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横浜ロイヤルパークホテルの口コミ情報・宿泊予約

1位

横浜ロイヤルパークホテル

〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1-3
1位/110件中 - 横浜のホテル
横浜ロイヤルパークホテル
〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1-3
TEL: 045-221-1111
みんなの満足度
4.3 詳細評価
接客対応
4.1
清潔感
4.2
客室
4.2
食事
3.6
コスパ
4.0
立地
4.5
スパ・温泉
3.2
みんなの平均予算
10,000円未満
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から 1泊 1泊 2泊 3泊 4泊 5泊 6泊 7泊 8泊 9泊 10泊 11泊 12泊 13泊 14泊 大人2名
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口コミ

この施設には宿らん調査員によって投稿された口コミがあります。宿らん調査員の口コミだけを表示する
ユーザー評価
素晴らしい
48
良い
33
普通
2
悪い
0
非常に悪い
0
滞在目的
ビジネス
7
カップル・恋人
36
家族旅行
32
友人・知人
6
一人
2
全文表示簡易表示
1 - 10件目 / 合計 83件 1 2 3 4 5 6 7 8 9
4.5 2017年6月13日に投稿 投稿者: あずさ
2017年5月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
以前から「眺めがよい」「雰囲気がよい」と聞いており、早めに予約を入れると格安で宿泊できるのもあって記念日に予約を入れ一泊しました。まず駅や主要観光地から近く、移動がしやすかったのが良かったです。 また接客態度も行き届いており、当日フロントの方が「本日更に上の眺めのよいフロアのコーナー(角部屋)が空いておりますがどうしますか?」といってくださってそちらの部屋に追加料金で移動させていただきましたがとてもよかったです。海側...

以前から「眺めがよい」「雰囲気がよい」と聞いており、早めに予約を入れると格安で宿泊できるのもあって記念日に予約を入れ一泊しました。まず駅や主要観光地から近く、移動がしやすかったのが良かったです。

また接客態度も行き届いており、当日フロントの方が「本日更に上の眺めのよいフロアのコーナー(角部屋)が空いておりますがどうしますか?」といってくださってそちらの部屋に追加料金で移動させていただきましたがとてもよかったです。海側で角部屋は観覧車と海が一望できます。

ホテルに隣接して商業施設(飲食店やコンビニ、薬局など)があるのと朝早めに開くお店もあるのでそちらで朝食をとることにしてホテルでは食べなかったのですが後から聞くと評判がよかったようなので次回横浜にまた宿泊する際は朝食もついたプランをとろうと思います。

接客対応

とても丁寧です。特に部屋やチェックアウト時の対応等スムーズで助かります。

清潔感

私達の前に宿泊されていた方のゴミが落ちていました。ベットの死角だったので見えなかったのもあると思いますが少し気になりました。

客室

お風呂場の丸窓が良かったです。

コスパ

前もって予約するとかなり格安で宿泊できます。記念日やちょっとしたお出かけに今後も使いたいです。

立地

駅や観光地が近いのでとても便利です。

備考・アドバイス

フロアにもよりますがコーナー(角部屋)をオススメします。他の部屋と違った間取りとお風呂場に丸窓がついており、海側の角部屋だと夜景とライトアップされた観覧車も眺められます。

またすぐ近くにある横浜でも有名な観覧車のチケットが販売されています。現地より若干安い価格で購入できるので宿泊中や宿泊後に観覧車に寄ろうと思っている方はフロントで手続きできます。

4.0 2017年5月28日に投稿 投稿者: sou0820
2016年6月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
親戚が当ホテルで結婚式を挙げた際に家族で宿泊しました。部屋に入ってすぐに抜群の眺望に驚かされます。横浜の景色を一望でき、宿泊料金はお高めでしたがこれだけでも満足できると思います。朝食は地下にあるレストランで、しかもあまり種類が多くなかったのが残念でした。しかし、夜に利用した最上階のスカイラウンジでは、ジャズの生演奏があったり、客室よりさらに上階からの横浜の夜景を楽しむことができ、雰囲気も最高でした。駅からのアクセスも...

親戚が当ホテルで結婚式を挙げた際に家族で宿泊しました。部屋に入ってすぐに抜群の眺望に驚かされます。横浜の景色を一望でき、宿泊料金はお高めでしたがこれだけでも満足できると思います。朝食は地下にあるレストランで、しかもあまり種類が多くなかったのが残念でした。しかし、夜に利用した最上階のスカイラウンジでは、ジャズの生演奏があったり、客室よりさらに上階からの横浜の夜景を楽しむことができ、雰囲気も最高でした。駅からのアクセスも良く、横浜へ旅行に行く際にはお勧めです。

接客対応

親切で丁寧な接客でした。

清潔感

ホテル全体がとても綺麗でした。

客室

何よりも景色が最高です。

食事

朝食バイキングの種類は少し種類が少なかったです。

コスパ

お高めですが満足できます。

立地

駅から近く便利です。

4.5 2017年5月13日に投稿 投稿者: Kei
2017年3月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
通常のファミリー向けの部屋を予約していたのですが、空き部屋があるということでプレジデンシャルスイートに変えてもらえました。 桜木町駅から徒歩すぐの横浜ランドマークタワーに隣接しているため、立地は素晴らしいです。客室や朝食会場からは横浜の街が一望でき、夜景も素晴らしいです。 プレジデンシャルスイートの客室内にはテレビが2台、トイレが2箇所あります。浴室にも窓があり、街並みがみられます。また、シャワーを浴びるところと湯槽が区...

通常のファミリー向けの部屋を予約していたのですが、空き部屋があるということでプレジデンシャルスイートに変えてもらえました。

桜木町駅から徒歩すぐの横浜ランドマークタワーに隣接しているため、立地は素晴らしいです。客室や朝食会場からは横浜の街が一望でき、夜景も素晴らしいです。

プレジデンシャルスイートの客室内にはテレビが2台、トイレが2箇所あります。浴室にも窓があり、街並みがみられます。また、シャワーを浴びるところと湯槽が区切られていて、便利でした。ただ、シャワーの温度調節は温水・冷水それぞれのノブをひねって調節するタイプであり、お湯を出すたびに温度調節を強いられ少し不便に感じました。

朝食はビュッフェスタイルでした。和食と洋食はそれぞれ別の台に並べられていて、並べ方に珍しさを感じました。

横浜観光をされる方には非常にいいホテルだと思います。

接客対応

清潔感

客室

食事

立地

温泉・スパ

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.7 2017年2月10日に投稿 獲得票数:1 投稿者: kitty
2017年1月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
横浜ロイヤルパークホテルは、みなとみらい駅から天候を気にすることなく移動が出来るので非常に便利な立地にありました。以前から、日本一の高層ビルにあるホテルということで有名でしたが、現在はあべのハルカスにビルの高さでは抜かれてしまいました。ですが、客室の高さでは現在も横浜ロイヤルパークホテルが日本一になっています。 1月下旬の日曜日に宿泊しました。2名1室クラブフロアジュニアスイートツイン53350円でした。特別階専用ラウンジ特...

横浜ロイヤルパークホテルは、みなとみらい駅から天候を気にすることなく移動が出来るので非常に便利な立地にありました。以前から、日本一の高層ビルにあるホテルということで有名でしたが、現在はあべのハルカスにビルの高さでは抜かれてしまいました。ですが、客室の高さでは現在も横浜ロイヤルパークホテルが日本一になっています。

1月下旬の日曜日に宿泊しました。2名1室クラブフロアジュニアスイートツイン53350円でした。特別階専用ラウンジ特典付きの客室でしたので、朝食はラウンジ利用であれば無料で付いています。

チェックインの手続きは、1階のフロント階ではなく、65階のクラブラウンジにて行います。2カ所ある手続きカウンターが満席になっていた為、先にラウンジ内の席へと案内されました。順番を待っている間、ラウンジ利用の説明もなく、ドリンク類も出てきませんでした。その後、チックイン手続きの際にラウンジやフィットネスクラブの利用説明があり、手続き終了後にラウンジを利用してから客室に行くかどうかを尋ねられました。

今回宿泊したのは、クラブフロアのジュニアスイート(65平米)です。64階から66階にありますが、65階のクラブラウンジやエレベーターから一番近い客室に今回は宿泊出来ましたので、何をするにも非常に便利でした。リビングルームとベッドルームが分かれているので、使い勝手が良かったです。どちらの客室にも大きな窓が付いており、65階という高層階からの景色は、とても素晴らしかったです。特に、コスモワールドの観覧車などがライトアップされた夜景は、宿泊の中でとても印象に残るほど良かったです。

ベッドには異なったタイプのクッションや枕が4種類用意されており、自分に合った良い状態で睡眠を取れました。ベッドルームにはソファーが1席しかありませんでしたが、それでも少し狭いような印象を受けました。窓のカーテンを開けていると印象は変わりますが、ベージュや茶色を基調とした内装、暖色系のライトにより、夜は少し暗い雰囲気となっていました。

ベッドルームの奥に洗面所とバスルームが一体型になって造られていました。トイレは玄関近くとバスルームに設置されています。シャワールームは、別途設置されており、周りの水はねを気にすることなく使用出来るので便利でした。ただし、シャワーからお湯が出るのに時間がかかった為、冬場は少し寒いと感じました。洗面台はダブルボールなので広々と使えました。バスルームのすぐ横にパウダースペースがあるので、女性にとってはとても使い勝手が良かったです。

アメニティは、ジョンマスターオーガニックのシャンプー類にボディークリーム、男性には資生堂のヘアートニックやシェーブローションなど、女性にはトラベルタイプで資生堂のメイク落としや化粧水などが用意されていました。その他、歯ブラシやコットンなど滞在中に必要なアメニティは全て揃えられていました。

冷蔵庫の中のドリンクは有料でした。パックのお茶が3種類、紅茶とコーヒーは無料サービスでした。

今回、カクテルアワー(17時30分から21時)にラウンジの利用をしませんでしたが、こちらのホテルでは全ての飲み物がフリーというわけではなく、ハウスワインとスパークリングワインのみフリーでした。その他のお酒は、チェックイン時に2枚頂ける飲み物チケットを利用することになり、3杯目以降は別途料金がかかってしまいます。また、どの時間帯も食べ物の種類が少なく、他のホテルと比べてしまいますと、ラウンジの利用価値としてはかなり低いものとなりました。

朝食はラウンジにて頂きました。パンは、クロワッサンやマフィンなど10種類以上あり、充実していたと思います。ですが、サクサクでもふわふわでもなく、個人的には物足りなさがありました。その他、サラダやフルーツ、ヨーグルトなど軽いものは用意されています。卵料理は作り置きで、ゆで卵とスクランブルエッグしかないのが残念でした。

クラブルーム宿泊者は、無料で49階にある「ランドマークフィットネスクラブ」が利用可能でした。朝7時から夜10時まで利用出来ます。レンタルウェア類は有料ですが、持参物での利用も可能でした。

今回は、みなとみらいパシフィコ横浜に用事があったので、近くにあるこちらのホテルを利用しました。利便性だけでなく、高層階から見下ろす景色がとても素晴らしかったので、非常に満足できる宿泊となりました。記念日の利用にもお勧め出来ると思います。

接客対応

クラブラウンジは係の方の人数も少なく、手薄だと感じましたが、接客は丁寧でした。

清潔感

老朽化は目立ってきていますが、清掃は綺麗にされていました。

客室

クラブフロアジュニアスイートツインの客室は、リビングルームやベッドルームのどちらからも夜景を楽しめました。

食事

ラウンジでの朝食はメニューも少なく、物足りなさがありました。

コスパ

立地

駅から直結なので非常に便利な立地にありました。

5.0 2017年1月22日に投稿 投稿者: murakami
2016年4月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
私が平日に泊まったので、家族連れがあまり見当たらず客層も落ち着いた年配の世代が多い印象を受けました。 とにかく立地が良いです。みんなが想像するTHE横浜を楽しめると思います。 特に部屋の窓から見える夜景は素晴らしいです。 私のところはかなり高層階で、観覧車を見下ろすことができました(笑)THE横浜全体の夜景を見下ろすことができるホテルって少ないと思います。 アミニティも充実しており、バスタオル歯磨きシャンプーリンスヘアブラシ・...

私が平日に泊まったので、家族連れがあまり見当たらず客層も落ち着いた年配の世代が多い印象を受けました。

とにかく立地が良いです。みんなが想像するTHE横浜を楽しめると思います。
特に部屋の窓から見える夜景は素晴らしいです。
私のところはかなり高層階で、観覧車を見下ろすことができました(笑)THE横浜全体の夜景を見下ろすことができるホテルって少ないと思います。

アミニティも充実しており、バスタオル歯磨きシャンプーリンスヘアブラシ・・・など忘れても困ることはありません。
また、朝食のビュッフェ、本当に種類も豊富で美味しいです、朝から太らせてきます。確かシェフが目の前で作るオムレツがあったと思います。
パンの種類も豊富でした。コーヒーはおかわりをホテルの人がつぎにきてくれます。
残念ながら夕食は都合があり食べることができなかったのですが、それを払拭するほど朝食が美味しいです。

横浜観光にはもってこいのホテルだと思います!

接客対応

気持ちのいい接客だった。

清潔感

特に文句のつけようがない。

客室

窓から見える景色最高だし、部屋もきれい

食事

とにかくおいしい。

コスパ

高めのホテルなのですが、泊まる価値は十分にあると思います。

立地

文句無し!

4.0 2017年1月16日に投稿 投稿者: takenao
2016年2月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
横浜旅行で利用しました。みなとみらい地区の3大御三家ホテルの中では、桜木町駅に一番近く、立地は便利です。また、300メートル級の高層ビルの中にあるホテルですので、部屋からの眺望は抜群です。ただ、そのせいか携帯電話の電波の入りが若干悪いように感じました。部屋はシティホテルらしくおしゃれで、お風呂も広々としたビューバスタイプの部屋を予約したので、かなり快適に寛げました。レストランやショッピングモールも近隣にたくさんあり、...

横浜旅行で利用しました。みなとみらい地区の3大御三家ホテルの中では、桜木町駅に一番近く、立地は便利です。また、300メートル級の高層ビルの中にあるホテルですので、部屋からの眺望は抜群です。ただ、そのせいか携帯電話の電波の入りが若干悪いように感じました。部屋はシティホテルらしくおしゃれで、お風呂も広々としたビューバスタイプの部屋を予約したので、かなり快適に寛げました。レストランやショッピングモールも近隣にたくさんあり、何事にも困らない印象です。接客も洗練されていて、観光に関する質問も丁寧に教えて頂けました。

接客対応

清潔感

客室

コスパ

立地

4.0 2017年1月6日に投稿 投稿者: なりさ
2016年12月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
ホテルに着いて渡されたのがおとぎ話に出てくるような大きな鍵!ファンタジーな物が大好きな私はこの時点でテンション上がっていました笑 私が泊まったのは60階より上だったのですが、エレベーターで移動して上に上がっていく時にエレベーターの移動の速さに驚きです!あんな高い場所まで本当一瞬でついてしまって今の科学って凄いなーとか関心してしまいました笑 また部屋に入ると大きなベッドと1面の絶景!!昼にチェックインしたのですがミニチュア...

ホテルに着いて渡されたのがおとぎ話に出てくるような大きな鍵!ファンタジーな物が大好きな私はこの時点でテンション上がっていました笑
私が泊まったのは60階より上だったのですが、エレベーターで移動して上に上がっていく時にエレベーターの移動の速さに驚きです!あんな高い場所まで本当一瞬でついてしまって今の科学って凄いなーとか関心してしまいました笑
また部屋に入ると大きなベッドと1面の絶景!!昼にチェックインしたのですがミニチュア模型のように広がる景色に感動。お夕飯はフレンチのビュッフェを食べました。全てが美味しくて満足です。お部屋に戻るともうとても素敵な夜景が広がっていました。とても良くて大満足でした。今度は2泊くらいしたいです!

接客対応

たまたまかもしれませんが男性スタッフの対応が悪すぎて驚きました。凄く綺麗なホテルなだけあって対応が悪い方がいるとめだって残念

清潔感

文句なしです!とても綺麗で驚きました!

客室

客室が豪華!こんな綺麗なところに泊まって良いのか焦るくらい汗

食事

夕飯とお昼を食べました。夕飯はお肉料理がたくさんで男性にオススメできます!ただお昼が残念でした。パンだけしかなかった。。

コスパ

彼氏が出してくれたためいくらかが分かりません。。

立地

駅から近く、横浜観光した後疲れたけどすぐにホテルに戻れて良かったです

備考・アドバイス

夜に見える夜景があまりにも綺麗で。。もっと見とけば良いなと思いました。
なので悔いのないくらい夜景を目に焼き付けた方が良いと思います!

5.0 2016年12月12日に投稿 投稿者: hs61
2016年12月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
友人と2人で2泊しました。スタンダードツインで申し込んでいましたが、無料でコーナーツインにランクアップしていただけました。 富士山を眺めることができる素晴らしいお部屋でした。広い浴室には丸い小窓が付いており、そこから夜景を楽しむこともできました。バスルームには洗面器が2つあり、広々使うことができました。清潔に清掃してあり、スタッフの方々の対応も丁寧で素晴らしかったです。 ランドマークタワーで宿泊しているという優越感のよ...

友人と2人で2泊しました。スタンダードツインで申し込んでいましたが、無料でコーナーツインにランクアップしていただけました。
富士山を眺めることができる素晴らしいお部屋でした。広い浴室には丸い小窓が付いており、そこから夜景を楽しむこともできました。バスルームには洗面器が2つあり、広々使うことができました。清潔に清掃してあり、スタッフの方々の対応も丁寧で素晴らしかったです。
ランドマークタワーで宿泊しているという優越感のようなものも味わえて、大満足です。
また横浜を訪れた際には宿泊したいです。次回は朝食もいただきたいと思います。

接客対応

丁寧に対応いただけました

清潔感

清潔感あふれるホテルでした

客室

コスパ

立地

4.5 2016年11月17日に投稿 投稿者: km km
2016年11月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
ヤフートラベルで予約していたので,とてもリーズナブルに泊まれました。空室があったらしく,部屋をグレードアップしてくれました。67階の部屋だったのですが,横浜の街並みが一望出来て最高でした。夜景も,朝焼けも眺望が素晴らしいです。 ベッドもエアーウィーブで寝心地が良かったです。風呂も浴槽とシャワーが別になっていて使いやすかったですし,浴槽は足が延ばせる広々としたものでした。アメニティー等がロクシタンで統一されていて,香りも...

ヤフートラベルで予約していたので,とてもリーズナブルに泊まれました。空室があったらしく,部屋をグレードアップしてくれました。67階の部屋だったのですが,横浜の街並みが一望出来て最高でした。夜景も,朝焼けも眺望が素晴らしいです。

ベッドもエアーウィーブで寝心地が良かったです。風呂も浴槽とシャワーが別になっていて使いやすかったですし,浴槽は足が延ばせる広々としたものでした。アメニティー等がロクシタンで統一されていて,香りも良く癒されました。

横浜に行ったら是非また利用したいです。

接客対応

清潔感

客室

コスパ

立地

4.0 2016年6月21日に投稿 投稿者: kazunori
2016年6月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
朝食+宿泊というプランで利用しました。夕食は近くにマークイズなどのきれいなショッピングモールがたくさんあるため、中華でも洋食でも好きなものを選べます。ただし陳健一の四川料理のお店は(翌日の昼に通りかかったときの話ですが)行列になるほど混んでいました。朝食の内容は良いホテルの普通のバイキング、というところ。和食と洋食の一般的な朝ごはんのメニュー、それとフルーツがずらりと並んでいます。ただしランドマークタワー最上階のレス...

朝食+宿泊というプランで利用しました。夕食は近くにマークイズなどのきれいなショッピングモールがたくさんあるため、中華でも洋食でも好きなものを選べます。ただし陳健一の四川料理のお店は(翌日の昼に通りかかったときの話ですが)行列になるほど混んでいました。朝食の内容は良いホテルの普通のバイキング、というところ。和食と洋食の一般的な朝ごはんのメニュー、それとフルーツがずらりと並んでいます。ただしランドマークタワー最上階のレストランでの朝食なので、景色は特別です。早めに行って空いてる席から眺めるのがおすすめです。

このホテルの一番の良さは客室の景色です。横浜最高層から一望できます。ただし注意するポイントがあり、窓に張り付くように近づくと斜め向かいの客室から見えてしまうような構造になっています。気を付けましょう。客室は広く清潔感があります。ここにロイヤルパークホテルのクラブ会員(クレジット機能つけなくてOK)にその場で申し込めるセットがあり、これに申し込むとお土産店やカフェの利用が5%オフになるのでお勧めです。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

ランドマークタワーの高層階です

1 - 10件目 / 合計 83件 1 2 3 4 5 6 7 8 9

施設情報

施設名
横浜ロイヤルパークホテル
かな
よこはまろいやるぱーくほてる
所在地
〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1-3
電話番号
045-221-1111
チェックイン
14:00
チェックアウト
11:00
アクセス
■電車
みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩7分
JR京浜東北線・横浜市営地下鉄「桜木町駅」より徒歩5分
■空港より
羽田空港より
羽田空港→(京急空港線)京急蒲田→(京急本線)横浜駅→(JR京浜東北線)桜木町駅→ホテル 所要時間約40分
羽田空港~ホテル間のアクセスが便利な京急空港リムジンバスがございます。
(羽田空港~山下公園・みなとみらい地区・赤レンガ倉庫)
横浜駅東口バスターミナル(YCAT)行きのリムジンバスがございます。所要時間約40分
成田空港より
成田空港→(成田エクスプレス)横浜駅→(JR京浜東北線)桜木町駅→ホテル 所要時間約100分
横浜駅東口バスターミナル(YCAT)行きのリムジンバスがございます。所要時間約90分
ホテル-成田空港間のリムジンバスも1日6本運行しております。所要時間約120分
■お車
首都高速横羽線 みなとみらいランプより1分
送迎
なし
駐車場
あり(有料)
料金: 一泊あたり1,550円
駐車時間: 入庫から24時間定額(以降30分毎に270円) 出入庫は24時間可能
駐車場スペース: 車長 4.5m 車幅 2.3m 車高 2.1m
駐車場台数: 1400台
駐車場はランドマークタワー共用地下1階~地下3階にございます。
なお、ホテル専用スペースはご用意がございませんのでご了承ください。
※駐車場の運営は当ホテルとは別会社になっております。ご不明な点がございましたら下記までお問い合わせ下さい。
横浜ランドマークタワー:045-222-5015
部屋数
603
設備・サービス
○ インターネット × 大浴場 × 温泉 × 露天風呂 × 貸切風呂 × 客室露天風呂 × 源泉掛け流し ○ 駅から徒歩5分以内 ○ コンビニまで徒歩5分以内 × ビーチ近く × ゲレンデ近く ○ 駐車場 × 送迎サービス ○ ランドリー ○ クリーニング ○ マッサージ ○ エステ × サウナ ○ 屋外プール ○ 屋内プール ○ フィットネス × ペット対応 ○ ルームサービス
アメニティ
シャンプー・リンス ボディソープ・石鹸 フェイスタオル バスタオル 歯磨きセット くし・ブラシ シャワーキャップ ドライヤー 髭剃り ナイトウェア スリッパ 綿棒 コットン 冷蔵庫 ミニバー 湯沸かしポット お茶セット テレビ 金庫 体重計 ズボンプレッサー 衛星放送 洗浄機付トイレ LAN接続 無線LAN接続
カード情報
VISA MASTER JCB AMEX DINERS 銀聯

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