壁紙が若干はがれ気味だったり、廊下のじゅうたんが退色しはじめているのも気になります。 さすがに開業より18年経過している...

二年ぶりにエクシブ蓼科に宿泊しました。
お盆休みのゴールドシーズンはかなり泊まりにくい施設にも関わらず、運良く泊まる事ができました。

一昨年に宿泊した時と変わらず、リゾートトラストならではの素晴らしいサービスで最高のおもてなしでした。
ただし部屋や設備の老朽化は隠せなくなりつつあると思いました。

例えば壁紙が若干はがれ気味だったり、廊下のじゅうたんが退色しはじめているのも気になります。
さすがに開業より18年経過しているので、そろそろ改修が必要な時期に来ているのかなと思いました。

プールはお盆だけあって子供が多くかなり賑わっていましたが、飛び込みを監視する監視員さんの数が少ないのが気になりました。
スタッフの人数が少ないのはわかりますが、プールは事故が多いので人員を増やした方がいいと思いました。

接客対応

忙しい時期なのに素晴らしい対応なのはリゾートトラストならではです

清潔感

客室

施設の老朽化は目立ってきています

食事

今回は花暦でいただきました

コスパ

立地

温泉・スパ

スパも今後の改装が必要な時期かもしれません

4.5 2015年11月20日に投稿 投稿者: Jewel
2015年11月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
11月に利用しました。友人数名とスイートをシェアして利用しました。 静かで落ち着く空間です。高層ではなく、廊下で繋がる広がりのある館内で、客室からいろんな施設にいくのに何度か迷子になりました(笑) スタッフの方の対応はとっても丁寧で、気持ちよかったです。 蓼科という立地敵には決して良いとは言えない場所ですが、また行ってみたくなるような落ちついた空間でした。たくさんマイナスイオンを取り入れたい方にもお勧めです。 一番近いコ...

11月に利用しました。友人数名とスイートをシェアして利用しました。
静かで落ち着く空間です。高層ではなく、廊下で繋がる広がりのある館内で、客室からいろんな施設にいくのに何度か迷子になりました(笑)
スタッフの方の対応はとっても丁寧で、気持ちよかったです。

蓼科という立地敵には決して良いとは言えない場所ですが、また行ってみたくなるような落ちついた空間でした。たくさんマイナスイオンを取り入れたい方にもお勧めです。

一番近いコンビニに行くにも車がいるなど、交通面では不便なこともあるけれど、周りの自然を楽しみにいくのだから、それも良しですね。

ちょっと残念なのは、珈琲好きなら「もっと美味しい珈琲が飲みたい」って思うような珈琲だったこと。部屋にも珈琲のサービスがなかったので、ちょっと驚きました。

遅くまで話していたので、お風呂が12時で終わりだったのが残念でした。

また行ってみたいなって思う素敵なホテルでした。

接客対応

スタッフやフロント、対応した皆さんがとっても感じの良い人達でした。

清潔感

清潔感はありますが、やはり時代と共に古くなっている部分はあるかな・・ベランダなどに枯れ草がおおかったのがちょっと気になったけど、林のなかですからね・・

客室

過ごしやすかったです、珈琲マグと珈琲のサービスも欲しかったな・・ルームで食事をお願いしたけど、できなかったのもちょっとマイナスかな

食事

美味しかったです、アレルギー対応もばっちりでした。杏仁豆腐とマンゴープリンが最強でした

コスパ

それなりに満足かな・・

立地

電車で関西からいくと・・ちょっと大変かな、乗り換え多し・・近くの駅まで30分だしね・・

温泉・スパ

24時間使えたらもっと良かった・・すくなくとも夜は2時くらいまで利用したかったです

4.5 2015年9月16日に投稿 投稿者: pooh
2015年8月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
会員の友人に誘われて避暑ゴルフを兼ねて宿泊しました。場所は中央道「諏訪IC」から国道152号(ビーナスライン・メルヘン街道)と299号を経由して蓼科方面へ向かいます。車のナビが無いと迷いそうなくらい道が細く入り乱れてるので注意が必要です。 車をホテル玄関に付け、係りの方に会員名を告げると荷物はポーターが部屋に運んでくれて、自分は車を駐車場に停めに行きます。2階建ての駐車場のうち1階地下部分は若干駐車スペースが狭そうで...

会員の友人に誘われて避暑ゴルフを兼ねて宿泊しました。場所は中央道「諏訪IC」から国道152号(ビーナスライン・メルヘン街道)と299号を経由して蓼科方面へ向かいます。車のナビが無いと迷いそうなくらい道が細く入り乱れてるので注意が必要です。

車をホテル玄関に付け、係りの方に会員名を告げると荷物はポーターが部屋に運んでくれて、自分は車を駐車場に停めに行きます。2階建ての駐車場のうち1階地下部分は若干駐車スペースが狭そうですが、2階の屋外は広くて停めやすかったです。

フロントに行くと、すでにチェックインは友人により済んでいて、部屋までの道順は複雑なので近くまで乗用カートで送ると勧めてくれました。しかし館内を散策したかったので送迎は遠慮して、道順を教えてもらい歩いて行く事にしました。とにかく館内は迷路のように広くて迷ってる方も多かったので、フロントに置いてある館内地図を受け取り、移動の際は持ち歩いた方が良いと思います。

今回は「【ラストサマー 1週間限定】残暑のりきりプラン」というプランで、全ルームタイプ追加料金無しに加え、夕食は12000円のプランが選べ16000円(入湯税別)とお得なプランでした。宿泊する部屋は南館の1番奥で「ラージグレード C2type」で、部屋に入ると右手に6畳の和室があり、座卓と4つの座椅子がありました。左手にはドレッシングルームと個別のトイレと浴室があります。突き当たりまで行くと主寝室とリビングルームがあります。リビングには丸テーブルを囲むように各種ソファーが3脚あり、40型程のTVが見やすい配置になってます。反対側のベッドは今回自分は使わなかったのでマットレスの硬さ等は分かりませんでしたが、使った友人は良く眠れたと言っていました。自分は和室に布団を敷いて寝る事になりました。押入れに入ってる寝具を出して自分自身で敷く事になります。用意してあるマットレスと掛け布団は気持ち良く快適な睡眠が出来ました。部屋の風呂はとても広くてジャグジーも付いていて驚きました。ただ大浴場を利用したので部屋の風呂は利用してません。朝起きてベランダから外を見ると緑鮮やかな森が目に入り清々しい気分にさせてくれます。他の部屋からは白樺林が見える部屋もあるそうです。

夕食はホテル内の「割烹 樺林」というお店で和食会席を頂きました。入口から階段を下って「蘭」という8名ほど入れる個室に案内されました。個室内には大きなテーブルと利用人数分の椅子がセットされており、給仕してくれる方が挨拶されました。友人が乳製品が苦手と伝えるとすぐに厨房に問い合わせてメニューに乳製品が入っているものがあるか確認してくれた所1品だけありましたが、コースになっていて変更は無理と言われました。食物アレルギー等は前日までに伝えれば対処出来るとの事です。その後飲み物から注文して料理が運ばれてきます。1品づつ運ばれてきて、丁寧な説明をして頂けます。料理が運ばれてくるタイミングは良い感じでした。「マグロのお刺身食べ放題」とあったので何度もおかわりしてしまいました。ご飯も「釜戸炊き」で炊いたお釜を見せに来てくれたりしました。テーブルに呼出しブザーがあり、飲み物の追加はこれで呼んでしました。食事が終わるまで何も問題なく、とても快適な食事が楽しむ事が出来ました。

大浴場は「温泉からまつの湯」と言う名前で、男女共同じ入口から入り受付で部屋番号を告げるとバスタオルと小タオルを渡されて男女別の脱衣所と浴室に入ります。中には鍵付きのロッカーがあり、鍵はバンドになっていて腕に付けることが出来ます。浴室方向に歩いて行くとリクライニングルームとドレッシングルームがあり、浴室入口を通り過ぎた場所にはプールもあります。今回プールは使用しなかったので中まで確認出来ませんでしたが受付付近では水着も売っていました。浴室に入ると正面に内風呂があり、反対側にサウナと水風呂があります。奥には洗い場があり、個別に仕切りがあります。洗い場と内風呂の間に露天風呂への扉があり、外に出ると左手に円形の屋根付き露天風呂があり、その先に屋根の無い広い露天風呂があります。大浴場の営業時間はAM6時~12時とPM14時~24時ですが、曜日によって変わる事もあるそうです。自分は23時頃から最後の時間までいたので空いていましたが、翌朝6時に入りに行くと、すでに人で一杯でした。部屋数の割りにお風呂自体は広いとは思えないので、入りに行く時は時間帯を考えた方が良いかもしれません。

朝食はホテル内の「ルッチコーレ」というイタリアンのお店でバイキングを頂きました。席に案内されると係りの方が前夜の夕食の件で連絡を受けていてメニューの原材料一覧表を持って来てくれました。こういう細やかなサービスは有難く、気持ち良く食事を頂く事が出来ました。メニューはヘルシーなものが多く感じられましたが、少しでも量が減るとすぐに補充されます。自分でトッピングしてサンドイッチを作れるのは子供には喜ばれると思いました。

チェックアウトはチェックインとは別の場所で座って会員の友人が行いますが、個人別・一括どちらでも大丈夫との事です。その間にポーターが部屋から荷物を正面玄関まで運んでくれます。車を玄関に回すとトランクに入れる手伝いまでしてくれて、最後は手を振って見送りまでしてくれました。

滞在時間が短かったので、館内すべてを見て回れなかったのは残念でしたが、スタッフの方々の対応はとても良いし部屋も良く温泉もあり食事も美味しいので、夏の間何泊かして避暑を楽しむ基点とするのは良いと思いました。

接客対応

対応してくれたスタッフの方々は例外無く笑顔で接してくれました。

清潔感

気になる点は特にありませんでした。

客室

利用した部屋は、とても広くゆったりと過ごせそうです。

食事

朝夕共に量・質と程好く美味しく頂きました。

コスパ

今回の限定プランでの料金ならお得と思います。

立地

避暑地としては良い場所ですが、ホテルまでの道は迷いやすいです。

温泉・スパ

気持ちの良い温泉ですが、もう少し広さに余裕があればと思いました。

5.0 2014年11月27日に投稿 投稿者: biwanoko
2014年8月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
一年に何度かお世話になっているホテルですが、自然に囲まれているのでその季節ごとに素敵な景色を楽しませてくれます。一番お勧めは夏です。子供の汗疹が気になるぐらいの季節でも、とっても涼しくて、場合によっては薄手の長袖が必要なときがあるぐらいです。エクシブは色々な処で宿泊させていただいてますが、場所によって食事の質が違います。こちらは大変食事がおいしいです。スタッフの対応も丁寧ですし、スパも十分な広さが確保されていますので...

一年に何度かお世話になっているホテルですが、自然に囲まれているのでその季節ごとに素敵な景色を楽しませてくれます。一番お勧めは夏です。子供の汗疹が気になるぐらいの季節でも、とっても涼しくて、場合によっては薄手の長袖が必要なときがあるぐらいです。エクシブは色々な処で宿泊させていただいてますが、場所によって食事の質が違います。こちらは大変食事がおいしいです。スタッフの対応も丁寧ですし、スパも十分な広さが確保されていますので、大変お勧めです。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

4.5 2014年8月17日に投稿 投稿者: アオキー
2014年7月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
会員制ホテルで1つの部屋にたたみと洋室の両方があり、家具も豪華な感じです。 日程によっては食事つきにしなければ予約できないこともあります。 食事はおいしいですが、その土地ならではというものがないのは残念です。 自然に囲まれホテルのまわりを歩くと気分が良いです。

会員制ホテルで1つの部屋にたたみと洋室の両方があり、家具も豪華な感じです。
日程によっては食事つきにしなければ予約できないこともあります。
食事はおいしいですが、その土地ならではというものがないのは残念です。
自然に囲まれホテルのまわりを歩くと気分が良いです。

接客対応

清潔感

客室

食事

立地

温泉・スパ

備考・アドバイス

早めに予約する方がいいです。

4.0 2014年7月31日に投稿 投稿者: seiji5225
2013年8月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
オーナーになって毎年いただける無料宿泊券を利用して宿泊してきました。 また特別招待券の使用により1泊2食が無料でしたので、代金の方はお盆シーズンにも関わらずなんと1万円以下で済んでしまいました。 部屋はスタンダードグレードしか開いていなかったのでそちらをチョイスしました。 気になるアメニティは全て用意されていますので手ぶらOKです。 またエクシブ蓼科は全ての部屋にテラスが用意されていて、新鮮な山の空気を取り込めるのが特徴です...

オーナーになって毎年いただける無料宿泊券を利用して宿泊してきました。
また特別招待券の使用により1泊2食が無料でしたので、代金の方はお盆シーズンにも関わらずなんと1万円以下で済んでしまいました。

部屋はスタンダードグレードしか開いていなかったのでそちらをチョイスしました。
気になるアメニティは全て用意されていますので手ぶらOKです。

またエクシブ蓼科は全ての部屋にテラスが用意されていて、新鮮な山の空気を取り込めるのが特徴です。
ただし夜は虫だらけですので、網戸は閉めておいたほうが良いです。

屋外プールとクアランドは相変わらずの大盛況でイモ洗い状態でしたので今回は利用していません。

接客対応

清潔感

客室

出来てから15年経ちますので古さはあります

食事

コスパ

立地

山奥なので自家用車は必須です

温泉・スパ

備考・アドバイス

ラウンジでいただける辛口ジンジャーエールはとてもおいしいので、皆さんも是非飲んでみてください。

5.0 2013年10月22日に投稿 投稿者: マッチャン
2013年8月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
エクシブ蓼科は、岡谷市内からビーナスラインで白樺湖方面に向かう、蓼科湖よりさらに少し上っていったところにあります。静かな高原のリゾートホテルという感じの造りになっています。 リゾートトラストの会員制ホテルですが、お昼のレストランなどが誰でも利用できます。ホテル内は温泉があり、露天風呂は非常に気持ちが良いです。 レストランは、和食、中華、イタリアン、フランス、ステーキなどがあり、繁忙期はブッフェが行われています。

エクシブ蓼科は、岡谷市内からビーナスラインで白樺湖方面に向かう、蓼科湖よりさらに少し上っていったところにあります。静かな高原のリゾートホテルという感じの造りになっています。
リゾートトラストの会員制ホテルですが、お昼のレストランなどが誰でも利用できます。ホテル内は温泉があり、露天風呂は非常に気持ちが良いです。
レストランは、和食、中華、イタリアン、フランス、ステーキなどがあり、繁忙期はブッフェが行われています。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

備考・アドバイス

会員制ホテルですので、一般の方は宿泊できません。

4.0 2013年10月4日に投稿 投稿者: milikoko
2012年11月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
主要駅からシャトルバスがでています。 エントランスに入ると豪華なシャンデリアがお出迎え。 調度品も重厚感あふれる感じでとってもくつろげます。 敷地が広いので部屋によっては遠かったりするのですが 行くまでの廊下も豪華な迷路みたいで苦になりません。 部屋は広く素敵です。 窓からの景色も一軒離れた別荘のようでゆったりできます。 食事はビュッフェでしたが種類も多く2日とも飽きませんでした。 デザートの種類もあり子供たちも大喜び。 また...

主要駅からシャトルバスがでています。
エントランスに入ると豪華なシャンデリアがお出迎え。
調度品も重厚感あふれる感じでとってもくつろげます。
敷地が広いので部屋によっては遠かったりするのですが
行くまでの廊下も豪華な迷路みたいで苦になりません。

部屋は広く素敵です。
窓からの景色も一軒離れた別荘のようでゆったりできます。

食事はビュッフェでしたが種類も多く2日とも飽きませんでした。
デザートの種類もあり子供たちも大喜び。

また冬でも入れるプールがありますので家族連れで
一日居ても飽きないホテルでした。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

5.0 2013年8月5日に投稿 投稿者: 山女
2013年6月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
フロントが最上階にあたる場所。なので部屋や温泉は下に下る・・・と言った感じです。 正直迷路みたいで迷いはしないけど、面倒な部分はあります。フロントからスィートルームへはいつも遠いです、エクシブは。 部屋へ入り、ロビー、広いダイニング、寝室、和室、浴室はジャグジーとシャワールーム。そしてトイレが別に。 とにかく広いですが2人でこの広さはいらなかったねって思いました。 食事は前もって予約。 鉄板料理が食べたかったのですが1週...

フロントが最上階にあたる場所。なので部屋や温泉は下に下る・・・と言った感じです。
正直迷路みたいで迷いはしないけど、面倒な部分はあります。フロントからスィートルームへはいつも遠いです、エクシブは。

部屋へ入り、ロビー、広いダイニング、寝室、和室、浴室はジャグジーとシャワールーム。そしてトイレが別に。
とにかく広いですが2人でこの広さはいらなかったねって思いました。

食事は前もって予約。
鉄板料理が食べたかったのですが1週間前ではとれないぐらい人気!
日本料理(懐石)にしたのですが、完全な個室で嬉しかった。お酒も私が飲めるものを作ってくださって。。本当嬉しい限りです。

お風呂は露天風呂は気持ち良いけど展望などはよろしくなくそこだけが残念だったかな~

接客対応

エクシブの従業員は教育が素晴らしいです

清潔感

客室

安いのにスィートルームに泊まれました

食事

和食懐石を個室で頂けました

コスパ

立地

温泉・スパ

効能とかが書いてなかった。湧き出ている温泉ではないなって思った

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施設情報

施設名
エクシブ蓼科
かな
えくしぶたてしな
所在地
〒391-0301
長野県茅野市蓼科高原北山4035
電話番号
0266-71-8111
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
設備・サービス
○ インターネット ○ 大浴場 × 温泉 ○ 露天風呂 × 貸切風呂 × 客室露天風呂 × 源泉掛け流し × 駅から徒歩5分以内 × コンビニまで徒歩5分以内 × ビーチ近く × ゲレンデ近く ○ 駐車場 ○ 送迎サービス × ランドリー × クリーニング × マッサージ ○ エステ ○ サウナ × 屋外プール × 屋内プール × フィットネス × ペット対応 × ルームサービス