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石和名湯館 糸柳

〒406-0028 山梨県笛吹市石和町駅前13-8
石和名湯館 糸柳
〒406-0028 山梨県笛吹市石和町駅前13-8
TEL: 055-262-3141
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口コミ

この口コミは宿らん調査員が投稿しました。 宿らん調査員とは?
3.3 に投稿 獲得票数:9 投稿者: あねもね認証済
2018年4月頃にカップルで滞在 この口コミに投票する
サービス精神溢れたおもてなしを感じられる、施設の充実した老舗旅館

4月の平日に2名で利用しました。創業130年の糸柳は石和温泉で最も歴史のある老舗旅館です。急遽休みがとれたため、当日に予約をしました。予約サイトより「ミニワイン&レイトチェックアウト特典」の付いたプランで、2名1泊2食付きで38880円(税・サ込)の宿泊料金でした。

当日は車で伺いました。車寄せに停車すると、常駐しているスタッフさん数人が素早くかけ寄り、荷物を運んでくださいます。エントランスを入ると、お香の香りが漂っていました。その場にいらしたスタッフさん1人1人が挨拶してくださり、歓迎された気分になれました。チェックインは住所などが記載済みの用紙にサインをするだけです。今回は最もリーズナブルな「四季亭和室10畳」を予約していましたが、最近改装された「和モダン」のお部屋にアップグレードしてくださいました。また、通常は有料の貸切風呂を1回サービスしてくださるそうで、到着早々に嬉しい気持ちになりました。

42室の客室は1~5階に配され、エレベーターで移動します。食事会場や湯処は1階にありました。なるべく移動を少なくしたい方は、エレベーターの近くの客室をリクエストされると宜しいかと思います。

案内されたのは2階の「和モダン」のお部屋です。セミダブルのツインベッドを備え、広縁部分には琉球畳が敷かれていました。明るく新しさを感じるお部屋は居心地が良く、すぐにリラックスできました。2階からの眺望はそれほど良いわけではありませんが、窓からは川を泳ぐ鴨の姿が見られ、気持ちを和ませてくれました。大変快適に過ごせましたが、冷蔵庫の電源が入っておらず、飲みかけのペットボトルが残されていたのが残念でした。「和モダン」にはシャワーブースが付いていますが、大浴場を利用したので使用しませんでした。窓際に洗面スペースがあり、明るい場所でメイクができるので使い勝手が良く感じました。

作務衣・羽織・足袋の用意があります。浴衣を好む方はロビーに各サイズの用意がありました。アメニティは一通り揃っており、基礎コスメはボトルタイプの物がありましたので、拘りがなければ手ぶらで利用できます。湯カゴの用意があり、移動の際に小物を入れるのに重宝しました。

内湯と露天風呂を備えた大浴場があり、深夜1時~翌朝5時を除いて利用できます。2つある露天風呂は温度が異なり、好みの湯温を選ぶ事ができます。内湯は10人以上入れる大きな浴槽で、のびのびと湯浴みを楽しめました。また、1人用ですが敷地内に湧く源泉そのままを入れた「源泉風呂」があり、手触りの違いを試せるのが面白く感じました。

貸切風呂「万葉の湯」・「奥の湯」があり、15時~23時の間に貸切で利用できます(1組50分2100円)。私達は夕食前に利用しました。内湯のみですが、大浴場と遜色ない広さの浴場に驚きました。吹抜けの高い天井には古木の梁が使われ、重厚感を感じます。今まで利用した中で指折りの広さの貸切風呂をサービスしてくださったお宿の心遣いが嬉しく、時間いっぱいまで湯浴みを楽しみました。「万葉の湯」「奥の湯」は貸切で利用しなくとも、翌朝5時~11時まで男女別の浴場として開放されますのでぜひご利用ください。貸切風呂はもう1つ、バリアフリー対応の檜風呂を備えた「さくらの湯」があり、無料で利用できます。

16時~19時の間に、大浴場前で湯上がりドリンクのサービスを行っています。専任のスタッフさんが生ビールやワイン、葡萄ジュースなどを振る舞ってくださいました。また、夕食後にロビーで珈琲や紅茶をセルフでいただけます。

食事は朝夕ともに宴会場のテーブル席でいただきます。席の間隔は広くありませんが、BGMが大きめに流れていたので他の席の会話は聞こえませんでした。宴会場が苦手な方は、部屋食や個室食事処のプランを選ばれると良いです。

夕食は品数の多い会席料理で、器や盛付がキレイでした。「和牛陶板焼き」や「フォアグラ茶碗蒸し」など美味しくいただきましたが、配膳ペースが早いのが気になりました。室数に対して多く見えたスタッフさんも、何故か夕食時は少なく、女性スタッフさんお1人でいくつものテーブルを担当してらっしゃり、焦りが伝わってくるようでした。お皿を下げるタイミングも早く、何度か下げるのを止めなければならない場面もありました。落ち着いて食事を味わえなかったのが残念です。多少早口ではありましたが、料理の説明を細かくしてくださる点は良かったです。

朝食はお宿こだわりのバイキングをいただきます。約88種類の品数が並ぶ充実したバイキングは和洋の惣菜の他に、館主自慢の「スパイスカレー」や山梨名物の「ほうとう」などがあり、選ぶのに迷いました。個人的には玉子たっぷりの「フレンチトースト」が嬉しく、おかわりをもらう程でした。7:15~8:45の間の好きな時間に行けるのも気楽で良いです。夕食よりも、朝食バイキングの方が印象に残りました。

湯処が充実しており、湯浴み三昧を堪能できます。大きな旅館ですが、ほとんどのスタッフさんから細やかな気遣いとおもてなしを感じられました。お子様連れのファミリーから1人客まで、幅広い層の利用が可能です。様々な年代や用途に応えられるお宿だと思います。

接客対応

出迎えから見送りまで温かいおもてなしを感じられました。すべてのスタッフさんが館内ですれ違う度に笑顔で挨拶してくださり、気持ち良く過ごせました。

清潔感

やや経年による変化が感じられる部分もありましたが、客室も館内も清掃が行き届いており快適に過ごせました。

客室

ツインベッドを備えた「和モダン」のお部屋は最近改装されたらしく、明るい雰囲気でした。使い勝手が良く、2名で快適に過ごせました。

食事

品数が多く見た目もキレイな会席料理をいただけます。配膳ペースの早さが気になりましたが、どれも美味しくいただけました。

コスパ

良好だと感じます。風呂上りのドリンクサービスなどもあり、施設も充実しておりお得感がありました。

立地

石和温泉駅から徒歩3分とアクセス便利です。温泉街にあり、徒歩で行ける範囲に飲食店やコンビニがあります。

温泉・スパ

内湯と露天風呂を備えた大浴場や、広くて雰囲気の良い貸切風呂があり、柔らかな泉質の温泉を楽しめます。

備考・アドバイス

・客室でWi-Fiの利用が可能です。快適に使用できました。

・客室にBlu-rayもしくはDVDプレーヤーを備えています。映画やアニメ作品の貸出リストがあり、充実したタイトルを揃えていました。

・館内に自社の菓子工房を併設しており、カステラやケーキを販売しています。

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