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サンダンス・リゾート熱海

〒413-0016 静岡県熱海市水口町2-20-16
サンダンス・リゾート熱海
〒413-0016 静岡県熱海市水口町2-20-16
TEL: 0557-85-9040
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口コミ

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.0 に投稿 獲得票数:5 投稿者: あねもね認証済
2018年9月頃に一人で滞在 この口コミに投票する
改装されたキレイな客室で過ごせ、食事や温泉を気軽に楽しめる宿

9月の平日に1人で利用しました。サンダンスリゾートは全国16ヶ所に展開する会員制の宿泊施設です。会員制ですが、予約サイトから一般利用も可能でした。1人泊でも手頃な料金の宿泊プランを見つけましたので、訪問を決めました。スーペリアツインを『お手軽会席』のプランで利用して1名1泊2食付で12500円(税サ込)の宿泊料金でした。

当日は車で伺いました。地下の駐車場は満車でしたので、建物の前にある地上の駐車場に車を停めました。送迎は行っておりません。最寄り駅の来宮駅から歩いて来られない事はありませんが、細い急坂が続きますのでタクシー利用をおすすめします。

フロントで立ったまま記帳をして、館内の説明を受けます。スタッフさんは丁寧で口調も柔らかく、安心感の持てる対応でした。公式サイトには浴衣の用意はないと記載されていましたが、現在は無料で一枚用意してくださるようです。必要な方はチェックイン時に希望されると良いです。

17室の客室は1~3階に配され、エレベーターで移動します。館内はキレイに改装されていますが、エレベーターはドアの開閉がスムーズでなく、昇降時にガタガタと音がして古さを感じました。

2階にラウンジがあり、大型テレビや無料で使用できるマッサージチェアを備えています。また、キッズスペースや卓球室があり自由に利用できます。製氷機や電子レンジなども共用エリアに備えており、便利でした。

客室は大きく分けて洋室と和室があるほか、バリアフリー対応客室、ペット同伴可能な客室なども用意されています。案内された「スーペリアツイン103」はフロントや食事処と同じ1階にあり、比較的移動が楽な位置でした。1階客室からも熱海市街の景色を望めますが、より眺望を求める方は2~3階の客室をリクエストされると良いです。

スーペリアツインはセミダブルベッドやソファーセットを備えており、明るくシンプルな内装で居心地の良い空間でした。1年以内に改装されたようで、壁紙や絨毯、カーテンなどに新しさが感じられます。50インチのテレビとDVDプレーヤーがありましたので、持参したDVDを鑑賞しながらのんびり過ごせました(フロントに映画やアニメなど貸出ソフトの用意もあります)。ライティングデスクもあり、パソコン作業に便利そうでしたが、客室でWi-Fiの利用ができないのが惜しいです(Wi-Fiはフロントとラウンジ付近で利用可能でしたが接続は不安定でした)。清潔感があり寛げるお部屋でしたが、夜になると隣室の会話や生活音がはっきり聞こえてきました。音に敏感な方は考慮されると良いかもしれません。また、季節柄仕方がないようですが、小さな羽虫が室内に多く見られました。フロントに伝えると、殺虫スプレーで対処してくださいましたが、防ぎきるのは難しいようです。虫が苦手な方は季節を選ばれると良いかもしれません。

冷蔵庫は空でした。館内に自販機が設置されていますが、持参されても宜しいかと思います。タオル掛けが見当たらず干す場所に困りましたが、大小タオルが2枚ずつあるのは助かりました。アメニティはクシ・歯ブラシ・レザーがあり、オールインワンジェルを大浴場に備えています。

大浴場は15:00~24:00/翌朝6:00~10:00の間に利用できます。7~8人サイズの内湯が1つあるだけのシンプルな浴場ですが、常に適温が保たれていました。かすかに磯の香りが感じられる温泉はあたたまりが良く、気に入りました。ですが洗い場の水栓金具が劣化しているのか、シャワーを使うと金具の継ぎ目からお湯が噴き出てくるのが気になりました。水漏れしていない洗い場もありましたので、そちらを使用しましたが、メンテナンスが必要なように感じます。

食事は2食とも食事処でいただきます。夕食時にはクラシックのBGMが流れており雰囲気が良かったです。食事処は仕切りのないテーブル席ですが、席の間隔が程よくあいており、1人でも落ち着いて食事をいただけました。

夕食は3コースあり、今回は最も軽い6品の会席コースをいただきました。5点盛りの刺身を中心とした少食の方向けの内容です。ボリュームは物足りなく感じましたが、鯵のさんが焼きや鮮度の良いお刺身を美味しくいただきました。また、"山形県おきたま盆地の極上米"を使用したご飯は炊き加減が上手く、噛むと甘みが感じられる美味しいご飯でした。健啖な方はもう少し品数の多いコースがおすすめです。

食事中は女性スタッフさんの気配りが行き届いており好印象でした。配膳のタイミングをさりげなく尋ねてくださったり、お茶やお水をこまめに注いでくださり、気遣いを感じられる接客でした。

朝食は鯵の干物を中心とした和定食です。小ぶりな鯵でしたが焼き加減が良く、美味しくいただけました。朝食は素泊まりの場合でも、前日の20:00までに注文する事ができます(1260円)。

露天風呂がないのが残念ですが、あたたまりの良い温泉が気に入りました。客室や館内はキレイに改装されており、快適に過ごせます。リーズナブルな宿ですが、接客の質が高く柔軟な対応が好印象でした。手頃な料金で気軽に食事や温泉を楽しみたい方におすすめのお宿です。

接客対応

電話の応対や館内の説明など大変丁寧にしてくださいます。どのスタッフさんからも細やかな気配りが感じられました。

清潔感

エレベーターなど古さが感じられる部分もありますが、客室や食事処は改装されて間もないようで清潔感がありました。

客室

スーペリアツインはセミダブルベッドやソファーセットを備えており、シンプルで明るい内装でした。快適でしたが隣室の物音は伝わりやすいようでした。

食事

夕食は「お気軽会席」という5点盛りの刺身を中心とした軽めのコースでした。ご飯の炊き加減が良く美味しくいただけましたが、健啖な方は他のコースをおすすめします。

コスパ

送迎は行っておらずアクセス便利ではありませんが、改装された客室は清潔感があり快適でした。手頃な料金で食事と温泉を楽しめます。

立地

熱海市街をのぞむ高台に位置しています。入り組んだ細い坂道を上るため、来宮駅からのタクシー利用がおすすめです。

温泉・スパ

男女別の大浴場があり、15:00~24:00/6:30~10:00の間に利用できます。内湯のみのシンプルな浴場ですが、あたたまりの良い泉質が気に入りました。

備考・アドバイス

・客室でWi-Fiの利用はできません。フロント付近とラウンジで利用が可能ですが接続が不安定でした。

・アレルギー食材に対応してくださいます。

・送迎は行っておりません。来宮駅から徒歩15分ほどですが急坂が多いため、タクシー利用(3分程度)がおすすめです。

・出入口は20:00になるとオートロックで施錠されますが、オートロック解除の暗証番号を記した紙を渡されますので出入りは自由です。

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