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鬼怒川グランドホテル 夢の季の口コミ情報・宿泊予約

20位

鬼怒川グランドホテル 夢の季

〒321-2522 栃木県日光市鬼怒川温泉大原1021
鬼怒川グランドホテル 夢の季
〒321-2522 栃木県日光市鬼怒川温泉大原1021
TEL: 0288-77-1313
みんなの満足度
3.2 詳細評価
接客対応
3.3
清潔感
3.0
客室
3.3
食事
3.3
コスパ
3.0
立地
3.1
スパ・温泉
3.3
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口コミ

この施設には宿らん調査員によって投稿された口コミがあります。宿らん調査員の口コミだけを表示する
ユーザー評価
素晴らしい
0
良い
3
普通
1
悪い
0
非常に悪い
0
滞在目的
ビジネス
0
カップル・恋人
2
家族旅行
2
友人・知人
0
一人
0
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1 - 4件目 / 合計 4件
この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.4 2017年12月22日に投稿 獲得票数:8 投稿者: korousa
2017年12月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
鬼怒川温泉といえば、渓流沿いの旅館街のイメージがありますが、こちらはその旅館街からはすこし離れた場所に建てられている大型旅館です。12月の上旬の土曜日に宿泊しました。宿のエントランスに近づくと、スタッフの方が駆け寄ってきて、やさしくお声がけいただき、荷物を持ってくださいました。 ロビーでチェックインが済むと、すぐ客室へ移動しました。館内はかなりの広さがあり、迷わないようにしっかりと案内の方の説明を伺いました。昭和の香り...

鬼怒川温泉といえば、渓流沿いの旅館街のイメージがありますが、こちらはその旅館街からはすこし離れた場所に建てられている大型旅館です。12月の上旬の土曜日に宿泊しました。宿のエントランスに近づくと、スタッフの方が駆け寄ってきて、やさしくお声がけいただき、荷物を持ってくださいました。

ロビーでチェックインが済むと、すぐ客室へ移動しました。館内はかなりの広さがあり、迷わないようにしっかりと案内の方の説明を伺いました。昭和の香りのする共用部も多々ありますが、食事処は綺麗に改装されており、定期的にリニューアルを図っているようです。

客室はお手頃価格の「本館一般和室」を2名1室2食付きで約42,000円で予約していましたが、ご厚意で8階フロアの「811」という特別室に通していただけました。これは宿泊日に団体客が多かったため、部屋割りが関係していたのかもしれません。「811」のお部屋はバス・トイレ、ベッドルーム、広縁付き和室という構成で、ゆとりある間取りになっています。広縁から鬼怒川は見ることができませんが、温泉街を見下ろすことが出来ました。ベッドルームは窓のない部屋となっており、解放感はありませんが、日が差さないためよく眠ることができました。

水回りはバスルーム、トイレ、洗面台が一箇所にまとめられています。男性用・女性用基礎化粧品のボトルもそろっていました。

ティーセットは緑茶とコーヒーがあり、お茶請けとして地元のお菓子の他に梅干しやシイタケの佃煮も置いてありました。お箸やお手拭きなども用意があり、これらをいただくときに重宝しました。

大浴場は1階に女性用大浴場「きぬの夢」男性用大浴場「鬼怒の砦」の2つがあります。チェックインから翌朝10時まで利用可能で、20時半~夜中の2時の間は、男女浴場が入れ替わります。どちらも内湯、露天風呂を備える広々とした浴場で、「きぬの夢」にはドライサウナとシルクバス、「鬼怒の砦」には立湯やミストサウナがあるのが、それぞれの特徴となっていました。どちらかというと「鬼怒の砦」の方が脱衣場、浴場ともに広さがあり、気持ちよく利用できたかと思います。ドライサウナ、ミストサウナとも利用時間が22時までと少々早めに終了してしまうのは残念でした。当日は男性メインの団体客が多く、男性風呂は混雑していたようですが、女性用のお風呂は空いていました。広々としたお風呂をゆっくり利用することができました。

男女大浴場の外には麦茶や冷水がいただけるお休み処があります。デザイナーズ家具などが置かれていて素敵な雰囲気でした。また、朝の6時半から7時半の間にしじみ汁の提供サービスもありました。飲みすぎた方には嬉しいサービスかと思います。

こちらの旅館は、複数の食事会場や宴会場を備えますが、私たちは食事処「和ダイニング和伽那」で夕朝食をいただきました。会場は近年改装されたのか、とても清潔感がありました。掘りごたつのダイニングなので、お子様連れにも利用しやすいかと思います。お食事は一般的な旅館会席ですが、揚げ物、茶碗蒸し等は作りたてのものを提供していただけ、美味しくいただきました。お造りのボタンエビは新鮮で、素材の良さを感じました。

夕食後にはラウンジでの無料のセルフコーヒーサービスを利用できます。ラウンジには新聞や雑誌が置かれており、ゆっくりと食後の時間を楽しむことができました。また、夕食後の時間から、「お夜食処」がオープンし、ラーメンや餃子をいただくことができました。ラーメンはルームサービス利用もできるようです。宴会後の団体客に大人気でした。

朝食は、一般的な旅館の朝ごはんですが、品数が多く満足感がありました。鉄板の上で自分で焼けるベーコンエッグは、焼き加減を自分の好みにできるので好感を持ちました。お米は白米かおかゆが選べ、食前の飲み物も牛乳とオレンジジュースから選ぶことができました。

全体的に接客教育が行き届いていており、どのスタッフの方も丁寧でした。週末であったため、お忙しそうな時もありましたが、要所要所で心温まるお声かけをいただきました。観光相談などにも親切に対応していただけました。

広々としたロビーラウンジの他に、スナック、バーも備わっており、団体さんの利用者も多い宿です。夜遅くまでカラオケや夜食処が賑わっており、巨大旅館ならではの活気を感じました。一方、少人数向けの情緒ある食事処やゆっくり過ごせる貸切風呂を備えたりと、個人客へのニーズにも工夫をこらしています。カップル利用から団体旅行まで、幅広いニーズに対応できる大型旅館かと思います。

接客対応

みなさんとても丁寧な対応で、安定感のある接客でした。

清潔感

建物自体は古いですが、要所は改修されています。清掃にも問題は感じませんでした。

客室

特別フロアの客室は、ベッドルーム、12畳程度の和室、広縁があり、広々としていました。

食事

寒い季節に嬉しいお鍋や、揚げたて、作りたてのメニューもあり、満足しました。

コスパ

今回は客室をアップグレートしていただいて、お得に宿泊することができました。通常客室でも価格相当の満足感はあるかと思います。

立地

温泉街からは離れていますが、鬼怒川温泉駅から徒歩8分ほどの距離で、利用しやすい立地です。

温泉・スパ

とても広々とした大浴場があります。大人数でも安心の規模でした。サウナの終了時間が少々早めなのでご注意ください。

備考・アドバイス

団体客が多く利用されますので、エレベーターが酔った男性客で満員になったり、コンパニオンさんがロビーにいらっしゃったりと、昭和の団体旅行を思わせるシーンにも遭遇しました。苦手な方は宿に相談することをおすすめします。静かに過ごせる客室タイプ等を案内していただけるかと思います。

宇都宮から送迎バスが出ているようです。詳しくは宿のホームページをご覧ください。

4.0 2016年7月20日に投稿 投稿者: やす
2016年6月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
親の還暦祝いの家族旅行で利用しました。 ホテルは駅から歩いて10分程でした。 とても丁寧で親切な対応をしていただきました。また、部屋に入ってからすぐにお茶をたてていただけました☆ 温泉は、貸切風呂を利用しました。 とても雰囲気溢れる温泉であり、冷蔵庫のお水はサービスでした☆ 客室ですが、どうやら完全禁煙の部屋ではなかったようで、隣の部屋の人がタバコを吸う度に臭いが部屋に入ってくるので、せっかく空気が良い場所なのに窓を開け...

親の還暦祝いの家族旅行で利用しました。

ホテルは駅から歩いて10分程でした。
とても丁寧で親切な対応をしていただきました。また、部屋に入ってからすぐにお茶をたてていただけました☆
温泉は、貸切風呂を利用しました。
とても雰囲気溢れる温泉であり、冷蔵庫のお水はサービスでした☆

客室ですが、どうやら完全禁煙の部屋ではなかったようで、隣の部屋の人がタバコを吸う度に臭いが部屋に入ってくるので、せっかく空気が良い場所なのに窓を開けて過ごせませんでした。

食事はとても手が込んでいて量も多く、大変満足できました☆

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

4.0 2014年7月26日に投稿 獲得票数:1 投稿者: えつ
2014年1月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
部屋に通さてた際に仲居さんが抹茶をたてていただきました。お風呂も露天風呂の中庭がとても綺麗です。夕食も前菜は籠に色とりどりの山の幸中心の食材が使われていて、目にも美味しかったです。従業員さんの接客もとても丁寧でした。

部屋に通さてた際に仲居さんが抹茶をたてていただきました。お風呂も露天風呂の中庭がとても綺麗です。夕食も前菜は籠に色とりどりの山の幸中心の食材が使われていて、目にも美味しかったです。従業員さんの接客もとても丁寧でした。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

4.0 2013年7月23日に投稿 獲得票数:1 投稿者: うちこ
2013年5月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
貸切露天付のプランがあり、ここのホテルを選びました。 立地的に川を見ることはできませんが、貸切露天は広くて綺麗で、贅沢な気分が味わえて大満足でした。50分でしたがちょうどよかったと思いました。 お部屋も広くゆったりできました。離れの棟だったのもあり、静かでした。 食事は普通だと思いました。建物は少し古いかもしれませんが、清潔で気になりませんでした。中庭も落ち着いていて素敵でした。 また泊まりたいと思うホテルでした。

貸切露天付のプランがあり、ここのホテルを選びました。
立地的に川を見ることはできませんが、貸切露天は広くて綺麗で、贅沢な気分が味わえて大満足でした。50分でしたがちょうどよかったと思いました。
お部屋も広くゆったりできました。離れの棟だったのもあり、静かでした。
食事は普通だと思いました。建物は少し古いかもしれませんが、清潔で気になりませんでした。中庭も落ち着いていて素敵でした。
また泊まりたいと思うホテルでした。

接客対応

清潔感

客室

グレードアップしていただき、離れた棟で静かに過ごせた

食事

コスパ

GWに貸切露天付のプランで夕食朝食付きだったので満足だった

立地

駅からは少し歩きますが、その分静かでした。川は見えません。

温泉・スパ

貸切露天がきれいで広く、大変良かった

備考・アドバイス

貸切露天がおすすめです。

1 - 4件目 / 合計 4件

施設情報

施設名
鬼怒川グランドホテル 夢の季
かな
きぬがわぐらんどほてる ゆめのとき
所在地
〒321-2522
栃木県日光市鬼怒川温泉大原1021
電話番号
0288-77-1313
チェックイン
15:00
チェックアウト
10:00
アクセス
■お車をご利用のお客様
東北道宇都宮I/C → 日光宇都宮有料道今市I/C → 国道121号線 → 鬼怒川温泉(今市インターより約20分)
■電車をご利用のお客様
東武鬼怒川線鬼怒川温泉駅下車徒歩8分、東武浅草、JR新宿駅から特急で2時間。
送迎
なし
駐車場
あり(宿泊者無料)
駐車時間: チェックイン~チェックアウト
駐車場台数: 100台
部屋数
100
設備・サービス
○ インターネット ○ 大浴場 ○ 温泉 ○ 露天風呂 ○ 貸切風呂 × 客室露天風呂 ○ 源泉掛け流し × 駅から徒歩5分以内 × コンビニまで徒歩5分以内 × ビーチ近く × ゲレンデ近く ○ 駐車場 × 送迎サービス × ランドリー × クリーニング ○ マッサージ ○ エステ ○ サウナ ○ 屋外プール ○ 屋内プール × フィットネス × ペット対応 ○ ルームサービス
アメニティ
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