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富士屋ホテルの口コミ情報・宿泊予約

1位

富士屋ホテル

〒250-0404 神奈川県足柄下郡箱根町宮ノ下359
1位/65件中 - 箱根のホテル
富士屋ホテル
〒250-0404 神奈川県足柄下郡箱根町宮ノ下359
TEL: 0460-82-2211
みんなの満足度
4.1 詳細評価
接客対応
4.1
清潔感
3.9
客室
3.8
食事
4.1
コスパ
3.5
立地
3.8
スパ・温泉
3.4
みんなの平均予算
20,000円未満
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から 1泊 1泊 2泊 3泊 4泊 5泊 6泊 7泊 8泊 9泊 10泊 11泊 12泊 13泊 14泊 大人2名
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口コミ

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ユーザー評価
素晴らしい
21
良い
20
普通
1
悪い
0
非常に悪い
0
滞在目的
ビジネス
0
カップル・恋人
20
家族旅行
16
友人・知人
5
一人
1
全文表示簡易表示
1 - 10件目 / 合計 42件 1 2 3 4 5
4.5 2017年11月19日に投稿 投稿者: tom
2017年11月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
明治時代に最初に建てられた外国人向けのホテルが最初。その雰囲気を今も残しているので、クラシックホテルとして格式があります。本館、西洋館、花御殿と菊花荘から構成。国道一号線の宮ノ下交差点から、階段を上がって行くと本館を迎え、日常から非日常へ入って行く感覚を感じます。ホテルには広い庭園もあり、敷地面積も広大。池や紅葉など景観もよかったです。接客もさすが。格式を感じます。部屋は30平米を超え、広く雰囲気を感じますが、クラシッ...

明治時代に最初に建てられた外国人向けのホテルが最初。その雰囲気を今も残しているので、クラシックホテルとして格式があります。本館、西洋館、花御殿と菊花荘から構成。国道一号線の宮ノ下交差点から、階段を上がって行くと本館を迎え、日常から非日常へ入って行く感覚を感じます。ホテルには広い庭園もあり、敷地面積も広大。池や紅葉など景観もよかったです。接客もさすが。格式を感じます。部屋は30平米を超え、広く雰囲気を感じますが、クラシックホテルの宿命なのか、傷みも感じられ、スマホを充電するためのコンセントも限定されます。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

4.0 2017年8月27日に投稿 投稿者: コングキング
2016年9月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
外観から、歴史を感じさせるレトロ感満載のホテルとなっており、非常に特徴的です。実際に建物自体も歴史があるので、古さは感じられますが、綺麗に清掃されていて清潔感はあるので、不快に感じる事はありませんでした。 客室は如何にもクラシカルなホテルといった懐かしいデザインなので、何だか古き良き時代にタイムスリップした様な、非日常的な感覚を味わう事が可能です。部屋自体は天井も高めな上に、広々としているので、開放感もたっぷりであり...

外観から、歴史を感じさせるレトロ感満載のホテルとなっており、非常に特徴的です。実際に建物自体も歴史があるので、古さは感じられますが、綺麗に清掃されていて清潔感はあるので、不快に感じる事はありませんでした。

客室は如何にもクラシカルなホテルといった懐かしいデザインなので、何だか古き良き時代にタイムスリップした様な、非日常的な感覚を味わう事が可能です。部屋自体は天井も高めな上に、広々としているので、開放感もたっぷりであり、ゆったりと過ごす事が出来ました。

しかも嬉しいのは貸し切り風呂だけでなく、部屋付きの風呂でも温泉を楽しめる事です。なので、気軽に温泉に浸かる事が出来て、満喫する事が出来ました。

食事は朝食を食べましたが、パンやオムレツが非常に美味く、朝からゴージャスな気分に浸る事が出来ました。懐かしさもありつつも、快適に過ごす事が出来るホテルという印象です。

接客対応

特に問題のない接客でした

清潔感

建物は古いですが綺麗に掃除されていました

客室

広々としていてゆったり過ごす事が出来ました

食事

朝食を食べましたが朝から贅沢な気分に浸れました

コスパ

様々なプランが用意されていて悪くはないです

立地

比較的アクセスし易い場所です

温泉・スパ

温泉が満喫出来ました

4.5 2017年5月30日に投稿 投稿者: RYU
2016年5月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
箱根宮ノ下にある日本を代表するクラシックホテルです。泊まった部屋はフォレスト館でしたが、ここは新館とよばれています。でも築60年以上を経ている歴史的建物です。部屋の中でも温泉が出ます。入り口からフロントまで階段を登りますが、距離は短いです。メインダイニングでフレンチを頂きましたが、味や雰囲気は素晴らしいです。朝食は和食にしましたが、通りを隔てた別棟になります。旧宮ノ下の御用邸を改修した建物で庭園もあり緑に囲まれて美味し...

箱根宮ノ下にある日本を代表するクラシックホテルです。泊まった部屋はフォレスト館でしたが、ここは新館とよばれています。でも築60年以上を経ている歴史的建物です。部屋の中でも温泉が出ます。入り口からフロントまで階段を登りますが、距離は短いです。メインダイニングでフレンチを頂きましたが、味や雰囲気は素晴らしいです。朝食は和食にしましたが、通りを隔てた別棟になります。旧宮ノ下の御用邸を改修した建物で庭園もあり緑に囲まれて美味しい朝食が摂れました。駐車場がやや分かりにくく、ホテルから数十メートル先の所にやっと一台分空いていてここに止めました。ここは普段宿泊客ではなく、食事や買い物に来た人が止める場所だったようで、チェックアウトの時にはガラガラでした。一度は泊まりたい素敵なホテルです。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

4.0 2017年3月22日に投稿 投稿者: フク宿屋
2017年2月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
初めてのクラシックホテルでした。初めてのクラシックホテルが富士屋ホテルで良かった!当初、公式サイトから、スタンダードツインの館おまかせプランで予約を入れてました。到着後、西洋館のスタンダードツインに案内してもらったのですが、入った瞬間にタバコの臭いが…すぐにその事を伝えると、部屋で少し待機させられ、西洋館のデラックスツインにグレードアップしてくれました。スタンダードの部屋はザッと見ただけですが、デラックスとの違いは、...

初めてのクラシックホテルでした。初めてのクラシックホテルが富士屋ホテルで良かった!当初、公式サイトから、スタンダードツインの館おまかせプランで予約を入れてました。到着後、西洋館のスタンダードツインに案内してもらったのですが、入った瞬間にタバコの臭いが…すぐにその事を伝えると、部屋で少し待機させられ、西洋館のデラックスツインにグレードアップしてくれました。スタンダードの部屋はザッと見ただけですが、デラックスとの違いは、少し広くなり、クローゼットが付いた感じですかね。恐らく、スタンダードの方がバスタブは猫足で可愛かったです。でもトラブルに迅速に対応してくれ、お願いしておいた、DVDデッキもきちんと再度、用意してくれてました。
平日限定16時からの館内案内に参加しました。日によって案内してくれる場所は違うみたいですが、私の時は、ダイニングが主な案内場所でした。楽しかったです!
食事は、夕食時は、パンが冷たいこと以外は非の打ち所がないぐらい、美味しかったです。お茶もしましたが、相方の頼んだフレンチトーストも私の頼んだケーキもどっちも美味しかった。次の日のランチで、富士屋ホテルのカレーを食べましたが、これまた美味しい!カレー食べにだけでも、また来る価値あるな。と話しました!
総合的に、再訪する価値のある素敵なホテルでした!

接客対応

外人さんの方が皆さん、愛想が良かったです。日本人の若い方達の接客は微妙かな。

清潔感

古いのに、綺麗です。

客室

天井が高くて、お風呂も温泉が引かれていて、ベッドも寝やすかったです。

食事

全て美味しい。ただパンが冷たいのが難点、温かいともっと美味しいと思う。

コスパ

立地

温泉・スパ

4.0 2017年3月2日に投稿 投稿者: ささ
2016年11月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
東京から車で約一時間半で到着出来ます。重厚な趣のある落ち着いた建物で期待通りです。ロビーに行くまでにいくつか階段を上らねければならないのでご高齢の方には少し辛いかもしれません。ただ手すりや天井には龍があしらっており、歴史を感じさせます。スタッフさんの数も多く、総じてとても快適でした。ただ少し残念だったのは平日にもかかわらず、食事のみの利用客が多いためか、建物から感じさせるこの落ち着いた雰囲気とは少しミス服装の方がいら...

東京から車で約一時間半で到着出来ます。重厚な趣のある落ち着いた建物で期待通りです。ロビーに行くまでにいくつか階段を上らねければならないのでご高齢の方には少し辛いかもしれません。ただ手すりや天井には龍があしらっており、歴史を感じさせます。スタッフさんの数も多く、総じてとても快適でした。ただ少し残念だったのは平日にもかかわらず、食事のみの利用客が多いためか、建物から感じさせるこの落ち着いた雰囲気とは少しミス服装の方がいらっしゃり、その雰囲気がやや損なわれていたのが残念でした。食事場所ではウエイターの方も気配りがよく、食事もとてもおいしかったです。中でも数種類から選べるカレーは絶品で、周りの方がも挙って注文をしていました。提供はソースポッドとライスのセパレートでくる、クラシカルなカレーです。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ 未評価

利用無

4.5 2016年10月30日に投稿 投稿者: かばしま
2016年3月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
家族で利用しました。接客/食事/施設どれをとってもレベルが非常に高く、今まで2回程このホテルで宿泊させて頂きましたが、家族全員2回とも大満足で次にまた箱根に来る際も、このホテルにしたいと思っています。 このホテルで、私が特に気にいっている点は、下記4点です。 ・高級感あふれるレトロな雰囲気があり、非日常を味わえる。 ・貸し切り風呂が広く家族でゆったり入れる。 ・ホテル内の庭が広く冒険のような感じで散策出来ること。 ・富士屋ホ...

家族で利用しました。接客/食事/施設どれをとってもレベルが非常に高く、今まで2回程このホテルで宿泊させて頂きましたが、家族全員2回とも大満足で次にまた箱根に来る際も、このホテルにしたいと思っています。

このホテルで、私が特に気にいっている点は、下記4点です。

・高級感あふれるレトロな雰囲気があり、非日常を味わえる。
・貸し切り風呂が広く家族でゆったり入れる。
・ホテル内の庭が広く冒険のような感じで散策出来ること。
・富士屋ホテルのカレーが美味しく、お土産としても喜ばれる。

接客対応

従業員が沢山いて、その一人一人に教育がいきわたっており、接客レベルは非常に高く、気持ち良く過ごせました。

清潔感

建物が古いが、掃除はしっかりされてりる。

客室

高級感がありシックな部屋

食事

出てくる料理全てが美味しかった。

コスパ

高い料金を払う価値がある。

立地

車で行ったが迷うことなく、行ける所です。

温泉・スパ

貸し切り風呂を借りたが広くて、豪華で良かった。

4.5 2016年9月10日に投稿 投稿者: kenmie
2016年9月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
立地はよくまた建物も歴史を感じさせる風情あるつくりでとてもよかった。今回は素泊まりだったので、ホテルの食事の評価を行うことはできないが、フロントの接客態度にも問題はなくまた利用したいとは思ったのですが、ただ、お風呂には少し不満を感じました。せっかくの箱根の温泉なのにおおきなお風呂を堪能することができなかったのは少し残念でした。ホテルでの食事はしませんでしたが、朝食のかわりに富士屋ホテル直営のピコット本店のパンをたくさ...

立地はよくまた建物も歴史を感じさせる風情あるつくりでとてもよかった。今回は素泊まりだったので、ホテルの食事の評価を行うことはできないが、フロントの接客態度にも問題はなくまた利用したいとは思ったのですが、ただ、お風呂には少し不満を感じました。せっかくの箱根の温泉なのにおおきなお風呂を堪能することができなかったのは少し残念でした。ホテルでの食事はしませんでしたが、朝食のかわりに富士屋ホテル直営のピコット本店のパンをたくさん購入してふたりでたべましたが、とてもおいしかったです。今度いくときは富士屋ホテルの中のレストランでディナーを食べてみたいと思いました。

接客対応

接客態度は良かった

清潔感

建物は新しくはないが清潔感は保たれていた

客室

清潔でよかった

食事 未評価

食事をしていない

コスパ

宿泊だけなのでなんとも評価できない

立地

箱根の中心に位置しよかった

温泉・スパ

風呂はよくない

4.0 2016年6月13日に投稿 投稿者: ブラウニー
2016年1月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
マイカーで行きました。坂道の途中にあり、駐車場もぐっと坂をあがる感じです。駐車場スタッフが常駐しているので誘導してもらえます。敷地内にピコットというホテルメイドのパン屋さんがあり、観光客でいつもにぎわってます。昔からあるお店で、ぶどうパンが有名でしたが、最近ではカレーパンも人気があります。ここでパンを購入しお部屋で食べるのもありですね。ホテル入口からロビー、ティーラウンジにいたるまで、スタッフの数が多いなあと思いまし...

マイカーで行きました。坂道の途中にあり、駐車場もぐっと坂をあがる感じです。駐車場スタッフが常駐しているので誘導してもらえます。敷地内にピコットというホテルメイドのパン屋さんがあり、観光客でいつもにぎわってます。昔からあるお店で、ぶどうパンが有名でしたが、最近ではカレーパンも人気があります。ここでパンを購入しお部屋で食べるのもありですね。ホテル入口からロビー、ティーラウンジにいたるまで、スタッフの数が多いなあと思いました。ちょっと急な階段をあがるとやっとロビーです。ステキな日本絵画が数多く展示されていました。購入もできるものもありました。どこも和の高級感があり、外国人の友人を誘ってまた行きたいと思えるホテルでした。

4.5 2016年4月24日に投稿 投稿者: ぷぅちい
2015年5月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
宿泊券を頂いて、あの富士屋ホテルの最高級のお部屋に泊まらせて頂きました。花御殿です。 ルームーキーが木でできた大きなもので、持ってるとちょっとうれしくなります。 広いお部屋に大きなベッド。贅沢です。 朝ごはんも素敵!メインダイニングルームで頂きました。 夜の和食は別館の菊華荘。 高級感はたっぷり幸せな時間を過ごせました。 館内見学ツアーというのがあって、歴史あるホテルを回れて面白かったです。 館内全体にクラシカルで素敵な装...

宿泊券を頂いて、あの富士屋ホテルの最高級のお部屋に泊まらせて頂きました。花御殿です。
ルームーキーが木でできた大きなもので、持ってるとちょっとうれしくなります。
広いお部屋に大きなベッド。贅沢です。

朝ごはんも素敵!メインダイニングルームで頂きました。
夜の和食は別館の菊華荘。
高級感はたっぷり幸せな時間を過ごせました。

館内見学ツアーというのがあって、歴史あるホテルを回れて面白かったです。
館内全体にクラシカルで素敵な装飾がありヨーロッパにいるのかと思えます。
母を連れて親孝行ができて良かったです。
もっと長くいたかったな

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

5.0 2016年2月24日に投稿 投稿者: nn
2016年2月頃に一人で滞在 この口コミに投票する
初めての箱根で立地や観光地との距離感がわからなかったのですがホテルの立地も宮ノ下の駅から歩いていけて、また箱根登山バスのバス停もホテルの近くからでてるので観光スポットに回るのに非常に便利でした。 ホテルに午前中にホテルに到着したので、荷物を預けるためにホテルに先に立ち寄ったのですが、宿泊者名簿をポーターの方が確認していただき、ロビーにいかなくても荷物あずけて、チェックインの時にはすでに部屋に荷物が入ってました。 観光地...

初めての箱根で立地や観光地との距離感がわからなかったのですがホテルの立地も宮ノ下の駅から歩いていけて、また箱根登山バスのバス停もホテルの近くからでてるので観光スポットに回るのに非常に便利でした。
ホテルに午前中にホテルに到着したので、荷物を預けるためにホテルに先に立ち寄ったのですが、宿泊者名簿をポーターの方が確認していただき、ロビーにいかなくても荷物あずけて、チェックインの時にはすでに部屋に荷物が入ってました。
観光地なども事前に調べてきていたのですがルートなどもロビーで聞けて丁寧に対応いただきました。
有名な温泉地はお二人様からの宿泊旅館やホテルが多いのですがネットで調べるとおひとり様プランがあって今回はそれをみてホテルに直接電話をして予約を取りました。温泉は大好きなのですが一人旅ではいつも泊まるホテルや旅館に苦労していたのですが初箱根で老舗の名旅館に宿泊できて大満足でした!!

接客対応

初めての箱根で観光地などを聞くと丁寧に教えてくれた。

清潔感

歴史あるホテルで設備は古いけど汚くはなくキレイでとてもよかった。

客室

広くて、掃除もよくされている。

食事

自家製のパンがとてもおいしかったです。

コスパ

おひとりさまプランがあってよかったです。

立地

駅から歩いていけるのでとてもいい。

温泉・スパ

蛇口をひねると温泉なので部屋風呂にしたのですが、今度は大きなお風呂にしたいと思います。

備考・アドバイス

ホテルでやってるホテル見学ツアー(宿泊者無料)がとてもよかったです。
歴史あるホテルですので有名人も多く宿泊されていることから逸話話や、また資料館もありましていろんな写真や記念品が展示されてます。
歴史と逸話をしるとこのホテルの良さがさらに実感できていいですよ!

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施設情報

施設名
富士屋ホテル
かな
ふじやほてる
所在地
〒250-0404
神奈川県足柄下郡箱根町宮ノ下359
電話番号
0460-82-2211
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
アクセス
【電車で】
箱根登山電車、宮ノ下駅下車徒歩7分
【車で】
東名御殿場ICから国道138号線経由約35分 小田原厚木有料道路小田原西ICから国道1号線経由20分
送迎
あり/箱根登山鉄道「宮ノ下駅」⇔富士屋ホテル
駅に着きましたらご連絡ください。自家用車にて、その都度お迎えに上がっております。
※混雑状況によってはお待ちいただく場合もございます。
駐車場
あり(宿泊者無料)
駐車場台数: 80台
部屋数
146
設備・サービス
○ インターネット ○ 大浴場 ○ 温泉 × 露天風呂 ○ 貸切風呂 × 客室露天風呂 ○ 源泉掛け流し × 駅から徒歩5分以内 ○ コンビニまで徒歩5分以内 × ビーチ近く × ゲレンデ近く ○ 駐車場 ○ 送迎サービス ○ ランドリー ○ クリーニング ○ マッサージ ○ エステ × サウナ ○ 屋外プール ○ 屋内プール × フィットネス × ペット対応 ○ ルームサービス
アメニティ
シャンプー・リンス ボディソープ・石鹸 フェイスタオル バスタオル 歯磨きセット くし・ブラシ シャワーキャップ ドライヤー 髭剃り 浴衣 バスローブ スリッパ 洗顔料 綿棒 冷蔵庫 ミニバー お茶セット テレビ 金庫 衛星放送 洗浄機付トイレ LAN接続
カード情報
VISA MASTER JCB AMEX DINERS 銀聯 デビットカード

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