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横浜ベイホテル東急の口コミ情報・宿泊予約

4位

横浜ベイホテル東急

〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-7
4位/111件中 - 横浜のホテル
横浜ベイホテル東急
〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-7
TEL: 045-682-2222
みんなの満足度
4.1 詳細評価
接客対応
3.9
清潔感
3.9
客室
4.1
食事
3.7
コスパ
3.7
立地
4.5
スパ・温泉
: -
みんなの平均予算
10,000円未満
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から 1泊 1泊 2泊 3泊 4泊 5泊 6泊 7泊 8泊 9泊 10泊 11泊 12泊 13泊 14泊 大人2名
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口コミ

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ユーザー評価
素晴らしい
38
良い
34
普通
1
悪い
1
非常に悪い
0
滞在目的
ビジネス
6
カップル・恋人
33
家族旅行
21
友人・知人
13
一人
1
全文表示簡易表示
1 - 10件目 / 合計 74件 1 2 3 4 5 6 7 8
4.0 2017年11月23日に投稿 投稿者: korousa
2017年11月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
1月中旬に宿泊しました。ホテルはクイーンズスクエア内にあります。桜木町の駅から歩いて向かいましたが、クリスマスシーズンに入ったこともあり、みなとみらいの街の賑わいがとても素敵で、10分程度の距離も苦になりませんでした。 チェックイン開始時間に到着しましたが、人員が多めに配されており、記帳はスムーズです。手続きが終わるとベルガールさんが荷物を持って客室まで案内してくださいました。 宿泊した客室は、ビューバス ラグジュアリーオ...

1月中旬に宿泊しました。ホテルはクイーンズスクエア内にあります。桜木町の駅から歩いて向かいましたが、クリスマスシーズンに入ったこともあり、みなとみらいの街の賑わいがとても素敵で、10分程度の距離も苦になりませんでした。

チェックイン開始時間に到着しましたが、人員が多めに配されており、記帳はスムーズです。手続きが終わるとベルガールさんが荷物を持って客室まで案内してくださいました。

宿泊した客室は、ビューバス ラグジュアリーオーシャンツイン ベイビュー(55平米)です。こちらを日曜日2名1室食事無し約3,2000円で宿泊しました。開業して20年とのことですが、適時手を入れているのか、ベッドサイドにコンセントが豊富だったりと今のニーズに対応しているのは助かります。ベッドやデュペも気持ち良く、ぐっすりと眠ることができました。

備品の基礎コスメやホテルオリジナルのもののようで、高品質でした。バスアメニティは洗面所には医療用品専用のダストボックスが設置されていたり、ノロやインフルエンザ等の感染症に関する対策の表示があったりと、衛生管理への意識の高さにも好感を持ちました。

こちらのお部屋の特長はなんといっても、みなとみらいのランドマークである、観覧車「コスモクロック21」が目の前にあるビューバスです。バスルーム内には洗面台、シャワーブース、個室トイレがあり、大変広々とした空間となっていました。

洗面台はダブルボウルで、シャワーブースのレインシャワーはヘッドが小さめですが、ピンポイントの水圧が気持ち良かったです。バスルームの窓は大きく、バスタブより低い場所までガラス張りなので、湯船につかっても眺望を十分楽しむことができました。お湯を張ってしまうとガラスが曇ってしまうのですが、窓拭き用のタオルがバスタブの横に用意されています。照明は無段階調光ができて、バスルーム内の光を窓に反射させずに夜景を見ることができました。またテレビの音声をバスルームで聞くことができます。音響が良かったので、音楽番組を楽しみました。試してはいませんが、部屋に備え付けのDVD等の音声もバスルームで聞けるかもしれません。

また、このホテルは多くの客室にベランダが設けられていることで有名です。ベランダ自体の広さはありませんが、お風呂上りに港町の潮風に吹かれながら、いただくビールは最高でした。フィックスガラスのホテルでは、一気に換気することが難しい場合がありますが、こちらのホテルでは窓を大きく開けて風を入れることができるのも良かったです。

このベランダから見える絶景には本当に素敵でした。特に夕方の光景は圧巻でした。赤く染まった夕暮れの中、みなとみらい地区のイルミネーションが点灯し、ライトアップした夜景クルーズ船が港湾内に集結します。100万球のLEDによる観覧車の光のアニメーションは七色に変化し、豪華客船が出航の汽笛を鳴らして港を離れて行きました。一つの景色の中に見所が幾つもあって、素晴らしい一時が過ごせました。同じような眺望を楽しめる客室はみなとみらいのホテルの中に多くあるかと思いますが、遊園地の歓声や船の汽笛が聞こえることでより感動が深まったと思います。この点でもベランダが付属している利点を感じました。

チェックアウトは11時でした。手続きの人々で混雑していましたが、事前支払いで、かつミニバーやルームサービス等の追加料金が無い滞在の場合は、その旨を記載したカードをフロントの誘導の方に渡すのみでチェックアウトが終了します。大変便利な仕組みなので、条件に該当する方は利用してみてください。

今回はクリスマスのライトアップ等も楽しめ、なかなか良いシーズンに宿泊できたかと思います。今回宿泊したビューバスのお部屋は、みなとみらい地区の見事な眺望をベランダやバスルームから楽しめる、特別な日におすすめのお部屋かと思います。

接客対応

問題なく対応していただきました。事前決済が済んでいる場合はスムーズにチェックアウトが出来るのがありがたかったです。

清潔感

バスルームにわずかに経年劣化はありましたが、気になるほどではありません。少しホコリを感じました。

客室

「ビューバス ラグジュアリーオーシャンツイン」のお部屋は、コスモクロックを目前に眺められるビューバスと、ベランダを備えた素晴らしい眺望のお部屋でした。

コスパ

夜景が大変素晴らしく、価格に対する感動の対価を考慮すると、かなりコスパの高い客室と感じました。

立地

みなとみらい駅から徒歩5分程度の好立地です。買い物や観光に素晴らしい立地です。

備考・アドバイス

ベイビューとパークビュー客室の眺望の違い

ベイビュー:ベイブリッジやインターコンチホテルを見ることができます。大桟橋の船が出港していく様子も見やすいかと思います。東向きのため、夕焼けは少し見づらいです。朝焼けは綺麗に見ることができました。

パークビュー:南向きのお部屋です。夕焼けを楽しむ場合はこちらの客室がおすすめかと思います。

コスモワールドのライトアップは 夕暮れ頃から24時まで行われており、夜の長い季節は長い時間楽しめます。冬季にベランダで夜景を見るなら、防寒対策をされていくと良いでしょう。

横浜港湾局のサイトで、客船の入出港時間をチェックして宿泊するのも楽しいかと思います。特に日の入り時間と重なる場合は感動的な光景を見ることができるでしょう。

4.0 2017年11月20日に投稿 投稿者: yammy
2017年11月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
みなとみらいから駅ビルを経由して直結なので、立地は文句なしです。ビル直結のフロアがレセプションではないので、最初は少し戸惑いましたがチェックイン前でも荷物を預かって頂けました&クロークの方の丁寧な接客は、さすがシティホテルだなと感じました。 部屋は6階と低階層ではありましたが、コスモワールド含めた夜景の見える部屋で素敵な景観を楽しめました。 気付いた点としては2点。ビジネスホテルではないので当然なのかもしれませんが、消...

みなとみらいから駅ビルを経由して直結なので、立地は文句なしです。ビル直結のフロアがレセプションではないので、最初は少し戸惑いましたがチェックイン前でも荷物を預かって頂けました&クロークの方の丁寧な接客は、さすがシティホテルだなと感じました。
部屋は6階と低階層ではありましたが、コスモワールド含めた夜景の見える部屋で素敵な景観を楽しめました。
気付いた点としては2点。ビジネスホテルではないので当然なのかもしれませんが、消臭スプレー類が置いてあるとありがたかったです。部屋の匂い云々、ではなく歩き回った自分の靴の匂いをケアしたかったので^^;
もう1点はバスルーム。注意書きの表示もありましたが、独立シャワールームの水が外に少し漏れてしまいます。バスタブ・シャワールームそれぞれに敷けるようにバスマットも2枚あると良かったなと思いました。(バスタオルだけは3枚だったので、もしかしてそのためなのでしょうか) 
朝食バイキングも品数豊富で満足です。目の前で焼いてくれるオムレツも、ちょっと具を選べるのが嬉しかった。 また機会があれば利用したいホテルです。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

3.5 2017年9月27日に投稿 投稿者: あゆみ
2017年8月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
先月、同期の誕生会・婚約祝い・転職祝いということで、少しだけ奮発して横浜ベイホテル東急のクラブフロアのお部屋に宿泊してきました。 横浜ベイホテル東急は横浜港を一望でき、みなとみらい線みなとみらい駅から徒歩1分というアクセス抜群の場所にあります。 市営地下鉄線桜木町駅からは徒歩10分程度かかるので、みなとみらい線を活用するのが一番いいと思います。 今回は3人でも宿泊できる、ビューバストリプルに宿泊しました。 お部屋は広々と...

先月、同期の誕生会・婚約祝い・転職祝いということで、少しだけ奮発して横浜ベイホテル東急のクラブフロアのお部屋に宿泊してきました。

横浜ベイホテル東急は横浜港を一望でき、みなとみらい線みなとみらい駅から徒歩1分というアクセス抜群の場所にあります。
市営地下鉄線桜木町駅からは徒歩10分程度かかるので、みなとみらい線を活用するのが一番いいと思います。

今回は3人でも宿泊できる、ビューバストリプルに宿泊しました。
お部屋は広々としたつくりで、3人で荷物を整理しても大丈夫でした。
また、窓からの夜景は感動するほどきれいで、友人もとても喜んでくれました。
ロマンチックな雰囲気も出せるので、カップルや夫婦の記念日に使用しても良いホテルだと思います。

今回、こちらのホテルでは、初めてのクラブフロアでしたが、ラグジュアリー感が満載で大満足でした。
チェックイン時は、クラブフロアでお茶を飲みながらのチェックインでき、そのままお部屋へ案内して頂き、スタッフさんたちの対応の良さはもちろん、クラブフロアの雰囲気全てが、滞在を特別なものにしてくれました。
チェックイン後もクラブフロアでカクテルや前菜などを楽しみ、本当にクラブフロアにしてよかったと感じました。

翌朝のホテルも、焼き立てパンにソーセージ、ベーコン、特にミネストローネが絶品でした。
フレッシュなサラダも豊富な種類が揃っていたので、女性にも喜ばれるラインナップだと思います。

あっという間の1泊で、まだまだ滞在したかったのですが、チェックアウトです。
チェックアウト時もスタッフさんの対応は素晴らしく、スムーズに終了しました。
友人は急遽、自宅に荷物を送るよう手配をして頂いたのですが、あっという間に手配を完了してくださり、スタッフさんたちの教育が素晴らしいと感じました。

なかなか普段使いにはできないクラブフロアでの宿泊ですが、今度は主人と記念日に宿泊したいと思います。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

4.0 2017年6月13日に投稿 投稿者: QroTool
2017年6月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
クラブフロアーでパークビューの部屋に宿泊。 チェックインやチェックアウト手続きは、専用のラウンジで行われるため、待ち時間もストレスなく過ごせる。専用ラウンジでの対応などは、特別感が高まり、私のような小市民はそれだけで満足してしまいそうになるのだが・・・ スタッフの方々は、「クラブフロアー」と言うだけあり、凛とした佇まいにスマートな対応を見せてくれる。とは言え、硬くなり過ぎず親しみやすさも兼ね備えており、安心して寛げる雰...

クラブフロアーでパークビューの部屋に宿泊。 チェックインやチェックアウト手続きは、専用のラウンジで行われるため、待ち時間もストレスなく過ごせる。専用ラウンジでの対応などは、特別感が高まり、私のような小市民はそれだけで満足してしまいそうになるのだが・・・
スタッフの方々は、「クラブフロアー」と言うだけあり、凛とした佇まいにスマートな対応を見せてくれる。とは言え、硬くなり過ぎず親しみやすさも兼ね備えており、安心して寛げる雰囲気をつくっている。また、客の何気ない一言にもしっかりと反応し、的確な対応や応答が得られるのも嬉しい。

客室そのものには特別感はないが、高層階(24階)からの眺めは特筆に値するものがある。バルコニーに一歩踏み出し、港からの風を感じながら望む風景は、最高の思い出の一つになるだろう。夜になれば、観覧車から日本丸、ランドマークタワーを含めたみなとみらい21の夜景が広がる。楽しそうに響いている喧騒が、どこか別の世界の出来事のように感じるくらい綺麗な景色が眼下に広がっている様は、まさに「特別な時間」と言えるのではないだろうか。
クラブフロアーと言うと、敷居が高いと思うかもしれないが、一般フロアーとの価格差を考えても、十分余りある満足感を得られるものだと思う。

夕食のビュッフェは宮城県産の食材を使った特別メニューで、特にステーキとローストビーフはとても美味しく、ほかのメニューも満足のいくものが頂けた。しかし、全体に品数が少なく、デザートも物足りない気がした。美味しい食事で、決して不足はないのだが、「思い出」として記憶に残るメニューはステーキくらいになってしまうのが残念。

全体として、清潔感もあり20年と言う年月を感じさせない綺麗な施設・設備で、申し分ない。また、クラブフロアーでの特別な時間を経験すると、次回からもクラブフロアーを利用するしかないと感じてしまう。

接客対応

親しみやすい対応ではあるが、フランクになり過ぎず心地良い

清潔感

客室

客室は普通であるが、ベランダがありそこからの夜景は最高

食事

美味しい料理だが品数は少ないと感じる

コスパ

立地や夜景を含めた眺め、サービスを考えるとコスパは高いと思う

立地

みなとみらいの中にあり、横浜観光の拠点には申し分ない

備考・アドバイス

お勧めは、クラブフロアーのパークサイドビュー
ベッドサイドには2口のコンセント(計4口)があるのは、スマホやデジカメと充電する機器が多い現代にはありがたい。

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.2 2017年4月24日に投稿 投稿者: ranran
2017年4月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
みなとみらい21にある地上25階/地下3階・客室数480室のホテルです。4月の平日に家族二名で宿泊しました。宿泊予約サイトの「期間限定特別プラン」を利用し、素泊まり、16時チェックイン/11時チェックアウトの内容で15000円でした。 チェックイン時間が通常の14時よりも遅いプランでしたが、14時半頃に到着したところお部屋の用意ができているということですぐに入室できました。フロントでのチェックイン手続き後は客室への案内が必要かどうかを聞か...

みなとみらい21にある地上25階/地下3階・客室数480室のホテルです。4月の平日に家族二名で宿泊しました。宿泊予約サイトの「期間限定特別プラン」を利用し、素泊まり、16時チェックイン/11時チェックアウトの内容で15000円でした。

チェックイン時間が通常の14時よりも遅いプランでしたが、14時半頃に到着したところお部屋の用意ができているということですぐに入室できました。フロントでのチェックイン手続き後は客室への案内が必要かどうかを聞かれ、お願いすればご案内いただけるようです。

宿泊したのはレギュラーフロア(6~22階)の17階に位置する40平米のデラックスツインシティビューです。基調はオフホワイトで明るめの木目を差し色にした室内はナチュラルで優しげな雰囲気です。開口部も大きく眺望がひらけ、室内も広々としていて落ち着ける空間になっています。

室内には丸いダイニングテーブルとチェア2脚、ひとり掛けソファとオットマン、小さなガラステーブルがありますが、デスクコーナーは設けられていません。ソファの方は幅が広く座り心地もよくゆったりと過ごせますが、ダイニングチェアの座面は固く長時間座るのは辛い感じがしました。デスクワークを持ち込むのには向いていないお部屋かもしれません。

壁の中央には曲面のデザインが特徴的な作り付けのカウンターがあり、37型テレビやDVDプレーヤー、茶器類、冷蔵庫がまとめられています。冷蔵庫の中身は有料ですが、ワインやビール、各種ソフトドリンクなど様々用意され、ワイングラスも置かれていて便利でした。

客室の空間自体は気に入りましたが、空調や排水の音、そして原因はわかりませんがブーンという音が常に聞こえてきたのは残念でした。上下左右の客室のドアの開閉や足音などの物音・振動なども何度も伝わってきて気になりました。

室内は木部の傷みや壁紙の汚れなどが目立ち、ほこりもみられました。備品など、まっすぐに配置されていない物が多い点も気になりました。バスルームの洗面ボウルの上部には黒ずみが見られました。清掃とメンテナンスにもう少し力を入れられた方がいいかもしれません。

バスルームは壁全面に鏡がついた洗面台と深くて大きめのバスタブがあるスペースを中心に、傍らにガラス戸つきのブースが2つあるという変わった造りになっています。ひとつはトイレ、もうひとつはシャワーブースです。シャワーはドイツ・グローエ社のハンドシャワーのほか、オーバーヘッドシャワーもついています。

アメニティは歯ブラシ類とレザーのほかタルゴジャポンのシャンプー類がミニチューブで2セット用意されています。

館内にはフランス料理の「クイーン・アリス」、中国料理「トゥーランドット游仙境」などの有名レストランのほか、イタリアン、日本料理、バー、ラウンジがあります。ルームサービスは朝食~21時まで行っており、コース料理なども扱っています。直結している大型複合施設「クイーンズスクエア横浜」にも40軒を超える飲食店が入っており、食事場所に困ることはありません。

4階にはエステサロンや会員制フィットネスジム(有料、プログラムごとに料金異なる)、屋内プール(宿泊者利用料3000円~)があるようです。

宿泊費の清算はチェックアウト時となっていますが、チェックイン時にもクレジットカードの提出を求められ、有効性のみ確認がなされます。これまで泊まった宿では、事前支払いもしくは確認なしでの事後清算というケースがほとんどでしたので、違和感と面倒臭さを感じました。

チェックアウト時は10時45分ごろにロビーへ行ってみると20人以上が並んでおり、その後も列は長くなっていきました。フロントの対応窓口は4ヵ所ありましたがなかなか進まず、行列が解消したのは11時半過ぎでした。チェックアウト機を導入したり、チェックイン時にカードを確認したら清算までしてしまうなど改善する方法はあると思われます。

周辺には大観覧車が目印の遊園地「コスモワールド」や「カップヌードルミュージアム」、「赤レンガ倉庫」、「横浜美術館」など見所がさまざまあり、レストランやショップも揃っています。夜景も美しくデートスポットとしても最適です。大人から子供まで楽しめる横浜観光の拠点としてカップルやファミリーにもおすすめのホテルです。バルコニー付きの客室も多く潮風にあたりながらベイビューを眺めるリゾートらしい滞在もできそうです。23~25階は横浜港を見下ろしながら朝食やカクテルがいただける専用ラウンジ付きの「ベイクラブフロア」になっており、バスルームからみなとみらいの夜景を一望できる客室もあるようです。滞在の目的に合わせて客室選びも楽しめそうです。

接客対応

個々の接客は概ね丁寧でした。玄関やフロントロビー周辺などに配置されているスタッフ数は多いですが効率的にサービスを行うシステムや教育ができていないようでした。

清潔感

室内は木部の傷みや壁紙の汚れなどが目立ち、ほこりもみられました。清掃とメンテナンスにもう少し力を入れられた方がいいかもしれません。

客室

客室の空間自体は気に入りましたが、空調や排水の音、原因はわかりませんがブーンという音が常に聞こえてきたのは残念でした。上下左右の物音や振動も気になりました。

コスパ

立地や客室デザインなどからしてコスパは悪くないと思われました。

立地

周辺には見所がさまざまあり、レストランやショップも揃っています。みなとみらい駅直結で便利です。

備考・アドバイス

チェックアウトには非常に時間がかかりますので、充分に余裕をもってフロントに行かれることをおすすめします。

5.0 2017年3月5日に投稿 投稿者: saori
2017年2月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
三人で宿泊して、二泊で3万円ジャストでした。 一番安いお部屋を選んだにもかかわらず、お部屋はひろびろとしており、とてもよかったです。 お風呂場とトイレはもちろん別々で、お風呂も深めの大きなお風呂なのでかなりリラックスできます。 夜はお部屋から夜景をみることもできますので、そういった意味でも素敵なホテルでした。 スタッフの教育が非常によく行き届いており、よく気が付いてくれますし、不快な気持ちになることなく気持ちよく宿泊する...

三人で宿泊して、二泊で3万円ジャストでした。
一番安いお部屋を選んだにもかかわらず、お部屋はひろびろとしており、とてもよかったです。
お風呂場とトイレはもちろん別々で、お風呂も深めの大きなお風呂なのでかなりリラックスできます。
夜はお部屋から夜景をみることもできますので、そういった意味でも素敵なホテルでした。

スタッフの教育が非常によく行き届いており、よく気が付いてくれますし、不快な気持ちになることなく気持ちよく宿泊することができて大満足でした。

接客対応

清潔感

客室

コスパ

立地

4.5 2017年2月21日に投稿 投稿者: TKN0518
2016年8月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
部屋からみなとみらいの夜景が見えてとてもきれいです。テラスがあり、眺めは最高です。部屋は清潔感があり、とてもきれいです。みなとみらいの中心部にあり、食事をするのも、ショッピングするのもとても便利な立地です。また朝食バイキングを利用しましたが、料理の種類もかなり多く、味も申し分なく非常に満足できました。特に目の前で作ってもらえるオムレツは最高です。週末は部屋代が高いですが、平日利用であれば非常にお得に泊まれると思います...

部屋からみなとみらいの夜景が見えてとてもきれいです。テラスがあり、眺めは最高です。部屋は清潔感があり、とてもきれいです。みなとみらいの中心部にあり、食事をするのも、ショッピングするのもとても便利な立地です。また朝食バイキングを利用しましたが、料理の種類もかなり多く、味も申し分なく非常に満足できました。特に目の前で作ってもらえるオムレツは最高です。週末は部屋代が高いですが、平日利用であれば非常にお得に泊まれると思います。特にカップルにおすすめです。

接客対応

清潔感

客室

部屋は清潔感がありとてもきれいです。

食事

朝食バイキングは種類豊富

コスパ

立地

みなとみらいの中心部にあり便利です。

4.0 2017年1月16日に投稿 投稿者: ロッキー
2016年8月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
家族と一緒に観光旅行のために利用させていただきました。 大きい建物が多いのですが、みなとみらい駅から直通で特に迷うことはなく駅からたどり着けました。 イベント中だったらしく、スタッフがピカチュウの帽子やおもちゃを付けており、楽しい雰囲気でした。 ただ、落ち着いて休みたい方などはイベントの時期などは避けて止まったほうがいいかもしれません。 部屋からの眺めも素晴らしいため、高層階の宿泊をお勧めします。 部屋の向きによって見え...

家族と一緒に観光旅行のために利用させていただきました。
大きい建物が多いのですが、みなとみらい駅から直通で特に迷うことはなく駅からたどり着けました。
イベント中だったらしく、スタッフがピカチュウの帽子やおもちゃを付けており、楽しい雰囲気でした。
ただ、落ち着いて休みたい方などはイベントの時期などは避けて止まったほうがいいかもしれません。
部屋からの眺めも素晴らしいため、高層階の宿泊をお勧めします。
部屋の向きによって見える景色が違うため、事前によく確認したほうがよいです。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

4.0 2017年1月16日に投稿 投稿者: takenao
2016年1月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
昔はパンパシフィックという名前で、今の名前より良かったと思うのは自分だけでしょうか(笑)。こちらに泊まるなら値段が若干高くなっても観覧車が見える側の客室をとるべきです。夜になりライトアップされる観覧車、12時をまわると消灯される観覧車を、シティホテルでは珍しいバルコニーに出て、一杯やりながら寛げるというポイントはかなり高いです。お部屋も若干築年数が経った感じは出ていますが、シティホテルらしく、洗練された内装で、ルーム...

昔はパンパシフィックという名前で、今の名前より良かったと思うのは自分だけでしょうか(笑)。こちらに泊まるなら値段が若干高くなっても観覧車が見える側の客室をとるべきです。夜になりライトアップされる観覧車、12時をまわると消灯される観覧車を、シティホテルでは珍しいバルコニーに出て、一杯やりながら寛げるというポイントはかなり高いです。お部屋も若干築年数が経った感じは出ていますが、シティホテルらしく、洗練された内装で、ルームサービスにも便利な大き目の丸い机があるのも便利だと思います。1階のレストランも和洋中揃っていて、使い勝手がとてもいいです。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

4.0 2016年9月30日に投稿 投稿者: kurichan
2016年2月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
今回も海外からのお友達と一緒に利用させていただきました。 到着したのは雨の日だったのですが、みなとみらい駅から外に出なくてもホテルにいけるので便利でした。 ホテルには美味しいレストランがありますが、どうしても中華街に行きたいという希望があり外食になりました。 最もホテル内のレストランはお洒落ですが、高いので、ラッキーでしたが。 到着したときには、フロントが大混雑でした。 時間がもったいないので、荷物を預かっていただき、夜...

今回も海外からのお友達と一緒に利用させていただきました。 到着したのは雨の日だったのですが、みなとみらい駅から外に出なくてもホテルにいけるので便利でした。

ホテルには美味しいレストランがありますが、どうしても中華街に行きたいという希望があり外食になりました。 最もホテル内のレストランはお洒落ですが、高いので、ラッキーでしたが。

到着したときには、フロントが大混雑でした。 時間がもったいないので、荷物を預かっていただき、夜のチェックインにしました。夜はスムーズでした。

周囲には観光地が沢山あり、赤レンガ倉庫まで徒歩10分位、周辺を散歩した後に、<シーバス>で移動しました。 中華街も近いです。

ホテルスタッフは、礼儀正しく気持ちの良いものでしたが、最初に到着したときには、大混雑の中スタッフもバタバタしていて、気の毒でした。

部屋はもったいない位広く感じました(私には)。 窓からの景色も素敵です。 街側より海側が素敵だと思います。もちろん値段も違います。 

観光に赤いバスも良いですが、シーバスもお勧めです。

1 - 10件目 / 合計 74件 1 2 3 4 5 6 7 8

施設情報

施設名
横浜ベイホテル東急
かな
よこはまべいほてるとうきゅう
所在地
〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-7
電話番号
045-682-2222
チェックイン
14:00
チェックアウト
11:00
アクセス
■電車
みなとみらい線「みなとみらい駅」から徒歩約1分 (ランドマークタワー、クイーンズスクエア方面の改札口よりクイーンモール1階へ)
JR根岸線、横浜市営地下鉄「桜木町駅」から徒歩約10分
JR新幹線「新横浜駅」からは横浜市営地下鉄「桜木町駅」が便利です(約15分)
■お車
首都高速道路 横浜羽田線「みなとみらいランプ」から約2分(第三京浜玉川インターチェンジより、首都高速を経由して約25分)
羽田空港から約30分、成田空港から約80分
「横浜駅」及び「横浜シティエアーターミナル」から約10分
JR新幹線「新横浜駅」から約30分
■空港より
羽田空港より、車でホテルまで約30分
リムジンバスでホテルまで約35分
成田空港より、JR成田エクスプレスで「横浜駅」まで約90分
車(リムジンバス)でホテルまで約90分
送迎
なし
駐車場
あり(有料)
料金: 一泊あたり1,550円
駐車時間: 入庫から24時間(以降30分毎に270円)
駐車場スペース: 車長 6.0m 車幅 2.4m 車高 2.1m
駐車場台数: 198台
チェックイン前からでもご利用いただけます。
またご滞在中のお車の出し入れも可能です。
部屋数
480
設備・サービス
○ インターネット × 大浴場 × 温泉 × 露天風呂 × 貸切風呂 × 客室露天風呂 × 源泉掛け流し ○ 駅から徒歩5分以内 ○ コンビニまで徒歩5分以内 × ビーチ近く × ゲレンデ近く ○ 駐車場 × 送迎サービス ○ ランドリー ○ クリーニング ○ マッサージ ○ エステ × サウナ ○ 屋外プール ○ 屋内プール ○ フィットネス × ペット対応 ○ ルームサービス
アメニティ
シャンプー・リンス ボディソープ・石鹸 フェイスタオル バスタオル ボディタオル・スポンジ 歯磨きセット くし・ブラシ シャワーキャップ ドライヤー 髭剃り ナイトウェア スリッパ 綿棒 コットン 冷蔵庫 ミニバー 湯沸かしポット お茶セット テレビ 金庫 ズボンプレッサー 衛星放送 Blu-rayプレイヤー 洗浄機付トイレ LAN接続
カード情報
VISA MASTER JCB AMEX DINERS

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