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東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須の口コミ・宿泊記

6位

東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須

〒325-0302 栃木県那須郡那須町高久丙1792
6位/36件中 - 那須のホテル
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須
〒325-0302 栃木県那須郡那須町高久丙1792
TEL: 0287-76-2085
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口コミ

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.4 に投稿 投稿者: なつ0613
2017年1月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
スタイリッシュなデザインの館内と温かな照明が用いられた客室が魅力のリゾートホテル

1月下旬の平日に3人で利用しました。料金は2食付きで1人15000円(税込み)でした。那須塩原駅から送迎があるので、公共の乗り物を利用しても便利でした。

外観の繊細かつ緻密なデザインはスタイリッシュに感じられました。2階のエントランスに設置された泉から下の階の泉に水が落ちる造りになっており、夜になると泉がライトアップされ、より雰囲気が良くなります。

バスの到着時刻に備えてスタッフの方がホテルの入り口前で待機していましたが、荷物を運んでくれるなどのもてなしはありませんでした。高級旅館で受けられるような手厚いおもてなしに慣れている方には素っ気ない接客に感じられると思います。

ロビーラウンジは黒を基調としたクラシックな落ち着いたデザインで統一されており、天井が高く開放的な空間でした。フロントでのチェックインの手続きを終えてルームキーを受け取った後は、簡単に書面で館内の説明をされるだけで、客室への案内はありませんでした。またウェルカムドリンクやお茶菓子の提供もありませんでしたが、フロント横にあるセルフラウンジにて珈琲が淹れられます。

客室はツインルームを利用しました。3人で利用する場合、1人はソファーベッドを使うことになります。華美な装飾品のない落ち着いたデザインと、柔らかいオレンジ色の照明を用いることで部屋全体が暖かみのある空間を演出しているように感じました。大きな丸テーブルにはデスクライトも設置されていたので、作業をするのに便利でした。履き出し窓からウッドデッキテラスへと続きます。広々としたスペースでしたが、デッキチェアなど置かれておらず殺風景な印象を受けました。また中庭の通路から客室の様子が丸見えになってしまうので、滞在中はずっとカーテンを閉めきっていました。プライベートを重視する方は二階の客室をお勧めします。

アメニティ類は必要最低限の品揃えで、スキンケアセットの用意はありません。必要な方は持参なさるか大浴場の備え付けのものを利用すると良いと思います。バスタオルは1人1枚ずつ用意されていました。加湿器が置かれていたのは乾燥した季節には嬉しい設備でした。ベッドのマットレスは固めで、特に上質なものには感じられませんでしたが、清潔感のある肌触りの良いシーツが使用されていたので寝心地は良かったです。ソファーベッドはセルフでベッドメイキングをすることになります。

大浴場は15時から24時、朝は6時から10時の間に利用することが出来ます。脱衣場は広々としており、清潔感もありました。洗面台にはスキンケアセットのラインナップが多く、機能性の良いドライヤーが置かれていたので身支度にも便利でした。

客室数が多い大型ホテルなので浴室内は常に人の行き来がありましたが、大きな浴槽に洗い場がとても多かったので、他の利用客とバッティングしてもあまり気にならないと思います。またシャワーの出量が強く、ヘアケアセットの種類も豊富だったので使い勝手が良かったです。露天風呂からは開放的な景色を眺めることが出来ます。内湯はジェットバスや打たせ湯もあり、サウナも併設されていました。黄褐色の温泉は、塩化ナトリウムと硫酸ナトリウムを豊富に含む自家源泉です。源泉掛け流しで、泉質の濃さが感じられました。保温効果にとても優れており、入浴後は湯冷めしませんでした。

無料で利用することが出来るプールは大浴場の脱衣場から行き来することが出来ます。ジェットバスなどの設備も整っているので、子供を遊ばせながら大人の方も一緒に楽しめると思います。水深はそこまで深くないので小さなお子様でも安心して利用出来ると思います。しかし、いつ訪れても監視員やスタッフの姿は見受けられなかったので、小さなお子様だけの利用は避けた方が良いと思いました。

その他の共用施設にカラオケやゲームセンター、卓球ルームと娯楽施設が整っており、子供連れのご家族やグループでの利用も楽しめると思います。ライブラリーは本のラインナップは少なかったのですが、洗練されたデザインとスタイリッシュなインテリアで統一された空間はとても居心地が良く、静かな一時を過ごせました。エステ施設が整っているのは女性に嬉しい設備だと思います。ルームサービスはありませんが、売店の軽食やアルコール、ソフトドリンク類のラインナップが充実しており、製氷機が無料で利用出来るので部屋でのアルコールを楽しむことが出来ました。

夕食は18時か19時半の開始時間から選ぶことが出来ます。今回は一番手軽に利用出来るビュッフェ形式を選択しましたが、グレードを上げると一品一品配膳される懐石料理やフルコースを選ぶことも出来ます。レストラン内は広く、ゴージャスな造りで記念日での利用にもお勧めの雰囲気でした。壁一面の窓からはライトアップされた中庭を眺めることが出来ます。接客は頻繁にお皿を下げに来てくれたのは良かったのですが、スタッフ同士の私語が少し目立っていたのが残念でした。

料理の種類はそこまで多くはありませんが、どれも丁寧に作られており、食べ放題によく見られるような大味の食事はありませんでした。ライブキッチンでローストビーフと揚げ立ての天ぷらを頂けます。天ぷらは少し衣が重かったのですが、ネタの鮮度は良かったです。小皿に盛り付けられたオードブルは全て凝っており、特に苺とホタテのカプレーゼはホタテと苺の食材の相性がとても良く美味しかったです。料理の補充も早く、快適に食事の時間を送ることが出来ました。デザートも充実しており、チョコレートマウンテンがあるのは子供に嬉しいラインナップだと思います。ちょっとずつ盛り付けられているので全種類味わうことが出来ました。個人的には甘さ控えめのブラマンジェが濃厚な舌触りで美味しかったです。

朝食は7時(冬季は7時半)から10時の間に自由に取ることが出来、夕食と同じくビュッフェ会場で頂きました。パンの種類が豊富で、カクテルデニッシュなど変わり種もありましたが、表面が渇いてパサパサになっており美味しくはなかったです。ライブキッチンでオムレツが頂けますが、プレーンのみだったのが残念です。ハムやチーズ、ベーコンなど具材のバリエーションを豊かにしてくれればより満足感が得られたと思います。またハッシュドポテトとフレンチトーストもライブキッチンで調理されていましたが、沢山作って少なくなったら補充していくという形式だったので出来立ては味わえませんでした。

チェックアウトは11時なので、朝食後もゆっくりと寛げました。接客は簡単なもので、手厚いおもてなしはのぞめません。また広い館内でスタッフにすれ違うこともなく、場所が分からない時に直ぐに聞けない煩わしさがありました。しかし、スタイリッシュなデザインの広い館内はリゾートホテルに相応しい贅沢な気分を味わわせてくれました。コストパフォーマンスにも優れており、観光の拠点として気軽に利用するにもお勧めです。

接客対応

スタッフ数が少なく、細やかな接客はのぞめません。夕食時にはスタッフ同士の私語の多さが少し気になりました。

清潔感

館内の老朽化は全く感じられず、隅々まで掃除が行き届いていました。中庭は夜になるとイルミネーションが灯され、メンテナンスもきちんと行われていると感じられます。

客室

温かなオレンジ色の照明が用いられており、落ち着ける空間でした。大きなテーブルは作業にも丁度良かったです。中庭の通路から丸見えになってしまうのが残念でした。

食事

ビュッフェはそこまで種類はありませんが、一つ一つ丁寧に作られており、盛り付けも凝っていました。特にデザートのラインナップが充実していたと思います。

コスパ

共用施設が充実しており、利用料金もお手頃に感じました。広々としたプールが無料で利用出来るのは特にコストパフォーマンスの良さが感じられました。

立地

広大な敷地を有するので館内からは他の建物は見えず、静かな立地に佇んでいます。送迎バスの本数も多く、駅からホテルまでのアクセスが良かったです。

温泉・スパ

効能の良い温泉が源泉掛け流しで楽しめます。大浴場は常に人の行き来がありましたが、プライベートな空間で温泉に浸かりたいという方には家族風呂がお勧めです。

備考・アドバイス

館内、客室でWi-Fiを利用出来ます。

客室と大浴場の往復以外、浴衣での館内移動は出来ません。寛ぎやすい私服を持っていくと便利だと思います。

送迎バスは予約制です。当日予約も可能なようです。

外観外観外観エントランスフロント客室客室ベッド客室テレビテーブル&チェアーセット浴衣半纏、金庫冷蔵庫、食器棚食器棚テーブル&チェアーセットソファーベッドお茶請け菓子のサービステラス客室からの眺望洗面所バスタオル洗面台に置かれていたスキンケアセットトイレ客室内風呂客室内風呂に置かれていたヘアケア、ボディソープセットドライヤー洗面台に置かれていたアメニティ類ライトアップされたエントランスレストランレストラン海老真丈揚げ鱈のアクアパッツァムール貝のグラタンドライカレーコロッケぶり大根ビーフシチュー寿司前菜オニオンリングハムフロマージュお刺身一口肉まんおつまみ湯葉ポテトフライ、ローストビーフ牛肉ポテトサラダ、豚肉とキャベツのサラダデザートデザートデザート天ぷら朝食 フレンチトーストスクランブルエッグハムソーセージポテトフライハッシュドポテト、ベーコンエッグココット根菜スープカクテルデニッシュパン各種クロワッサンパン各種オムレツ焼売鮭の塩焼き鯖の塩焼き肉じゃが出来立て豆腐厚焼き玉子蓮根きんぴら、ひじき煮ホウレン草のお浸しドリンク各種サラダ大浴場 脱衣場大浴場 脱衣場大浴場 脱衣場洗面台に置かれていたドライヤー大浴場脱衣場洗面台に置かれていたスキンケアセット大浴場脱衣場洗面台に置かれていたスキンケアセット大浴場 内湯大浴場 内湯大浴場 洗い場に置かれていたヘアケアセット大浴場洗い場に置かれていたヘアケアセットサウナ大浴場 露天風呂大浴場露天風呂からの眺望大浴場洗い場プールプールエステルームお休み処売店大浴場脱衣場 ウォーターサーバーゲームセンターラウンジライブラリーライブラリーギャラリープール

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