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箱根湯の花プリンスホテル

〒250-0523 神奈川県足柄下郡箱根町湯の花高原
箱根湯の花プリンスホテル
〒250-0523 神奈川県足柄下郡箱根町湯の花高原
TEL: 0460-83-5111
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口コミ

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.1 に投稿 獲得票数:14 投稿者: ともぐり認証済
2018年5月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
豊かな自然の中で濃厚な白濁湯を堪能できる、ゴルフ場を備えたリゾートホテル

5月中旬の平日に、主人と2人で宿泊しました。フロントでチェックインの手続きを済ませると、すぐに客室へと案内してくださいます。案内係さんは中国人の女性でしたが、流暢な日本語を話され、館内や客室の案内、質問にも丁寧に答えてくださり好感が持てました。

お部屋は、【和室・角部屋】タイプを予約しました。予約サイトより、お土産付きのプランを利用して、1泊1室2名2食付きで39,800円の宿泊費でした。案内いただいたのは「301号室」です。フロントや食事処と同じ階にあり、比較的移動が便利なお部屋でした。間取りは12畳の主室と4畳の広縁、バス、トイレ付きで一般的な和室ですが、玄関から踏込み、水回りにかけてはゆとりのある造りでした。広縁に備わったテーブルも、掘りごたつになっていて寛ぎやすかったです。広縁の大きな窓からは緑豊かなゴルフコースと、その先に山々も眺められる開放的な景色が広がっています。リニューアルされてから1年ほどですので、内装や備品類も綺麗で清掃も行き届いた清潔なお部屋でした。

客室の冷蔵庫は空ですが、館内に2箇所ほど自販機コーナーがあり、ほぼ市販価格で販売されています。温かい飲み物は、緑茶とほうじ茶のティーバッグの用意があります。お茶請けのお饅頭は、乾いてしまったのかパサパサで美味しくありませんでした。プラン特典でいただいたお土産は、キャラメル味のバームクーヘンで美味しかったです。翌朝はフロント近くのラウンジで、フリードリンクのサービスがあります。ホットコーヒーやオレンジジュース、コーラなどのソフトドリンクまで、種類が多く揃っていました。こちらのラウンジも、三方に広がる窓からゴルフ場が眺められます。景色も良く明るくてステキな空間でした。

館内着として、浴衣と羽織りの用意があります。浴衣はS、M、Lサイズと2枚ずつ揃っており、他のサイズを希望する場合はフロントで交換してくださいます。大小タオルは1人1枚ずつの用意でした。何度も湯浴みを楽しむのには心許ないですが、小タオルのみ大浴場に備わっているため不便はありませんでした。その他には、歯ブラシ、クシ、レザー、綿棒コットン、シャワーキャップと揃っています。基礎化粧品は、大浴場にのみボトルタイプが備わっていました。

大浴場は、男女ともに1箇所ずつあります。どちらも内湯と露天風呂を備えており、造りはほぼ同じようでした。4、5名サイズの内湯は、温泉ではなく沸かし湯になります。消毒臭も強くあまり魅力的なお風呂ではありませんでしたが、天井いっぱいの窓から陽射しが差し込む明るい浴場でした。今回1番の楽しみにしていたのが、硫黄単純泉の露天風呂でした。細かい白色の湯の花が舞う温泉は、硫黄の香りがする濃厚な白濁湯です。湯温はぬるめで長湯にも良さそうでしたが、非常に温まりのよい温泉ですので長湯はおススメできません。こちらの露天風呂には屋根がないため、雨天時などは利用が難しそうですが、目の前の自然や夜は満天の星空を眺めながらの湯浴みは格別でした。

食事は、2食ともに大広間のテーブル席でいただきました。夕食内容はプランによって、品数やグレードが異なります。今回は、「湯の花懐石(8,500円相当・全12品)」をいただきました。メインの「箱根山麓牛のすき焼き風鍋」は、お肉も柔らかくて美味しかったですが、それ以外の品はあまり口に合いませんでした。お刺身は生臭くて後味が悪く、「ロブスターの味噌風味クリーム焼き」は、独特の臭みが消しきれておらず、こちらも後味の悪い一品でした。「鯛ご飯」は、炊き上がってから大分時間が経っているのか硬くてパサパサでした。配膳ペースも早かったため、急かされるようにいただいたのも残念でした。

朝食は、和食膳をいただきました。あまり手の込んだ内容ではありませんでしたが、その場で温めていただく鯵の干物は美味しかったです。

ゴルフ場を備えたホテルの為、宿泊者はゴルファーが多くいらっしゃいました。客層は年配の方が多く、比較的静かに過ごせるホテルでした。今回は近隣のゴルフ場でプレーをしたのち、こちらのホテルに宿泊しましたが、手入れの行き届いた綺麗なコースでしたので、機会があればこちらのゴルフ場でもプレーをしてみたいと思いました。お食事を重視される方にはお勧めできませんが、温泉とゴルフを楽しむのには最適なホテルだと思います。

接客対応

どの方も親切で丁寧な対応でした。研修中の方も何名かいて不慣れな様子でしたが、皆さん笑顔で一生懸命に対応してくださいました。

清潔感

建物自体は築年数が古そうですが、館内、客室ともにリニューアルされており綺麗なホテルでした。客室や大浴場などの共用部も清掃が行き届いていました。

客室

一般的な和室一間に広縁付きの客室でしたが、広縁の堀りごたつは寛ぎやすく、そこから眺める景色はゴルフ場と山々を一望でき開放的でした。

食事

夕食は食材の質も低く口に合う品が少なかったです。朝食は和食膳で、その場で焼いていただく鯵の干物が美味しかったです。

コスパ

お食事は少々残念でしたが、お部屋と温泉は良かったです。

立地

ゴルフ場を備えた緑豊かなホテルです。

温泉・スパ

大浴場の露天風呂は、白濁の硫黄単純泉です。白い湯の花が舞う上質な温泉で、景色も良く気持ちの良いお風呂でした。

備考・アドバイス

館内・客室ともにWiFiが利用できます。速度は快適でした。

auの携帯電話は、度々圏外になりました。

客室タイプにより、禁煙、喫煙とあります。

夕食時間は、18時もしくは19時から選択できました。

朝食時間は、7時、7時半、8時、8時半から選択できました。

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