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庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑の口コミ情報・宿泊予約

ホーム > 人気エリアから探す > 山梨県のホテル・旅館 > 富士吉田のホテル・旅館 > 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑
2位

庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑

〒403-8522 山梨県富士吉田市上吉田6283
2位/11件中 - 富士吉田の旅館
庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑
〒403-8522 山梨県富士吉田市上吉田6283
TEL: 0555-22-3168
みんなの満足度
3.4 詳細評価
接客対応
3.5
清潔感
3.4
客室
3.0
食事
3.4
コスパ
3.3
立地
3.6
スパ・温泉
3.9
みんなの平均予算
20,000円未満
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から 1泊 1泊 2泊 3泊 4泊 5泊 6泊 7泊 8泊 9泊 10泊 11泊 12泊 13泊 14泊 大人2名
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口コミ

この施設には宿らん調査員によって投稿された口コミがあります。宿らん調査員の口コミだけを表示する
ユーザー評価
素晴らしい
6
良い
2
普通
3
悪い
0
非常に悪い
0
滞在目的
ビジネス
1
カップル・恋人
1
家族旅行
7
友人・知人
2
一人
0
全文表示簡易表示
1 - 10件目 / 合計 11件 1 2
3.0 2017年12月13日に投稿 投稿者: shimagoro
2017年12月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
主人と一度泊まってみたいと思っていた富士山が目の前に見える旅館に宿泊しました。 東京からバスにて、駅まで送迎バスもあり手軽に旅行できるロケーションです。 着いたら仲居さんの人数にびっくり。おもてなし重視なのか、いたる所にいました。 お風呂は、3箇所あつてお風呂好きには飽きさせません。宿泊者の方は、温泉と庭園を楽しみにリピートされているのが良くわかります。 食事は、夕食は普通に美味しかつたですが、朝食がバラエティに欠けるか...

主人と一度泊まってみたいと思っていた富士山が目の前に見える旅館に宿泊しました。
東京からバスにて、駅まで送迎バスもあり手軽に旅行できるロケーションです。

着いたら仲居さんの人数にびっくり。おもてなし重視なのか、いたる所にいました。

お風呂は、3箇所あつてお風呂好きには飽きさせません。宿泊者の方は、温泉と庭園を楽しみにリピートされているのが良くわかります。

食事は、夕食は普通に美味しかつたですが、朝食がバラエティに欠けるかなと感じました。

接客対応

慣れない仲居さんがいたりともう少しレベルアップすると良いかなと思いました。

清潔感

綺麗にされていました。

客室

古さは少し感じました。リニューアル期待してます。

食事

印象に残る味わいではなかったですが、美味しくいただきました。

コスパ

一部サイトでのバーゲンセールにて宿泊するとお得感あります。

立地

送迎バスあるので便利です。

温泉・スパ

ゆったりと富士山眺めながら温泉楽しめます。

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.3 2017年10月23日に投稿 獲得票数:4 投稿者: 湯桜
2017年10月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
河口湖近くにある全126室の大型ホテルです。元々日帰り温泉施設だった建物を利用しているため古めかしい外観でした。駐車場はホテルから少し離れていますがバレーサービスがあり、到着後の案内はとてもスムーズでした。料金は、休日利用、3名1泊2食付き、1人あたり11000円でした。旅行サイトのセールプランなのでかなりお得な価格になっています。 館内に入ると仲居さんが横一列に並んで出迎えてくれました。チェックインの時間より早めに到着して...

河口湖近くにある全126室の大型ホテルです。元々日帰り温泉施設だった建物を利用しているため古めかしい外観でした。駐車場はホテルから少し離れていますがバレーサービスがあり、到着後の案内はとてもスムーズでした。料金は、休日利用、3名1泊2食付き、1人あたり11000円でした。旅行サイトのセールプランなのでかなりお得な価格になっています。

館内に入ると仲居さんが横一列に並んで出迎えてくれました。チェックインの時間より早めに到着してしまったので、フロントに荷物を預けてホテル自慢の庭園を散策させてもらいました。庭園だけで2万5千坪もあり、ホテルの敷地内に川が流れます。天候には恵まれませんでしたが、雨に濡れた苔や岩、雨で増した流れの早い川は、雨の日ならではの情緒があります。庭園は季節により装いを変えるようなので、今度は桜の季節に訪問したくなりました。専任の庭師により毎日手入れがなされているので庭園は隅々まで美しさが保たれています。見所満載の広大な庭園を散策しているとつい長居してしまいますが、庭園内にいくつかのお休み処が設けられているため、散策に疲れたら一休みも出来ます。甘酒処ではサービスの甘酒が振る舞われます。

本館から渡り廊下で繋がる離れの庭園茶屋「清流庵」ではウェルカムドリンクとして抹茶と季節の和菓子が頂けます。3層仕立てになった柚子風味の和菓子は見た目にも鮮やかでした。

館内は4棟に分かれていて、今回宿泊した客室は細流亭3号館にあります。館内のパブリックスペースや庭園の豪華さに比べると、シンプルなデザインです。畳や壁に染みがあり、古い建物独特の臭いで慣れないうちは落ち着けませんでした。同じく客室バスルームもこもった臭いが気になったので利用は控えました。広縁に炬燵が用意されているのは寒がりの私達にとっては嬉しい設えでした。晴れた日には客室からも富士山が一望出来ます。宿泊当日は富士山が全く見えませんでしたが、のんびりとした田園風景に癒されました。

館内着には浴衣と作務衣が用意されています。サイズは見立ててくださり、こちらからサイズを伝えなくても交換していただきました。基礎化粧品も客室に用意されているので、持参しなくても困ることはありませんでした。

大浴場は「元湯大浴場」・「大浴場赤富士」・「富士山」の3箇所あります。中でも「元湯大浴場」の内風呂は岩が壁一面に積み上げられた野趣溢れる造りが魅力です。「大浴場赤富士」は3箇所の大浴場の中では一番広く、内風呂が一部ジャグジー風呂になっていたり、サウナが併設されているなどバラエティに富んでいます。また屋根付きの露天風呂なので天候に関係なく快適に温泉に浸かれるのが良かったです。細流亭の最上階にある「富士山」は、浴槽が3層の棚湯になったスタイリッシュなデザインです。層ごとに深さが異なり、一番上の層は寝湯、一番下の層は立湯になっています。晴れた日には富士山が一望できる見晴らしの良いお風呂です。今回一番の楽しみが富士山を眺めながら温泉に浸かることだったので、霧で全く富士山が見られなかったのは残念でした。しかし肌寒い季節だったため、湯あみ着を用意する細やかな気配りに感動しました。

それぞれ特徴のあるデザインだったので湯巡りが楽しめましたが、各大浴場は離れているので、往復が一苦労でした。バスタオルや基礎化粧品セットはそれぞれの脱衣場に完備されているので、手ぶらで利用できます。

食事処は3箇所あり、料理の内容も異なります。今回は「美厨」でモダン会席コースをいただきました。オープンキッチンになっているので調理しているコックの姿が席から見られます。引き出し付きの器が用いられた前菜は遊び心が詰まった凝った盛り付けです。食前酒は白ワインと白桃ジュースから選べます。お造りはオリーブ白醤油でカルパッチョのようにしていただけます。メインのフィレステーキはさっぱりとした柔らかいお肉でした。鱧の柳川鍋仕立ては鱧が少しパサついていましたが、ゴボウとの相性の良さには驚きました。栗ご飯は水分が多く、好みの炊き方ではありませんでした。また塩気が全くなく、栗の甘みを引き出せていないようにも感じられました。全体的にバランスや彩りもよく、満足な食事になりました。

朝食は夕食と同じく「美厨」でいただきました。朝はビュッフェ形式です。オープンキッチンではスタッフが作業をしていたので、出来立ての料理がいただけるかと期待しましたが、夕食の仕込みをしているだけだったようで、朝食は出来合いのようなものが多かったです。朝食用にオープンキッチンで調理されていたのは厚焼き玉子でした。しかし次々に焼き上げるため、ビュッフェ台に補充される頃には既に冷めていました。郷土料理が少なく、あまり特色のないラインナップですが、大きなシュウマイはごろっとした粗挽きの肉が用いられたジューシーな1品です。デザートはヨーグルトとフルーツに加えてミニケーキや和菓子が並びます。特にガトーショコラは本格的な味わいで、珈琲のお供に丁度良かったです。

20時半前後には霊峰太鼓ショーとビンゴゲームが開催されます。迫力のある太鼓の音色はずしんと心に響きます。最後の演奏は観客参加型でスタッフが客席を回り、太鼓を叩かせてくれます。小さなお子様が一生懸命音色に合わせて太鼓を叩く姿は微笑ましかったです。ビンゴゲームの景品は一等はホテルオリジナル低反発枕、二等以下は葡萄ジュースなど山梨の名産品が並びます。景品の用意も充分だったようで、多くの方が当てていました。

スタッフ数が多く、丁寧な接客を受けられました。太鼓ショーはプロではなくスタッフが業務の合間に練習をしているようで、スタッフの宿泊客をもてなす姿勢に感心しました。また館内はとても広いですが、案内係のスタッフが廊下で待機しているので迷うことはありませんでした。

イベントが多い大型ホテルです。今回は友人同士で利用しましたが、夏休み期間中は縁日や子供向けのイベントが開催されるようなので、次回は子供を連れて訪問したいと思いました。また無料のサービスや共用施設が充実していたり、広大な日本庭園の散策などで一日中楽しめます。ただし、社員旅行や団体客の利用も多いので、館内は常に賑わっています。ゆっくりと静かに過ごしたい方には合わないかもしれません。

接客対応

スタッフ数が多く、丁寧な接客でした。しかしフロント作業は事務的で少し素っ気なさもありました。

清潔感

通常利用する範囲で目の届く場所に汚れはありませんでしたが、かなり老朽化は感じられます。庭園は専任の庭師がいることもあり、手入れが行き届いていました。

客室

畳や壁に染みがあり、経年劣化が感じられます。また館内や庭園の豪華さに比べるとシンプルなデザインの和室です。

食事

夕食は味付けが良く、盛り付けも美しかったです。朝食に関しては郷土色に乏しかったことが不満でした。もっと山梨の名物が並べば満足感が得られたと思います。

コスパ

一日中楽しめる施設やイベントが盛り沢山なのが良かったです。

立地

富士山を一望出来るのが売りですが、天候に恵まれない場合でものんびりとした田園風景に癒されました。高速から近いので交通の面では優れています。

温泉・スパ

3箇所の大浴場は、それぞれのデザインが異なるので湯巡りが出来ます。

備考・アドバイス

「富士山」は1箇所のみで男女交代制です。偶数月・奇数月で男女の利用時間が異なります。偶数月は女性は14時半から19時、男性は翌朝5時10分から9時半(月曜のみ9時クローズ)(冬季は6時から10時)の利用時間になっています。奇数月は男性女性が反対になります。また「富士山」のみ洗い場が設けられておらず、入浴のみの造りです。

「大浴場赤富士」と「元湯大浴場」は男女別にあり、交代はありません。

3箇所の大浴場はそれぞれ利用時間が異なるため、入浴の際は利用時間を確かめてから行かれることをお薦めします。

廊下やラウンジなど至るところに水が流れる造りです。落下防止の柵が設置されていないので、小さなお子様連れの方は移動の際にお子様から目を離さないように気を付けた方が良いです。

客室でWi-Fiが繋がります。

夏季限定で屋外プールもあります。

5.0 2017年9月3日に投稿 投稿者: あや
2017年8月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
毎年、夏に家族旅行で利用しています。 お部屋から富士山が見えるので景色が最高です。富士山が窓から見られないお部屋もあるようですが、屋上の露天風呂に入れば見られます。 晴れていると目の前に富士山がのぞめ圧巻です。父はそれが楽しみで毎年、チェックインするとすぐにお風呂に向かいます。 お料理も美味いです。プランにもよると思いますが、夕食はお魚料理もお肉料理も出ていつも大満足です。 量も調度よく、いつも残さず食べられます。 今年...

毎年、夏に家族旅行で利用しています。

お部屋から富士山が見えるので景色が最高です。富士山が窓から見られないお部屋もあるようですが、屋上の露天風呂に入れば見られます。
晴れていると目の前に富士山がのぞめ圧巻です。父はそれが楽しみで毎年、チェックインするとすぐにお風呂に向かいます。

お料理も美味いです。プランにもよると思いますが、夕食はお魚料理もお肉料理も出ていつも大満足です。
量も調度よく、いつも残さず食べられます。
今年、利用したときは鮑の料理や最後に出たとうもろこしご飯がとくに美味しかったです。

接客や庭園も大変魅力的です。また来年も利用したいと思います。

接客対応

館内のいたるところに宿の方がいるので、わからないことがあってもすぐに尋ねられます。さらに皆さん、親切に教えてくれます。

清潔感

客室

掃除が行き届いています。お部屋やお風呂はもちろん、廊下もきれいです。

食事

夕食がとくに美味しいです。何度か利用していますが、季節のものが出たりお料理の方法が違ったりと、いつも工夫されていて飽きません。飽きません。

コスパ

立地

車だと行きやすいです。

温泉・スパ

富士山が見える屋上の露天風呂が最高です。

備考・アドバイス

庭園でお抹茶や甘酒の無料サービスが利用できるので、おやつなどを食べないでチェックインされることをおすすめします。
お風呂やお料理だけでなく、庭園がすばらしいので、ぜひ散策してみてください。

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.1 2016年8月25日に投稿 獲得票数:2 投稿者: mai
2016年8月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
今回の宿は、河口湖の近くで富士山を一望できる場所にある家族連れにも人気の大型の老舗高級旅館です。屋外プールがあり、夏休み中は夜に縁日や花火などのイベントがあるという事でこちらの宿にしました。 チェックインは15:00からですが、プールは13:30から利用可能とのことで、13:00過ぎに宿に到着しました。早すぎたため駐車場には誰もいませんでしたが、ロビーに行くと丁寧に案内して頂き、フロント前の車寄せで車から荷物を降ろし、係りの方が...

今回の宿は、河口湖の近くで富士山を一望できる場所にある家族連れにも人気の大型の老舗高級旅館です。屋外プールがあり、夏休み中は夜に縁日や花火などのイベントがあるという事でこちらの宿にしました。

チェックインは15:00からですが、プールは13:30から利用可能とのことで、13:00過ぎに宿に到着しました。早すぎたため駐車場には誰もいませんでしたが、ロビーに行くと丁寧に案内して頂き、フロント前の車寄せで車から荷物を降ろし、係りの方が車を駐車場に移動してくれました。

プールはそれほど広くありませんが、子供が遊ぶには十分でした。プールサイドには、バスタオルと水のサービスがありました。またプールサイドの屋根のある部分には座りごこちの良いソファーが並んでいて、見学の家族もゆっくりすることができます。女性更衣室はかなり簡易的で洗面台と古いロッカーがあるだけでした。更衣室内にはシャワーはなく、プールサイドに温水シャワーがありました。

プールからでて15:00過ぎにフロントに行くと、すでに荷物は部屋に移動していただいており、係りの方の案内で部屋へ向かいました。部屋に入ると、タオルなどの備品の確認の後に、係りの方がお茶の用意を申し出てくれました。

宿泊代は、8月上旬の平日で1泊2食大人19,440円×2名+小人6,480円で合計45,360円でした。小人は食事付の添い寝プランで、浴衣や歯ブラシなどのアメニティは一切用意がありませんでした。

今回、予算の都合で一番リーズナブルな細流亭洋室(ツイン)だったため、予約してすぐに宿から、「細流亭洋室はビジネスホテルタイプの小さなお部屋となりますのでご了承の上、お出掛け下さいますようお願い申し上げます」と丁寧な確認のメールが届きました。決して、ひどい部屋というわけではありませんが、フロントやお庭などの豪華さと比べるとかなり見劣りしてしまうため、少し予算を足してもこの宿のオーソドックスなタイプの部屋にしておいた方がよかったなと思いました。

こちらの宿は富士山が目の前に見える部屋が大半ですが、この部屋は富士山とは反対側にあり、民家やホテルのプールが見えました。また障子を全開にすると、宿の外階段からの視線も気になりました。ただ6階だったのでベッドからは、山の緑と空しか見えないので、それほど悪い眺望でもないと思います。

ともて狭くて古いユニットバスで、清掃はきちんとされているものの、かび臭さがかなり気になりました。お風呂は大浴場があるので利用しませんでしたが、トイレに入る度にこもった臭いが気になりました。

ベッドのリネン類は高級感のある洗練されたデザインでしたが、家具類は年季を感じました。宿全体の高級感やサービスを考えると妥当な価格設定なのかもしれませんが、この部屋だけを考えると、水回りの古さと部屋の狭さに割高感を感じてしまいます。

大浴場は3ヶ所あり1番大きな「赤富士」は、脱衣所も温泉もとても広かったです。露天風呂のすぐ下がプールの様で子供が遊ぶ声が聞こえましたが、空が広く開放的でとてもリラックスできました。

もう一つの大浴場「元湯」は、フロントから遠くかなり奥まっていて場所が分かりにくかったです。女性用の内湯の岩風呂は、年季が入っていて簡単に清掃できない場所にある天井付近の換気扇などは、かなり汚れていました。しかし手の届く場所はきれいに清掃されていますし、とても大きく立派な岩が高く積みあがっており圧巻です。露天風呂は目隠しの屋根や緑に囲まれていて、「赤富士」のような解放感はありませんが、静かで落ち着いてゆっくりと入ることができました。

3つ目は内湯や洗い場がなく露天風呂のみの「富士山」です。こちらは建物の最上階である10階にあり、晴れていると目の前に大きな富士山を望むことができ眺望が売りです。この日は、天候に恵まれず富士山を見ることができませんでしたが、遮るものがなく開放的でとても気持ちがよかったです。浴槽が3つに分かれており、階段の様に段差があるので、どこの浴槽からも景色が見えるようになっています。深さも異なり、最上段は寝湯で最下段はたち湯になっています。この日は、女性が14:30~18:30、男性が翌6:00~10:00と入れる時間が短いせいもあり、とても混んでいました。さらに騒いでプールのように遊んでいる子供たちがおり、ゆっくりできる雰囲気ではなく残念でした。男女の入浴時間は月毎に入れ替わるので、チェックインの際に確認をすることをおすすめします。10階のため下から覗かれる心配はなさそうですが、目隠しがなく気になる方のために、湯あみ着が用意されていました。

3ヶ所ともに浴用タオルは部屋から持参しますが、バスタオルは脱衣所にたくさん用意されておりとても便利でした。「赤富士」「元湯」は、化粧水、乳液、ブラシなど一通りのアメニティが揃っていますが、「富士山」は洗い場がないため、シャンプーなどはもちろんなく、化粧水などもありませんでした。また「赤富士」と「元湯」は、湯上り処に冷たい水の用意がありました。

夕食は、改装したばかりでまだ新しい食彩ダイニング夢寿美の個室ダイニングでした。担当の方が感じよく、やや派手な内装ですが、個室で周りを気にすることなく落ち着いてお食事ができました。しゃぶしゃぶの豆乳スープはやさしい味でおいしかったですが、みそ汁は味が濃くほとんど残してしまいました。またしゃぶしゃぶなのに厚めの豚肉でやや硬かったです。全体的においしく頂きましたが、盛り付けも味も無難な印象です。

朝食は、バイキングを頂きました。品数は多いですが、1泊1人2万円の宿にしては目玉となるようなものがなく、さみしい印象でした。また椅子やテーブルなどの家具にもこだわりが感じられず、広い会場でやや騒がしい印象でした。

今回とても感動したのが、立派な日本庭園と本格的なお茶室での抹茶のサービスです。川の音を聞きながら頂く抹茶は、とても美味しかったです。またこの茶室から歩いて1分ほどの所には甘酒茶室があり、冷たい甘酒のサービスも受けられます。無農薬の朝採り胡瓜も冷やしてあり、ゆず味噌と一緒に頂くととても美味しかったです。

とても広い日本庭園は、所々に東屋や富士山を見られるスポットがあり、時間があればぜひ明るいうちに散策されることをおすすめします。この日は小雨のため閉鎖されていましたが、足湯もありました。

夏休み中ということで、夜には色々なイベントが行われました。晴れていればプールサイドで和太鼓と花火のショーが行われるそうですが、生憎の悪天候でこの日はロビーで和太鼓のショーだけ行われました。打ち上げ花火がないのは残念でしたが、和太鼓だけでもとても迫力があり見ごたえがありました。この他にも子ども向けの映画上映、射的などの縁日も行われていました。また子どもには手持ち花火が配られて、ロビー前の車寄せのあたりで花火も楽しめました。

フロントの男性従業員や、お食事の若い担当の方はとても感じがよかったです。ただベテランの仲居さんたちは、よく言えば丁寧で親しみがある接客ですが、所謂古いタイプの旅館の接客で距離感が近すぎて、あまり心地よく感じられませんでした。

夏休み中ということもあり、3世代での家族連れが多くとても賑わっていました。お茶室での抹茶のサービスや和太鼓ショーなど、お得感満載のサービスやおもてなしが多く、夏休み中とはいえ平日に満室なのが頷けました。

接客対応

みなさん丁寧な対応ですが、年配の仲居さんはやや馴れ馴れしい印象でした。

清潔感

外観はかなり年季が入っていますが、内装はきちんとメンテナンスや清掃されていました。

客室

一番安いビジネスホテルタイプの部屋だったので、全体的に窮屈でユニットバスはかなり古かったです。

食事

おいしく頂きましたが、汁物など濃い目の味付けでした。

コスパ

夏休み中(繁忙期)のため、妥当だと思いました。

立地

都心からのアクセスがよく、富士山を一望できる場所です。

温泉・スパ

趣の違う大浴場が3ヶ所あり、満喫できました。

備考・アドバイス

標高800メートルの場所にあり、東京と比べて涼しいです。

お茶室での抹茶サービスや立派な日本庭園がありますので、早めにチェックインして館内を散策することをおすすめします。

夏季限定の屋外プールには、タオルの用意はありますが、浮き輪は持参となります。チェックイン前、チェックイン後も利用可能です。(9:30~12:00/13:30~17:00)

露天風呂「富士山」は、入浴できる時間が短いので、男女の入浴時間をチェックイン時に確認することをおすすめします。また内湯やシャワーはないので、洗髪などはあらかじめ他の大浴場などでしておいた方がいいです。

4.0 2016年7月11日に投稿 投稿者: mikeneko
2016年6月頃にビジネスで滞在 この口コミに投票する
仕事で利用。 館内はとても広く、内装も凝っていてなかなか良い感じでした。 到着後に抹茶や甘酒のサービスを受けられたので会場(?)まで行きましたが、敷地も広いため結構遠かったです。 途中目的地がわからなくなり従業員の方に尋ねましたが、とても丁寧に教えて下さり好印象でした。 温泉は展望風呂に少し制約が多い印象。 入れ替えで使用するので、到着後18時半までしか使えない、洗い場がないため、ほかのお風呂を使用してから行くことを勧め...

仕事で利用。
館内はとても広く、内装も凝っていてなかなか良い感じでした。
到着後に抹茶や甘酒のサービスを受けられたので会場(?)まで行きましたが、敷地も広いため結構遠かったです。
途中目的地がわからなくなり従業員の方に尋ねましたが、とても丁寧に教えて下さり好印象でした。

温泉は展望風呂に少し制約が多い印象。
入れ替えで使用するので、到着後18時半までしか使えない、洗い場がないため、ほかのお風呂を使用してから行くことを勧められる、など。
結局タイミングが合わず利用できなくて残念です。

夕食は人数も多かったためサービスに少し時間がかかったように感じますが、どのお料理もとてもおいしかったです。
朝食のバイキングはその場で調理してくれるオムレツなど、目にも楽しく朝からしっかり食べられて満足です。

宿泊時は蛍祭りもやっていて、庭園で蛍を鑑賞することができました。
見られませんでしたが太鼓ショーなども結構迫力があったと聞きました。

お土産売り場なども結構充実していましたし、「宿をゆっくり楽しむ」つもりで行きたい宿だと思いました。

接客対応

程よい距離感で気持ちの良い対応

清潔感

館内はどこも清潔でした

客室

眺めはそう良くない部屋もあるが、快適

食事

食事はおいしかった。人数の多い宴会はあまり向かないかも

コスパ

立地

温泉・スパ

展望風呂が入れ替え、洗い場がないので他の大浴場などを一度利用してから行くことを勧められるなど、利用に結構制限がある。

5.0 2015年10月11日に投稿 投稿者: catnyan
2014年10月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
今まで利用した中でも3本の指には入るホテル。 お父さんの定年退職の祝いに、富士山を見たいと言うお父さんの一言で過去私の行った中で何と言っても露天風呂から見える富士山が最高に良い鐘山苑さんをセレクト。 立地はけしてよくはないが、ホテルの中に入れば別世界。 お風呂以外にも太鼓のショーやビンゴ大会があり子供たちは楽しんだようでまた行きたいと言っていました。(ビンゴで当たった景品はまくらでした)料金はこのエリアの中では高めですが...

今まで利用した中でも3本の指には入るホテル。
お父さんの定年退職の祝いに、富士山を見たいと言うお父さんの一言で過去私の行った中で何と言っても露天風呂から見える富士山が最高に良い鐘山苑さんをセレクト。
立地はけしてよくはないが、ホテルの中に入れば別世界。
お風呂以外にも太鼓のショーやビンゴ大会があり子供たちは楽しんだようでまた行きたいと言っていました。(ビンゴで当たった景品はまくらでした)料金はこのエリアの中では高めですが家族6人ほっこりした気分になりました。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

5.0 2015年8月27日に投稿 投稿者: ひより
2015年8月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
鐘山苑さんには何度もお世話になっております。 深山亭、ゆらく山彦亭など色々宿泊しましたが、今回は然然(ささ)に宿泊したので、然然について書こうと思います。 然然のフロアは落ち着いた色調で高級感があり、他のフロアと雰囲気が違って驚きました。 お部屋も落ち着いた色と照明。いつも来ていた鐘山苑ではないみたい。 お料理はお部屋で。 どれも丁寧に作られていて、美味しくいただきました。 量も多すぎず、丁度いい。小食の自分でさえ食べられ...

鐘山苑さんには何度もお世話になっております。
深山亭、ゆらく山彦亭など色々宿泊しましたが、今回は然然(ささ)に宿泊したので、然然について書こうと思います。

然然のフロアは落ち着いた色調で高級感があり、他のフロアと雰囲気が違って驚きました。
お部屋も落ち着いた色と照明。いつも来ていた鐘山苑ではないみたい。

お料理はお部屋で。
どれも丁寧に作られていて、美味しくいただきました。
量も多すぎず、丁度いい。小食の自分でさえ食べられる量なので、足りないと感じる方もいるかもしれません。

お風呂は、風邪をひいていたため残念ながら入りませんでした。

また、然然は専用ラウンジがあり、コーヒーやクッキーを自由にいただけます。
クッキーは市販のものでははく、ホテルで作ったもの。
コーヒーもしっかりした味で、こだわりを感じます。

ホテルのみなさんも親切に対応してくれ、好感が持てました。

ただ、お料理は美厨(みくり)の方が良いかなあという感じです。
美厨の方が創作的で味も上だと思います。
美厨のお料理が食べたかったら然然はやめておいた方がいいかもしれません。
(然然も十分美味しいです!美厨と比べると多少落ちる程度です)

一泊二日、とても良い時間を過ごすことが出来ました。

お値段が他のお部屋より高く、予約で部屋を決める際に迷いましたが然然にして良かったです。
ここより高くて微妙なホテルは今までに結構ありました。
そう思えば、然然は決して高くないと思います。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

5.0 2015年7月2日に投稿 投稿者: ゆーちゃん
2015年4月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
父母と息子2人(2歳と0歳)で宿泊させて頂きました。 何度かリピートしていますが、今回は初めて小さい子供を連れていきましたが、嫌な顔もなく気持ちのいい接客をしてくださいました。 また、家族風呂もすぐに空きを確認し、用意してもらえたので小さな子供がいても気兼ねなく温泉に入ることも出来ました。 通常入れる温泉もいくつかあるので、朝と夜と場所を変えて何度も足を運んでしまうくらいどれもとても素敵な温泉でした。泉質もよくてお肌がとて...

父母と息子2人(2歳と0歳)で宿泊させて頂きました。

何度かリピートしていますが、今回は初めて小さい子供を連れていきましたが、嫌な顔もなく気持ちのいい接客をしてくださいました。
また、家族風呂もすぐに空きを確認し、用意してもらえたので小さな子供がいても気兼ねなく温泉に入ることも出来ました。
通常入れる温泉もいくつかあるので、朝と夜と場所を変えて何度も足を運んでしまうくらいどれもとても素敵な温泉でした。泉質もよくてお肌がとてもスベスベになりました!

どの部屋からも富士山が眺望でき、富士山が見える露天風呂と、ホテルの一部であることを忘れてしまいそうになる素敵な日本庭園に、そこで味わえるお抹茶、夜には霊峰太鼓にビンゴ大会など無料でこんなに楽しいイベントが味わえるのはとても魅力的です。
また食事も全体的にとても美味しく(特にアワビの踊り食いが美味しかったです)また量も十分あるので満足感をしっかり得られます。

他の旅館にも色々泊まったことはありますが、鐘山苑さんがやはり今まで宿泊した旅館の中で1番泊まって本当に良かった旅館です。
また次回も利用させていただきたいと思います。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

4.0 2015年6月20日に投稿 投稿者: キラキラハッピー
2015年5月頃に家族旅行で滞在 この口コミに投票する
記念日で宿泊しましたが、サプライズでワインを頂け嬉しかったです。 富士山の展望のよい角部屋に宿泊しましたが、あいにく天気は曇りで富士山がよく見えなかったのが、とても残念でした。 客室はおまかせの和室でしたが、もう少し部屋が広いとのんびりできて良かったです。 夕食は個室で一品一品が豪華な食事で、雰囲気良くのんびりとくつろげました、 もう少し量があってもいいかなと感じました。 朝食は品数も豊富で大変豪華で満足できました! 寝具...

記念日で宿泊しましたが、サプライズでワインを頂け嬉しかったです。

富士山の展望のよい角部屋に宿泊しましたが、あいにく天気は曇りで富士山がよく見えなかったのが、とても残念でした。
客室はおまかせの和室でしたが、もう少し部屋が広いとのんびりできて良かったです。

夕食は個室で一品一品が豪華な食事で、雰囲気良くのんびりとくつろげました、
もう少し量があってもいいかなと感じました。

朝食は品数も豊富で大変豪華で満足できました!

寝具は寝心地が良かったです。

太鼓ショーやビンゴ大会などあって、楽しめました。

翌朝少し雲の切れ間ができたので、高層階にある展望露天風呂から目の前に富士山が見えて大変良かったです。
これが、快晴だともっと素晴らしくて絶景だと思います。

庭園も広く自然に囲まれた感じで空気もキレイで気持ち良かったです。

今度は是非晴れの日に来たいと思いました!

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

高層階展望露天風呂からの富士山の眺めが素晴らしい

備考・アドバイス

天気の良い日に宿泊するのが、おすすめです。

4.5 2015年2月11日に投稿 投稿者: torosi
2014年3月頃に友人と滞在 この口コミに投票する
友人の結婚式に、招待され宿泊いたしました。又、露天風呂が最高でした。お天気も良くて、富士山が実に見事でした。 従業員の対応も、料理も満足のいくものでした。式場で地元の人に聞くところのよれば、鐘山苑で結婚式をしたいというカッップルが、非常に多いとのことでした。式場の食事も良いものでした。特に最後に出てきた、吉田のうどんは、とても個性的で美味しくいただきました。今度ゆっくりと、骨休みに来たいと思います。

友人の結婚式に、招待され宿泊いたしました。又、露天風呂が最高でした。お天気も良くて、富士山が実に見事でした。
従業員の対応も、料理も満足のいくものでした。式場で地元の人に聞くところのよれば、鐘山苑で結婚式をしたいというカッップルが、非常に多いとのことでした。式場の食事も良いものでした。特に最後に出てきた、吉田のうどんは、とても個性的で美味しくいただきました。今度ゆっくりと、骨休みに来たいと思います。

接客対応

清潔感

客室

食事

コスパ

立地

温泉・スパ

備考・アドバイス

こちらに泊まる際には、客室露天風呂付きの特別室がおすすめです。お天気が良い日には、露天風呂からの、富士山が最高です。

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施設情報

施設名
庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑
かな
ていえんとかんどうのやど ふじさんおんせん ほてるかねやまえん
所在地
〒403-8522
山梨県富士吉田市上吉田6283
電話番号
0555-22-3168
チェックイン
15:00
チェックアウト
10:00
アクセス
■バスで
・新宿~富士山駅(中央高速バス)約2時間 富士山駅(旧・富士吉田駅)から無料送迎バス有り
■電車で
・新宿~大月~富士山駅(旧・富士吉田駅)(中央線・富士急行線)約2時間 富士山駅(旧・富士吉田駅)から無料送迎バス有り
■お車で
・新宿 ~ 河口湖IC(中央自動車道) 1時間30分
・名古屋(小牧) ~ 一宮御坂IC ~ R137 ~ ホテル鐘山苑(中央自動車道)4時間10分
・名古屋 ~ 御殿場IC ~ 東富士五湖有料道路 ~ 山中湖IC ~ R138 ~ ホテル鐘山苑(東名高速) 約4時間
・東京 ~ 御殿場IC ~ 東富士五湖有料道路 ~ 山中湖IC ~ R138 ~ ホテル鐘山苑(東名高速)1時間50分
送迎
あり/私鉄富士急行 富士山駅(旧名:富士吉田)より無料送迎いたします。
駅到着時、お電話にてご連絡・ご依頼下さい。(10分程お待ち下さい)
帰りも駅までの送りをしています(フロントにて申し込み必要)。
駐車場
あり(宿泊者無料)
駐車時間: ご宿泊、ご昼食ご利用時間内
駐車場台数: 500台
部屋数
126
設備・サービス
○ インターネット ○ 大浴場 ○ 温泉 ○ 露天風呂 ○ 貸切風呂 ○ 客室露天風呂 ○ 源泉掛け流し × 駅から徒歩5分以内 × コンビニまで徒歩5分以内 × ビーチ近く × ゲレンデ近く ○ 駐車場 ○ 送迎サービス × ランドリー × クリーニング ○ マッサージ ○ エステ ○ サウナ ○ 屋外プール ○ 屋内プール × フィットネス × ペット対応 × ルームサービス
アメニティ
シャンプー・リンス ボディソープ・石鹸 フェイスタオル バスタオル 歯磨きセット くし・ブラシ シャワーキャップ ドライヤー 髭剃り 浴衣 作務衣 スリッパ 綿棒 冷蔵庫 湯沸かしポット お茶セット テレビ 金庫 朝刊 洗浄機付トイレ
カード情報
VISA JCB AMEX DINERS

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