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ラビスタ富士河口湖の口コミ情報・宿泊予約

ラビスタ富士河口湖

〒401-0304 山梨県南都留郡富士河口湖町河口2395
ラビスタ富士河口湖
〒401-0304 山梨県南都留郡富士河口湖町河口2395
TEL: 0555-76-5220
みんなの満足度
3.6 詳細評価
接客対応
3.6
清潔感
4.0
客室
3.7
食事
3.5
コスパ
3.6
立地
3.7
スパ・温泉
3.4
みんなの平均予算
20,000円未満
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口コミ

この施設には宿らん調査員によって投稿された口コミがあります。宿らん調査員の口コミだけを表示する
ユーザー評価
素晴らしい
2
良い
6
普通
1
悪い
0
非常に悪い
0
滞在目的
ビジネス
1
カップル・恋人
2
家族旅行
4
友人・知人
1
一人
1
全文表示簡易表示
1 - 9件目 / 合計 9件
この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.4 2018年1月16日に投稿 獲得票数:8 投稿者: ももこ
2017年12月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
12月の平日に、大人2人子供2人の計4名で「ラビスタツイン」という客室に宿泊しました。1泊2食付で大人は1名あたり15,000円、4歳の子供は寝具なし夕食なしで宿泊し、施設利用料と朝食ビュッフェの料金合わせて3,000円でした。 宿泊日前日に宿から宿泊確認の電話がありました。予約した部屋はハリウッドツインタイプでしたので、添い寝の子供が2人いるため予めベッドをくっつけて用意することもできるとの案内がありました。とても親切な対応をしてくれる...

12月の平日に、大人2人子供2人の計4名で「ラビスタツイン」という客室に宿泊しました。1泊2食付で大人は1名あたり15,000円、4歳の子供は寝具なし夕食なしで宿泊し、施設利用料と朝食ビュッフェの料金合わせて3,000円でした。

宿泊日前日に宿から宿泊確認の電話がありました。予約した部屋はハリウッドツインタイプでしたので、添い寝の子供が2人いるため予めベッドをくっつけて用意することもできるとの案内がありました。とても親切な対応をしてくれる宿だと思いました。

今回宿泊した客室の「ラビスタツイン」は、この宿で最もポピュラーな客室でした。部屋の中央にツインベッドが配置され、窓際には二人がゆったりと座れるソファーとローテーブルがありました。窓の外にはバルコニーがあり、テーブルとイスが2脚ありました。心地よい季節であれば、外の風に吹かれながらドリンクと共に景色を楽しむこともできそうですが、さすがに12月では寒く室内からの富士山鑑賞となりました。もちろん室内からでも素晴らしい景色を堪能できます。

客室にあるお風呂はハート型のビューバスでした。大きな窓からはもちろん河口湖と富士山が望めます。浴槽は思ったよりも広く、大人二人と子供二人で入っても十分な広さがありました。お風呂のお湯は温泉ではありませんが、非日常の景色を十分に楽しめるのでとてもオススメです。また、洗い場も広くてよかったです。ただ、洗い場はタイル張りなので小さい子供がいると少し危ないかもしれません。

浴室につながる脱衣所には広い洗面台があります。明るくてきれいで使いやすかったです。また、お湯を沸かしたりする際に使うシンクは別にあったので便利でした。客室には、緑茶のセット、コーヒーのセット、冷蔵庫の中にはペットボトルの水が2本、ジュースが2本ありました。これらは全て無料です。コーヒーセットは本格的でコーヒー豆とハンドミルが用意されており、挽き立てのコーヒーが飲めました。お茶うけのお菓子はマドレーヌでした。コーヒーと共においしくいただきました。

夕食は、レストランで洋食のコース料理をいただきました。開始時間はチェックイン時に選択できます。この日は17時半~と19時半~の2部制でした。全8品のコースで、最終的にはかなりお腹いっぱいになりました。どのお料理も盛り付けや器に凝っている印象で見た目もきれいで良かったです。食前酒から始まり、冷菜が2皿続き、パスタは「パンチェッタのカルボナーラ」でした。濃厚なソースでとてもおいしくいただきました。続くスープは、「プロヴァンス風ブイヤベース」でした。具材のみが盛り付けられたスープ皿が運ばれてきて、スープは目の前でサーブしてくれました。ちょっとしたことですが、なんとなく贅沢な気分になります。メインのお肉料理は2種類から選択できました。「特選黒毛和牛サーロインのローストビーフ」もしくは「ふじのくに豚の赤ワイン煮」で、私は前者を選択しました。程よい柔らかさで旨みが凝縮されており、おいしかったです。この後、メニューには書いてありませんでしたが、アサリご飯とおみそ汁とお新香をいただき、とても満足のいく食事となりました。

朝食は同じレストランでのビュッフェでした。60種類以上のお料理があると公式HPにありましたが、確かにお料理の種類が多く、そしておいしかったです。ほうとうや河童飯など山梨ならではのお料理もあり楽しめました。朝食ビュッフェでは定番のウインナーやベーコン、目玉焼きや焼魚というシンプルな料理に加えて、グラタンや煮込み料理など手の込んだお料理も並んでいて非常に良かったです。フルーツジュースの種類も多くて良かったです。朝の富士山を眺めながら優雅に食事をすることができました。

大浴場は男女別にありました。それぞれに内風呂と露天風呂があります。内風呂は温泉ですが、露天風呂は温泉ではありません。どちらからも富士山を望むことができ、贅沢な眺めだと思いました。温泉のお湯は無色透明、さらしとした肌触りです。脱衣所もとてもきれいでよく清掃されていましたので、気持ちよく利用することができました。

大浴場の他に貸切風呂が4ヶ所と岩盤浴がありました。全て24時間利用できて、利用者がいなければ鍵を掛けて自由に使うことができます。利用時間の制限もなくのんびりと温泉を楽しむことができました。ただ、4ヶ所ともそんなに広くはないです。特に、脱衣所が広くないので大人2人と幼児が2人でギリギリの広さだと感じました。子供が小学生くらいになると家族で入るのは厳しいかなと思いました。4ヶ所の貸切風呂のうち、「モザイクタイル風呂」は温泉ではなく微細気泡のシルキー風呂ですので注意が必要です。岩盤浴は2名用で、こちらも貸切で自由に利用できます。

22時30分から23時30分の間には共立リゾートの宿特有のサービスである夜鳴きそばが無料で楽しめました。こちらの宿では、トマトラーメンか醤油ラーメンか選択できます。珍しかったのでトマトラーメンをいただきましたが、さっぱりと頂けておいしかったです。

場所柄、ゲストの半数以上が外国人でした。様々な国から来ているようで、インターナショナルな空間でした。そのため、レストランや大浴場など少し騒がしい感じは否めません。静かに過ごしたい方にはオススメできないと思いました。ただ、客室にもビューバスがありますし、貸切風呂を利用したりすれば、比較的のんびりと過ごすこともできると思います。スタッフさんは、丁寧な言葉遣いで感じの良い接客でした。レストランでのお食事も満足できる洋食でとてもオススメです。レストランからも大浴場からも、そして客室からも雄大な富士山を望める魅力的な宿だと思います。富士山の美しい冬にこそ訪れてほしい宿です。

接客対応

丁寧な言葉遣いで感じの良い接客でした。

清潔感

建物自体がとてもきれいでした。客室も清潔感があり気持ちよく過ごせました。

客室

大きな窓から富士山と河口湖が望めるハート型のお風呂が特徴的です。

食事

夕食はボリュームのある洋食のコース料理、朝食はビュッフェスタイルでどちらも満足のいくお料理でした。

コスパ

客室からの景色も良く、お料理もおいしく、貸切風呂も無料で利用でき、コスパは良いと思います。

立地

ロビーやレストラン、各客室から富士山と河口湖が望めるので良い立地だと思います。

温泉・スパ

明るくきれいな大浴場でした。内風呂からも露天風呂からも富士山が望めます。

備考・アドバイス

・和室はありませんが、ハリウッドツインになっている客室が多いので、ベッドをくっつけてもらえば添い寝の子供がいても問題ないです。
・バスタオルは部屋に2枚づつ用意してあります。
・大浴場にバスタオルはありません。
・夜鳴きそばはぜひ召し上がってください。おいしいです。

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.7 2017年5月14日に投稿 獲得票数:12 投稿者: 温泉猫
2017年4月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
2015年オープンで、河口湖温泉郷の小高い丘に佇む共立リゾートの宿です。南仏プロヴァンスと富士山のラビスタ(絶景)をコンセプトとした施設で、外観も館内も南仏を意識した造りとなっています。 河口湖駅から宿の送迎バスで向かいました。到着すると、スタッフが外で出迎えて下さいましたが、荷物を運ぶのを手伝う素ぶりも無く、名前や宿泊人数を間違えたりと不安に感じるような対応でした。チェックイン手続きはロビーで行い、ウェルカムドリンクに...

2015年オープンで、河口湖温泉郷の小高い丘に佇む共立リゾートの宿です。南仏プロヴァンスと富士山のラビスタ(絶景)をコンセプトとした施設で、外観も館内も南仏を意識した造りとなっています。

河口湖駅から宿の送迎バスで向かいました。到着すると、スタッフが外で出迎えて下さいましたが、荷物を運ぶのを手伝う素ぶりも無く、名前や宿泊人数を間違えたりと不安に感じるような対応でした。チェックイン手続きはロビーで行い、ウェルカムドリンクに柚子湯をいただきました。近くの席のお客さんにはスタッフがアレルギーや苦手食材が無いかを確認したり、ロビーのフリードリンクの説明など詳しくしていましたが、私たちを担当したスタッフはそのような説明が無く、説明不足の印象を持ちました。

お部屋案内は無く、鍵を渡されたら自分たちだけでお部屋に向かいます。夕食は2部制なのですが、客が自らレストランへ行き夕食時間を予約しなければいけませんでした。接客はビジネスホテルのような感じで手厚い接客は望めません。

お部屋は全83室で全て洋室です。館内は月のしずく棟と星のしずく棟の2つの棟があります。エコノミースイートタイプは富士山を望めませんが、他のお部屋タイプは全室富士山ビューとなっています。今回は星のしずく棟にあるラビスタスイートという客室に宿泊して、3名泊で1人あたり約18,000円(平日料金、夕朝食付)でした。大浴場やレストランは月のしずく棟にあり、星のしずく棟からは少々移動距離があって、レストランやロビーへ行く際はエレベーターを乗り換えなければいけませんでした。移動が煩わしい方は月のしずく棟のお部屋の方がいいかもしれません。

ラビスタスイートは宿で一番広いお部屋で、56平米の広さがありビング+寝室+バスルーム+バルコニーの間取りです。4名定員で、寝室にベッド2台とリビングにもベッドが2台あります。リビングは広く、ベッドが2台あっても圧迫感を感じませんでした。お部屋も南仏風で可愛らしいデザインでしたが、ソファの座り心地がイマイチだったり、暖炉があるものの、フェイクの炎で暖炉の雰囲気を楽しむだけで暖房機能が無いなど、チープに感じてしまうインテリアもありました。富士山ビューで向かって右側の裾野が木に隠れているものの、正面に富士山を望むことができ、眺めが良かったです。天気にも恵まれてお部屋とバルコニーから富士山を眺めることができました。

館内着はストレッチ素材の上下セットが1人につき1着用意されています。タオル類は1人2枚でした。アメニティは基礎化粧品や整髪料などは無く、最低限のもののみでシンプルでした。洗面所は2ボウルで広々していて使い易く、モザイクタイルが貼られていて洒落ていました。

バスルームにはハート型のバスタブがあり、2人サイズです。ビューバスとなっていて、窓からは半分だけですが富士山が見えます。温泉では無く沸かし湯ですが、ハート型のバスタブデザインと窓からの富士山を望む眺望は個性的で魅力に感じました。

ロビーではコーヒー、紅茶をセルフサービスでいただけます。他にも1日目の夕食前までは山梨県産のぶどうジュースやレモン水なども用意されていました。ロビーの飲み物はお部屋への持ち帰りも可能で嬉しいサービスでした。夕食後はロビーの一角がナイトバーになり、食後酒をいただくこともできます。

館内はレンガや石畳などを用いた南仏風のお洒落で可愛らしいデザインですが、お花や観葉植物は全て造花だった点が気になりました。

大浴場へはタオルはお部屋から持って行く必要がありますが、基礎化粧品やアメニティは脱衣所に用意があります。大浴場の利用時間は15時から翌朝11時までで深夜や早朝も入浴できます。男湯と女湯は隣り合っていて、入替はありませんでした。内風呂は温泉で、正面に富士山を望むことができます。露天風呂は一人用の洋風な五右衛門風呂のような浴槽が3つ連なったものと、ジャグジーがありました。露天風呂は温泉ではありませんが、内風呂同様富士山ビューで開放感がありました。温泉は循環ろ過と塩素消毒を行っていて、塩素臭もありお湯に温泉らしさは感じられませんでしたが、富士山を望む眺望に優れたお風呂でしたので、温泉が今一つでも満足感がありました。

大浴場の前の休憩スペースには冷水とアイスキャンディー(1日目のみ)があり自由にいただけます。翌朝はカフェオレとヤクルトがありました。

貸切風呂が4ヶ所あります。予約不要で、空いていれば内鍵をかけて利用します。貸切風呂の入り口に、入浴状況を知らせるランプがあり、空きがない場合は近くの椅子に座って空くのを待つこともできます。それぞれのお風呂は造りが異なり、レンガ風呂、岩風呂、竹風呂、モザイクタイル風呂ですべて内風呂です。モザイクタイル風呂のみ非温泉のシルキー風呂ですが、他の3つは温泉です。眺望はありませんが、家族やグループでプライベートな入浴を楽しめます。貸切風呂の他に、イス式岩盤浴もあり、こちらも予約不要で空いていれば貸切で利用できます。

夕食はレストラン「プチポッシュ」で洋食のフルコースをいただきました。桜の塩漬けを浮かべた食前酒に始まり、蛍烏賊と春野菜のオードブルやメニューにない筍の炊き込みご飯も登場したりと、春の味覚を満喫する料理でした。特に春人参の冷製ポタージュは、人参の甘さと生クリームのコクが調和した甘くてクリーミーなスープでとても美味しかったです。レストランは空席がほとんど無い程の混雑で、料理の提供が追いついていない感じで配膳ペースは遅めでした。

22時半からレストランで夜食の夜鳴きそばのサービスもあります。夜鳴きそばは共立リゾートでは定番のサービスですが、宿毎にラーメンの味が違うそうです。ラビスタ富士河口湖では、醤油ラーメンとトマトラーメンの2種類がありました。半玉サイズで小腹を満たすのに丁度良く嬉しいサービスでした。

朝食はプチポッシュでバイキングです。時間指定は無く、7時から9時までの好きな時間にレストランに行けばいいようになっていました。オムレツやパスタ、フレンチトーストなどはオープンキッチンで出来立てをいただけるようになっていました。和洋60種類以上の料理が並び、主食、おかず、デザートとどれも目移りする程種類が多く美味しくいただけました。

接客は人によってばらつきがあるように感じました。出迎えのスタッフやチェックインを担当したスタッフはお客さんを迎える準備、心構えが不十分と感じるような対応で少々残念に思いました。こちらの宿はお部屋案内が無く、夕食時間の予約も客が自らレストランに出向いてしなければいけないなど、他の宿ではスタッフがしてくれて当たり前のことも客が自ら行動しなければならなかったりしますので、行き届いた接客を望まれる方は不満に感じるかもしれません。

こちらの宿の魅力は宿のコンセプト通り、富士山ビューの眺望と南仏プロバンスをテーマにした洋風な佇まいだと感じました。館内の雰囲気は重厚というよりはカジュアルで、客が自ら行動して楽しむ施設だと思いますので、年配の方よりも若い方向けの宿だと思います。女子旅や若いカップルにおすすめの南仏のリゾート気分を感じるお洒落で可愛らしいお宿でした。

接客対応

出迎えやチェックインを担当したスタッフはこちらの話を聞いていなかったり、説明不足もあり人によって対応に差を感じました。

清潔感

2015年オープンで、目立った劣化も無く綺麗な施設でした。

客室

ラビスタスイートは、3人でもゆとりを感じる広さで、南仏風の可愛らしいお部屋です。富士山ビューで景色も良かったです。

食事

春の味覚をいただける洋食のコース料理で美味しくいただけました。

コスパ

接客面では少々疑問を感じる場面もありましたが、その他は満足度が高く割安に感じました。

立地

お部屋や大浴場、ロビーなど至る所で富士山を望めます。河口湖駅から送迎があります。

温泉・スパ

大浴場は富士山ビューで景色を楽しめます。貸切風呂が4ヶ所あり、ファミリーやカップルでの入浴もできます。

備考・アドバイス

送迎は事前予約制です。送迎バスは定員10名程ですので満席だと希望の時間に乗れない場合もあります。ご利用の場合は早めの予約をおすすめします。

夕食は2部制で、時間の選択は先着順です。特に早い時間希望の場合は早めにチェックインした方がいいです。

Wi-Fiが利用できます。

館内に自動販売機があり市価で飲み物を購入できます。

5.0 2016年12月17日に投稿 投稿者: Kenji
2016年11月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
正直、教えたくないくらい素晴らしいホテルでした。 とにかくオシャレで綺麗なホテル。 ヨーロッパ風の外観からロビー、回廊、室内、浴槽、バルコニーとすべてにおいて、こだわりがあり贅沢な気分にさせてくれます。 室内風呂もありますが、大浴場は天然温泉で露天風呂から眺める美しい風景が心もカラダも癒してくれます。 お風呂上がりには、アイスクリームがあり、好きなだけいただけるというサービスもお得感があって嬉しい。 客室は広く、おおきな...

正直、教えたくないくらい素晴らしいホテルでした。
とにかくオシャレで綺麗なホテル。
ヨーロッパ風の外観からロビー、回廊、室内、浴槽、バルコニーとすべてにおいて、こだわりがあり贅沢な気分にさせてくれます。

室内風呂もありますが、大浴場は天然温泉で露天風呂から眺める美しい風景が心もカラダも癒してくれます。
お風呂上がりには、アイスクリームがあり、好きなだけいただけるというサービスもお得感があって嬉しい。

客室は広く、おおきなベッドとゆったりしたソファーに身をゆだねながら、暖炉を眺めることができ、とてもリラックスできる空間。
バルコニーに出れば、河口湖の奥に富士山がそびえ立つ絶景も。

夕食は、本格的な洋食コース料理で質も量も大満足。
オリーブオイルとバターでいただくパンも美味しく、ついついおかわりしてしまいました。夕刻の風景を見ながら極上のフィレステーキを堪能しワインに酔いしれ、とてもイイ気分。

朝食は、地場の野菜やフルーツなど多種多様のフルバイキングスタイル。この異空間にすっかりファンになってしまいましたので、ぜひ四季折々の風景を楽しみに、また訪れてみたいです。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

備考・アドバイス

部屋には、コーヒーを豆から挽ける手動のコーヒーミルがあります。

あまり目立たないので、気づかないかもしれませんが、せっかくの機会なのでぜひ使ってみてください。
コーヒーの香りが充満し、高級感とリラックス感を同時に味わえること間違いなし!!

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.7 2016年9月15日に投稿 獲得票数:2 投稿者: ヒロ
2016年9月頃に一人で滞在 この口コミに投票する
富士・富士宮方面から車で訪問しました。河口湖大橋を渡り旧道を入ったところの小高い丘の上にホテルはありますが、到着が夜7時過ぎになり暗くなってしまった為、ホテルの入り口が少し分かりづらかったです。しかし、昼間の明るいうちであれば問題なく行くことが出来ると思います。 ホテルにたどり着くと駐車場案内係の方がいらっしゃって丁寧に案内をしてくれましたので、安心して車を駐車することができました。宿泊当日は結構お客さんで一杯でした...

富士・富士宮方面から車で訪問しました。河口湖大橋を渡り旧道を入ったところの小高い丘の上にホテルはありますが、到着が夜7時過ぎになり暗くなってしまった為、ホテルの入り口が少し分かりづらかったです。しかし、昼間の明るいうちであれば問題なく行くことが出来ると思います。

ホテルにたどり着くと駐車場案内係の方がいらっしゃって丁寧に案内をしてくれましたので、安心して車を駐車することができました。宿泊当日は結構お客さんで一杯でしたので、ホテル横の屋根のない駐車場でしたが、早い時間にチックインすればホテル地下の駐車場に車を止めることが出来ると思います。

チェクインは1階フロント前のラウンジで行いましたが、待っている間に100%の桃ジュースを出して頂き、これが濃厚でとても美味しく頂きました。館内の案内もとても解かり易く気持ちの良い接客で、旅先での良いスタートを切ることが出来ました。今回宿泊した部屋は6階でしたので、エレーベーターを2回乗り継いで行きましたが、とても明るく雰囲気の良いところを通って行きます。ただし、荷物のサポートサービスなどはありませんでした。

今回9月上旬の日曜日に訪問しましたが、夕食・朝食付きダブルベッドルームの1名利用で23,000円(サ税込)でした。

部屋に入ると160cm幅のダブルベッドとこじんまりとしたテーブル・大型テレビ・暖炉などが配置されており、縦長の部屋の為か少し狭く感じますが、落ち着いていてゆったりとくつろぐことが出来る部屋です。シャワールームとトイレ洗面台が客室玄関横に配置されています。そして、部屋の窓を開けるとテラスにバスタブが配置されていて、南側正面に富士山と河口湖が一望できます。バスタブの横には長椅子も用意されていて、ここで富士山を眺めながらゆったりとくつろぐ事もできます。

今回泊まった部屋は6階でしたので、テラスにあるバスタブに入っていても人目は気になりませんでしたが、低層階の場合は少し注意が必要かもしれません。また、この時期でも夜の気温は20℃前後でとても気持ちが良いのですが、部屋のテラスにたくさんの虫さんが遊びに来ますので、虫よけスプレーも用意されていました。

南側に面した部屋であれば、どの部屋からも富士山を眺めることが出来ると思います。富士山の写真を撮影するのであれば、出来るだけ上層階東側の部屋の方が富士山の全景が入ると思いますので、お勧めです。今回宿泊した日は台風が接近していましたが、幸運にも朝焼けの富士山を早朝に部屋のテラスから撮影すること出来て満足でした。

大浴場は2階にあります。こちらは思っていたより広くはありませんでしたが、逆に空いていてゆっくり入る事が出来ました。また、貸し切り風呂は5つあります。宿泊した当日は家族連れのお客さんが多い為か、貸し切り風呂は混雑していましたので利用しませんでした。やはりお薦めは客室のテラスにあるビューバスですが、冬季はかなり気温が下がりますので、厳しいかもしれません。

アメニティ類は、基礎化粧品を含めて一通りのものは用意されておりましたので、不便を感じることはありません。また、冷蔵庫の中にはサービス品のミネラルウォーターと炭酸のジュース・ブドウのゼリーが入っており、美味しく頂きました。また、大浴場入口の休憩所には、アイスキャンディーが用意されておりました。

夕食・朝食とも1階のレストランで頂きましたが、宿泊当日は結構混雑していたせいか、ひとりとカップルのお客さんは、ほとんど窓際のカウンター席に案内されていました。ひとりであれば広さは十分ですが、カップルのお客さんには少し手狭に感じたかもしれません。また、レストランも部屋着で行くことが出来ますので、リラックスして食事をとることが出来ます。宿泊した当日も6~7割の方が、部屋着で来られていました。

夕食は洋食のフルコースで、魚料理・肉料理とも良い素材を使っていてとても美味しく頂きました。特にローストビーフは、柔らかくボリューム感も十分でした。また、コースの最後の方に小うなぎ丼が出てきたのも、少し目先が変わって良かったと思います。

朝食は、和洋折中のバイキング形式で頂きましたが、料理の種類も多くデザート・ゼリーなども充実していました。特に焼き魚・ソーセージが美味しく良い素材のものを丁寧に料理されていました。朝食の時間は朝7時~9時までですが、前日に係りの人に聞いたところ、早い時間の方が空いているとの事でした。私も当日7時に入りましたので、そんなに混雑することなく、ゆったりと朝食をとることが出来ました。

このホテルはオープンしてまだ1年も経っていませんが、スタッフの皆さんどの方も馴れた感じでスマートに対応されておりました。スタッフの方との程よい距離感とゆったりとした雰囲気の中で、心地よい一夜を過ごすことが出来ましたので、また是非近いうちに再訪問したいホテルの一つです。

接客対応

適当な距離感を保ちながら、丁寧な対応をされていました。

清潔感

新規オープンのホテルで、隅々まで綺麗に保たれています。

客室

ほとんどの客室から富士山と河口湖が見えて、展望にすぐれています。

食事

良い素材を使って丁寧に料理されており、どの料理もおいしくいただく事ができました。

コスパ

施設全体の雰囲気と客室からの展望の良さからみて、お値段以上の価値を感じました。

立地

河口湖と富士山を見渡せる小高い丘の上にあります。

温泉・スパ

客室のビューバスに入りながら富士山を眺めることが出来ます。

備考・アドバイス

一部の部屋からは富士山と河口湖は見ることができませんが、その分格安でスイートルームに宿泊できる部屋もあるそうです。

河口湖周辺の土地勘があれば問題ありませんが、初めて河口湖を訪れる方は昼間の明るいうちにチェックインされることをお勧めします。

4.5 2016年8月29日に投稿 投稿者: マグ
2016年8月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
とにかくおしゃれです。外観は黄色でポップな佇まい。中もおしゃれでランプや家具など色合いもうちもこうしたいと思っちゃうくらいでした。 お部屋は赤ちゃん連れだったのでダブルにしました。さすがに大浴場はなと思ってたのでベランダで富士山ビューのお風呂は思う存分楽しめました。柵の幅が広いので親の監視は必須です。あと、さすがに丸見えになってしまうので洋服を貸してくれるのでそちらを借りて入浴になります。別途室内にシャワーもありまし...

とにかくおしゃれです。外観は黄色でポップな佇まい。中もおしゃれでランプや家具など色合いもうちもこうしたいと思っちゃうくらいでした。

お部屋は赤ちゃん連れだったのでダブルにしました。さすがに大浴場はなと思ってたのでベランダで富士山ビューのお風呂は思う存分楽しめました。柵の幅が広いので親の監視は必須です。あと、さすがに丸見えになってしまうので洋服を貸してくれるのでそちらを借りて入浴になります。別途室内にシャワーもありました。貸切風呂も四つ種類がありついついいろいろ入りたくなりますし、岩盤浴もあるのでデトックスいっぱいできちゃいます。

ご飯は朝も夜もレストランで。夜は豪華なコース料理。一品一品は少しなのにゆっくりといろいろ出るのでお腹一杯になります。朝はバイキング和と洋といろいろ楽しめて朝もいっぱい食べちゃいました。娘もあまりのおいしさにテンションも高くお腹ポンポコリンでした。

一番の驚きは無料で(宿泊代内)いただけるサービスが多かったのがびっくりでした。ウエルカムドリンクが桃のジュースだったり冷蔵庫には水やジュースが入ってたり。ロビーにはいつでも飲めるコーヒーサーバー。夜時間制限はありますがお夜食をいただけたり。しかも大浴場には夜はアイスキャンディ、朝はヤクルトも飲めちゃったり。部屋にコーヒー豆があって自分で挽いて飲めるのにはびっくりでした。

このようにホテルで一日楽しめちゃうんじゃないかというくらい充実したホテルでした。これでキッズルームなんてあったら最高だなんて思っちゃうくらいです。

接客対応

丁寧でニコニコ対応してくれました

清潔感

気になるところなく有意義でした

客室

とってもおしゃれな客室

食事

豪勢で素敵なコース料理。目も舌も楽しめる

コスパ

十分なくらい致せりつくせりです

立地

車がないと大変かな?

温泉・スパ

大浴場、露天、貸切風呂もあり、室内は富士山ビューを楽しめる

備考・アドバイス

一つだけ、お風呂のお湯が結構熱いです。なので小さなお子様と長湯は厳しいかも。貸切風呂行きましたが早々冷やせないので注意です。

3.5 2016年3月13日に投稿 投稿者: mai
2016年1月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
今回の宿は、河口湖を一望できる高台にあり、南仏プロヴァンスをイメージして昨年11月にオープンしたばかりの新築のホテルです。 河口湖駅から事前予約していた送迎車に乗り10分ほどでホテルにつきました。 ホテルに着くと、フロント横のラウンジで、ウェルカムドリンクの柚子はちみつ茶を頂きながら、チェックイン手続きをしました。このラウンジには、24時間利用可能なホットドリンクバー(コーヒー、紅茶、ココア)があり、時間帯により冷水やジュ...

今回の宿は、河口湖を一望できる高台にあり、南仏プロヴァンスをイメージして昨年11月にオープンしたばかりの新築のホテルです。

河口湖駅から事前予約していた送迎車に乗り10分ほどでホテルにつきました。

ホテルに着くと、フロント横のラウンジで、ウェルカムドリンクの柚子はちみつ茶を頂きながら、チェックイン手続きをしました。このラウンジには、24時間利用可能なホットドリンクバー(コーヒー、紅茶、ココア)があり、時間帯により冷水やジュースも用意されていました。チェックインの15時には少し早かったですが館内の説明をうけて、自分で荷物を持ち部屋へ通してもらえました。(ポーターサービスなし)
昨年11月に新築オープンしただけあってどこもピカピカで、エレベーターホールなども広々として、アロマの香りがして優雅な雰囲気です。

今回宿泊した部屋は、唯一富士山が見えないエコノミースイートという部屋で、日曜日泊で3名1室大人18,000円、幼児9,000円で合計45,300円(2食付・入湯税込)でした。

部屋の窓から富士山が一望できるのがこのホテルの売りのため、唯一富士山が見えないのでエコノミーという名前ですが、部屋は一番広く、造りはスイートルームとなります。富士山が見えないだけで、部屋からの眺望は雪景色の山々が見えて4ベットの広い部屋で大満足でした。水回りもどこも広々として、真新しくとても快適でした。洗面台は2台あり、4人部屋のため、アメニティやバスタオル(1人2枚)もすべて大人4人分ありました。

レストランも含めて、館内着で過ごすことができ、リラックスできてよかったです。館内着は上下ともに7部丈で、長袖で膝の辺りまである長めの上着も用意されているので、冬場でも寒くありませんでした。子供用の歯ブラシ、スリッパ、館内着は、フロントでチェックインの際に用意してくれました。
冷蔵庫には、サービスのミネラルウォーターとオレンジーナがあり、コーヒーは豆から挽いて飲めるようにコーヒーミルの用意もありました。

男女別の大浴場の他に、貸切風呂が4ヶ所と貸切の岩盤浴が1ヶ所あり、空いていれば鍵をかけて何度でも無料で利用できます。貸切風呂は内装は、それぞれ違うものの、造りはほぼ同じでアメニティなども同じものがおいてありました。貸切風呂が並んでいる廊下の手前に表示板があり、ランプが点灯していると使用中と一目でわかるようになっています。何度か確認しましたが、一度もすべての貸切風呂がうまっている時間帯はありませんでした。

貸切温泉と大浴場の間には、冷たい水と時間帯によってアイスキャンディ(15:00~25:00)と牛乳&カフェオレ(5:00~11:00)のサービスもあります。

男女別の大浴場は、男女入替なしで、けっして広くはありませんが、貸切風呂が充実していたり、ビューバス付の部屋が多いせいかタイミングによっては貸切状態だったりと空いていて快適でした。明るい時間帯は、露天風呂からも、内湯からも目の前に大きな富士山がよく見えました。
脱衣所のロッカーはすべて鍵付きとなっていたり、洗い場は衝立があり、設備が充実していました。

夕食は、洋食のフルコースでした。温かいものは温かいうちに、テンポよく用意していただき、おいしくいただけました。レストランは席が広々と配置されていてゆったりとできました。私たちが案内された席は、窓から離れていて、子連れファミリーばかりのエリアでした。
娘の誕生日のお祝旅行だということを、チェックインのあとに伝えたら、娘のデザートプレートにチョコレートでハッピーバースデーの文字と小さな花束をプレゼントしてもらい娘は大喜びでした。

22:30~23:30は、レストランで夜泣きラーメンのサービスもあります。娘が寝てしまっていたので、主人のみ食べに行きましたが、おいしかったそうです。

朝食は、夕食と同じレストランでブッフェをいただきました。和洋そろっていてどれもとてもおいしかったです。昨晩と同じ席でやはり子連れのファミリーばかりのエリアでした。

この時期の土日は20:00~20:20で河口湖畔から花火があり、ロビー横のラウンジや富士山側の客室から花火が見れます。私たちの客室からは花火が見えないので、ラウンジに行きましたが、この日は私たちのほかにもう1組しかおらず、ゆっくり窓際の席から花火鑑賞できました。フロントの方が、見やすい場所なども丁寧に案内してくれて、照明も落としてくれました。

客層はカップルや夫婦が多く、小さな子どもを連れたファミリーが少しと、あとは女性2人連れなどで、館内はどこも比較的静かでゆったり時間が流れていました。また日曜日泊で空室が多かったのか、客室に対して各施設のキャパがゆったり造られているのかわかりませんが、大浴場やレストランなどどこも、ゆったりしていてとても優雅な時間を過ごすことができました。

子供が遊べるような施設はありませんが、レストランにハイローラック、大浴場の脱衣所にベビーベットもあり、赤ちゃん連れには一定の配慮があるようでした。

新築のため、施設はどこもピカピカできれいで、フロントやレストランの方も感じがよく、食事もおいしくまた行ってみたいと思うホテルでした。

接客対応

とても感じがいい、心地よい距離感でした。

清潔感

昨年秋にオープンしたばかりの新築のため、どこもピカピカです。

客室

スイートルーム仕様で、広く快適でした。

食事

おいしくいただきました。

コスパ

無料のサービスも多く、部屋も広く、平日泊料金であればコスパはいいと思います。

立地

河口湖畔のにぎやかな場所からは離れているものの、富士山と河口湖が一望できとてもいいところでした。

温泉・スパ

大浴場は広くはないものの、富士山が一望でき快適で、さらに貸切風呂が充実していて満足です。

備考・アドバイス

・送迎バスは、途中から乗り込むことはできないそうですが、ルート上であれば事前にお願いすれば途中下車は可能で帰りに観光地に行く際は便利です。

・客室には、化粧水やクレンジングなどはありませんでした。またヘアケア用品は、大浴場、貸切風呂、客室にも用意がなかったです。

・富士山が見えない点とフロントから一番遠い事が気にならなければ、部屋の広さの割に価格がおさえてあるので、エコノミースイートがおすすめです。

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.5 2016年3月2日に投稿 獲得票数:6 投稿者: chokotto
2016年2月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
富士山と河口湖を望む高台にあります。オレンジ色のテラコッタの屋根とクリーム色の外壁が目を惹く外観は、南仏プロヴァンスの館をイメージしているそうです。全国に湯宿やホテルを経営する共立リゾートが、2015年11月にオープンした新しいホテルです。 2月の平日に大人2名で宿泊しました。予約サイトから最もポピュラーな「ラビスタツイン」の禁煙室を予約しました。早期割引が適用され3000円オフになり、料金は一人あたり21000円(2食付、税、サ込み...

富士山と河口湖を望む高台にあります。オレンジ色のテラコッタの屋根とクリーム色の外壁が目を惹く外観は、南仏プロヴァンスの館をイメージしているそうです。全国に湯宿やホテルを経営する共立リゾートが、2015年11月にオープンした新しいホテルです。

2月の平日に大人2名で宿泊しました。予約サイトから最もポピュラーな「ラビスタツイン」の禁煙室を予約しました。早期割引が適用され3000円オフになり、料金は一人あたり21000円(2食付、税、サ込み)です。

河口湖駅から送迎バスを予約しました。駅から1時間ごとに出発しています。乗車時間は15分くらいでした。エントランスには出迎えのスタッフが控えており、下車するとすぐに館内に案内してくださいました。チェックインはラウンジで行ないます。滞在に関する説明をうけた後、レストランの受付で夕食の予約をし部屋へと向いました。同系列の他の宿と同様に、ウェルカムドリンクや部屋への案内、荷物を運んでくださるサービスはありません。最小限のサービスですので、承知していないと不満に感じる方もいらっしゃるかもしれません。

用意されたお部屋は、最上階の7階にありました。3階以上は2階でエレベーターを乗り換える必要があります。

お部屋の正面からは富士山が一望できます。テラスでコーヒーを頂きながら、のんびりと眺めたいところでしたが寒くて叶わず残念でした。ですが、雪煙に浮かぶ姿は絵のように美しく、この時期に訪問してよかったと思いました。

天井の化粧梁とゴツゴツした塗り壁の室内は、アイアンの照明やアンティーク調の色ガラスがマッチし、古い洋館を思わせます。電気暖炉がテレビ台を兼ねるなど、雰囲気を壊さない工夫が随所にみられ、リアルにゆらめく暖炉の炎が雰囲気を一層引き立てていました。広さも照明の明るさも丁度良く、落ち着いて過ごす事ができました。唯一残念だったのは、引き出しとソファの上に髪の毛が残っていたことです。その他は綺麗に清掃されていました。

洗面台や水屋まわりの一部はモザイクタイルで、使いやすく清潔感がありました。特に富士山が見える「ビューバス」と呼ばれる内風呂は、浴室全体がモザイクタイル仕上げで美しかったです。2面の大きな窓は、ルーバーとブラインドで目隠しができますが、最上階でしたので、人目を気にせずに利用できました。窓の一部が開閉可能なので風を取り入れることもでき、季節を問わず快適に入浴できそうです。バスタブはお湯張り機能がついたL字型のゆったりしたタイプでした。湯気で曇ってしまう窓を一掃できる窓拭きワイパーが用意されていたのは、気が効いていると思いました。

バスタオルとフェイスタオルは2組づつ用意されています。基礎化粧品は大浴場と貸切風呂には置いてありますが、お部屋には置いてありません。シャンプーやシャワージェルは、ペリカン石鹸のプロバンシアでした。プロヴァンスをコンセプトにした製品は、こちらのホテルに似合っていますし、香りも良くてリラックスできました。靴箱の横にはブーツキーパーが備えてあり、気遣いを感じました。

飲み物は冷蔵庫に人数分のミネラルウォーターがありました。他には煎茶のパック、コーヒー豆とミルが用意されていました。挽き立てのコーヒーを味わいたいと思っていましたが、湯巡りが忙しくて時間がなくなってしまいました。

館内はスリッパと館内着で過ごす事ができます。タオル類をいれる手提げカゴが用意されているので、カゴを片手に館内着で湯巡りを楽しみました。レストランでも同様の格好で食事ができます。

食事は2食とも1階の「プチポッシュ」で頂きました。格式張らず気軽に楽しめるレストランです。時間は2部制で、後半の食事を待つゲストの為に、18:00から軽食として、ラウンジで「フーガス」という南仏発祥のパンが用意されています。

夕食は全8種の洋食フルコースです。フォアグラのブリュレは、甘いブリュレの底にフォアグラが忍ばせてある一品で、とろりと甘くスィーツ感覚で頂けました。パスタとブイヤベースは好みの味付けとは違いましたが、和牛のローストビーフはソースが美味しく、お肉も柔らかかったので、美味しく頂きました。少量に見えましたが、ボリュームがあり、最後は満腹になりました。周囲からも食べきれないという声が聞こえてきましたので、量については充分だと思います。事前に連絡していた食品アレルギーについては別メニューで対応してくださり、テーブル担当の方も体調を気にかけてくださいました。

レストランでは22:30から、お夜食として醤油ラーメンとトマトラーメンのサービスがあります。醤油ラーメンは、さっぱりして食べやすく、トマトラーメンはスープも美味しくて最後まで飲み干してしまいました。どちらもお腹にもたれない優しい味です。

朝食は和洋バイキングです。7:00スタートで、最終入室は9:00です。種類が豊富で一般的なお総菜の他に、エッグベネディクトやフレンチトースト、名物の「ほうとう」や「かっぱ飯」も並びました。またプリンやティラミス、プチケーキなどもあり朝からデザートも充実していました。

大浴場はチェックイン開始の15:00からチェックアウトの11:00まで利用できます。男女ともに天然温泉が楽しめる内風呂、サウナ、水風呂がありました。浴槽には貝殻のように煌めくガラスのモザイクタイルが使われ、角度によって表情が変わり美しかったです。温泉ではありませんが、外に露天風呂もあります。女湯は大きめのジャグジーと一人用の壺風呂が3つ並んでいましたが、男湯は一人用の壺風呂が2つだけしかない寂しい造りだったそうです。お湯につかると目隠しの植栽が邪魔をして富士山が隠れてしまうのは残念でした。

貸切風呂は石、レンガ、竹と趣が異なる温泉が3箇所と、シルキーバスのモザイク風呂、イス式の岩盤浴の合計5箇所がありました。事前予約は不要で、空いていれば24時無料で利用できます。いつたずねても、どこか空いていたので自由に利用できました。浴槽は小さく、定員は2~3名といったところです。岩盤浴のイスは2脚です。入り口にバスマットが積まれているので、常に新しいマットと交換ができて衛生的でした。また、浴槽に浸かると自動的にお湯が注がれ、掛け流しになるので気持ち良く利用できました。窓から富士山は見えませんが、それぞれの趣にあわせた坪庭が見えます。雪が降った翌朝に石風呂をたずねると、灯籠と植栽に雪が積もり、雪見風呂を楽しむ事ができました。

大浴場前の湯上がり処には、深夜まではアイスキャンディー、翌朝からはヤクルトが用意されています。どちらも湯上がりに嬉しいサービスです。

館内はヨーロッパを思わせるデザインですが、人工的なレンガや石畳、造花が気になってしまい、アミューズメントパークにいるような感覚になりました。ですが、どこを見ても新しく綺麗なのは、やはり気持ちが良いです。所々、新築の臭いがしましたが、気になるほどではありません。エレベーターホールにはアロマの優しい香りが漂っていました。

スタッフの皆さんは、どなたも接客に馴れた様子でスマートな対応をして頂きました。平日ということもあり、年配のご夫婦や、女性同士、外国人観光客が多かったですが、混雑もなく、どこにいてもゆっくり過ごす事ができました。世代を問わず、幅広い層が楽しめるホテルだと思いました。

接客対応

どなたも接客に馴れた様子でスマートな対応をして頂きました。

清潔感

2015年11月にオープンしたばかりなので、どこを見ても新しくて綺麗でした。

客室

広さも照明の明るさも丁度良く、とても落ち着いて過ごす事ができました。

食事

夕食のフルコースは魚料理も肉料理も楽しめます。パンの他にパスタ料理もありボリュームがありました。朝食のバイキングは種類が豊富です。

コスパ

周辺には宿泊施設も多く、通常料金だと割高に感じられそうです。

立地

高台で見晴らしは良いですが、河口湖周辺は宿泊施設が多いため、ややはずれた立地とも言えそうです。

温泉・スパ

大浴場からは富士山が見えますが、お湯に浸かると目隠しの植栽で見えなくなってしまうのが残念です。貸切風呂は5箇所あり、24時間自由に利用できます。

備考・アドバイス

お部屋によっては、ビューバスを利用する際、湯浴み着を着用する必要があります。HPに各部屋の画像が載っているので、ご予約前に確認されることをお薦めします。

館内着は一着です。湯上がり用と就寝用を分けたい方は、パジャマなどをご持参された方がよいでしょう。

ラウンジには24時間セルフサービスのコーヒー、紅茶があります。また館内の自販機は一般的な価格で良心的です。

アーリーチェックイン(14時)やレイトチェックアウト(12時)の特典がついたプランもあります。

3.5 2016年2月24日に投稿 獲得票数:1 投稿者: まねきねこ
2016年2月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
高速を出て、河口湖大橋を渡り、湖に沿って数分走ると高台に黄色い建物が見えます。広瀬の交差点を右折し、案内板に沿って進むとホテルに到着です。駐車場は建物の下と道路沿いの2ヶ所です。3時に着いたので入り口の近くに停めることができました。駐車場からフロントへ荷物を運ぶサービスはありませんでした。ホテル全体が南仏をイメージしていて、調度品や装飾など女性が好きそうな印象を受けました。 TV番組で紹介された2名1室で1人1850...

高速を出て、河口湖大橋を渡り、湖に沿って数分走ると高台に黄色い建物が見えます。広瀬の交差点を右折し、案内板に沿って進むとホテルに到着です。駐車場は建物の下と道路沿いの2ヶ所です。3時に着いたので入り口の近くに停めることができました。駐車場からフロントへ荷物を運ぶサービスはありませんでした。ホテル全体が南仏をイメージしていて、調度品や装飾など女性が好きそうな印象を受けました。

TV番組で紹介された2名1室で1人18500円(税込)のプランを利用しました。チェックインのときにウェルカムドリンクが出ると思い、尋ねたところ、用意はないとのこと。プリントした物を見せても、24時間利用できるコーヒー紅茶がバーコーナーにあるので、と言われやや不満が残りました。部屋のパンフレットにもウェルカムドリンクで出しているジュースについての説明書きがあったので、オープンした当初は出していたのかもしれません。私は知らなかったのですが、その日は河口湖冬花火の日で、もし外に出るなら寒いからと使い捨てカイロをくれたのは気が利いていると感じました。

お部屋は禁煙の富士山ビューバス付きツイン41平方メートルで、真正面から富士山が見えます。部屋にはコーヒー豆とミル、緑茶が備え付けてあり、冷蔵庫には無料の富士山の水500mlが入っています。部屋ではFree WiFiが使えます。それについての説明はなかったもののパスワードがなくすんなりつながりました。部屋の広さは程よい感じで、ビューバスはブラインドを上げると富士山が見えるという造りです。温泉ではなく、お湯はりボタンを自分で押して入れるシステムですが、実際のお湯が入り始めるまで少し時間がかかるので2度押ししないようにという注意書きがありました。熱めのお湯が出てくるとも書いてあり、蛇口の横のレバーを調節し初めから水を混ぜておいたほうが良いと感じました。館内着はホテル内すべてOKでリラックスできます。温泉旅館によくあるような足袋ソックスの類はないので足が冷える方は靴下を持ってきた方がいいと思います。

貸切風呂と岩盤浴は予約なしで空いていればいつでも無料で利用でき、雰囲気の違う4種類のお風呂が楽しめます。眺望は悪く、窓を開けると上層階の客室ベランダから角度によっては見えそうな心配があります。広くて清潔感がある大浴場の内湯は温泉で、露天のジャグジーは温泉ではありません。こちらは富士山を眺めながら気持ちよく入れます。湯上りにはアイスが用意されているのも嬉しいサービスです。大浴場も貸切風呂もタオルの用意がないので部屋からカゴに入れて持っていく必要があります。

夕食は5時半と8時の二部制で、8時から始まる花火を部屋で見たかった私は5時半を選択しました。8時からではおなかいっぱいで10時半の夜鳴きそばが食べられなかったなと思うと5時半で正解でした。フランス料理のフルコースでしたが、パスタもあり、凝ったお料理でおいしくいただきました。レストランは高低差がある造りになっていて、階段があります。ただスロープもあるので車いすの方も大丈夫です。

朝食は和洋のバイキングでおかずの種類は充実しています。目の前で作ってくれるフレンチトーストはおいしかったです。窓に向かっている席では富士山を眺めながら食べることができます。

全体的な印象としては、スタッフの教育がもうひとつという感じを受けましたが、場所がいいのと新しくてきれいという点では悪くないと思いました。

接客対応

スタッフにより対応のレベルに差があります。

清潔感

オープンしてまだ間もないのでどこも清潔です。

客室

富士山を見ながら部屋のお風呂に入れるのは気持ちがいいです。

食事

量は多からず少なからずで味もまあまあ良かったですが、ノンアルカクテルの説明ができないなど勉強不足のスタッフがいました。

コスパ

オープン記念価格なら満足できますが普段は少し高い気がします

立地

遠くから見える目立つ建物で、迷わずに行けました。どこからも富士山が見えるのはうれしいです。

温泉・スパ

大浴場は広くて清潔感もあり快適でした。

備考・アドバイス

冷蔵庫の中は無料の水以外入っていませんが、自販機が各階にあります。

3.5 2015年12月31日に投稿 投稿者: aki
2015年10月頃にビジネスで滞在 この口コミに投票する
オープン記念で行きました。とてもゴージャスなイメージでしたが行ってみると丁寧な対応や館内の清潔感などそちらのほうが気に入りました。ロビーエリアでのコーヒーのサービスなどあってよかったと思います。 メインのレストランは段差を活用したレストランで雰囲気はとてもよかったです。 正面に富士山を望めるテーブル配置になっているのでリゾート感を楽しむという意味では最高。ただ、席数の関係でしょうか?正面の大きな窓の前にカウンターがあり...

オープン記念で行きました。とてもゴージャスなイメージでしたが行ってみると丁寧な対応や館内の清潔感などそちらのほうが気に入りました。ロビーエリアでのコーヒーのサービスなどあってよかったと思います。
メインのレストランは段差を活用したレストランで雰囲気はとてもよかったです。
正面に富士山を望めるテーブル配置になっているのでリゾート感を楽しむという意味では最高。ただ、席数の関係でしょうか?正面の大きな窓の前にカウンターがあり、そこでもディナーを食べられるのですが、ちょっとその席の人はかわいそうでした。ランチやお茶だけならいいけれど自分だったら不満は残りますね。
お部屋は清潔感たっぷりですがコンパクトな分狭い感じがしました。
また部屋のお風呂は眺望のある露天というイメージでしたが、実際は全面窓なので確かに眺めはよいのですが、お風呂までのタイルの壁面や洗い場の狭さなどちょっとさびしい感じがしました。一部屋あたりのスペースがすくないので仕方がないかもしれませんが、レストランの食事が良かっただけにお部屋のお風呂がちょっと残念です。
また、駐車場がホテルの地下だけではなく、ちょっと離れた外になるのですが雨が降っていたこともありかなり濡れました。駐車場までの通路がしっかりしていればもっと良いかと思います。価格的には安くないホテルですし、サービスもよいので、そのあたりの使い勝手のハード面が良くなればとおもいました。
眺望は最高だし、食事もおいしいのでお勧めできるホテルでした。

接客対応

オープン記念であったこともあり従業員の方も多かったのかも。お夜食のサービスなどがあったり、廊下ですれ違う時のあいさつなど気持ちいい接客でした。

清潔感

オープン直後なのできれいでした。部屋までの通路も南フランスのイメージで作っているのかな?おしゃれな感じです。

客室

ホテル全体のつくりからするとちょっと狭い感じ?コンパクトで清潔なお部屋で決して悪くはないのですが手狭感はありました。これは好みの問題かな?

食事

味、ボリュームとも満足。ただ、出てくるまで10分以上待たされてそのあたりがこなれてくればと思いました。ワインの説明を丁寧にしてくれたりよかったです

コスパ

通常料金を見るとちょっと高いかなと感じますがキャンペーン価格だったので大満足でした。

立地

湖畔から車で5分くらい。正面に富士山がそびえたちます。レストランや部屋からの眺望も最高でした。

温泉・スパ

部屋からの露天!ということを期待していったので思ったよりも小さく唯一期待外れでした。お風呂の正面のガラスが開かないとあまり露天風呂という雰囲気はないです

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施設情報

施設名
ラビスタ富士河口湖
かな
らびすたふじかわぐちこ
所在地
〒401-0304
山梨県南都留郡富士河口湖町河口2395
電話番号
0555-76-5220
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
アクセス
【お車】
「高井戸I.C」より中央自動車道「河口湖I.C」約2時間
「用賀I.C」より東名高速道路「御殿場I.C」経由東富士五湖道路「富士吉田I.C」約2時間20分
※「河口湖I.C」・「富士吉田I.C」よりお車で当館まで約20分~30分
【電車】
JR「新宿駅」よりJR「大月駅」経由「富士急行河口湖駅」下車 タクシー10分 約2時間20分
【バス】
「新宿駅」より高速バス約2時間
「東京駅」より高速バス約2時間50分
「三島駅」より特急バス約1時間30分
送迎
あり/河口湖駅より送迎有。
河口湖駅⇒ラビスタ富士河口湖
≪14時・15時・16時・17時・18時≫
※毎時00分に出発。
※河口湖駅10番乗り場にて待ち合わせ。
お席数に限りがございますので事前のご予約をお願い致します。
駐車場
あり(宿泊者無料)
駐車時間: 宿泊期間中
駐車場台数: 51台
満車の場合、鍵をお預かりして縦列駐車させていただきます。
部屋数
83
設備・サービス
○ インターネット ○ 大浴場 ○ 温泉 ○ 露天風呂 ○ 貸切風呂 × 客室露天風呂 × 源泉掛け流し × 駅から徒歩5分以内 × コンビニまで徒歩5分以内 × ビーチ近く × ゲレンデ近く ○ 駐車場 ○ 送迎サービス × ランドリー × クリーニング × マッサージ ○ エステ ○ サウナ × 屋外プール × 屋内プール × フィットネス × ペット対応 × ルームサービス
アメニティ
シャンプー・リンス ボディソープ・石鹸 フェイスタオル バスタオル ボディタオル・スポンジ 歯磨きセット くし・ブラシ シャワーキャップ ドライヤー 髭剃り ナイトウェア スリッパ 綿棒 コットン 冷蔵庫 湯沸かしポット お茶セット テレビ 金庫 衛星放送 洗浄機付トイレ 無線LAN接続
カード情報
VISA MASTER JCB AMEX DINERS 銀聯 デビットカード

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