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箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月の口コミ情報・宿泊予約

11位

箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月

〒250-0522 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根90
11位/210件中 - 箱根の旅館
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月
〒250-0522 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根90
TEL: 0460-83-7788
みんなの満足度
3.7 詳細評価
接客対応
4.4
清潔感
3.9
客室
3.5
食事
3.8
コスパ
3.3
立地
3.9
スパ・温泉
3.7
みんなの平均予算
40,000円未満
日付を選択して主要な旅行サイトの最安値を比較
から 1泊 1泊 2泊 3泊 4泊 5泊 6泊 7泊 8泊 9泊 10泊 11泊 12泊 13泊 14泊 大人2名
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口コミ

この施設には宿らん調査員によって投稿された口コミがあります。宿らん調査員の口コミだけを表示する
ユーザー評価
素晴らしい
0
良い
5
普通
1
悪い
0
非常に悪い
0
滞在目的
ビジネス
0
カップル・恋人
2
家族旅行
1
友人・知人
2
一人
1
全文表示簡易表示
1 - 6件目 / 合計 6件
この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.9 2017年12月26日に投稿 獲得票数:11 投稿者: あねもね
2017年12月頃に一人で滞在 この口コミに投票する
12月の下旬に1人で利用しました。予約サイトより1人旅専用の宿泊プランを利用して、1泊2食付きで36300円の宿泊料金でした。2名で利用する際の料金と比較しても、それほど割高に感じませんでしたのでこちらに宿泊を決めました。 当日は車で伺いました。チェックインより15分ほど早く到着しましたので、玄関前は人気がありませんでしたが、すぐに数人のスタッフさんが現れて素早く荷物を持って案内してくださいます。どの方も明るく快活で、...

12月の下旬に1人で利用しました。予約サイトより1人旅専用の宿泊プランを利用して、1泊2食付きで36300円の宿泊料金でした。2名で利用する際の料金と比較しても、それほど割高に感じませんでしたのでこちらに宿泊を決めました。

当日は車で伺いました。チェックインより15分ほど早く到着しましたので、玄関前は人気がありませんでしたが、すぐに数人のスタッフさんが現れて素早く荷物を持って案内してくださいます。どの方も明るく快活で、こちらを労うような一言があり、安心できる対応でした。滞在中も廊下ですれ違う度に気持ちの良い挨拶があり、ちょっとした質問にも大変丁寧に応じてくださるので、女性のひとり旅でも気兼ねなく過ごせたように思います。

待合い処「月明り」にて抹茶と宿オリジナルの和菓子をいただきながら記帳をします。その際に夕食の時間を決めたり、アレルギー食材の確認を行いました。マタニティプランを利用されていたゲストには、カフェインやアルコールなど控えている物も細かく確認しており、食材の管理を徹底されているように感じました。苦手食材などある方は、事前に伝えておけば柔軟に対応してくださると思います。

客室は2階と3階に配され、エレベーターで移動します。貸切風呂や食事処などは1階にあり、足腰の弱い方でも移動に問題はありませんが、大浴場のみ階段を使っての移動になります。

客室は37平米~76平米の和室があり、全てのお部屋に掘り炬燵を備えています。今回は最もリーズナブルな12帖(37平米)の和室を利用しました。3階「山影月」のお部屋は2名定員でこぢんまりしていますが、窓から望む芦ノ湖や屏風山の絶景に、思わず感嘆の声を上げてしまいました。湖畔から発着する遊覧船の様子や、山からの強風で波打つ湖面を飽きることなく眺めていられます。リクライニング機能のある座椅子を備えていましたので、掘り炬燵にあたりながら、のんびりとした時間を過ごせました。

浴衣(2枚)と羽織、足袋の用意があります。浴衣はサイズの合う物に交換してくださいました。基礎コスメは宿オリジナルの物がお部屋にも大浴場にも備わっています。香りもテクスチャーも好ましく、気に入りました。大小タオルは大浴場にあるので手ぶらで出かけられます。冷蔵庫の飲物は有料でしたが「はこねいわさかの水」のペットボトルは無料でいただけます。駒ヶ岳から流れる地下水が敷地内の井戸から湧き出ているそうで、自慢のお水のようでした。

貸出品の中からDVDプレーヤーをお借りしました。入室時に設置してくださり、操作も簡単でした。ソフトの用意はないので持参されると良いです。

お布団は夕食後に敷かれます。高反発のマットレスを使用しており、寝心地が良かったです。お布団上げを希望しなければ、朝食後も敷いたままにしてくださいますので、存分にゴロ寝を楽しめました。

内湯と露天風呂を備えた大浴場があり、滞在中は何時でも利用できます。チェックアウトの間際まで湯浴みを楽しめるのが、個人的に高ポイントでした。男女は月毎に入れ替わります。内湯は半円の3~4人サイズの浴槽で広くはありませんが、ガラス窓が大きくとられており、開放感がありました。特に朝は光が差し込み、大変爽やかな入浴を楽しめます。露天風呂はリニューアルされて間もなく、浴槽を縁取る照明が幻想的でした。浴槽内の片側に少し角度がついており、背中をあずけた姿勢で月を眺める事ができます。硫黄の香りが漂う温泉は、湯上りに肌がすべすべになり、大変気に入りました。また、朝晩通じて適温に保たれているのも嬉しい事でした。

貸切風呂が2つあり有料(50分/2000円)で利用できます。温泉ではなく地下水を使用しています。私は利用しませんでしたが、温泉を避けたい方や、プライベートを求める方におすすめかと思います。

今回利用したお部屋タイプは、食事場所(部屋食か個室料亭)が宿にお任せになります。部屋食が苦手でしたので、個室料亭に案内されて助かりました。完全に個室なので会話が聞こえる事もなく、落ち着いて食事ができました。足の楽な掘り炬燵なのも嬉しかったです。

夕食は和洋が融合したオリジナルの懐石料理です。蟹入りの餡がかかった「松の実真丈」や「白子と鱈」のお椀は出汁がきいており、身体が温まりました。「牡蠣フライ」の下に「里芋のリゾット」が隠れたお料理は洋食のようで、面白く感じます。正統派の懐石料理とは違いますが、意外性のある食材が使われ、味や食感の変化が楽しめる内容は、個人的には好ましく感じました。どれも適温で供される点も良かったです。食事を担当してくださった仲居さんとのユーモア溢れる会話も楽しく、2時間があっという間に過ぎました。

朝食は和食の他に、希望すれば洋食を選ぶ事ができます(前日までの要予約)。洋食はオレンジ・リンゴ・牛乳から飲物を選べました。小さなオムレツにコンソメスープやサラダといった軽めの献立で、朝に程良いボリュームです。和食もそれほどボリュームに変わりはないとの事でしたので、健啖な方は物足りなく思うかもしれません。トーストはお代わりできましたが、それよりもパンの種類がいくつかある方が良いように思いました。

好ましい泉質の温泉や、眺望の素晴らしさも印象に残りましたが、スタッフさんの心からのおもてなしが滞在の質を上げてくれたように思います。非日常を感じながらも、自宅のように寛いで過ごせました。ご夫婦やご家族はもちろん、ひとり旅にもおすすめのお宿です。

接客対応

すべてのスタッフさんから親切で心のこもったおもてなしが感じられました。特に食事担当の仲居さんは会話のセンスが良く、大変印象が良かったです。

清潔感

経年による変化が感じられる部分もありましたが、隅々まで清掃が行き届いており快適に過ごせました。

客室

最も小さな和室12帖のお部屋はこざっぱりして居心地が良く、窓際にある掘り炬燵で寛ぎながら眼下に芦ノ湖を一望できます。

食事

和洋にこだわらないオリジナルの懐石料理を個室でいただけます。一工夫ある料理が目にも舌にも美味しく、楽しめる内容でした。

コスパ

接客を重視される方でしたら満足されるかと思います。1人利用での料金にそれほど割高感がないので、1人旅にもおすすめかと思います。

立地

芦ノ湖を見渡せる眺望の良い立地です。宿の裏手から徒歩5分ほどで箱根神社へ出られますので、お参りや散策に便利かと思います。

温泉・スパ

内湯と露天風呂を備えた大浴場があり、硫黄の香り漂う温泉を夜通し楽しめます。2つの貸切風呂(有料・予約制)も備えていました。

備考・アドバイス

・客室でWi−Fiの利用が可能です。快適に使用できました。

・箱根神社まで徒歩5分程ですが、途中に少々急な坂がありました。歩きやすい靴で行かれると宜しいかと思います。

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
4.1 2016年11月21日に投稿 獲得票数:6 投稿者: のあざみ
2016年11月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
芦ノ湖を囲む山々の紅葉が見ごろになった11月上旬の平日に家内と二人で訪れました。この宿は芦ノ湖を眼下に望む元箱根の見晴らしの良い高台にあります。予約した客室は12畳一間、貸切風呂を1回利用できるプランで1泊2食付き2人で62,000円(税込み)でした。 玄関に着くと番頭さんと案内係りの方がお迎えに出ていらっしゃり、車のキーと荷物を預けロビーラウンジに案内していただきました。スタッフの皆さんはどなたも親切で、足が不自由な家内に...

芦ノ湖を囲む山々の紅葉が見ごろになった11月上旬の平日に家内と二人で訪れました。この宿は芦ノ湖を眼下に望む元箱根の見晴らしの良い高台にあります。予約した客室は12畳一間、貸切風呂を1回利用できるプランで1泊2食付き2人で62,000円(税込み)でした。

玄関に着くと番頭さんと案内係りの方がお迎えに出ていらっしゃり、車のキーと荷物を預けロビーラウンジに案内していただきました。スタッフの皆さんはどなたも親切で、足が不自由な家内に優しく手を貸して下さりとても嬉しく思いました。ロビーラウンジは明るく開放的で、大きな窓から見える山並みがとても美しかったです。窓際の席に腰かけ抹茶と和菓子をいただいて、チェックインの記帳を済ませました。

客室は2階のエレベータに一番近い部屋で、10畳と6畳二間の和室にアップグレードされていました。 10畳の間は端正な造りの日本間で、落ち着いた雰囲気がありました。窓側の6畳の間には掘り炬燵があり、眼下に芦ノ湖畔を眺めることができました。6畳の間にはテレビや冷蔵庫などがあり、お茶の間のようなリラックスできる部屋でした。少し肌寒い季節になっていたので、部屋にいる時は掘り炬燵で過ごしていました。

客室係りの方のお部屋の説明はとても丁寧で、お客様に気持ちよく過ごしていただきたいという心がよく伝わってきました。お布団はベッドに取り換えることができるとのことで、家内の分はベッドに換えていただきました。ベッドは簡易な木製の台に布団を敷いただけでしたが、寝起きするのにとても楽でした。

浴衣は2着ずつ用意されていました。客室のバスタオルやフェイスタオルは各1枚ずつでしたが、大浴場や貸切風呂にはタオル類が用意されていたので不便は感じませんでした。バスアメニティは基本的な物はそろっており、天然水を使ったオリジナルの基礎コスメがありました。部屋の浴室は窓の無い手狭な感じのユニットバスでしたので、滞在中はもっぱら大浴場や貸切風呂を利用しました。

この宿には単純硫黄泉の大浴場(内湯と露天風呂)が2ヶ所、天然水を沸かした貸切風呂が2ヶ所ありました。大浴場は月ごとの男女入れ替え制で、貸切風呂は有料で1回50分の予約制でした。貸切風呂はロビー階にありましたが、大浴場はロビー階から階段を32段下りた所でした。途中の踊り場には腰掛けも用意されていましたが、足の悪い方にはちょっと辛いかもしれません。

大浴場の内湯の片側は大きなガラス窓になっており、山並みを眺めながら温泉に浸かることができました。大浴場にはそれぞれ岩風呂と檜風呂の趣の違う露天風呂があり、どちらも開放的で風情がありました。露天風呂に行くまでの間に手摺がないとのことで、家内は露天風呂をあきらめておりましたが、客室係りの方が湯船まで付き添って下さいました。お忙しい時間にも係わらず優しくお声を掛けて下さり、その心遣いがとても嬉しかったです。

今回の宿泊プランは貸切風呂が1回利用できるので、朝食前の枠を事前に予約しておきました。チェックインの時に夕食後に空きがあるとのことで、その時間も貸切風呂の予約を入れて下さいました。貸切風呂はどちらも3、4人が入れるゆったりとした石の湯船で、ミネラル分の豊富な天然水を沸かしたお湯は肌触りがとても良かったです。貸切風呂の外にはデッキと水盤があり、その向こうに山並みが望めました。デッキとの間の3枚引きのガラス戸を全開すると半露天風呂になりました。もう少し暖かい季節だと湯上りにデッキで寛ぐのも良いかもしれません。

貸切風呂の手前には図書室を兼ねたリラクゼーションルームがありました。大きな窓に向けてマッサージ椅子4台と岩盤浴椅子1台が置いてあり、美しい山並みを眺めながら湯上りのひと時をリラックスして過ごしました。この部屋の窓側のカウンターには楽しそうな木の玩具が置いてあり、小さなお子様連れにも優しい宿だと思いました。

夕朝食は料亭風の食事処でいただきました。食事処は掘り炬燵の個室が主でしたが、案内された個室は椅子席の眺めの良い日本間でした。お料理は和食を基本にした創作料理で、中でも海老芋と車海老の焚き合わせの上品なお味が印象的でした。お凌ぎの豊月うどんはしこしこつるつるの美味しい一品で食欲をそそりました。夕食は食材や味付けにバラエティが富んでいて、奇を衒ったところがなくどの料理も美味しくとても満足しました。

朝食は品数も多く、どれも丁寧に作られた美味しいお料理でした。最初のお粥でお腹の調子も整えられて食事を進めることができました。焼き魚には甘さを控えた羊羹が添えられていて、鮭の塩味との取り合わせが面白い一品でした。朝食後の飲み物はロビーラウンジでいただき、朝の景色を眺めながら寛ぎました。

和心亭豊月はさりげなく手摺があったり腰かけがあって、高齢者に優しい宿でした。スタッフの自然で温かい笑顔が嬉しく、きめ細かな心配りがとても行き届いていました。小さなお子様連れから高齢者までどの世代の方にも安心して気持ちよく過ごせる宿だと思いました。

接客対応

どのスタッフも親切で温かい心配りを感じました。

清潔感

清掃は行き届いており、客室・施設とも清潔でした。

客室

客室は眺めも良く落ち着いて過ごせました。

食事

バラエティが富んでいて、どの料理も美味しかったです。

コスパ

客室や露天風呂からの眺めが良かったですが、なにより心のこもった対応に満足感がありました。

立地

箱根神社に近い眺めのよい高台の静かな場所にあります。元箱根近辺との送迎があります。

温泉・スパ

大浴場の露天風呂は眺めもよく風情がありました。貸切風呂はゆったりとして清潔感がありました。

備考・アドバイス

冷蔵庫内のミネラルウォーター(1人1本)は無料で、他の飲み物は有料です。ミネラルウォーターは宿の地下から汲み上げた天然水「はこねいわさかの水」で、玄関前で注ぎ足して持ち帰ることができます。

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
4.1 2016年4月12日に投稿 獲得票数:8 投稿者: korousa
2016年4月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
4月の週末に「芦ノ湖一望 絶品モダン懐石の豊月スタンダードプラン」にて、客室「山影月12畳」(37平米)宿泊で、2名1室一人あたり34,100円(税・サ込)で宿泊しました。 観光を終えて元箱根港から電話連絡するとすぐに車で迎えに来ていただけました。到着後は、ラウンジに移動し、抹茶とお菓子をいただきながら記帳を済ませました。スタッフの、にこやかなで優雅な接客に期待が高まりました。 宿泊した客室「山影月」は、この宿では一番安い価格帯のお...

4月の週末に「芦ノ湖一望 絶品モダン懐石の豊月スタンダードプラン」にて、客室「山影月12畳」(37平米)宿泊で、2名1室一人あたり34,100円(税・サ込)で宿泊しました。

観光を終えて元箱根港から電話連絡するとすぐに車で迎えに来ていただけました。到着後は、ラウンジに移動し、抹茶とお菓子をいただきながら記帳を済ませました。スタッフの、にこやかなで優雅な接客に期待が高まりました。

宿泊した客室「山影月」は、この宿では一番安い価格帯のお部屋となります。12畳一間ですが、部屋中央の座卓の他に、窓際に堀ごたつがあり、正座が苦手な私でも居心地良く過ごせました。部屋は琉球畳が敷かれ明るく清潔感一杯です。大きく取られた窓からは芦ノ湖が一望でき、港から発着する船の様子が手に取るように見えて、素晴らしい眺望です。

客室冷蔵庫の無料のミネラルウォーターは、宿の敷地から湧き出るとても美味しい名水です。このお水は洗面所の基礎化粧品にも使用されていました。この他、髪をまとめるゴムの代わりに質の良いヘアバンドが用意してあるなど、アメニティにはこだわりを感じました。

大浴場は、1階からさらに階段を下る浴室棟にあり、15:00~翌朝11:00まで入ることができます。階段は少し長いので、足の悪い方は、貸し切り風呂のご利用が便利かもしれません。大浴場は2つありますが、男女の入れ替えは、月変わりとなっています。今月の女湯は、岩の露天風呂がある「月見の湯」でした。お湯はかすかに硫黄の香りを感じるやわらかいタイプ。こぢんまりとした浴場でしたが、ほとんど他の宿泊客と一緒になることもなく、ゆっくりと入ることができました。湯上がり処では、客室にもあった箱根の天然水やヤクルトが自由に飲めるようになっています。

共用部は、記帳をしたラウンジの他に、売店と広めのリラクゼーションスペースがあります。こちらには、マッサージチェアが用意されている他、ライブラリや、子供用のおもちゃ、ボードゲームなどが用意されており、客室に飽きた時は便利です。広さも十分あり、2組程度のグループが居てもさほど気にならないかと思います。

館内・室内はどこも清潔感に溢れ、とても明るい雰囲気です。清掃についても問題はありませんでした。

夕食は18時または19時から選ぶことができます。場所は完全個室のお食事処でいただきます。お料理は季節感を大事にした創作懐石です。盛りつけもとても美しく、特に女性なら歓声をあげてしまうような器使いのかわいらしさが印象に残りました。伺えば、食器は主に有田焼を使用されており、名工の方の新作を定期的に買い付けされているとのことでした。お料理の味で印象に残ったのは、相模湾や伊豆の新鮮なお魚料理と、お凌ぎとして出てくる、椎茸と鯵が練り込まれた細打のコシのあるうどんです。毎月こちらのうどんの中身は変化するとのことです。(このうどんは売店で買うこともできるとのことです)。コース全体的に、揚げ物などが無く優しくヘルシーな味付けで、お腹一杯になりましたが、最後まで食べきることができました。配膳の間隔も良く、焼きものは焼きたてをすぐ持って来ていただけるなど、臨機応変な対応をしていただけました。

部屋に戻ると、布団が敷かれ、お夜食の稲荷寿司が置かれていました。布団は質のよいものでしたが、季節の代わり目とあって、少々掛け布団が暑く感じました。

朝食は8時半か9時が選べます。夕食と同じ会場でいただきました。一般的な朝食でしたが、だいだいの果汁を使ったポン酢でいただくお豆腐が特に美味しかったです。ご飯ものは、お粥と普通のご飯の両方をいただくことができました。

朝食が終わっても、客室には布団を敷いたままにしていただけます。チェックアウトギリギリまでゆっくりとすごしました。

接客は、かなりのレベルの高さを感じます。宿泊料金の高い宿でも、何名かは笑顔が少ないと感じるスタッフがおられるものですが、こちらではそのようなことは無く、一瞬も嫌な気分になることがないサービスを受けることができました。なにか質問などした時も、1往復で終わってしまうのではなく、心のこもった会話が続きました。特に印象的だったのは、夕食を担当してくださった仲居さんです。配膳の度に、私たちとの会話からテーマを引き出し、面白い体験談や失敗談を交えて私たちを笑わせてくれました。部屋から退去する際はキチンと話のオチまで付けて帰られます。人によっては話が長いと感じる方もおられるかもしれません。しかし、彼女に元気を貰いにくるリピーターの方もきっと多いのだろうなと感じさせるほど、これまで宿泊した宿の中でも特に楽しいものでした。

夕食時に係の方に、翌日のチェックアウト後、宿のすぐ近くにある箱根神社と近隣の美術館に行く計画を話したところ、箱根神社の参拝後に宿に連絡すれば、美術館まで車で送ってくださるということを伺い、お言葉にあまえました。美術館に到着した際は、入場料の割引券までくださいました。またチェックアウトの際に、この送迎手配について、宿の他のスタッフの方にもきちんと周知されているのも好感を持ちました。

こぢんまりとした宿で、派手な雰囲気はないのですが、素晴らしい眺望と、美しい彩りの食事、そして心遣いに溢れた接客がとても印象に残りました。館内には、宿泊客が残した「旅の思い出帳」が沢山残されており、皆さん、接客に感激しておられる様子が伝わってきます。マタニティの方や、小さなお子様連れ、親孝行旅行など、丁寧な接客を求めるシチュエーションの旅行があれば候補の一つに選びたい、おもてなしが光る上質宿です。

接客対応

やさしい心使いがいっぱいのレベル高い接客に感動しました。「The思いやりの宿」といった印象が残りました。

清潔感

客室も共用部も、経年劣化を感じさせず、清潔感に満ちていました。

客室

明るい雰囲気で、居心地の良い和室です。元箱根港を見下ろす芦ノ湖の眺望が見事でした。

食事

美しい器使いが印象に残る、目に楽しい料理。味は優しい味で、健康にも良さそうなお食事です。

コスパ

派手さはありませんが、接客の質が非常に高いので、休前日料金でもあまり割高感がありませんでした。

立地

芦ノ湖が見下ろせる眺望は、箱根の宿の中でも特に美しい宿の一つだとおもいます。

温泉・スパ

こぢんまりした温泉ですが、清潔感があり、混む事もなく、落ち着けました。

備考・アドバイス

箱根神社へは非常に近く、森の中の下り坂を歩いて徒歩5分です。階段を登ることなく参拝できて便利です。箱根神社での結婚式での利用のお客様も多いようです。

この宿では、公共交通機関を利用した宿泊客は、チェックアウト後に元箱根の近辺の施設であれば、サービスで送迎してくださるようです。状況にもよるかと思いますので、くわしくは宿にご相談ください。

3.5 2015年9月26日に投稿 投稿者:
2015年5月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
ホームページに「芦ノ湖を一望できる箱根の大人宿」とあり、かなり期待して向かいました。 初めて箱根へ行ったのですが、チェックインの時間まであまり時間をつぶせるようなところがなくて困りました。チェックインは14時からで、こちらが指定した場所までお迎えに来てもらえることになっていました。少し早めにお迎えに来てもらえないかと電話したところ、早くにお宿に入ることはできないけれど、荷物を預かりますので迎えに行きますとのこと。こちら...

ホームページに「芦ノ湖を一望できる箱根の大人宿」とあり、かなり期待して向かいました。
初めて箱根へ行ったのですが、チェックインの時間まであまり時間をつぶせるようなところがなくて困りました。チェックインは14時からで、こちらが指定した場所までお迎えに来てもらえることになっていました。少し早めにお迎えに来てもらえないかと電話したところ、早くにお宿に入ることはできないけれど、荷物を預かりますので迎えに行きますとのこと。こちらの場所を伝えると10分もしないくらいで車が到着。まだお部屋の準備ができていないので、お荷物だけ先にお預かりさせていただきます、とのことでした。
部屋に入れなくてもいいので、せめてロビーでゆっくりできないかとうかがいましたが、ロビーの準備も整っていないので…とのことでした。仕方なく、あてもなくぶらぶらし、時間をつぶしました。

チェックインできる時間になったので、再びお宿に電話し、お迎えに来てもらいました。着くとまずはお抹茶と黒豆のゼリーよせのサービスが。ロビーでチェックインの手続きをしつつ、しばしのんびり。5月だったので、立派な兜が飾ってありました。こちらのロビーからの眺めも素敵です。お宿の方の接客や話し方がゆっくりしているので、こちらもゆっくりとした気持ちになりました。

そしてお部屋へ。荷物はお部屋まで案内してくださった方が運んでくださいました。お風呂の時間や夕食、朝食の時間などの説明共に、今回私が利用したプランについているドリンク券の説明がありました。お部屋にメニューがあるので、希望のものを夕食時に申し付けくださいとのことでした。

お部屋からの眺めも素敵です。森林が目いっぱい広がり、癒されます。お部屋には机と座椅子のセットの他に、すわり心地の良いソファーのような椅子もありました。また、こたつもあります。窓際にこたつがあるので、緑を眺めながらのんびりできます。
冷蔵庫には箱根山の天然水が人数分あり、こちらは無料です。有料ドリンクの用意もあります。
大浴場もありますが、お部屋にもお風呂があります。お部屋の洗面台は広くてきれい、ドライヤーと化粧水も完備です。

続いて大浴場へ。貸切露天風呂もあるのですが、私は利用しませんでした。大浴場の近くには冷えたヤクルトのサービスがありました。無料です。こういったちょっとした気配りが素敵だと思います。
お風呂は内湯と露天風呂があります。ガラス張りになっているので、内湯からも外の景色を見ることができました。露天風呂にはネギが浮いていました。菖蒲湯ですね。
脱衣所がお風呂に対してやや狭く感じました。洗面台も3つなので、混雑時はたいへんかもしれません。

そして夕食。個室でいただきました。1品ずつ出てくるので、手書きのお品書きを見ながら、次に出てくる料理を想像します。ちょど食べ終わったころに次の料理が出てきて、タイミングよかったです。料理の品数は多いのですが、ひとつひとつの量が少ないので少し物足りなかったです。最後に出てくるタケノコご飯はお代わり自由ですと言われたので、お代わりさせていただき、おなかいっぱいに。
部屋に帰ると、お夜食としていなりずしが1人2個ずつ用意されていてビックリ。タケノコご飯、おかわりするんじゃなかった…。しかしお夜食が用意されているお宿なんて初めて。本当に心配りが素晴らしいです。

夕食の後はリラクゼーションルームへ行きました。たくさんの本があり、ゆったりとした時間が流れていました。マッサージチェア(無料)があったのもよかったです。岩盤浴のような、ほんのり温かい石でできた椅子もありました。

翌朝の朝食は夕食と同じ個室でいただきました。夕食同様、たくさんの種類のものを少しずつというスタイルでした。食べ終わったら、ロビーでコーヒーをご用意していますと言われたので、ロビーへ。温かいコーヒーと一緒に、黒糖などお茶菓子をいただきました。ここでの飲み物がコーヒーしかなかった点が、唯一の残念な点。私はコーヒーが好きなので大丈夫ですが、きっと苦手な方もいらっしゃると思うので…。紅茶やジュースもあれば嬉しいかなと思います。

チェックアウトした後は、また車で駅まで送っていただきました。車で国内旅行をするときはいいのですが、電車やバスを利用する旅行の場合は、お宿から最寄駅まで送っていただけるととても助かります。和心亭豊月ではこちらの時間に合わせておくっていただけるのでありがたかったです。他のお客さんと時間を合わせないといけない、バスの時間を待たなければいけない、なんて問題がなくなります。

全体を通して、終始心配りが素晴らしいお宿でした。安くないお値段ですが、納得です。

接客対応

気配りが素晴らしいです。丁寧で親切、それでいてなれなれしくありません。

清潔感

とてもきれいで清掃が行き届いています。

客室

広くて、眺めが素晴らしいです

食事

いろんなものを少しずついただけます

コスパ

予約時には高いなと思いましたが、納得のサービス内容でした

立地

少し不便な場所にありますが、無料で送迎してくれます。

温泉・スパ

露天風呂の眺めがすばらしいです

備考・アドバイス

14時より前にはチェックインできないようです。ロビーで待つこともできません。
箱根付近であれば、どこでもこちらが指定した場所へお迎えに来てくれます。目印となりやすい場所、できれば車を止めやすい場所を指定してください。

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
4.0 2015年9月2日に投稿 獲得票数:4 投稿者: みぃ
2015年8月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
箱根神社から歩いて5分ほどの距離にあり、建物からは芦ノ湖が良く見える眺望の良い温泉宿です。3階建ての建物には全15室あり、5種類の部屋があります。今回利用したのは、12帖37平米の掘りごたつ付の一番リーズナブルな客室でした。2名1泊2食付きで1人あたりおよそ35,000円のプランでした。 到着時はあいにくの雨でしたが、屋根のある場所で車をおり、係の方に車を預けました。私たちは濡れることなく建物の中に入ることができました。チェックイン時に...

箱根神社から歩いて5分ほどの距離にあり、建物からは芦ノ湖が良く見える眺望の良い温泉宿です。3階建ての建物には全15室あり、5種類の部屋があります。今回利用したのは、12帖37平米の掘りごたつ付の一番リーズナブルな客室でした。2名1泊2食付きで1人あたりおよそ35,000円のプランでした。

到着時はあいにくの雨でしたが、屋根のある場所で車をおり、係の方に車を預けました。私たちは濡れることなく建物の中に入ることができました。チェックイン時には、煎茶か抹茶を選ぶことができ、美味しいお茶菓子もいただけました。

案内頂いた客室は最上階の3階にありました。「一番景観が良いお部屋です」と説明を頂きましたが、確かに景観が良く、1階の待合い処からの眺めと3階の客室からでは見える景色は異なりました。1間で窓側に掘りごたつのあるシンプルな作りですが、目の前に広がる芦ノ湖が美しく、開放感がありました。客室は布団を敷くと手狭になりますが、2人で過ごすには十分な広さです。私たちはほとんどの時間を窓側の掘りごたつで過ごし、外の景色を眺めていました。客室のお風呂はユニットバスでした。洗面は広くありませんが、必要最小限の備品はそろっていました。設備の新しさを求める方は少しがっかりされるかもしれませんが、掃除は行き届いていたため私たちは快適に過ごすことができました。部屋には灰皿の用意もありましたが、煙草の匂いは一切気にならない部屋でした。

大浴場は内湯と露天風呂があり、チェックインからチェックアウトまで好きな時に利用することができました。男湯と女湯の入れ替えはないため、清掃のために入浴できない時間帯もありません。アメニティは大浴場にそろっているため手ぶらで行くことができます。私たちは今回利用しませんでしたが、他には宿の敷地から湧き出る天然水を利用した貸切風呂もあり、小さなお子様や妊娠されている方にもオススメしているミネラルの多い美肌水を利用したお風呂だそうです。

お食事はお食事処の個室で頂きました。掘りごたつのある和室だったため、正座する必要がありませんでした。お食事係の方の気配りは、今まで宿泊した宿の中で一番素晴らしかったです。私たちの言動をとても細かく観察していらっしゃるようで、「今それを言おうと思っていました」と言いたくなるほどのタイミングでサービスを受けることができました。お食事は日本料理の枠にこだわらず創作懐石と呼ぶにふさわしい内容でした。自家製のうどんにはルバーブとミントが練りこまれていました。また月替わりのうどんは、2度と同じものをいただけないと説明を受け、料理長のこだわりが伝わってきました。肉料理はイタリアンのように美しく美味しかったのが印象的でした。また近くの個室にはお子様連れの方が何組かいらしたのですが、全く気にならず2人の食事を楽しむことができました。スタッフの皆さんもお子様と接することに慣れているためか、お子様も落ち着いて過ごしているように感じました。実際に大きな声で泣いたり騒いだりするお子様に会うことはなく、とても心地よく過ごせました。

どのスタッフの方もとても優しく、居心地の良いお宿でした。美味しいお食事と和室の空間を楽しみたい方には是非オススメしたい宿です。高台に位置しているため、芦ノ湖の花火は全室からとてもきれいに見えるというお話でした。また箱根神社が好きな方も、庭を散策するような感覚で箱根神社に行くことができますのでオススメしたいお宿です。

接客対応

心のこもったサービスを受けることができました。

清潔感

掃除が行き届いていました。

客室

経年劣化は見られますが、風情があり、日当たりと風通しが良い快適な空間でした。

食事

大変美味しくいただけました。料理長の想いがメニューから伝わってきました。

コスパ

美味しいお料理と温泉が好きな方は満足度が高いです。モダンな空間や最新の設備を求める方はがっかりする可能性があります。

立地

公共交通機関を利用する場合、バス停、最寄駅ともに少し離れています。高台にあるため、客室から芦ノ湖が一望でき、とても良い景観です。

温泉・スパ

いつでも利用できる大浴場は大変便利でした。

備考・アドバイス

・宿から箱根神社に行く場合は、スタッフの方に声をかけると道案内をしていただけます。

・心のこもったお祝いをしてくださる宿です。お祝いの時は事前に相談することをオススメいたします。

・リラクゼーションルームは、書籍やお子様のおもちゃもあります。小さなお子様もすごしやすい宿です。

・2回目以降の宿泊には割引や特典があります。

2.5 2014年7月14日に投稿 投稿者: yumi
2014年7月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
父の喜寿、金婚式お祝いを兼ねて伺いました。 宿を探すにあたり、お食事を個室で頂け、子ども達が飽きない宿を調べましたが、なかなか見つけられず、以前から評判の豊月に行ってみました。 接客はつかず離れずといった感じで普通でしたが、大人は美味しい食事と温泉に大満足。 子供はお部屋から見える海賊船を楽しめたようです。 そして何より父と母が喜んでくれたことが良かったです。 また頑張って働き、毎年旅行を楽しめたらいいな。と思っています...

父の喜寿、金婚式お祝いを兼ねて伺いました。

宿を探すにあたり、お食事を個室で頂け、子ども達が飽きない宿を調べましたが、なかなか見つけられず、以前から評判の豊月に行ってみました。

接客はつかず離れずといった感じで普通でしたが、大人は美味しい食事と温泉に大満足。
子供はお部屋から見える海賊船を楽しめたようです。

そして何より父と母が喜んでくれたことが良かったです。

また頑張って働き、毎年旅行を楽しめたらいいな。と思っています。

接客対応

清潔感

どこも良く清掃されていた

客室

芦ノ湖が見渡せるお部屋は遊覧船も見え、子供たちは大はしゃぎ!

食事

手の込んだ見た目も味も十分であった

コスパ

立地

温泉・スパ

備考・アドバイス

このお宿は月を見る部屋、芦ノ湖一望のお部屋などコンセプトに合わせたデザインです。
芦ノ湖のお部屋が取りたい場合は早めに宿に伝えたほうがいいです。

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施設情報

施設名
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月
かな
はこねあしのこおんせん わしんてい ほうげつ
所在地
〒250-0522
神奈川県足柄下郡箱根町元箱根90
電話番号
0460-83-7788
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
アクセス
【新幹線でお越しの場合】
東 京 → 小田原(35分)こだま
名古屋 → 三 島(1時間15分)ひかり
新大阪 → 三 島(2時間15分)ひかり
※小田原、三島よりタクシー30分
【小田急ロマンスカーでお越しの場合】
新 宿 → 箱根湯本(90分)
※箱根湯本よりタクシー20分
【お車(東名高速道路)でお越しの場合】
厚木IC → 小田原・厚木道路 → 元箱根(50分)
御殿場IC → 乙女峠 → 仙石原 → 湖尻 → 元箱根(40分)
沼津IC → 三島 → 箱根峠 → 元箱根(40分)
送迎
あり/元箱根バス停、船着場等にご到着されましたら、お電話ください。
駐車場
あり(宿泊者無料)
駐車場台数: 20台
部屋数
15
設備・サービス
○ インターネット ○ 大浴場 ○ 温泉 ○ 露天風呂 ○ 貸切風呂 × 客室露天風呂 ○ 源泉掛け流し × 駅から徒歩5分以内 × コンビニまで徒歩5分以内 × ビーチ近く × ゲレンデ近く ○ 駐車場 ○ 送迎サービス × ランドリー × クリーニング ○ マッサージ ○ エステ × サウナ × 屋外プール × 屋内プール × フィットネス × ペット対応 ○ ルームサービス
アメニティ
シャンプー・リンス ボディソープ・石鹸 フェイスタオル バスタオル ボディタオル・スポンジ 歯磨きセット くし・ブラシ シャワーキャップ ドライヤー 髭剃り 浴衣 スリッパ 洗顔料 綿棒 コットン 冷蔵庫 湯沸かしポット お茶セット テレビ 金庫 衛星放送 洗浄機付トイレ LAN接続 無線LAN接続
カード情報
VISA MASTER JCB AMEX DINERS 銀聯 デビットカード

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